ADHAP L'aide à domicile - Nantes Est

Excellent accueil à l’Adaph Shuman, Mme Thomas est très professionnelle , à l’écoute, et d’une grande gentillesse . Merci pour cet accompagnement de qualité .

Quel bonheur d’avoir pu rencontrer et échanger avec l’équipe d’Adhap 44 ! J’ai été touchée par leur professionnalisme, leur savoir-faire, mais surtout par leur grande bienveillance. Leur accompagnement est précieux et rassurant pour le maintien à domicile. Une équipe humaine et à l’écoute que je recommande les yeux fermés.

Les équipes terrain et administratif sont bienveillantes, à l'écoute et très professionnelles. Leur implication au quotidien est un plus pour les bénéficiaires

Les équipes sont à l'écoute, bienveillante et soucieuse du bien être des personnes âgées. Les salariés qui accompagnent les personnes ainsi que les personnes de l'administration sont à l'écoute de nos demandes et de nos besoins. Je recommande à 100%

Adhap a annoncé sur son site, vers la mi 2025 la mise é place de l ́avance immédiate du Crédit d'impôt. Mi mars 2026 nous ne voyons rien venir. Peut on au moins connaître une date future pour cette mise en place ?

Je ne sais pas pour les autres prestations mais je ne vous recommande pas le service de ménage. Entre personnel en retard voire totalement absent, double paiement, remarques étonnantes : " C'est pas mieux ailleurs", ou encore incohérence entre le planning donné au client et au personnel. Bref la liste est longue, trop longue ! Je vais quand même donner un point positif, quand le personnel était là, le ménage était fait correctement.

Cliente chez ADHAP depuis le mois d’août dans le cadre d’une prise en charge CPAM sortie d’hospitalisation, j’avoue être assez déçue de façon globale. J’ai mis 3 étoiles car j’ai eu la chance d’avoir 2 ou 3 intervenants de qualité, impliqués et professionnels. Malheureusement, sur la dizaine de personnes envoyées, la majorité n’a pas été à la hauteur : tâches incomplètes, repas préparés seulement à moitié, vaisselle laissée dans l’évier, ménage extrêmement superficiel… Plusieurs intervenants partaient plus de 30 minutes avant la fin prévue, et les retards de plus d’une demi-heure étaient très fréquents. De plus, de nombreuses prestations ont été modifiées (horaires) sans même m’en informer, ce qui est très contraignant dans l’organisation du quotidien. Un vrai manque de régularité et de sérieux, même si certaines personnes faisaient bien leur travail.

Une équipe chaleureuse, accueillante et à l'écoute. Elle a répondu à toutes mes attentes pour la prise en charge de ma grand-mère. Je recommande vivement