Agence immobilière · Thonon-les-Bains (74)
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Alice Location est une agence immobilière spécialisée dans la gestion locative complète. Forts de plus de dix ans d'expérience dans le secteur chablaisien, nous offrons une expertise locale et un accompagnement personnalisé grâce à des interlocuteurs dédiés. Notre objectif est de proposer un service de qualité en internalisant toutes les tâches nécessaires à la gestion de votre patrimoine.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Très très bonne expérience avec Alice Location, ils ont été très réactifs tant pour la visite que pour l'état des lieux. Ils ont répondu par mail/téléphone très rapidement et interviennent rapidement pour le moindre problème. Je recommande fortement.
Une expérience incroyable jusqu'à présent ! Nous avons loué avec eux et dès le début, le service et la disponibilité ont été excellents. Ils ont répondu rapidement lorsque nous étions à la recherche d'un appartement et nous ont aidés à organiser l’inspection. Depuis que nous avons emménagé dans notre appartement, chaque problème a été traité rapidement et efficacement. Les agents sont même venus nous aider à comprendre comment utiliser certaines choses dans l'appartement qui n'avaient pas de manuel d'instructions. Je recommande vivement Alice location à de nombreuses autres agences à Evian!!
Je recommande cette agence de location les yeux fermés. C’est également l’agence qui s’occupe de la location de ma mère, et dans les deux cas nous avons toujours été extrêmement satisfaites. L’équipe est très réactive, professionnelle et d’une grande compétence. À chaque question ou situation, nous avons reçu une réponse rapide et claire. Ils sont toujours disponibles, à l’écoute et très courtois, ce qui est vraiment appréciable. On sent un vrai sérieux dans le suivi des dossiers et une excellente gestion, avec beaucoup de transparence et de rigueur. C’est rassurant de pouvoir compter sur une agence fiable, impliquée et efficace !
Manque total de professionnalisme. Communication quasi inexistante : les demandes par mail ou téléphone restent sans réponse. Les dossiers sont laissés sans suivi. L’agence fait la sourde oreille et évite les problèmes plutôt que de les traiter. Aucune solution concrète n’est proposée, en dehors de l’encaissement des loyers. Expérience très insatisfaisante.
Je déconseille vivement cette agence. Le manque de professionnalisme est flagrant : aucun suivi, aucune réactivité, aucune transparence. Les délais de réponse sont interminables, et il faut relancer plusieurs fois, semaine après semaine, pour obtenir la moindre information. Aucune réelle implication dans le suivi du dossier, pas de communication, aucune proactivité, et une impression générale de désorganisation. C’est extrêmement frustrant pour des clients qui s’attendent à un minimum de sérieux et d’accompagnement dans un projet immobilier. Une expérience décevante que je ne recommanderais à personne.
Agence extrêmement peu recommandable. Visite d'une maison qui nous plaît, nous déposons le dossier quelques heures a peine après la visite. Ils nous disent que nous pouvons espérer une réponse Maximum 5 jours après. Au bout d'une semaine rien, 2 semaines rien, 3 semaines rien, un mois rien. Nous avons dû appeler TOUTES les semaines pour être tenu au courant, sans quoi, JAMAIS ils ne nous auraient tenu au courant. Après plus d'un mois et un appel pour faire comprendre que c'est extrêmement peu professionnel de ne pas avoir de réponse, bizarrement ils sont capables d'avoir une réponse dans la minute pour dire que c'est NON. LE MEILLEUR DE L'HISTOIRE ? Les avoir appelé pour avoir cette fameuse réponse, et qu'ils disent qu'ils rappelleront quand ils l'auront. SAUF QUE, ils n'ont même pas eu les coui.... de rappeler, non, ils ont dit que c'était non, PAR MAIL. Et ce, 2 minutes à peine après notre appel. Tournez vous vers d'autres agences si vous souhaitez réellement un bien. Visite, 3 jours après vous avez une réponse.
Une agence très professionnelle dotée d’une équipe super réactive et fort sympathique. Je recommande vivement !
Je ne vous conseille pas du tout cette agence. Premièrement ne réponde jamais par téléphone ou par mail on a du se déplacer quand même pour avoir des nouvelles. Ensuite une visite a été faite d’un appartement, on nous a dis qu’on aurais les clés fin de semaine, après les avoir harceler d’appels pendant 2 semaines, il nous on dit, on le loue plus allez ailleurs. N’allez jamais dans cette agence si vous voulez trouver un appartement. Vue les avis j’aurais jamais du perdre mon temps avec Alice location qui nous a clairement promis un appartement en nous disant vous aurez les clés, votre dossier est complet et validée pour au final ne jamais être dans cet appartement. Déçu
Nous sommes très satisfaits de notre expérience avec Alice location. Jérémy a été d’une grande aide, très professionnel et arrangeant. Merci encore pour votre sérieux et votre disponibilité ! Je recommande vivement cette agence.
