J'ai visité cet endroit. Au début, l'accueil était chaleureux, ils ont bien pris le temps de copier et collecter toutes mes informations. On m'a promis un suivi, un contact imminent. Résultat ? Rien. Pas même un petit appel de courtoisie ou un e-mail poli. Un silence radio total. Avis aux expatriés : cet endroit est une pure perte de temps
Agence CENTURY 21 Immo Val Metz
Agence immobilière · Metz (57)
À propos de Agence CENTURY 21 Immo Val Metz
L'agence CENTURY 21 Immo Val, implantée à Metz depuis 50 ans, propose une gamme complète de services immobiliers incluant l'achat, la vente, la location et la gestion de biens immobiliers. Elle couvre Metz, sa périphérie et les villages environnants.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 10:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (227)
Je recommande cette agence ! Après avoir géré de la meilleure des manières mon appartement en location, Valentin et Audrey ont très bien géré la vente de celui-ci. J’ai aimé leur suivi, leur compétence et leur professionnalisme. Merci à eux !
Un grand merci à toute l'équipe Century 21 Immoval dans le suivi de mon dossier. Sérieux, réactivité et dynamisme caractérisent l'agence, aussi bien compétente en transaction qu'en gestion locative!
Nous avons été accompagnés par Sarah Mélé dans le cadre de l’estimation de notre appartement. Nous avons particulièrement apprécié sa réactivité, son écoute et sa disponibilité tout au long de nos échanges. Grâce à ses conseils avisés et à une estimation précise, nous avons pu envisager notre futur projet avec davantage de sérénité et de clarté. Nous la remercions chaleureusement pour son accompagnement et la recommandons sans hésitation.
Le service de l’agence est impeccable. J’ai été accompagné par Baptiste NICA qui a su être réactif à chaque fois et très à l’écoute. Un suivi nickel et un accueil à la remise des clés si chaleureux. J’ai eu une super expérience avec cet agent. Rien à redire!
Du jamais vu ! Avril 2026 je vois un appartement sur le bon coin géré par century 21. Je me rends à l’agence rue Verlaine , je demande à visiter cet appartement. Le lendemain baptiste Nica me rappelle nous visitions l’appartement le vendredi suivant. L’appartement me plaît je me positionne. Je lui demande des informations complémentaires comme le décompte de charge N-1 ou concernant la façade qui semble vétuste. Ne sera pas en capacité de répondre à ces demandes clairement. Je lui demande de pouvoir faire une contre visite le mardi suivant car lors de la première visite il ne m’a pas fait visiter ni la cave ni le parking (pourquoi ? Je ne sais pas ) mais il ne pourra pas le mardi ni le mercredi car en déplacement toute la semaine. Nous convenons donc ensemble d’un rdv le vendredi suivant en fin de matinée. Lors de la 1ere visite il m’indique que l’appartement nécessite des travaux et qu’il ne sera disponible que début juin. Mon préavis est en cours et se termine en mai mais je vais le repousser jusqu’en juin pour accéder à cet appartement. heureusement cela va m’être accordé par mon bailleur. J’indique à monsieur Nica par sms que j’ai réussi à repousser mon préavis que c’est tout bon pour moi. Nous allons donc nous revoir le vendredi suivant pour la contre visite et signer le bail. Jusque là tout va bien dirons nous… Le vendredi matin arrive et vers 10h, cad une heure et demi avant le dit rdv, ce monsieur Nica m’envoie un sms pour me dire que durant son absence son collègue a loué l’appartement … qu’il annule notre rdv de ce matin, sans autre forme de diplomatie. Je suis en train de faire des courses, je reste figée sur place à la lecture de ce sms. Je l’appelle … s’ensuit une conversation ubuesque ou il va se dédouaner , puis presque me faire porter le chapeau « ce n’est pas sa faute « et puis « il ne s’agissait que d’une contre visite nous n’étions pas engagés … » ah bon ?? Se positionner et prendre un autre rdv dans les suites pour la signature d’un bail… c’est quoi pour lui ? Il ira même jusqu’à me dire « ça n’est pas contre vous « … ah merci c’est gentil ! Je vais lui dire : « qu’est ce que je fais moi maintenant ? » j’ai décalé mon préavis pour cet appartement , je comptais dessus etc … » « avez vous autre chose à me proposer ? » il me répondra qu’il n’a pas de bien similaire pour le moment puis ne saura que dire … Je conclue et raccroche, dépitée. Ce que je pense in petto : Il n’ en a rien à F… Je vais aller me plaindre directement sur place à l’agence Verlaine tout de suite apres ce coup de fil parce que vraiment j’ai besoin de libérer ça . La secrétaire semble entendre et déplorer la situation. Me dit qu’elle va avertir le directeur Valentin Gandard … à ce jour je n’ai eu aucun retour, aucune excuse sur le comportement inadmissible de ce gamin, agent immobilier , qui se permet de jouer avec l’avenir des gens et qui a de belles années d’incompétence et d’arrogance devant lui. Il y a, à Metz, un véritable problème de respect des agents immobiliers envers les locataires. Je veux juste leur signifier que si vous méprisez les locataires, consacrez vous uniquement à la vente et aux propriétaires, arrêtez les locations !! Si ça ne vous rapporte rien , si vous faites cela par pur altruisme , quasi bénévolement alors arrêtez la location !!! cela vous rendra peut être plus cohérents et surtout moins désagréables et moins aigris. Va certainement s’ensuivre à la suite de mon avis une réponse de leur part très victimisee ou dans le pathos « sachez que nous mettons tout en œuvre pour que nos services blabla … » ou carrément en me rejetant la faute, pourquoi pas ? A cela je vous réponds : laissez tomber vos hypocrisies , je suis, pour ma part, finalement contente de ne jamais avoir à faire avec votre agence. Merci d’avoir lu jusqu’au bout.
