Agence Cote

Séjour Location 1 Semaine, en Février 2026, dans Résidence Bellevue Roche-Béranger, le Ménage avait été mal Fait ; Sous le Lit Principal, Plein de Saletés, au-dessus du Bac à Douche, une Ligne Horizontale Noire de Moisissures ! que nous avont fait partir avec du Gel de Javel, et du Café moisi, dans le Filtre de la Cafetière !... Normalement, c'est Fait, par leur Société, Prestataire de Ménages ! qui, nous le voyons, ne se "Foule" Pas ! En revanche, à notre Arrivée, nous avons découvert qu'elle Laissait la Porte Ouverte du Four à micro-ondes, Ouverte, et ainsi, que la Porte, du Petit Lave-Vaisselle !... Pour Dire ; Vous voyez, nous sommes passés, et, déjà, ces 2 Appareils sont Propres !... Mais, pas assez Vigilant, et Efficace, pour Nettoyer, sous le Lit, Autour du Bac à Douche, et de Vérifier l'Intérieur de la Cafetière !... L'Agence COTE, à part, donner les Clefs, à l'Arrivée, et les Rependre, à la Sortie, C'est principalement, ce qu'elle Aime Faire, et Sache Faire !.... La Communication s'arrête Là !!... Car, les Informations, Précisions, à Connaître, impérativement, pour l'Arrivée dans l'Appartement Ne Sont Pas Dites !!.... Perte de Temps, pour Revenir à l'Agence, ou Téléphoner, pour avoir les Informations Cruciales, quant à l'Entrée, dans le dit Appartement !!.... Sont Totalement, Indifférents, sur le Fait, de Ne Pas Avoir Donné les Bons Renseignements !!..... (Pour éviter, de se Tromper !..... et Revenir à l'Agence !....). En Résumé, Les Client ne les Intéressent Pas !!... (Pourtant, on les Fait Vivre !...). En Revanche, ils doivent avoir de Bonnes Relations, avec les Propriétaires, des Logements. Autre Chose ; Aucune Actualisation de La Liste d'INVENTAIRE du LOGEMENT !!... Cela Correspond à Une Ancienne LISTE de 4 à 6 Ans, en Arrière !!.... NOUS AVONS DÛ CORRIGER, LES 3 QUARTS DE L'INVENTAIRE !!... DONC, Aucun Professionnalisme, pour Imposer, aux Propriétaires d'ACTUALISER LEUR INVENTAIRE !!... C'est du Grand n'importe Quoi !!... Pourtant, de Très Nombreuses Agences, en FRANCE, réussissent, Ce Paramètre, Là, Avec les Propriétaires !! C'est, en Permanence, La Cas, Mais, Nous Constatons qu'à Chamrousse, Cela Ne Fonctionne Pas !!..... Donc, en Résumé, Je Vous Conseille, de Louer, le Logement, que vous désirez, par le Biais Direct, du Propriétaire, de Particulier à Particulier, sans Recourir, aux 2 Agences de Chamrousse ; On est Mieux Servi que par Soi-même !.... POINTS NÉGATIFS : MANQUE DE COMMUNICATION. MANQUE DE PROFESSIONALISME.

Peu satisfaits de la manière dont a été géré la location. Déjà, pour trouver l'appartement, il nous a été indiqué l'ancienne numérotation, de ce fait, nous avons tourné en rond dans la résidence avec nos bagages, pour découvrir que la nouvelle numérotation en vigueur n'avait pas été indiquée par l'agence. On a tout simplement l'impression que tout ce qui est dit n'est absolument pas retenu. Surprise sur le non sérieux, soit disant que c'est la société de ménage qui gère ! Nous avons rendu l'appartement plus propre que trouvé. L'inventaire, il nous a fallu beaucoup de temps, et ce n'est pas du tout agréable pendant des vacances ; il n'avait pas été mis à jour depuis plusieurs années, rien n'allait ! Des objets manquaient, d'autres n'étaient pas inscrits, il manquait des pièces à des appareils ménagers, nous avons dû jeter des boîtes de condiments périmés. Le ménage n'est pas fait sous les lits, etc. Tout cela ne fait pas sérieux, il faudrait un peu plus de professionnalisme !!!

Si je pouvais mettre 0, ça serait fait !!! Séjour d'une semaine fin janvier, réservé draps et linge de toilette, arrivés à l'agence, tout est OK, on nous dit que le linge est déjà dans l'appartement. Arrivés à l'appartement pas de draps, pas de linge de toilette, obligés de retourner à l'agence.... Au cours de la semaine, soucis de clés ( de notre faute, j'en conviens) mais aucun suivi de la part de l'agence et du responsable, pas de numéro d'urgence de l'agence sur la porte de l'appartement, l'agence fermée un dimanche, pas de recours à part un serrurier un dimanche et le soir, ....... Nous apprenons par la suite qu'un numéro d'urgence est sur le porte de l'agence, qui ne nous a pas été communiqué à l'arrivée, à environ 15-20mn de l'appartement . Nous savons que c'est de notre faute mais on aurait espéré du soutien, du suivi,....le responsable devait nous contacter, on attend toujours!!! Alors, un conseil, à éviter absolument cette agence!

Quel service client déplorable. Nous avons loué un chalet, qui n'était pas propre à l'arrivée. Beaucoup de défauts, notamment un faitout hors d'âge avec le revêtement tefal qui se décolle. L'agence nous avait garanti d'en avoir un rapidement pour pouvoir faire à manger pour 8, mais ils ne se sont occupés de rien. Je vous joins aussi les photos de "l'aspirateur" dans l'état dans lequel nous l'avons trouvé, qui est finalement plus un diffuseur de poussière qu'un aspirateur. Et le bac à couverts qui est super pratique pour que les couverts se bloquent dans l'hélice du lave vaisselle. Un grille pain aussi qui permet de faire disjoncter tout le chalet. Agence déplorable avec leurs clients, bref, ne louer pas là

Monsieur Piantino est très agréable et réactif. Je suis ravie d’avoir fait appel à Côte Immobilier.

Accueil très sympathique. Personnel disponible et à l'écoute lors de problème. Tout c'est très bien passé pour la location de l'appartement

Agence pas sérieuse notre demande par mail n à même pas était lu l appartement des problèmes hygiène au niveau des lits oreilles et couettes la station et l immeuble très sympa mais je ne passerais plus par cette agence

Depuis combien de temps aucun responsable n’est venu visiter l’appartement ???? Les états des lieux se font en tout autonomie ….on se retrouve dans un appartement vieillissant et sale , poussière sur les plinthes et aux pieds des lits , literie sale et vétuste, micro onde, douche ,vaisselle sale , produits alimentaire périmés , la télécommande de la tv tient avec un pansement ….la nappe avec du scotch !!!! Le plat à gratin ne rentre pas dans le four !!!……. Tout a été remonté à l’agence dès le début de la semaine …personne n’est venu sauf l’ électricien pour changer un néon qui était grillé depuis le mois de janvier !!! Dommage