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AGENCE DE SERVICES D'AIDE À DOMICILE

ADHAP L'aide à domicile - Six-Fours-Les-Plages

Agence de services d'aide à domicile · Six-Fours-les-Plages (83)

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ADHAP L'aide à domicile - Six-Fours-Les-Plages — Agence de services d'aide à domicile

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À propos de ADHAP L'aide à domicile - Six-Fours-Les-Plages

ADHAP L'aide à domicile - Six-Fours-Les-Plages propose des services d'accompagnement personnalisés pour les personnes en perte d'autonomie, atteintes de maladies neurodégénératives, de troubles cognitifs, ou en situation de handicap. L'agence met l'accent sur la qualité du service, l'écoute et le bien-être de ses bénéficiaires et de ses intervenants.

Accompagnement du handicapAccompagnement maladie neurodégénérativeAccompagnement troubles cognitifsRetour d’hospitalisation Aide au quotidienAccompagnement du handicapAccompagnement maladie neurodégénérativeAccompagnement troubles cognitifsAssistance administrativePortage de repas – MIDI&SOIRRetour d’hospitalisation

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (30)

Avis Google
4,3
30 avis
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c
christine gavaudan Google

Deux accompagnantes que notre mère attend toujours avec impatience car elles sont professionnelles et respectueuses. Cela lui a changé la vie, en très bien ! L’équipe support est réactive, efficace et à notre écoute. Merci!

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce retour ! « Cela lui a changé la vie » : on ne pouvait pas rêver plus beau compliment. Le lien de confiance que vos accompagnantes ont créé avec votre mère est au cœur de notre métier, et il repose aussi sur le travail de l'équipe de coordination, toujours mobilisée auprès des familles. Toutes et tous seront ravis de lire vos mots.
P
Pierre Henri Google

Très satisfait de l'équipe coordination et les intervenantes qui s'occupe de mon épouse. Merci

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations, nous sommes donc heureux de savoir que notre travail est à la hauteur de vos attentes.
N
Nathalie Lamoureux Google

Une équipe à l’écoute avec des intervenants au top. Je conseille.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour Nathalie.
C
Courriol Marie-Ange Google

J'ai eu la chance de suivre une formation ADVF POEI centre de formation AFPA et ADHAP aide à domicile m'a donné la chance de pouvoir exercer ce métier tellement humain. Une équipe formidable et une animatrice de qualité qui veille sur nous. Je recommande vivement, travailler chez ADHAP à changé ma vie professionnelle.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour Marie-Ange. Vos mots nous touchent beaucoup. Votre passage chez nous a été trop court ! Vos valeurs humaines et votre sérieux font de vous une très bonne auxiliaire de vie, qui va nous manquer !
S
Sonia Boussaadoun Google

Je recommande fortement cette société humaine qui s’implique dans la vie de ses salariés et de ses bénéficiaires , toujours à l’écoute et disponible . C’est une société qui s’engage à soutenir les personnes les plus fragiles et isolés . N’hésitez pas a solliciter leurs services vous ne serez pas déçus .

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Il est précieux pour nous. Nous faisons notre maximum pour être à la hauteur des attentes à la fois de nos salariés que de nos bénéficiaires.
I
Isabelle Cazals Google

Pour avoir pendant plusieurs années solliciter leur aide, Sté très sérieuse à l écoute des familles concernant le bien être de la personne que les aidants. Toujours des solutions et de la bienveillance. Merci pour votre accompagnement !👍

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre message qui nous touche profondément. Votre reconnaissance est la plus belle des récompenses pour nos équipes, qui s'engagent chaque jour avec sérieux, bienveillance et écoute pour accompagner au mieux les familles et leurs proches. Nous sommes ravis d’avoir pu être à vos côtés pendant ces années, et de savoir que notre accompagnement a pu répondre à vos attentes. Encore merci pour votre confiance et votre retour si positif !
P
Philippe Vecchioli Google

Ma maman a bénéficié des services de l'ADHAP Toulon pendant un peu plus d'un an. Les intervenantes ne sont pas de confiance, absentéisme, ménage ni fait ni à faire et pour finir de fortes suspicions sur le l'argent liquide dérobé. Je ne recommande absolument pas cette agence où même la gestion administrative est déplorable. Ma maman s'est retrouvée sans aide-menagère. J'appelle à l'agence et on me répond que ma maman était au courant (elle à 90 et sa mémoire défaille un peu) et que l'employée a démissionné... On me précise également que l'APA de ma maman n'a pas été renouvelé alors qu'elle n'en a jamais bénéficié et qu'elle réglait tout de sa poche. A fuir.

