Laurence Immobilier

Très mauvaise expérience de mes parents avec cette agence pour la vente d un chalet..l annonce a été seulement mise sur leur site et elle n a même pas été affiché dans l'agence pour les vacanciers...très très peu de visite de ce fait et en plus lors des visites les lumières sont restées allumées en partant...agence incompétente a fuir

Nous tenions remercier Laurence Immobilier. Dès notre premier contact, nous avons sentis la gentillesse de Laurence . Mais ce que nous avons beaucoup apprécié c’est sa disponibilité, quelque soit l’heure, que ce soit avant notre départ puis sur place. De plus, par le biais de l’agence, nous avons pu bénéficier de 30% de remise dans une boutique de location de ski, ce qui fut très appréciable également. Nous recommandons vivement cette agence. Bonne continuation Au plaisir Cordialement🌺 Doublet/ Leclerc

Je ne peux que vous conseiller de fuir cette agence. La responsable est irrespectueuse, impolie et n’accorde manifestement aucune considération à ses clients. Dès notre arrivée, c’était le désordre total : aucune organisation, aucune gestion des flux, un véritable bazar. Après de longues minutes d’attente, vient enfin notre tour. La responsable, qui devait nous prendre en charge, nous regarde et déclare froidement : « Non, j’arrête de m’en occuper », avant de laisser sa salariée gérer seule l’ensemble des clients. Une salariée qu’il faut d’ailleurs saluer pour son professionnalisme, sa gentillesse et son respect — contrairement à sa responsable. Nous récupérons finalement les clés et nous rendons à l’appartement. Là, c’est la stupeur : logement sale, miettes partout, poils et cheveux visibles. Clairement, aucun ménage sérieux n’a été effectué. Nous cherchons ensuite le local à ski pourtant clairement indiqué dans l’annonce : inexistant. La place de parking promise dans la location : non mise à disposition. Compte tenu du prix payé pour une semaine au ski, la situation est inacceptable. Nous décidons donc de retourner à l’agence le soir même. L’accueil est, une fois encore, déplorable. La responsable adopte un ton condescendant et totalement non professionnel malgré l’exposition claire de nos problèmes. Elle nous affirme finalement qu’il n’y a pas de local à ski, que l’appartement peut être sale « mais cela ne va pas gâcher nos vacances », et ajoute que, puisqu’il fait beau jusqu’à mercredi, nous devrions déjà être contents. Elle termine même par nous dire, mot pour mot, que si nous ne sommes pas satisfaits, nous n’avons qu’à annuler la réservation. Publicité mensongère, mépris du client, absence totale de remise en question et professionnalisme inexistant. À éviter absolument.

Bonsoir très contente de cette agence, très à l'écoute et trouve toujours de quoi louer même à la dernière minute. Moi j'ai toujours à faire avec Laurence depuis plusieurs années donc je la recommande. Merci

Ce fut la première fois que nous passions par une agence pour louer un logement pour nos vacances au ski, et nous n’avons pas été déçus. Nous remercions Laurence et toute son équipe pour leur disponibilité, leur écoute ainsi que leur réactivité en amont et en aval de la location. L’appartement était très bien, similaire aux photos disponibles sur l’annonce, avec une vue sur les montagnes et le domaine nordique de Chamrousse, qu’il est difficile de quitter à la fin du séjour.. Nous repasserons sans hésiter par Laurence Immobilier pour nos prochaines locations sur la station !! Excellente nouvelle année à toute l’agence et à bientôt 👋 Famille Devillers-Courty

Manque de professionnalisme. Réponse très désagréable par mail. Madame nous dit que "nous sommes égoïstes" car nous n'avons pas donné suite à une demande de location 6 mois avant la date prévue... Franchement c'est un jugement fort, presque insultant sans connaître les personnes. Quelle honte ! Évitez cette agence ! Même une étoile c'est trop ! Mais visiblement Laurence ose s'auto évaluer à 5 étoiles, quelle prétention !!

Nous avons loué un superbe appartement, très propre, bien placé.Un grand merci à Laurence pour son accueil. Elle a tout fait pour faciliter notre arrivée et est d'une extrême gentillesse. Nous vous recommandons cette agence.

Super agence ! Nous avons beaucoup aimé notre location de vacances cet été, très compétitive et de qualité. Nous ne voulions plus partir ! La responsable de l'agence, à qui nous avons eu affaire, est très, très sympathique. Avec beaucoup d'impatience de retrouver Chanrousse une autre année. Olivier Fiat