Agence de Voyages FRAM Laval est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Laval (53000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 17:00
Mardi
10:00 – 18:00
Mercredi
10:00 – 18:00
Jeudi
10:00 – 18:00
Vendredi
10:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (175)
4,8
175 avis
5★153
4★15
3★3
2★2
1★2
G
GUILLAUME LAMBERT
Première visite à l'Agence Fram de Laval.
Nous sommes habitués à voyager, jusqu'à présent avec un autre voyagiste. Acceuil Très sympathique et ont répondu à nos attentes et sollicitations.
Nous espérons ne pas être déçu de notre prochain séjour réserver.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Monsieur Lambert pour votre message et pour votre confiance 😊
Nous sommes ravis que votre première expérience à l’agence FRAM de Laval ait été à la hauteur de vos attentes, tant au niveau de l’accueil que de l’accompagnement dans votre projet.
Soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour que votre prochain séjour se déroule dans les meilleures conditions et réponde pleinement à vos attentes ✈️🌍
Nous restons bien entendu à votre écoute jusqu’à votre départ, et même après !
Arthur
Responsable de l’agence FRAM Laval
F
Fabrice Tridon
Un immense merci à l'agence FRAM de Laval, et plus particulièrement à Arthur, pour son accompagnement dans la préparation de notre projet de voyage en Crète.
Arthur a été extrêmement efficace : il a su cibler nos envies, tout en respectant scrupuleusement nos contraintes budgétaires. L’échange a été très constructif et l’accueil vraiment détendu. Nous avons maintenant hâte de partir et de profiter de ce beau séjour en famille !
😉 Petit clin d'œil à l'équipe : si une petite attention ou une petite faveur pouvait nous attendre à notre arrivée en Crète, ce serait la cerise sur le gâteau pour bien commencer les vacances ! On compte sur vous !
À très bientôt,
Fabrice
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message si détaillé et enthousiaste 😊
Je suis ravi d’avoir pu vous accompagner dans la préparation de ce beau projet de voyage en famille en Crète, en trouvant le bon équilibre entre vos envies et votre budget.
Votre retour sur l’accueil, l’échange et la préparation du séjour fait vraiment plaisir, c’est exactement la manière dont j’aime travailler avec mes clients.
Et pour le petit clin d’œil 😄… disons que le message est bien passé 😄
Il ne vous reste plus qu’à profiter pleinement de ce séjour en famille et on se revoit très vite à l’agence pour le débrief et le café ☕😉
Encore merci pour votre confiance.
Arthur – FRAM Laval
J
Justine Quargnul
Un grand merci à l’équipe FRAM Laval (et plus précisément à Arthur) pour leur accompagnement dans l’organisation du voyage surprise de mes parents !
J’ai particulièrement apprécié la qualité de l’accueil, l’écoute et les conseils apportés tout au long de nos échanges. Tout a été pensé avec attention et professionnalisme, ce qui m’a permis d’organiser cette surprise en toute confiance.
Je recommande vivement l’agence FRAM Laval pour leur sérieux et leur accompagnement personnalisé !
Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre retour si détaillé et bienveillant 😊
Je suis ravi d’avoir pu vous accompagner dans l’organisation de cette belle surprise pour vos parents et de savoir que tout s’est fait en toute confiance.
L’accueil, l’écoute et le conseil personnalisé sont vraiment au cœur de notre métier, donc votre message fait particulièrement plaisir à toute l’équipe et me touche personnellement.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation, et au plaisir d’avoir de vos nouvelles à la suite de ce séjour.
Arthur – FRAM Laval
s
sterenn heligot
Un grand merci à Arthur pour son accueil chaleureux et ses précieux conseils. Grâce à lui, nous avons passé un excellent séjour à Lanzarote. Je recommande vivement cette agence pour l’organisation de vos voyages !
Réponse du professionnel : Bonjour Sterenn,
Un grand merci pour votre agréable commentaire et votre recommandation. Je suis ravi d’avoir pu vous accompagner dans l’organisation de votre séjour à Lanzarote et de savoir que vous en gardez un excellent souvenir.
Ce sera un réel plaisir de vous conseiller de nouveau pour un prochain voyage !
À très bientôt,
Arthur
A
Alain Jacquot
Nous sommes allés vers FRAM afin de préparer un nouveau séjour au printemps.
C'est la première fois que nous partirons avec FRAM.
L'accueil que nous avons reçu de la part d’Aurelie d'abord puis d’Arthur dans un 2ème temps à été extrêmement chaleureux et attentif à toutes nos demandes.
Des renseignements clairs et rassurants au cours d'un échange bienveillant et professionnel.
