Je tiens à remercier Madame ROUSTAN pour son professionnalisme. De très bons conseils et c'est un plaisir d'avoir a faire à elle. Vendant mon entreprise je ne manquerais pas de revenir vers la mondiale pour des placements futurs. Je lui souhaite bien du bonheur dans sa vie de jeune maman. sud gazon
AG2R LA MONDIALE - Assurances - Nîmes
Agence d'assurance · Nîmes (30)
À propos de AG2R LA MONDIALE - Assurances - Nîmes
AG2R LA MONDIALE à Nîmes propose une large gamme de solutions d'assurance et d'épargne pour les particuliers et les professionnels. L'agence accompagne ses clients dans leurs projets de santé, prévoyance, épargne, retraite, ainsi que pour leurs assurances auto et habitation.
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- LA MONDIALE GROUPE
- Catégorie
- Grande entreprise
- Code APE / NAF
- 66.22Z
- Création
- 02/01/2003
- Effectif
- 1 000 à 1 999 salariés
- Dirigeant
- OLIVIER ARLÈS
- SIRET
- 44533119200010 · SIREN 445331192
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (22)
Suite à un décès le personnel de Nîmes ( jeune femme enceinte) a été très à l’écoute et nous a quasiment fait toutes les démarches concernant les formalités ( capital obsèques, pension de réversion ) tellement rare de nos jours ! Encore merci
Une honte ! Mon grand-père est décédé en octobre et depuis ma grand mère se bat pour toucher le contrat obsèques ! Avance de plus de 4000 euros faite au pompes funèbres ! Si elle n'avait pas pu payer, qu'aurait on fait de mon grand père pendant les 90 jours indiqués par AG2R pour les toucher !? Dossier envoyé complet et comme par hasard, il manque toujours quelque chose ! La dernière ? Demande de RIB alors qu'ils prélèvent le contrat obsèques de ma grand mère tous les mois sur son compte ! Obligé de les menacer de les faire passer chez Julien COURBET pour avoir un virement dans les 2 jours ! Au final ? Rachat du contrat, ma grand mère perd 1600 euros mais au moins, elle est sur qu'on aura pas ces problèmes lorsqu'elle partira ! À côté de ça, virement en même pas 1 semaine pour le contrat obsèques PRO BTP que mon grand père avait à côté ! Vous êtes pitoyable !
J'ai reçu un très bon accueil sur place avec ma conseillère, tout c'est parfaitement déroulé. Merci à madame ROUSTAN pour son professionnalisme
A fuir !!! la pire mutuelle que j'ai jamais connu !!! service inexistant, aucune compétence, ils sont bon cas vous prendre votre argent. Je la déconseille a tous le monde ! Bandedeputequevousetes !!!
Attention avec cette mutuelle, pour prendre les cotisations tous les mois, ils sont là, mais dès qu'il y a besoin de débloquer de l'argent pour un accident de travail, il n'y a plus personne... J'ai attendu 8 mois pour avoir mes indemnités journalières, après de multiples recommandés et des appels sans fins, ils ont tout fait pour ne pas payer ce qu'ils me devaient. La caricature de l'assurance sans état d’âme... Par contre les conseillers à l'agence de Nimes sont vraiment top, c'est sur les paiement qu'AG2R se comporte très mal mais c'est quand même pour cela qu'on les paie.
A l'écoute et proposition adaptée à mon statut de la fonction publique agricole
Personnels accueillants, grand parking et salle d'attente confortable.
A fuir ! Jamais reçu la carte mutuelle, aucun conseillé à l’écoute. Demande des paiements sans expliquer les raisons. Pas aimable dutout. J’aurais bien bien mis 0 étoiles dommage.
Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferais. Relation client inexistante, ne répond jamais, je n’ai jamais reçu un seul remboursement de leur part, application qui ne sert à rien, ne répond également pas aux courriers et en plus quand on veut partir ils compliquent tout pour le changement de mutuelle. Bref une vraie galère du début à la fin!!
Bien conseillé ' tarif correct. toujours une personne a l écoute ' exemple.... Mr combes merci a vous
Très bien ! Je n'avais pas de rendez-vous car je ne le savais pas et j'ai quand même ete reçu, eu le renseignement que je cherchais . Merci
Une relation client inexistante, je vous conseille de fuir cette mutuelle !! Un conseiller fait le point avec vous lorsqu’il y a un gros problème mais avant aucun suivi avec la clientèle. J’ai une surcomplementaire santé que je n’ai jamais demandé ! Les explications des conseillers par téléphone sont très divergent et tient un discours différent.
Je vous déconseille fortement cette mutuelle ! Très compliqué à avoir par téléphone déjà et cela fait plus de 2 mois que j'attends un remboursement d'une facture. Finalement j'ai eu le quart de celle-ci et là il faut encore patienter je ne sais combien de temps. Il faut absolument tout vérifier avec eux ! Et concernant les remboursements sécu ils sont super long également.
Impossible de vous joindre par téléphone. Un répondeur qui n'en finit plus pour finalement être couper. C'est une catastrophe !
Très fort pour prendre un contrat plus personne pour récupérer nos sous. Voila 4 mois que j’attends il ne réponde même pas a mes recommandé.c'est scandaleux
Personnel agréable, attentif et précis dans les réponses posées...
Agence d'assurance dans les quartiers voisins
- SwissLife 5,0
- Assurance SwissLife Nîmes - Ludovic BAT 5,0
- RAM - 3,6