AG2R La Mondiale à Chartres propose une large gamme de solutions en assurance et épargne pour les particuliers, les professionnels et les entreprises. L'agence accompagne ses clients dans leurs projets de santé, prévoyance, épargne, retraite et assurance auto/habitation. Des conseils personnalisés sont disponibles pour préparer l'avenir sereinement.
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Informations mises à jour le .
Informations légales
Dénomination
LA MONDIALE GROUPE
Catégorie
Grande entreprise
Code APE / NAF
66.22Z
Création
02/01/2003
Effectif
1 000 à 1 999 salariés
Dirigeant
OLIVIER ARLÈS
SIRET
44533119200010 · SIREN 445331192
Statut
En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 12:30 – 17:00
Mardi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Mercredi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Jeudi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Vendredi
09:00 – 12:30 · 13:30 – 16:30
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (63)
3,9
63 avis
5★43
4★3
3★1
2★0
1★16
V
Vince t
A fuir le groupe ag2r wow 5 courrier 5 fois jamais recu a la bonne adresse demande faites par mail clôturer mais sa envoie pas la réponse c est une honte si j aurais pu c etait 0 etoile
Réponse du professionnel : Bonjour Vince t, pour que nous puissions vous apporter notre aide, nous avons besoin d’informations supplémentaires : nom, prénom, date de naissance, adresse postale et l’historique de la demande.
Merci de nous transmettre ces éléments à l’adresse mail suivante : [email protected]
Pour le suivi de votre demande, nous vous remercions également d’indiquer dans votre mail votre pseudo et le réseau sur lequel vous nous avez sollicités.
Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.
M
MaLiK CZL
Dans l'air du numérique et de la dématérialisation en 2026 on m'indique que pour obtenir un duplicata de documents il faut faire une demande par courrier.... Mais quel blague
Réponse du professionnel : Bonjour MaLiK CZL, afin de préserver vos données personnelles, nous vous proposons d’échanger
ensemble sur votre demande par mail.
Nous vous invitons à nous
communiquer vos coordonnées (nom, prénom, date de naissance, adresse postale)
et l’historique de la demande à l’adresse : [email protected]
Pour le suivi de votre demande,
nous vous remercions également d’indiquer dans votre mail votre pseudo et le
réseau sur lequel vous nous avez sollicités.
Bien sincèrement, L’équipe du
Service Client AG2R LA MONDIALE.
D
Dorian
Honteux.
J’ai été contacté par AG2R La Mondiale pour une demande d’aide financière liée à une situation médicale grave. Déjà fragilisés par la maladie, je suis tombé au téléphone sur une personne odieuse : aucune compassion, aucun respect, impossible de parler sans être coupé.
Au lieu d’aider, cette personne a rajouté de la détresse à une situation déjà extrêmement difficile.
C’est inadmissible pour un organisme censé accompagner les gens dans les moments les plus durs. Pour ma part, je ne les recontacterai plus jamais.
J'ai été contacté le 5 janvier 2026 à 12h06
A
Aude
Depuis prêt de 1 an et demi nous attendons la mise en place des droits SAFIR pour ma mère. il manque toujours un document... Le 10 décembre dernier nous avons reçus un courrier nous demandant de faire réaliser une expertise auprès d'un de leur médecin conseil qui est à la retraite depuis trois ans ...
Réponse du professionnel : Bonjour Aude, pour que nous puissions vous apporter notre aide sur la mise en place des droits SAFIR pour votre mère, nous avons besoin d’informations supplémentaires : nom, prénom, date de naissance, adresse postale de votre mère et l’historique de la demande.
Merci de nous transmettre ces éléments à l’adresse mail suivante : [email protected]
Pour le suivi de votre demande, nous vous remercions également d’indiquer dans votre mail votre pseudo et le réseau sur lequel vous nous avez sollicités.
Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.
M
Ma
Attention mutuelle Qui ne respecte pas ses clients des conseillers très agressifs au téléphone ça fait peu presque 2 mois que mon employeur a fait l'adhésion chez eux et j'ai toujours pas reçu de carte et à chaque fois que je les appelle il me demande d'attendre 15 jours et à la fin j'ai remarqué qu'ils ont fait une erreur de leur partsur mon adresse pendant la saisie des données
Réponse du professionnel : Bonjour Ma, pour mieux répondre à votre demande, nous vous invitons à nous communiquer vos coordonnées (nom, prénom, date de naissance, adresse postale) et l’historique de la demande par mail à l’adresse : [email protected]
Pour le suivi de votre demande, nous vous remercions également d’indiquer dans votre mail votre pseudo et le réseau sur lequel vous nous avez sollicités.
Bien sincèrement,
L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.
C
CJ
Je déconseille formellement : très mauvais organisme qui lorsque vous les avez au téléphone ne prête aucune attention à vos propos. Les dossiers restent en attente et vous attendez pour percevoir votre dû. Ils vous réclament des justificatifs que vous avez déjà envoyés.
Réponse du professionnel : Bonjour CJ, nous avons pris connaissance de vos différents commentaires et vous proposons de nous contacter par mail à l’adresse : [email protected] pour des raisons de confidentialité.
Nous vous invitons à nous communiquer vos coordonnées (nom, prénom, date de naissance, adresse postale) et l’historique de la demande. Pour le suivi de votre demande, nous vous remercions également d’indiquer dans votre mail votre pseudo et le réseau sur lequel vous nous avez sollicités.
Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.
h
herve Lalande
Si vous avez un contrat fructi safir 2 et que vous avez cotisé pendant plus de 20 ans pour avoir une aide à la dépendance ne rêvez pas. + de 2 mois pour traiter le dossier et autant pour passer en commission autant dire une éternité pour des personnes de + 90ans en grandes difficultés.télé conseillère très pro . si vous n êtes pas satisfait appeler le siège. Fuyez donc ce contrat avant qu il soit trop tard pour vos économies
Réponse du professionnel : Bonjour herve Lalande, pour que nous puissions vous apporter notre aide sur votre dossier de dépendance, nous avons besoin d’informations supplémentaires : nom, prénom, date de naissance, adresse postale et l’historique de la demande.
Merci de nous transmettre ces éléments à l’adresse mail suivante : [email protected]
Pour le suivi de votre demande, nous vous remercions également d’indiquer dans votre mail votre pseudo et le réseau sur lequel vous nous avez sollicités.
Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.
J
Jean Michel Mazens
En tant que dirigeant d'entreprise nous avons été très bien conseillés par l'équipe de la Mondiale Chartres. Ils ont su répondre à nos objectifs en apportant des solutions appropriées et des conseils avisés. Un grand merci.
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AG2R La Mondiale - Agence Chartres
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