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AGENCE IMMOBILIÈRE

Agence Barnoud

Agence immobilière · Thonon-les-Bains (74)

3,3 261 avis Fermé
Agence Barnoud — Agence immobilière

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À propos de Agence Barnoud

Barnoud Immobilier est une agence immobilière spécialisée dans le secteur de la rive sud du lac Léman, avec des implantations à Thonon-les-Bains, Évian-les-Bains, Douvaine et Avoriaz. L'agence propose un accompagnement complet pour les projets d'achat, de vente et de location, s'appuyant sur une connaissance approfondie des marchés locaux.

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Informations mises à jour le .

Informations légales

Horaires d'ouverture

Lundi 08:45 – 12:30 · 13:30 – 17:15
Mardi 08:45 – 12:30 · 13:30 – 17:15
Mercredi 08:45 – 12:30 · 13:30 – 17:15
Jeudi 08:45 – 12:30 · 13:30 – 17:15
Vendredi 09:00 – 12:30 · 13:30 – 17:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (261)

3,3
261 avis
5★133
4★11
3★10
2★5
1★102
F
Florine BEYLE

Nous avons eu affaire à M. William Baillot pour l'achat de notre appartement. Très professionnel et sympathique, monsieur Baillot s'est montré disponible, réactif et agréable. Nous le remercions chaleureusement car il nous a permis d'avoir un interlocuteur de confiance dans ce périple qu'est l'achat d'un appartement.

Réponse du professionnel : Bonjour Florine BEYLE, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Il est réjouissant d'apprendre que votre interlocuteur William a su vous accompagner avec professionnalisme et amabilité tout au long de votre projet immobilier. Cordialement, Caroline de Agence Barnoud
J
Jean M (Jean Ming)

Excellente expérience lors de la vente d'un appartement. Le collaborateur de Barnoud à qui j'ai eu affaire s'est montré très professionnel, réactif et efficace. Entre le rdv pour mandater l'agence Barnoud afin de gérer cette vente et la réception des fonds après passage chez le notaire, il s'est passé seulement 5 mois. Bravo !

Réponse du professionnel : Bonjour Jean M (Jean Ming), Je vous remercie pour votre retour positif. Il est très gratifiant de savoir que le processus a été clair et rapide jusqu'à la finalisation. Votre satisfaction est une grande source de motivation. Cordialement, Caroline de Agence Barnoud
F
Frank Marmolle

Merci à l’agence Barnoud pour la gestion locative de mon bien durant 18 ans, et tout particulièrement à M.Baillot pour la vente de ce bien réalisée récemment.

Réponse du professionnel : Bonjour Frank Marmolle, Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre fidélité tout au long de ces 18 années. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner jusqu'à la vente réussie de votre bien. Cordialement, Caroline, Agence Barnoud
C
Christian Claude

J'ai eu affaire à M. William Baillot pour la vente d'un appartement. J'ai apprécié la clarté de ses explications, le professionnalisme exemplaire avec lequel il a mené cette opération, sa courtoisie. L'agence Barnoud peut se féliciter de compter dans ses rangs une personne d'une telle compétence. Ch. Claude

Réponse du professionnel : Bonjour Christian Claude, Je vous remercie sincèrement pour votre témoignage positif concernant le déroulement de votre vente. Votre reconnaissance de notre engagement et de notre sérieux est très appréciée. Votre témoignage sera communiqué à William. Cordialement, Caroline BRUNO, DGA de l' Agence Barnoud
C
Clara Huchette

Nous appelons pour une location et tombons sur une personne assez condescendante. Le loyer est de 800€, notre dossier est pourtant plus que stable (deux CDI, revenus confortables), mais on nous refuse uniquement car nous ne sommes ni mariés ni pacsés. Jamais vu ça dans une autre agence.

Réponse du professionnel : Bonjour Clara Huchette, Je regrette sincèrement que votre expérience avec notre service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nosu respectons les critères de sélection propres à l'assurance garantie des loyers impayés qui a été souscrite par le propriétaires et nous ne pouvons y déroger. Cependant, votre ressenti est important à nos yeux. Cordialement, Caroline BRUNO, DGA de l'Agence Barnoud
A
Alex

Si je pouvais mettre 0 je le mettrais J’appelle pour une télécommande de garage aucune réponse ça me balance de service en service quand on n’appelle Je me déplace en agence on me regarde avec de grand yeux " on n’est pas au courant " Bref je l’a commande moi même copro a fuir.