Alice location existe t elle vraiment ???? Plusieurs annonces en ligne, on tente de les joindre par téléphone, mail jamais aucune réponse, J ai eu la chance de tomber sur un de leur agent à qui je fais la remarque, il me dit très gentiment donnez moi vos coordonnées et ma collègue vous rappelle, sauf qu il ne m a pas dit en quelle année elle va me rappeler, bref ALICE LOCATION une belle coquille vide qui profite de la situation tendue dans la région pour snober les potentiels locataires, J aurais essayer mais d autres agences plus sérieuses sont là heureusement pour nous permettre de trouver un logement !!!
Je deconseille fortement cette agence pour les raisons suivantes : - Un fort manque de communication - Manque de respect envers le locataire - Non respect de la legislation quant à la protection des données personnelles du locataire (RGPD) - Flirt avec la legislation encadrant le retour du dépôt de garantie On a du effectivement batailler pour avoir le retour de la caution qui a été rendu en retard malgré les rappels. Afin de faire respecter la majoration des 10% qui s’applique en cas de retard nous avons encore du batailler. Au total cette sequence a duré près de 2 mois pour simplement obtenir la somme due sachant que l’appartement a été rendu en parfait état et malgré cela l’agence a tenté de justifier que finalement le délai était de 2 mois pour raisons de ménage. Il a fallu devenir desagreable verbalement pour faire avancer notre dossier et nous montrer ferme quand au fait d’aller au bout des procédures pour soudainement obtenir l’argent dans les 24h.
Run in chablais organise la Muco Run depuis maintenant 3 ans. Alice Location nous a toujours accompagné dans cet évènement. Jeremy et Mathieu, les gérants, ont le cœur sur la main. Nous avons pu récolter une belle somme pour l'association Vaincre la Mucovidose grâce a leurs dons et leur engagement.
Une agence immobilière sérieuse et professionnelle. J'ai apprécié leur réactivité et leur disponibilité tout au long de mes démarches. Ils ont su me conseiller de manière claire et honnête, ce qui m'a aidé à faire les bons choix. Tout s'est déroulé dans de bonnes conditions, avec un suivi rigoureux. Une expérience positive, je les recommande sans hésitation.
Les gérants de cette agence de location immobilière se sont montrés disponibles, réactifs et à l'écoute de nos besoins tout au long du processus. Ils ont su nous conseiller avec expertise et transparence, ce qui a rendu notre expérience agréable. Nous recommandons vivement leurs services à quiconque recherche une gestion efficace et de qualité. Merci encore pour votre sérieux et votre engagement !
Super agence ! Nous avons mis notre appartement en location chez Alice Location durant 4 ans et tout s'est très bien passé. Nous allons le remettre en gestion chez eux dès 2025. Nos locataires étaient très satisfaits de la gestion de l'agence et de leur écoute.
Je me permets aujourd’hui de laisser mon avis au sujet de cette agence. Une nouvelle vie s’est offerte à nous et nous avons décider de partir vivre à 600km de notre appartement. Nous avons donc choisis Alice location pour gérer notre logement, c’est une agence avec beaucoup de bons principes et une très bonne équipe. Nous avons eu à faire à Monsieur Pouvesle qui a été incroyable avec nous, plein de bienveillance, de sympathie et surtout un très grand professionnalisme. Nous leurs laissons notre appartement les yeux fermés. Nous recommandons à 100%.
L’agence Alice Location semble être connue pour ses « pratiques » auprès de ses collègues du Chablais, et pour cause : Ses locataires qui ont déménagé ont déposé tous leurs encombrants dans les parties communes du sous-sol mais aussi dans ceux de différents étages. Cela s’est passé au cours du week-end des 22 & 23 avril 2023 au 4, avenue Saint-François de Sales à Thonon. Malgré les constatations faites, les photos adressées et les quelques échanges opérés par le syndic de la copropriété, l’agence Alice Location ne répond plus et fait « le mort ». Être une agence immobilière ne s’improvise pas : elle doit respecter les lieux et garantir le civisme de ses clients auprès des résidents. Ce n’est apparemment pas l’orientation adoptée par Alice Location. Si avant le 30 juin prochain, la situation est inchangée, tous les encombrants seront déposés devant leur agence de Publier : je m’en chargerai moi-même. A bon entendeur… ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- Pour complément de ce message de mai dernier, voici de nouveau une vue du civisme opéré par vos locataires situés au même appartement de la résidence. Ce linge est présent depuis deux semaines ! Et quant à votre réponse, heureusement que le ridicule ne tue pas sinon plus personne ne serait présent dans vos locaux : mauvaise foi, mensonges et aucun respect des résidents, caractérisent parfaitement votre incompétence.
J'ai fais plusieurs devis dans différentes agences de location pour louer mon appartement meublé. J'ai eu du tout et n'importe quoi, j'ai eu affaire a des agences qui vous offrent du à peu près, du peut être et des honoraires hors de prix. L'agence Alice immobilier a su faire preuve de gentillesse, m'a rassurée, tout expliqué en détail pour un tarif imbattable, services tout compris. J'ai signée le mandat avec eux le lundi, le mardi mon appartement était visible sur les sites d'annonces et le vendredi, on m'appelle pour me dire que mon appartement a trouvé un locataire entrant la semaine d'après. En moins de 2 semaines, ils ont fait un travail remarquable! Je suis vraiment ravis de leur avoir fait confiance, merci énormément !
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