Ils ont été disponibles pour répondre à toutes nos demandes d’infos supplémentaires.
Très réactifs, ils nous ont aidé à régler un problème de bagage.
Un grand merci à eux.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour votre retour si complet et bienveillant ! 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner pour la préparation de votre prochain séjour. Ce fut un vrai plaisir pour Aurélie et moi de vous accueillir et de répondre à chacune de vos questions.
Votre confiance nous touche beaucoup, surtout pour un premier voyage avec FRAM.
Nous sommes heureux d’avoir pu vous apporter des informations claires, vous rassurer, et vous aider à résoudre votre souci de bagage rapidement.
Nous restons bien entendu disponibles pour la suite, et avons hâte de vous revoir à l’agence pour finaliser les derniers détails et suivre ensemble votre projet.
À très bientôt,
Arthur & Aurélie – Agence FRAM Laval
M
Manuela Vannier
Accueil de qualité en agence pr un premier rdv avec Aurélie, qui a su être attentive à nos souhaits.
Puis ensuite à Arthur qui a finalisé notre réservation avec patience et beaucoup d'humour ce qui rend cette étape fort agréable et sympathique.
Nous recommandons cette agence située à Laval (53).
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif ! 😊
Nous sommes ravis que votre premier rendez‑vous avec Aurélie vous ait permis de vous sentir écoutés et bien accompagnés.
C’était ensuite un vrai plaisir pour moi de finaliser votre réservation dans la bonne humeur — l’humour fait toujours partie du voyage ✈️😄
Votre recommandation nous touche énormément.
Nous restons tous les deux à votre disposition pour la suite de votre projet et pour veiller à ce que votre séjour soit une réussite du début à la fin.
Au plaisir de vous revoir à l’agence,
Arthur & Aurélie – Agence FRAM Laval
J
Jac
C’est la première fois que nous réservons nos vacances par le biais d’une agence de voyage et nous apprécions beaucoup le professionnalisme d’Arthur ; il a répondu à nos attentes, tout est clair et correspond à ce que l’on voulait.
Nous reviendrons le voir pour un futur voyage.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour ! 😊
Je suis vraiment ravi que votre première expérience en agence de voyage vous ait plu et que mes explications aient été claires et en accord avec vos attentes.
C’était un plaisir de vous accompagner dans la préparation de vos vacances.
Votre confiance me touche beaucoup, et je serai très heureux de vous revoir pour organiser votre prochain voyage.
N’hésitez pas à revenir à l’agence à tout moment, je reste à votre écoute !
Très belle journée à vous,
Arthur – Agence FRAM Laval
r
rodolphe Samson
Très bon accueil lors de notre passage à l'agence le samedi 31/01.
Le conseiller Arthur a pris le temps pour nos trouver le vol le plus adapté à notre souhait pour un voyage présent au catalogue.
Dans un deuxième temps, pour un voyage, cette fois hors catalogue, il nous a proposer de construire une offre personnalisée, nous avons hâte de la découvrir.
Réponse du professionnel : onjour,
Merci beaucoup pour votre retour si positif ! 😊
Je suis ravi que votre passage à l’agence se soit bien déroulé et d’avoir pu vous aider à trouver un vol correspondant exactement à vos attentes pour votre premier projet.
Pour votre second voyage, hors catalogue, c’est un plaisir de pouvoir construire avec vous une offre entièrement personnalisée. J’ai hâte de vous présenter la proposition sur‑mesure que je prépare, afin qu’elle réponde au mieux à vos envies.
N’hésitez pas à me contacter si vous avez la moindre question en attendant.
Au plaisir de vous revoir très bientôt à l’agence !
Arthur – Agence FRAM Laval
C
Claudine Rousseau
Arthur s'est montré très accueillant et disponible. Il a d'abord été très attentif à nos souhaits. Puis il a su nous renseigner précisément sur la destination choisie. Les échanges avec Arthur sont simples et faciles. Enfin, il a été très réactif pour la constitution du dossier. Nous renouvellerons cette expérience !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour si positif ! 😊
Je suis vraiment ravi que notre échange vous ait plu et que vous vous soyez sentis écoutés dès le début.
C’était un plaisir de vous renseigner en détail sur votre destination et de vous accompagner dans la préparation de votre voyage.
Je suis également heureux que la réactivité pour la constitution du dossier ait répondu à vos attentes.
Des échanges simples, clairs et fluides, c’est exactement ce que je souhaite offrir à chaque client.
Je serai très heureux de vous revoir pour renouveler cette belle expérience !
