Bailet Immobilier est un promoteur immobilier en Haute-Savoie depuis 45 ans, spécialisé dans la construction de programmes neufs dans des stations renommées comme les Portes du Soleil, le Grand Massif ou la Vallée de Chamonix. L'agence propose un accompagnement personnalisé pour l'achat d'un bien neuf, incluant des avantages fiscaux et des garanties solides.
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Samedi
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Dimanche
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Avis clients (24)
4,0
24 avis
5★15
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1★4
S
Samuel Ingelbrecht
LB Immo a été très serviable et réactif jusqu’à la signature de l’achat. En revanche, une fois l’acte signé, la disponibilité et la volonté d’aider ont fortement diminué. Après la remise des clés, la communication s’est encore davantage détériorée, et nos questions sont restées en grande partie sans réponse. La correction des défauts constatés lors de la livraison a pris beaucoup de temps, et certains problèmes ne sont toujours pas résolus, même sept mois après la livraison. Le suivi après-vente est donc très décevant.
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Ingelbrech,
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordé dans la réalisation de votre logement ainsi que pour avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l’accompagnement et la disponibilité de nos équipes durant la phase de vente et de construction. C’est un point essentiel de notre engagement auprès de nos clients.
Concernant le suivi après la livraison, nous comprenons votre frustration. La phase de levée des réserves dépend en grande partie des entreprises intervenantes, de leurs contraintes techniques et de leurs plannings, ce qui peut malheureusement entraîner des délais plus longs que souhaité. Pour autant, nos équipes restent mobilisées pour faire avancer chaque dossier et obtenir les interventions nécessaires dans les meilleurs délais.
Nous vous invitons à contacter notre service technique afin de faire un point précis sur votre situation, car de notre côté, toutes les réserves sont levées.
L'équipe du Groupe Bailet Immobilier.
K
Kary
Très belle expérience
À commencer par la recherche jusqu’à la signature
Notre conseiller nous a accompagné dans toutes nos démarches ,a su se montrer disponible et répondre à toutes nos interrogations
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordé dans la réalisation de votre projet immobilier. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'implication et le suivi de nos équipes.
Nous vous souhaitons de merveilleux moments dans votre logement et nous restons à votre disposition, aujourd’hui et dans le futur.
L'équipe du Groupe Bailet Immobilier.
P
Pierre-Emmanuel Faivre
We are still waiting for snags in common areas to be repaired, while a list was agreed during a visit in June. No response to emails and correspondances from Bailet since hand over of the appartment.
Nous attendons toujours une levée des réserves discutées pendant la viste des communs en Juin dernier, et le PV de réception du maitre ne correspondait pas a ce qui a été discuté en visite.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Faivre,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Les réserves concernant votre appartement ont été levées intégralement.
Pour les parties communes, nous disposons d’un délai d’un an pour les traiter. Une première série d’interventions a déjà été réalisée, et nous poursuivons activement la levée des points restants.
Nos équipes concentrent d’abord leurs efforts sur les parties privatives, afin d’assurer la satisfaction de chaque propriétaire, puis sur les espaces communs, en coordination avec les entreprises concernées et leurs plannings d’intervention.
Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour finaliser ces levées dans les meilleurs délais et dans le respect de la qualité qui caractérise nos réalisations.
Bien cordialement,
L’équipe du Groupe Bailet
T
Tim
Très mauvaise service, qualité et finition
Réponse du professionnel : Cher Monsieur Besteman,
La semaine dernière, vous avez rencontré Monsieur Bigotto du service technique, qui nous confirme que l’ensemble des réserves a bien été levé.
Nous restons donc interrogatifs quant à votre retour et souhaitons savoir si vous maintenez cet avis. Nos équipes ont toujours fait leur possible pour vous satisfaire, comme en témoignent la disponibilité et le suivi assurés par Thierry et Telma lors de vos échanges WhatsApp.
La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous restons bien entendu à votre écoute pour en discuter.
Cordialement,
L’équipe du Groupe Bailet
X
Xavier Bertolino
Expérience globalement positive, délais respectés, prestation conforme au descriptif, quelques points de détail à revoir mais rien de rédhibitoire.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Bertolino,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait par le respect des délais et la conformité de notre prestation par rapport au descriptif.
Votre retour est précieux et nous aide à continuer à nous perfectionner afin de mieux satisfaire nos clients.
Encore merci pour votre confiance.
Cordialement,
L’équipe du Groupe Bailet
D
Denis Brugal
Nous sommes très satisfait de notre appartement sur Morzine. Merci à toutes les équipes de BAILET qui nous ont accompagnées tout au long de la construction. De la personnalisation des plans, au choix des matériaux, du suivi du dossier et à la remise des clés… tout a été parfait. Merci tout particulier à Thierry et Telma qui nous ont accompagné après la remise des clés.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Brugal,
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée dans la réalisation de votre projet immobilier.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec le Groupe Bailet a été à la hauteur de vos attentes. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de votre appartement à Morzine et que vous ayez apprécié l'implication et le suivi de nos équipes.
Nous transmettrons vos remerciements à Thierry et Telma, qui seront heureux de savoir que leur travail a été apprécié.
Nous vous souhaitons de merveilleux moments dans votre appartement et nous restons à votre disposition, aujourd’hui et dans le futur.
L'équipe du Groupe Bailet Immobilier.
A
Anais Jacques-Vuarambon
Très bonne expérience. Très professionnel, réponse rapide des professionnels. Appartement livré avec de très belles finitions et bon matériaux. Nous recommandons.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordée dans la réalisation de votre projet immobilier. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'implication et le suivi de nos équipes.
Nous mettons tout en œuvre au quotidien pour satisfaire nos clients, c'est donc une fierté pour nous de lire votre commentaire.
Nous vous souhaitons de merveilleux moments dans votre appartement et nous restons à votre disposition, aujourd’hui et dans le futur.
L'équipe du Groupe Bailet
p
pierre Bram
Je recommande!! Qualité de suivi avec les différents interlocuteurs.
délai repoussé mais nous ont donné les infos tout au long de la construction.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour la confiance que vous nous avez accordé dans la réalisation de votre projet immobilier. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'implication et le suivi de nos équipes.
Nous vous souhaitons de merveilleux moments dans votre logement et nous restons à votre disposition, aujourd’hui et dans le futur.
L'équipe du Groupe Bailet Immobilier.
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