Réponse du professionnel : Bonjour Alex, Nous regrettons profondément les désagréments rencontrés lors de vos démarches pour obtenir une télécommande. Votre frustration est compréhensible, et nous espérons pouvoir améliorer l'expérience à l'avenir. Cordialement, Caroline BRUNO DGA des Agences Barnoud
B
Ben Beckman

Très bonne expérience avec cette agence. J’ai pu obtenir mon logement rapidement et sans difficulté. Merci surtout à Valentin pour son aide, sa disponibilité et son accompagnement tout au long du processus. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé facilement votre logement et que notre accompagnement par Valentin a été apprécié. Votre recommandation est précieuse pour notre équipe. Cordialement, Caroline BRUNO, DGA des Agences Barnoud
D
Dylan Vautherot

Parti début du mois, J’ai trouvé un locataire pour me remplacer. Et malgré tout ça, Malgré que mon remplaçant une situation plus que correct. Delais extrêmement long. (Visiblement pour pousser le préavis au maximum. Ça en donne l’aspect). Très déçu par cette aspect de l’agence.

Réponse du professionnel : Bonjour Dylan Vautherot, Je vous remercie pour votre retour. Je regrette sincèrement que les délais aient semblé prolongés, cela n'était pas notre intention. Cordialement, Caroline BRUNO, DGA des Agences Barnoud
O
O D

Un grand 5 étoiles pour Valentin de l’agence Barnoud ! Il a été tout simplement exceptionnel : réactif, efficace, disponible et d’un professionnalisme irréprochable. Il a tout de suite compris nos besoins et nous a permis de décrocher un appartement parfait, rapidement et sans stress. Chaque étape a été fluide, claire et parfaitement gérée. Si vous cherchez un agent de confiance pour une location, foncez les yeux fermés. Encore mille mercis Valentin.

Réponse du professionnel : Bonjour O D, Nous vous remercions infiniment pour ce retour si élogieux. Il est gratifiant de savoir que l’accompagnement par Valentin a répondu pleinement à vos attentes et que chaque étape s’est déroulée avec clarté et fluidité. Cordialement, Caroline DGA des Agences Barnoud
M
Mohamed Guendouzi

Si je pouvais mettre une 6ème étoile, je le ferais sans hésiter. Un immense merci à toute l’équipe de l’Agence Barnoud pour leur accompagnement sans faille. ​Un merci tout particulier à Valentin : son sérieux, sa rigueur et surtout sa disponibilité constante ont fait toute la différence. Il connaît ses biens sur le bout des doigts et sait instaurer une relation de confiance immédiate. C’est un vrai professionnel qui ne laisse rien au hasard. ​Je tiens également à saluer le travail de Nathalie et Anita. Leur réactivité et leur dynamisme sont impressionnants ; on se sent réellement soutenu et écouté à chaque étape. C’est rare de trouver une équipe aussi coordonnée et disponible. ​Bref, je ne peux que recommander cette agence. Si vous cherchez de vrais experts qui allient efficacité et qualités humaines, foncez les voir. Encore merci pour tout !

Réponse du professionnel : Bonjour Mohamed Guendouzi, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif vis-à-vis de Valentin et l'équipe location/gestion. Votre reconnaissance envers notre équipe et leur dévouement est très appréciée. Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner efficacement tout au long de votre projet. Cordialement, Caroline BRUNO, DGA des Agences Barnoud
S
Séphora Verchel

Pour l’achat d’une maison il a plus de six mois, l’agent immobilier a été réactif sans compter le changement qu’on a appris le jour de la signature de l’achat au notaire. Évidemment, l’agent immobilier fait la surprise mais nous apprenons plus tard qu’elle était bel et bien informé de ces changements. Sans possibilité de relogement après la signature nous avons donc signé en étant mécontent. Plusieurs informations cachés, non dévoilés, je trouve cela peu professionnel. Je ne recommande pas cette agence pour un achat.

Réponse du professionnel : Bonjour Séphora Verchel, Je suis désolé d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de votre achat. Nous nous efforçons à respecter scrupuleusement les obligations liées à notre métier. Cordialement, Caroline BRUNO, DGA des Agences Barnoud
P
Pietro Gargano

⭐ Expérience extrêmement décevante – vigilance maximale requise En tant que locataires, nous avons multiplié les signalements écrits dès l’entrée dans le logement (emails détaillés, échanges documentés). Ces éléments n’ont pas été pris en compte lors de la restitution du dépôt de garantie. Seules les mentions strictes des états des lieux ont été retenues, alors même que des problèmes avaient été signalés par écrit dans les délais. Le sentiment final est clair : les échanges écrits du locataire pèsent peu face à une interprétation rigide des états des lieux. La communication s’est révélée difficile et peu constructive tout au long du dossier.. Malgré une démarche de bonne foi, le locataire a le sentiment d’un fort déséquilibre.. ➡️ Cette agence peut convenir à des personnes très à l’aise juridiquement. ➡️ Pour les autres, la moindre imprécision peut coûter cher. Conseil essentiel : notez absolument tout sur l’état des lieux, refusez de signer sans réserves précises et conservez chaque preuve écrite.