J’ai eu la chance de tomber sur Mr NICA vraiment exceptionnel ! Il a été d’une gentillesse incroyable tout au long de ma recherche d’appartement en location. Dès le premier contact, il a pris le temps de bien comprendre mes besoins . Je recommande vivement cet agent ! Si vous cherchez quelqu’un de compétent, humain et vraiment agréable, n’hésitez pas une seconde. Merci encore pour tout, vous avez rendu cette location très simple et plaisante ! 😊
Très bonne expérience ! J’ai été en contact avec monsieur Nica pour la location de mon nouvel appartement. Il a été clair, efficace et professionnel dès le début et durant tout le processus de location. C’est une personne très agréable et réactive au niveau de la communication. Je recommande vivement
Certes mon commentaire intervient apres mon retour d état des lieux, mais ce que je critique c est bien la gestion des problèmes et la façon de traiter les locataires. Je ne vais pas énumérer tous les problèmes et désaccords mais oui le fait qu on m ait raccroché nez quand j ai voulu comprendre a enclenché mon commentaire.On me dit de vous contacter pour échanger ? Je l ai dit on m a raccroché au nez...
Très bonne expérience avec Baptiste Nica. Accompagnement irréprochable du début à la fin, avec une grande disponibilité et une réactivité constante. Toutes les démarches ont été expliquées de manière claire et précise, ce qui a permis de tout gérer sereinement, même dans des délais courts. Baptiste Nica a su être à l’écoute, efficace et toujours présent pour répondre aux questions ou débloquer rapidement les situations. Le suivi a été sérieux, professionnel et rassurant à chaque étape, que ce soit pour le dossier, la visite, la remise des clés ou les aspects administratifs. Un service de grande qualité, humain et très fiable. Je recommande vivement.
Projet locatif qui n’a pas pu aller à son terme. Malgré une incompréhension de départ, l’agent immobilier a pris le temps de me rappeler pour me donner ses explications. On ne peut pas toujours être d’accord mais au moins il a été pro et courtois nous avons pu nous expliquer, c’est la raison pour laquelle je mets cette note.
Je remercie Sarah pour son grand professionnalisme, et sa gentillesse. Très à l'écoute, de bon conseil, je lui fais totalement confiance aussi bien pour acheter, que vendre un bien. Aujourd'hui j'ai visité un bien pour acheter et la visite a été parfaite même si je n'ai pas donné suite. Je recommande vivement Sarah
Agence malhonnête. Les locataires sont traités comme des idiots lorsqu' il y a des problèmes, on vous raccroche au nez . Par exemple il y avait un problème de debit d eau, le responsable de travaux m'a dit faites le tour du quartier, demandez si c'est pareil et vous pourrez demander à la mairie d'arranger ça. Je mets une étoile parce qu'il n y a pas de note négative.
Nous avons été ravis d’être accompagnés par Bénédicte pour la vente de notre maison. Tout s’est parfaitement déroulé du début à la fin. Elle a su nous conseiller, nous rassurer et nous accompagner à chaque étape avec sérieux et bienveillance. Un grand merci pour son professionnalisme et son implication jusqu’à la signature. Une mention spéciale également à Audrey et Florian qui ont largement contribué à ce que cette étape se déroule en toute sérénité.