À très bientôt,
Arthur – Agence FRAM Laval
S
Sylvie Neveu
Accueil parfait Arthur a pris le temps de nous écouter sur la destination et les choses que nous souhaitions voir.
Personne très professionnel et très bonne relation.
Nous avons hâte de découvrir cette destination la Croatie
Merci Arthur pour votre professionnalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message ! 😊
Je suis ravi que l’accueil et l’écoute aient été à la hauteur de vos attentes.
Prendre le temps de comprendre vos envies et ce que vous souhaitez découvrir fait partie intégrante de mon travail, et je suis heureux que cela vous ait permis d’avancer sereinement dans votre projet.
La Croatie est une destination magnifique, riche en paysages, en histoire et en expériences… Vous allez adorer ! ✨
Je reste bien entendu disponible pour vous accompagner jusqu’au départ et répondre à toutes vos questions.
Merci encore pour votre confiance et votre gentil retour.
Au plaisir de vous revoir à l’agence,
Arthur
K
Kav C.F.
Très bien accueillie par Arthur qui a su être à l'écoute, disponible et très professionnel. Nous avons adoré notre séjour familial à 6 et ne manquerons pas de solliciter de nouveaux ses services.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un immense merci pour votre retour si positif ! 😊
Ce fut un vrai plaisir de vous accompagner dans l’organisation de votre séjour en famille. Je suis ravi d’apprendre que vous avez passé de très belles vacances à 6 et que mes conseils ont contribué à la réussite de votre voyage.
Je serai bien entendu ravi de vous accompagner à nouveau pour vos prochaines envies d’évasion ✈️🌍
À très bientôt chez FRAM Laval !
Arthur
O
Orlane Bernard
Nous avons été très bien accompagnés par Arthur.
Il a été à l’écoute, réactif et de très bon conseil tout au long de la préparation de notre voyage.
Nous sommes vraiment ravis et le recommandons les yeux fermés!
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Orlane pour votre retour !
Je suis ravi d’avoir pu vous accompagner dans la préparation de votre voyage. Votre satisfaction est ma plus belle récompense !
Au plaisir de vous aider à organiser vos prochaines aventures. 🌍✈️
C
Coulon Emeline
Très bon accueil téléphonique d'Arthur. Je ne pouvais pas me deplacer, il a répondu à mes attentes et m'a transmis un devis par mail rapidement. Je recommande cette agence de voyage pour sa réactivité et son accueil.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup Madame Coulon pour votre retour !
Je suis ravi d’avoir pu répondre à vos attentes malgré la distance et de vous avoir transmis votre devis rapidement. Votre recommandation me touche beaucoup !
Au plaisir de vous accompagner pour vos prochains projets de voyage. 🌍✈️
f
frederic maussion
Très bon accueil. Arthur a pris le temps de bien nous détailler le voyage en famille (chine) et a répondu à nos attentes.
Tout cela sur la pause du déjeuner !
Merci pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Maussion,
Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Ce fut un plaisir de vous accueillir et de vous accompagner dans la préparation de votre voyage en Chine. Je suis ravi d’avoir pu répondre à vos attentes, même sur le temps du déjeuner 😊
N’hésitez pas à revenir vers moi si vous avez la moindre question ou besoin d’ajustement.
Bonnes préparations et très beau voyage à vous et votre famille !
Arthur – Agence FRAM Laval
K
Kathy Sauvage
Super accueil avec Arthur à l agence de Laval. Avec sa patience pour ses 20 devis pour plusieurs destinations et hotels 😅 nous avons trouvé notre bonheur et partons pour Chypre à 1 2 voyageurs!
Dossier compliqué mais il a ete patient et à géré... entre les chambres doubles , les singles et les enfants, c était vraiment pas facile !!
Il est toujours à l écoute et disponible par mail ou tel.
Je recommande 👍
Réponse du professionnel : Merci infiniment Madame Sauvage pour ce super retour !
C’était un vrai plaisir de vous accompagner dans ce projet, même avec ses 20 devis 😅 ! Vous avez été très patients et impliqués, et je suis ravi que nous ayons trouvé ensemble le séjour idéal à Chypre pour votre groupe de 12 voyageurs.
Le dossier était effectivement complexe, mais c’est aussi ce genre de défi qui rend mon métier passionnant. Merci pour votre confiance et votre gentillesse tout au long des échanges.
Je reste bien sûr disponible si besoin
Arthur
S
Sandra Sevin
Très bon accueil à l'agence Fram Laval. Arthur est d'une grande gentillesse et de très bon conseils . N'hésitez pas même pour vos voyages dernière minute comme nous !
Nous reviendrons dans cette agence.
Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Sevin,
Un immense merci pour votre retour si positif ! Ce fut un vrai plaisir de vous accueillir à l’agence FRAM Laval et de vous accompagner dans la préparation de votre séjour. Votre gentillesse et votre enthousiasme ont rendu nos échanges très agréables.
N’hésitez pas à revenir nous voir, que ce soit pour un projet bien ficelé ou une escapade de dernière minute, nous serons toujours ravis de vous conseiller avec le sourire !
À très bientôt,
Arthur – Agence FRAM Laval
S
Sylvie DESMONTS
Nous avons découvert la Turquie au mois de juillet 2025 a l'hotel ma biche au sud a 8 kms de Kemer Merci à Constant et Arthur pour leur bienveillance équipe au Top 😀 de bon conseil et belle proposition 🏖
Réponse du professionnel : Madame Desmonts,
Nous sommes ravis que votre séjour en Turquie à l’hôtel Ma Biche ait été une belle découverte. C’est toujours un plaisir de savoir que nos conseils et notre accompagnement, que ce soit avec Constant ou moi-même, ont contribué à rendre votre voyage agréable.
Toute l’équipe de FRAM Laval vous remercie pour votre confiance et votre gentillesse. Au plaisir de vous retrouver pour une prochaine aventure ! 🌍✈️
Arthur – Agence FRAM LAVAL
L
Laurent Trouillard
Bonjour Aurélie , comme promis je vous joint des photos de notre voyage a sharm el sheik magnifique et magique pour le snorkeling , nous sommes très satisfait une fois de plus vous nous avez bien conseiller chez fram .
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Trouillard,
L'équipe Fram Laval tient à vous remercier pour votre commentaire.
Nous sommes heureux de lire que le service vous a satisfait.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une belle journée.
L'équipe FRAM de Laval
Constant
C
Christelle Lefevre
Très bon contact avec Constant, très professionnel. Séjour sud de l algarve à Albufeira. Changement d'hôtel 1 semaine avant départ, Constant a été rassurant.
1ere fois avec Fram, nous avons été satisfait en tout point, Nous repartirons avec cette agence.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lefevre,
L'équipe Fram Laval tient à vous remercier pour votre commentaire.
Nous sommes heureux de lire que le service vous a satisfait.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une belle journée.
L'équipe FRAM de Laval
Constant
A
Antonio Marin
Malgré les problèmes sur la réservation des chambres dut à l'ancienne employée ,le nouveau responsable a tout fait pour arranger ce petit problème et nous rassurer sur notre séjour avant le départ. Nous avons passés avec toute ma famille un merveilleux séjour au Casuarina Resort et Spa à l'île Maurice.
Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Marin,
L'équipe Fram Laval tient à vous remercier pour votre commentaire.
Nous sommes heureux de lire que le service vous a satisfait.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une belle journée.
L'équipe FRAM de Laval
Constant
F
Fabienne herriau
Nous sommes toujours bien accueilli par notre agence FRAM. Merci à Aurelie et Arthur pour le choix et la préparation de nos vacances d été. Nous allons à Madère et avons hâte de vous envoyer nos photos.
A très vite.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Herriau,
Un grand merci pour votre retour si chaleureux !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour à Minorque avec votre fille a été une belle réussite. C’est toujours un plaisir de savoir que nos conseils et notre accompagnement, que ce soit avec Constant ou moi-même, ont contribué à rendre votre voyage formidable.
Toute l’équipe de FRAM Laval vous remercie pour votre confiance, et nous serons ravis de vous accompagner à nouveau pour une prochaine destination !
À très bientôt pour de nouvelles aventures 🌍✈️
Bien cordialement,
Arthur BONNIN
Agence FRAM LAVAL
F
Flora Reuzeau
Nous avons réservé un voyage au Maldives pour notre lune de miel avec une ancienne employé qui nous a vendu un voyage sur piloti or en arrivant au Maldives nous avons eu une chambre standard. L’employé se serait trompé en réservant, nous étions évidemment très déçu surtout pour notre premier voyage et notre lune de miel surtout vus le montant du voyage.
Je met 3 étoiles quand même car l’agence et le nouvel employé a essayé de faire au mieux pour arranger la situation malgré que nous n’avons pas eu notre logement. Nous devons avoir normalement un avoir sur notre prochain voyage qui je l’espère sera avantageux.
Nous étions dans un hôtel Framissima qui était très bien, avec une chef de centre très sympathique et à l’écoute.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame,
L'équipe Fram Laval tient à vous remercier pour votre commentaire.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une belle journée.
L'équipe FRAM de Laval
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Agence de Voyages FRAM Laval
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