Nous y sommes allés pour la retraite de mon mari et avons reçu un excellent accueil et de très bons conseils.
AG2R La Mondiale - Agence Chartres
Agence d'assurance · Chartres (28)
À propos de AG2R La Mondiale - Agence Chartres
AG2R La Mondiale à Chartres propose une large gamme de solutions en assurance et épargne pour les particuliers, les professionnels et les entreprises. L'agence accompagne ses clients dans leurs projets de santé, prévoyance, épargne, retraite et assurance auto/habitation. Des conseils personnalisés sont disponibles pour préparer l'avenir sereinement.
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- LA MONDIALE GROUPE
- Catégorie
- Grande entreprise
- Code APE / NAF
- 66.22Z
- Création
- 02/01/2003
- Effectif
- 1 000 à 1 999 salariés
- Dirigeant
- OLIVIER ARLÈS
- SIRET
- 44533119200010 · SIREN 445331192
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 12:30 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 13:30 – 16:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (65)
AG2R Prima est une filiale prévoyance salariale pour intérimaire Il s’avère que depuis trois mois ils rencontrent des problèmes techniques ?? Connexion à l’espace privé quasiment impossible lorsque ce dernier daigne à fonctionner, vous êtes limité dans vos actions pour suivre votre dossier Alors vous cherchez à les joindre par téléphone,et là deuxième chemin de croix. Pensée à allumer des cierges pour avoir quelqu’un en ligne Message récurent "suite à un problème technique bla-bla-bla "Mon dossier est bien enregistré en date du 13 avril 2026 mais mon interlocutrice m’explique que c’est le service Gestion qui est en retard de traitement. Mais bon sang, virez l’équipe qui s’occupe du site internet et des bases de données, embauchez des personnes supplémentaires pour gérer les dossiers en retard Obligation de moyens et de résultats. Même si mon agence intérimaire tarda à transmettre les pièces de mon dossier. Sachant que celles-ci sont désormais entre vos mains depuis deux mois. J’attends mon versement qui démarre au premier janvier 2026 Impossible également d’avoir un e-mail de contact que j’ai demandé chaque fois refusé. Il faut passer par le site internet mais le formulaire de contact ne fonctionne pas. Bonne chance au CM pour m’expliquer qu’ils font leur maximum et que tout rentrera dans l’ordre d’ici six mois ou l’an prochain.
A fuir le groupe ag2r wow 5 courrier 5 fois jamais recu a la bonne adresse demande faites par mail clôturer mais sa envoie pas la réponse c est une honte si j aurais pu c etait 0 etoile
Dans l'air du numérique et de la dématérialisation en 2026 on m'indique que pour obtenir un duplicata de documents il faut faire une demande par courrier.... Mais quel blague
Honteux. J’ai été contacté par AG2R La Mondiale pour une demande d’aide financière liée à une situation médicale grave. Déjà fragilisés par la maladie, je suis tombé au téléphone sur une personne odieuse : aucune compassion, aucun respect, impossible de parler sans être coupé. Au lieu d’aider, cette personne a rajouté de la détresse à une situation déjà extrêmement difficile. C’est inadmissible pour un organisme censé accompagner les gens dans les moments les plus durs. Pour ma part, je ne les recontacterai plus jamais. J'ai été contacté le 5 janvier 2026 à 12h06
Depuis prêt de 1 an et demi nous attendons la mise en place des droits SAFIR pour ma mère. il manque toujours un document... Le 10 décembre dernier nous avons reçus un courrier nous demandant de faire réaliser une expertise auprès d'un de leur médecin conseil qui est à la retraite depuis trois ans ...
Attention mutuelle Qui ne respecte pas ses clients des conseillers très agressifs au téléphone ça fait peu presque 2 mois que mon employeur a fait l'adhésion chez eux et j'ai toujours pas reçu de carte et à chaque fois que je les appelle il me demande d'attendre 15 jours et à la fin j'ai remarqué qu'ils ont fait une erreur de leur partsur mon adresse pendant la saisie des données
Je déconseille formellement : très mauvais organisme qui lorsque vous les avez au téléphone ne prête aucune attention à vos propos. Les dossiers restent en attente et vous attendez pour percevoir votre dû. Ils vous réclament des justificatifs que vous avez déjà envoyés.
Si vous avez un contrat fructi safir 2 et que vous avez cotisé pendant plus de 20 ans pour avoir une aide à la dépendance ne rêvez pas. + de 2 mois pour traiter le dossier et autant pour passer en commission autant dire une éternité pour des personnes de + 90ans en grandes difficultés.télé conseillère très pro . si vous n êtes pas satisfait appeler le siège. Fuyez donc ce contrat avant qu il soit trop tard pour vos économies
En tant que dirigeant d'entreprise nous avons été très bien conseillés par l'équipe de la Mondiale Chartres. Ils ont su répondre à nos objectifs en apportant des solutions appropriées et des conseils avisés. Un grand merci.