Réponse du professionnel : Bonjour Pietro Gargano, Nous regrettons sincèrement que votre expérience ait été insatisfaisante. Nous nous efforçons d'être juste et factuels pour le traitement de la restitution du dépôt de garantie, celui-ci étant contradictoire entre l'entrée et la sortie. Cordialement, Caroline BRUNO, DGA des Agences Barnoud
P
PoussinZen 74

A fuir! J'ai vécu chez ma conjointe qui était locataire chez eux et rien n'allait. Si vous ne voulez pas de réponse sur tout les sujets, il faut bien les appeler. Ce sont des incompétents qui ne protège pas leurs locataires. Problèmes de moisissures (logement mal isolé et pas entretenu au niveau du bâtiment) c'est notre faute car nous avons des meubles et qu'on devrait laisser les fenêtres ouvertes toutes les journées même en hiver! Chauffages qui ne fonctionne pas correctement, c'est de notre faute car nous ouvrons les portes pour aéré ! Suffit de leurs parler pour voir leurs niveaux d'incompétence ! Il y a assez d'agence sur Thonon pour louer alors fuyer Barnoud !

J
JoJo 7421

Excellent, malgré le faite que j’ai dû déménager en Suisse en temps et les problèmes que cela a engendré, tout c’est très bien passé. Merci encore, je vous recommande fortement.

R
Rachid Hamim

L’agence concernée privilégie que les Salariés qui travail en Suisse, le reste leur intéresses pas même si vous avez une bonne situation et que vous avez tous les documents requis, tous est accès pour ceux qui travaillent à l’étranger, c’est dommage. ( a fuir absolument)

N
Nauvinch

Absolument catastrophique. Actuellement locataire et non sans mal quand les mandataires ont décidés de s occuper de nous au bout d'1 mois. Rien ne va. Arrivé dans l appartement, entre l odeur de gaz lorsque la chaudière est allumée, malfaçon sur toute la plomberie de l évier qui a vu ses tuyaux se désolidariser. En voulant résoudre le problème ma compagne s'est coupée avec des morceaux de verres laissés sous l évier. En bref cela plus d autres problèmes liés à la SDB toilette. Aucune nouvelle de l agence, aucun plombier n est venu depuis, propriétaire à la ramasse. Au final un adage dit " mauvaise agence, mauvais appartement" Comme la note de 3,3 le reflète à fuir si vous ne voulez pas vous embarquer dans une galère sans solutions !

E
Emilie Compignie

J’ai fait appel à l’agence Barnoud pour une estimation d’un bien que je considérais acheter. M. William Baillot s’en est occupé et j’ai été très satisfaite. Il a été réactif, très professionnel et agréable. Je recommande ses services pour être accompagné avec justesse et confiance.

J
Julien Butraud

Une perte de temps de 6 minutes. Mon échange téléphonique avec M. V.A. de l’agence a été aussi bref qu’édifiant. Dès les premières secondes, j’ai eu droit à un ton condescendant et des affirmations plus que douteuses, notamment celle selon laquelle en colocation, seul le revenu d’un locataire est pris en compte — ce qui, à ma connaissance, n’est exigé par aucune assurance sérieuse, ni pratiqué par aucune agence jusqu’ici. Quand j’ai exprimé mon étonnement face à cette logique… disons créative, et proposé d’écourter l’appel, il m’a rétorqué, très solennel : « Vous êtes sûr de vouloir raccourcir cet entretien ? » Comme si j’étais sur le point de saborder une opportunité unique — pour finalement m’annoncer qu’il n’avait aucune offre correspondant à mes critères. Pas une. Zéro. Résultat : un appel inutile, teinté d’arrogance, où l’on m’a expliqué pourquoi je ne correspondais pas à des annonces… qui n’existent pas. Merci pour ce moment. Je ne recommande pas.

Z
ZetaUser

À éviter absolument ! Cette agence donne l'impression de fonctionner comme une arnaque bien rodée. Des provisions sur charges encaissées, jamais restituées. Après plusieurs relances, on m'a servi un pseudo-calcul tombant, comme par hasard, sur zéro remboursement. Aucune explication claire, aucune transparence. Leurs échanges, quand ils daignent répondre, sont froids, condescendants et totalement méprisants. Une communication catastrophique du début à la fin. Ne signez rien avec eux, vous le regretterez.

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