Agence CENTURY 21 Immo Val Metz

J'ai visité cet endroit. Au début, l'accueil était chaleureux, ils ont bien pris le temps de copier et collecter toutes mes informations. On m'a promis un suivi, un contact imminent. Résultat ? Rien. Pas même un petit appel de courtoisie ou un e-mail poli. Un silence radio total. Avis aux expatriés : cet endroit est une pure perte de temps

Je recommande cette agence ! Après avoir géré de la meilleure des manières mon appartement en location, Valentin et Audrey ont très bien géré la vente de celui-ci. J’ai aimé leur suivi, leur compétence et leur professionnalisme. Merci à eux !

Un grand merci à toute l'équipe Century 21 Immoval dans le suivi de mon dossier. Sérieux, réactivité et dynamisme caractérisent l'agence, aussi bien compétente en transaction qu'en gestion locative!

Nous avons été accompagnés par Sarah Mélé dans le cadre de l’estimation de notre appartement. Nous avons particulièrement apprécié sa réactivité, son écoute et sa disponibilité tout au long de nos échanges. Grâce à ses conseils avisés et à une estimation précise, nous avons pu envisager notre futur projet avec davantage de sérénité et de clarté. Nous la remercions chaleureusement pour son accompagnement et la recommandons sans hésitation.

Le service de l’agence est impeccable. J’ai été accompagné par Baptiste NICA qui a su être réactif à chaque fois et très à l’écoute. Un suivi nickel et un accueil à la remise des clés si chaleureux. J’ai eu une super expérience avec cet agent. Rien à redire!

Du jamais vu ! Avril 2026 je vois un appartement sur le bon coin géré par century 21. Je me rends à l’agence rue Verlaine , je demande à visiter cet appartement. Le lendemain baptiste Nica me rappelle nous visitions l’appartement le vendredi suivant. L’appartement me plaît je me positionne. Je lui demande des informations complémentaires comme le décompte de charge N-1 ou concernant la façade qui semble vétuste. Ne sera pas en capacité de répondre à ces demandes clairement. Je lui demande de pouvoir faire une contre visite le mardi suivant car lors de la première visite il ne m’a pas fait visiter ni la cave ni le parking (pourquoi ? Je ne sais pas ) mais il ne pourra pas le mardi ni le mercredi car en déplacement toute la semaine. Nous convenons donc ensemble d’un rdv le vendredi suivant en fin de matinée. Lors de la 1ere visite il m’indique que l’appartement nécessite des travaux et qu’il ne sera disponible que début juin. Mon préavis est en cours et se termine en mai mais je vais le repousser jusqu’en juin pour accéder à cet appartement. heureusement cela va m’être accordé par mon bailleur. J’indique à monsieur Nica par sms que j’ai réussi à repousser mon préavis que c’est tout bon pour moi. Nous allons donc nous revoir le vendredi suivant pour la contre visite et signer le bail. Jusque là tout va bien dirons nous… Le vendredi matin arrive et vers 10h, cad une heure et demi avant le dit rdv, ce monsieur Nica m’envoie un sms pour me dire que durant son absence son collègue a loué l’appartement … qu’il annule notre rdv de ce matin, sans autre forme de diplomatie. Je suis en train de faire des courses, je reste figée sur place à la lecture de ce sms. Je l’appelle … s’ensuit une conversation ubuesque ou il va se dédouaner , puis presque me faire porter le chapeau « ce n’est pas sa faute «  et puis « il ne s’agissait que d’une contre visite nous n’étions pas engagés … » ah bon ?? Se positionner et prendre un autre rdv dans les suites pour la signature d’un bail… c’est quoi pour lui ? Il ira même jusqu’à me dire « ça n’est pas contre vous «  … ah merci c’est gentil ! Je vais lui dire : « qu’est ce que je fais moi maintenant ? » j’ai décalé mon préavis pour cet appartement , je comptais dessus etc … » «  avez vous autre chose à me proposer ? » il me répondra qu’il n’a pas de bien similaire pour le moment puis ne saura que dire … Je conclue et raccroche, dépitée. Ce que je pense in petto : Il n’ en a rien à F… Je vais aller me plaindre directement sur place à l’agence Verlaine tout de suite apres ce coup de fil parce que vraiment j’ai besoin de libérer ça . La secrétaire semble entendre et déplorer la situation. Me dit qu’elle va avertir le directeur Valentin Gandard … à ce jour je n’ai eu aucun retour, aucune excuse sur le comportement inadmissible de ce gamin, agent immobilier , qui se permet de jouer avec l’avenir des gens et qui a de belles années d’incompétence et d’arrogance devant lui. Il y a, à Metz, un véritable problème de respect des agents immobiliers envers les locataires. Je veux juste leur signifier que si vous méprisez les locataires, consacrez vous uniquement à la vente et aux propriétaires, arrêtez les locations !! Si ça ne vous rapporte rien , si vous faites cela par pur altruisme , quasi bénévolement alors arrêtez la location !!! cela vous rendra peut être plus cohérents et surtout moins désagréables et moins aigris. Va certainement s’ensuivre à la suite de mon avis une réponse de leur part très victimisee ou dans le pathos « sachez que nous mettons tout en œuvre pour que nos services blabla … » ou carrément en me rejetant la faute, pourquoi pas ? A cela je vous réponds : laissez tomber vos hypocrisies , je suis, pour ma part, finalement contente de ne jamais avoir à faire avec votre agence. Merci d’avoir lu jusqu’au bout.

J’ai eu la chance de tomber sur Mr NICA vraiment exceptionnel ! Il a été d’une gentillesse incroyable tout au long de ma recherche d’appartement en location. Dès le premier contact, il a pris le temps de bien comprendre mes besoins . Je recommande vivement cet agent ! Si vous cherchez quelqu’un de compétent, humain et vraiment agréable, n’hésitez pas une seconde. Merci encore pour tout, vous avez rendu cette location très simple et plaisante ! 😊

Très bonne expérience ! J’ai été en contact avec monsieur Nica pour la location de mon nouvel appartement. Il a été clair, efficace et professionnel dès le début et durant tout le processus de location. C’est une personne très agréable et réactive au niveau de la communication. Je recommande vivement