Réponse du professionnel : Monsieur, nous sommes désolés d’apprendre votre insatisfaction concernant notre service. Après vérification, entre décembre 2022 et juillet 2024, votre maman a bénéficié de l’accompagnement de seulement deux intervenantes différentes, avec au cours des 11 derniers mois uniquement deux prestations annulées. Nos différents contrôles qualité effectués en 2023 ont d’ailleurs révélé un taux de satisfaction général positif, à l'exception d’un incident isolé concernant l’usage de la vapote par une salariée, qui a été immédiatement corrigé. Concernant la suspicion de vol, ce dernier n'a jamais été avéré puisqu'aucune plainte n'a été déposée. Malgré tout nous n'avons pas pris votre alerte à la légère et la procédure en interne a été suivi. Enfin, il est important de mentionner que nous avons rencontré des difficultés liées à des factures impayées qui ont failli entraîner la suspension de nos services à plusieurs reprises. Notre priorité reste de fournir un service de qualité et de garantir la satisfaction de nos bénéficiaires. Nous restons à votre disposition pour échanger davantage si vous le souhaitez.
N
Nadège Saille Google

Une équipe au top et le professionnalisme est au rendez vous . Continuez ainsi

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Répondre à vos attentes est au cœur de nos préoccupations.
J
Joëlle Beringuier Google

Très bien ! Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour vous retour positif
j
junior GALIN Google

Merci beaucoup pour vos services ! Je recommande.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour
c
christine rostagni Google

Une écoute particulièrement attentive aux demandes et un service de qualité. Je suis très satisfaite! Merci de votre travail.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que notre service est à la hauteur de vos attentes. Restant disponible et à votre écoute pour la suite de notre collaboration.
J
Jean Pierre Revelli Google

Après 3 ans des services de cette entreprise que je laissé travailler en toute confiance, je suis à ce jour obligé de faire venir une entreprise de désinfection. Horrible.

Réponse du professionnel : Monsieur, nous sommes navrés de constater votre mécontentement envers nos services. Cependant, lors de notre dernier contrôle qualité effectué à domicile, seul un mécontentement sur le repassage avait été évoqué. En aucun cas il n'a été constaté que le logement nécessitait  de faire intervenir une entreprise de désinfection. Malgré tout nous prenons en compte vos remarques et sommes désolés que nos services n'aient pas répondu à vos exigences. Nous restons à votre disposition et écoute en agence si vous souhaitez échanger à ce sujet.
n
nicole Google

Très bonne entreprise, proches de ses salariés, qui on toujours été à mon écoute et bienveillant. Je recommande sans modération.

Réponse du professionnel : Merci Nicole pour votre retour. Nous avons adoré travailler avec vous. Merci pour tout l'engagement que vous avez eu auprès de vos bénéficiaires.
I
Ilhame Aissaoui Google

J'ai pris un grand plaisir a développer mes compétences aupres de l'entreprise et eux même mon permis d'évoluer en proposer différente formation les trajets sont à proximité de notre domicile se sont vraiment des personnes humaines aidantes et a l'écoute moi même qui as quitter la région du var je cherche toujours après l'équipe adhap car j'ai toujours étais écouter soutenu ils vous propose des planning adapter à votre rythme bref je peux tellement en dire j'en es garder que de bon souvenir et je les recommandés fortement 😉

Réponse du professionnel : Merci Ilhame pour votre précieux retour. Nous espérons vous revoir un jour dans nos équipes et vous souhaitons le meilleur dans votre vie professionnelle et personnelle.
C
Caroline CASTEL Google

Je suis excessivement satisfaite de l'association ADHAP et des prestations que j'ai sollicitées. J'ai eu besoin de leurs services en urgence : tout a été mis en place en quelques jours, avec courtoisie, bienveillance, compréhension, réactivité,... Les intervenantes ont été d'une grande gentillesse tout au long de cette prestation. Je recommande vivement cette association, en insistant également sur leur adaptation à toute situation personnelle compliquée, en termes de disponibilité.

Réponse du professionnel : Une grand Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre au mieux à vos attentes et besoins.
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Vincent L. (Vin's) Google

Très bonne agence de service à la personne ! Devraient respecter un peu plus ses salariés !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. Sachez que depuis 6 ans que vous n'êtes plus salarié chez nous, nous œuvrons au quotidien pour améliorer la qualité de vie au travail de nos salariés et que cela est au cœur de nos priorités. Sans l'investissement de nos salariés à nos côtés, notre entreprise ne serait pas ce qu'elle est.
L
Laurent Belmont Google

Accueil très agréable équipe très réactif et à l'écoute

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. La reconnaissance du travail de nos équipes nous fait toujours chaud au cœur.

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