Nous remercions vivement Baptiste NICA pour sa grande réactivité et son sérieux. Les échanges ont été fluides et efficaces du début à la fin. Un accompagnement de qualité que je recommande.😁
⭐⭐⭐⭐⭐ 5/5 – Une agence exemplaire, la meilleure de France Je tiens à exprimer ma gratitude profonde envers toute l’équipe de Century 21 Immo Val Metz, qui incarne à mes yeux l’excellence absolue en matière de gestion locative et de transaction immobilière. Du premier contact à l’installation dans mon nouveau logement, chaque membre de l’équipe a fait preuve d’une éthique de travail irréprochable, d’une réactivité impressionnante, et d’un professionnalisme rare. Jamais je n’ai connu une telle qualité de service, ni en France ni à l’étranger. Mention spéciale à : • Anthony Calabro, dont la gentillesse, la rigueur et la rapidité d’intervention sont exemplaires. • Julien Guldner, pour son accompagnement humain, sa transparence et sa capacité à résoudre les imprévus avec élégance. • Maxime Adenot, Laurence Fidler, Alizée Beurton, Léo Kassianoff, Bénédicte Mollon, Jules Hoareau, Valentin Gandar, Sébastien Buda, Vincent Guyot, Sarah Mele, Pauline Breton, Audrey Caboret, Florian Purzycki, Baptiste Nica : tous ont contribué avec sérieux et bienveillance à mon parcours locatif. Leur procédure de sélection des locataires est non discriminatoire, respectueuse et fondée sur des critères objectifs. L’agence est honnête, transparente, et assure un suivi technique et administratif de grande qualité. Même en cas d’urgence, les interventions sont rapides, efficaces et toujours accompagnées d’un mot aimable. Je recommande cette agence les yeux fermés. Elle mérite la confiance totale des propriétaires comme des locataires. Un modèle à suivre dans toute la profession. Merci
Deux appartements loués depuis 2021, je ne peux que recommander cette agence. L’équipe est très disponible, professionnelle et réactive. Encore merci à Baptiste pour son travail de recherche d’un nouveau bien et son investissement sans failles !
Très déçue par le manque d'honnêteté de cette agence immobilière. ce qui a été dit à l'état des lieux n'a pas été respecté. " le propriétaire a jugé le sol non propre "alors que c'était très propre et a decidé unilatéralement de faire appel à 1 société de nettoyage ( même pas dans le coin) pour me faire payer ( 1h de menage pour 1 grande maison soit disant sale!!) et tout ça avec la complicité de M. Adenot qui n'a pas respecté ce qui a été dit a l'état des lieux de sortie.Proprietaire qui a insulté mon métier lors de cet etat des lieux. j'ai été une locataire irréprochable, payé tous mes loyers ( quand j'ai demandé pourquoi les charges augmentaient on m'a répondu " parce que c'est écrit dessus") on a fait des réparations à nos frais , changé le lave vaisselle , laissé des luminaires et un état plus propre qu'à l'entrée ! en revanche century21 et ce propriétaire nous a laissés plusieurs mois avec une vmc défaillante et des moisissures dans la sdb( avec un enfant en bas age)..... fuyez cette agence ( qui a l'air bien de prime abord mais qui est malhonnête) et ne louez pas à Velving. Merci à Alizée pour ces explications claires et à Julien sa sympathie . Si vous voulez vous améliorer pensez aux locataires car les propriétaires n'ont pas tous les droits et ont des devoirs!
Je voulais vous partagez mon expérience avec cette agence . Elle a était parfaite du début avec la recherche de mon appartement avec Maxime qui a était d’une gentillesse et une bienveillance jusqu’au départ et l’état des lieux de sortie avec Baptiste qui a était d’un professionnalisme à toute épreuve et de très bon conseils pour la restitution de la caution . Merci à toute l’équipe pour cette très bonne expérience . Je recommande vivement cette agence et ses collaborateurs au top .
J'ai eu la chance de travailler avec Baptiste pour la location de mon appartement, et je ne peux que le recommander. Dès le début, il a fait preuve d’un professionnalisme exceptionnel, en étant réactif, disponible et en me fournissant des conseils précieux à chaque étape. Il a rendu toute la démarche simple et fluide. Je suis très satisfait de l’appartement que j’ai trouvé grâce à lui. Un grand merci pour son accompagnement de qualité !
Anciennement en gestion avec BENEDIC, c'est le jour et la nuit! Agréablement surpris par la communication et l'efficacité des équipes de gestion. L'agence a retrouvé très rapidement de nouveaux locataires pour mon bien vacant. Je leur laisse la gestion de mes appartements les yeux fermés! Merci à vous.