Agence Barthou

Accueil au standard toujours agréable. C'est le seul point positif. Pas de rappel sur dossier urgent accompagnement inexistant. Mauvaise communication. A fuir

Très mauvaise expérience ! Papiers déposés Mardipour une demande de location dans l'urgence. Finalement le lendemain , Mercredi,on me dit que le dossier n'a toujours pas été vérifié , pour ensuite revenir vers eux Jeudi pour m'entendre dire qu'il faut que je prenne rendez vous avec eux la semaine prochaine pour diverses questions sans me dire quoi que ce soit ... En me laissant dans le flou pour ensuite , le Vendredi à 16 heures me parler d'une soit disant procédure , qu'il faut que je rappelle la semaine prochaine pour finalement m'annoncer par le biais d'une autre dame , à 18 heures qu'elles attendaient une réponse de la propriétaire mais qu'elle ne donnez pas suite . Au final 3 sons de cloche différent , aucune honnêteté par messages et surtout une perte de temps , d'énergie et de nerfs ! En vous remerciant de votre magnifique travail et de votre honnêteté

C’est la première fois que je passe par une agence immobilière pour la location d’un appartement et que dire… cette agence est irréprochable ! Un immense merci à Julie pour sa disponibilité, sa réactivité et son professionnalisme. Elle a toujours été là pour répondre à mes questions, elle fait preuve d’un dévouement et d’une bienveillance sans faille, toutes ses qualités ont rendu tout le processus très simple. Je recommande cette agence les yeux fermés !

J'ai eu une excellente expérience avec cette agence immobilière ! Toute l'équipe est professionnelle et à l'écoute, je tiens particulièrement à remercier Julie pour sa gentillesse, son attention et son dévouement. Elle a su répondre à toutes mes questions avec patience et m'accompagner tout au long de mon projet. Je recommande vivement cette agence !

Actuellement locataire d'un appartement en """"gestion"""" par l'agence barthou, je vous déconseille vivement cette agence. Pour louer un bien, ça va, mais pour la suite il n'y a plus personne. Plusieurs demandes d'interventions ont mis plus de 6mois à se mettre en place, dont une plus d'1 an !!! (Un simple changement d'interphone, qui n'est à ce jour toujours pas résolu....) Aberrant. Gestion déplorable ; 0 réactivité ; la liste peut être longue. Pour prendre des loyers il y a du monde, pour faire son taff, plus personne !!

Malhonnêteté ou incompétence ? J ai loué un appartement rue Samonzet à Pau. Je n ai jamais eu le DPE, contrairement à l obligation légale. La porte d entrée est voilée n assurant pas la sécurité du locataire. Lors de la visite, la porte était grande ouverte. Des travaux ont été effectués avec des nuisances et des dégâts. De nouveaux travaux m ont été facturés sur la caution alors qu il s agissait de malfaçons de l artisan. 6 mois m ont suffit. A fuir !!!! Désormais aux abonnés absents pour me restituer l intégralité de ma caution.

Mauvaise expérience, 2 ans de logement parfait. Au moment du remboursement du chèque de caution, une attente d'un mois. De plus j'avais prévenu que mon frigo avais la porte casser trois mois avant et on m'a dit qu'ils allaient le réparer et que ça ne poserait pas de problèmes. Résultante ? Un chèque de caution envoyer donc 1 mois en retard, - 80 euros sur le chèque pour réparation d'un tout petit frigo qui devait être à leur charge. Inadmissible Tout paraissait tout beau tout rose au début mais très mauvaise expérience à la fin. De plus aucune, réactivité du côtes des bureaux, pour leur envoyer de l'argent ils répondent vite, mais quand c'est nous qui les sollicitons, on a l'impression de déranger et font tarder les choses. Bref et j'en passe... Mon message est pour les futurs locataires, vous êtes prévenu.

Beaucoup de chose à dire et que en positif ! De la recherche d'appartement, aux visites, de la gestion du dossier jusqu'au suivi du moindre problème dans l'appartement tout est très sérieux. L'équipe de l'agence est toujours disponible avec en plus une humeur et un sourire qui font plaisir. Merci à toute l'équipe !