Alice Location Gestion Immobiliere

Très très bonne expérience avec Alice Location, ils ont été très réactifs tant pour la visite que pour l'état des lieux. Ils ont répondu par mail/téléphone très rapidement et interviennent rapidement pour le moindre problème. Je recommande fortement.

Je recommande cette agence de location les yeux fermés. C’est également l’agence qui s’occupe de la location de ma mère, et dans les deux cas nous avons toujours été extrêmement satisfaites. L’équipe est très réactive, professionnelle et d’une grande compétence. À chaque question ou situation, nous avons reçu une réponse rapide et claire. Ils sont toujours disponibles, à l’écoute et très courtois, ce qui est vraiment appréciable. On sent un vrai sérieux dans le suivi des dossiers et une excellente gestion, avec beaucoup de transparence et de rigueur. C’est rassurant de pouvoir compter sur une agence fiable, impliquée et efficace !

Manque total de professionnalisme. Communication quasi inexistante : les demandes par mail ou téléphone restent sans réponse. Les dossiers sont laissés sans suivi. L’agence fait la sourde oreille et évite les problèmes plutôt que de les traiter. Aucune solution concrète n’est proposée, en dehors de l’encaissement des loyers. Expérience très insatisfaisante.

Je déconseille vivement cette agence. Le manque de professionnalisme est flagrant : aucun suivi, aucune réactivité, aucune transparence. Les délais de réponse sont interminables, et il faut relancer plusieurs fois, semaine après semaine, pour obtenir la moindre information. Aucune réelle implication dans le suivi du dossier, pas de communication, aucune proactivité, et une impression générale de désorganisation. C’est extrêmement frustrant pour des clients qui s’attendent à un minimum de sérieux et d’accompagnement dans un projet immobilier. Une expérience décevante que je ne recommanderais à personne.

Agence extrêmement peu recommandable. Visite d'une maison qui nous plaît, nous déposons le dossier quelques heures a peine après la visite. Ils nous disent que nous pouvons espérer une réponse Maximum 5 jours après. Au bout d'une semaine rien, 2 semaines rien, 3 semaines rien, un mois rien. Nous avons dû appeler TOUTES les semaines pour être tenu au courant, sans quoi, JAMAIS ils ne nous auraient tenu au courant. Après plus d'un mois et un appel pour faire comprendre que c'est extrêmement peu professionnel de ne pas avoir de réponse, bizarrement ils sont capables d'avoir une réponse dans la minute pour dire que c'est NON. LE MEILLEUR DE L'HISTOIRE ? Les avoir appelé pour avoir cette fameuse réponse, et qu'ils disent qu'ils rappelleront quand ils l'auront. SAUF QUE, ils n'ont même pas eu les coui.... de rappeler, non, ils ont dit que c'était non, PAR MAIL. Et ce, 2 minutes à peine après notre appel. Tournez vous vers d'autres agences si vous souhaitez réellement un bien. Visite, 3 jours après vous avez une réponse.

Je ne vous conseille pas du tout cette agence. Premièrement ne réponde jamais par téléphone ou par mail on a du se déplacer quand même pour avoir des nouvelles. Ensuite une visite a été faite d’un appartement, on nous a dis qu’on aurais les clés fin de semaine, après les avoir harceler d’appels pendant 2 semaines, il nous on dit, on le loue plus allez ailleurs. N’allez jamais dans cette agence si vous voulez trouver un appartement. Vue les avis j’aurais jamais du perdre mon temps avec Alice location qui nous a clairement promis un appartement en nous disant vous aurez les clés, votre dossier est complet et validée pour au final ne jamais être dans cet appartement. Déçu

Nous sommes très satisfaits de notre expérience avec Alice location. Jérémy a été d’une grande aide, très professionnel et arrangeant. Merci encore pour votre sérieux et votre disponibilité ! Je recommande vivement cette agence.

L’agence Alice Location semble être connue pour ses « pratiques » auprès de ses collègues du Chablais, et pour cause : Ses locataires qui ont déménagé ont déposé tous leurs encombrants dans les parties communes du sous-sol mais aussi dans ceux de différents étages. Cela s’est passé au cours du week-end des 22 & 23 avril 2023 au 4, avenue Saint-François de Sales à Thonon. Malgré les constatations faites, les photos adressées et les quelques échanges opérés par le syndic de la copropriété, l’agence Alice Location ne répond plus et fait « le mort ». Être une agence immobilière ne s’improvise pas : elle doit respecter les lieux et garantir le civisme de ses clients auprès des résidents. Ce n’est apparemment pas l’orientation adoptée par Alice Location. Si avant le 30 juin prochain, la situation est inchangée, tous les encombrants seront déposés devant leur agence de Publier : je m’en chargerai moi-même. A bon entendeur… ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- Pour complément de ce message de mai dernier, voici de nouveau une vue du civisme opéré par vos locataires situés au même appartement de la résidence. Ce linge est présent depuis deux semaines ! Et quant à votre réponse, heureusement que le ridicule ne tue pas sinon plus personne ne serait présent dans vos locaux : mauvaise foi, mensonges et aucun respect des résidents, caractérisent parfaitement votre incompétence.