1 étoile qui mérite 0 en réalité. Accueil à la borne du parking déplorable. Menace de contravention, alors qu'on demande juste un renseignement. Accueil téléphonique au service infraction tout juste plus agréable. L'amabilité doit être une option pour occuper ce poste...
Agence commerciale STAR Villejean-Université
Agence de vente de tickets de bus · Rennes (35)
À propos de Agence commerciale STAR Villejean-Université
L'Agence commerciale STAR Villejean-Université est un point de vente du réseau de transport en commun de Rennes Métropole. Elle propose l'achat de titres de transport, des informations sur les tarifs et les abonnements, ainsi que des conseils pour préparer ses déplacements.
Informations mises à jour le .
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Avis clients (37)
Camille m’a servie très agréablement et a été de très bons conseils, malgré une organisation technique peu pratique pour discuter entre les agents de la STAR et les clients.
Que je suis contente d'avoir été super bien conseillée par la jeune fille au guichet de Villejean ce matin vers 8.30h.... Elle s'appelle Rosie (j'espère ne pas écorcher son prénom) et elle m'a permise de récupérer mes 24€ sur ma carte korrigo que j'avais perdue. Merci à elle pour son professionnalisme.
Le 12 août 2024 vers 18h10 une chauffeuse blonde de la ligne 12 Villejean- Université qui conduisait un petit bus pas loin de St Anne et qui portait une chemise blanche avec des motifs roses a foncé droit sur nous alors qu'on traversait le passage piéton, cette cinglée a failli nous écraser, à aucun moment elle n'a freiné en nous voyant au contraire elle a continué comme si de rien n'était. Elle devrait être licenciée pour conduite dangereuse mettant en danger la vie d'autrui.
Personnel incompétent
J'ai été très bien orientée par la personne que j'ai eu au téléphone pour la recherche de ma carte korrigo
Agence de villejean université . Personnel super souriant, agréable et répond très bien aux questions et prend le temps pour vous écouter.
Agence inutile, impossible d’activer un pass vélo
Comme tous les soirs, des centaines de voyageurs canalisés par un escalier étroit qui est la seule entrée sortie du métro. Un seul portique de contrôle des voyageurs est ouvert. Une scène digne du comptage du bétail dans les fermes d'élevage.
Très accueillante , très bon service
Rosa adorable, pro et efficace ce matin. Beaucoup de compréhension et de réactivité, merci
Le service a été rapide.
2h30 de queue.... Faut être motivé... Incroyable que la Star n'ait pas idée de mettre des guichets supplémentaires les veilles de rentrée... Va falloir se moderniser un peu et prendre exemple sur les autres villes bénéficiaires d'un réseau métro bus...
Super bien accueilli !!! Et très serviable !!!
Je me suis rendu a ce jour rechargé ma carte et l accueil laisse a désirer. Vous arrivé ont vous regarde a peine et la personne en question n ai vraiment pas aimable et moi je trouve que pour faire ce travail amabilité et la première chose a avoir !!!!!
Agence trop petite et horaires d'ouverture peu pratiques
L'endroit est toujours bondé et il y a une longue file d'attente.