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Agence de voyages Promovacances Brest

Agence de voyages · Brest (29)

4,7 145 avis Ouvert
Agence de voyages Promovacances Brest — Agence de voyages

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À propos de Agence de voyages Promovacances Brest

Agence de voyages Promovacances Brest est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Brest (29200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 10:00 – 12:00
Jeudi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (145)

4,7
145 avis
5★125
4★13
3★0
2★0
1★7
N
Nabil Achour

Jai été tres bien reçu par monsieur Alexandre. Accueil très agréable et chaleureux

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur ACHOUR, Merci infiniment pour cet avis. Nous sommes heureux d'apprendre qu'il est trouvé votre voyage, et nous sommes persuadés que vous allez aimer votre séjour en Andalousie. A très bientôt dans notre agence de Siam. L'équipe de Promovacances Brest
L
Lina LEPSON

Alexandre est extrêmement aimable mais surtout nous a trouvé un endroit qui correspond parfaitement à notre budget et notre envie d´aller à la mer pour nos vacances. Premier voyage depuis notre retraite, nous remercions Alexandre pour son aide et son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame LEPSON, Merci infiniment pour cet avis très élogieux d'Alexandre. Nous sommes heureux d'apprendre qu'il est trouvé votre premier voyage "retraite", et nous sommes persuadés que ça sera le premier d'une longue série... A très bientôt dans notre agence de Siam. L'équipe de Promovacances Brest
S
Sandrine Kriegel

Nous avons été reçu par Alexandre, excellent accueil et de très bons conseils car nous avions un dossier pas facile à traiter, il a été à l’écoute et très professionnel.un grand merci

Réponse du professionnel : Bonjour Madame KRIEGEL, Toute l'équipe de Promovacances Brest vous remercie pour votre commentaire et nous sommes ravies qu'Alexandre est pu vous apporter satisfaction. A très bientôt dans notre agence pour un nouveau séjour !
G
Gaelle Nassif

Nous avons réservé en famille et avec des amis le voyage « toutes les couleurs de la Thailande ». Séjour bien approprié pour les enfants, guide adorable, très impliqué et non avare d’informations sur son beau pays. Malheureusement, le retour en France a été perturbé par la guerre en Moyen-Orient. Après une escale à Delhi, retour à Phuket. 8 jours à attendre un vol retour, qui finalement a été pris en charge par Fram en affrétant un avion pour nous rapatrier. Les équipes de Promovacances, agence de Brest, et de Fram, ont été à nos côtés durant ces moments d’incertitude. Un grand merci particulièrement à Alexandre pour sa disponibilité et sa gentillesse. Dans ces moments, on ne regrette pas d’être passé par une agence en prenant l’assurance.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame NASSIF, Merci infiniment pour cet avis très élogieux d'Alexandre. Effectivement, nous sommes là pour vous "vendre du rêve", vous trouver vos vacances idéales, mais nous sommes aussi présents pour tout problème... Même en temps de guerre. Nous sommes à vos côtés avant, pendant et après vos voyages. Nous sommes heureux de vous retrouver dans notre beau pays. A très bientôt pour vos prochaines vacances... L'équipe de Promovacances Brest
F
Francoise LE MENN

Bonjour, Nous avons eu un très bon accueil et les informations étaient très claire avec de bonnes propositions correspondant à nos profils. Cordialement LE MENN Françoise

Réponse du professionnel : Bonjour Madame LE MENN, Toute l'équipe de Promovacances Brest vous remercie pour votre commentaire et nous sommes ravies qu'Alexandre est pu vous apporter satisfaction. A très bientôt dans notre agence pour un nouveau séjour !
V
Veronique lamy

Agence agreable et competente,la personne qui nous a recu etait tres competente et aimable. A recommander

Réponse du professionnel : Bonjour Madame LAMY, Merci infiniment pour ce commentaire, nous ne manquerons pas de prévenir Alexandre de votre avis. Et, nous sommes persuadés que vous allez adorer votre séjour en Sardaigne. L'équipe de Promovacances Brest
L
L.A L.A

Belle découverte de cette agence !Accueil exceptionnel de Thaïs, chaleureux et attentionné (dès le premier instant on vous propose une boisson ,café....) D’un grand professionnalisme, Thaïs s’est investie pleinement pour nous trouver la meilleure solution et a su gérer un imprévu avec une efficacité remarquable. Une agence de voyage de grande qualité que nous recommandons vivement. C'était une première mais ce ne sera pas la dernière !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur ANDRO, Merci infiniment pour cet avis très élogieux de Thais. Nous sommes persuadés que vous allez adorer votre séjour. L'équipe de Promovacances Brest
A
Aurélien GREVEREND

Excellente expérience avec cette agence de voyage ! Alexandre a été d’un professionnalisme irréprochable : à l’écoute, réactif et de très bon conseil du début à la fin. Il a su parfaitement comprendre nos attentes et nous proposer un voyage sur mesure, sans stress et parfaitement organisé. Grâce à lui, tout s’est déroulé à merveille. Je recommande vivement cette agence, et tout particulièrement Alexandre, les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur GREVEREND, Merci infiniment pour cet avis très élogieux d'Alexandre. Nous sommes persuadés que vous allez adorer votre séjour au ski. L'équipe de Promovacances Brest
A
Astrid MK

Très bien accueil, Alexandre a pris le temps de nous écouter. Nous n'avions pas tous les deux les mêmes attentes pour nos vacances et il a réussi à nous trouver un beau compris dans notre budget.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame MOUSSA KALA, Merci infiniment pour cet avis élogieux d'Alexandre. Nous sommes persuadés que vous allez adorer votre séjour en Adult Only... L'équipe de Promovacances Brest
C
Céline C

Voyage réservé 👍. Alexandre a réussi à combiner le bon hôtel avec des prestations de qualité et tarif intéressant. Plan de vol au top. Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Bonjour Céline, Je suis ravi d'avoir trouvé le séjour qui vous correspond... Toute l'équipe de Promovacances Brest vous remercie pour votre commentaire. Nous sommes persuadés que vous allez adorer votre séjour en famille et surtout n'oubliez pas de prendre votre appareil photo car vous allez en prendre plein les yeux. A très bientôt dans notre agence pour un nouveau séjour !
F
Franck Andrieux

L'agence de Brest est très conviviale, les agents font au mieux pour suivre les dossiers clients. Parfois il y a quelques "petits ratés" entre les échanges par mail mais je pense que c'est plus lié à l'organisation générale du voyagiste. Le traitement individuel à la base devient rapidement un numéro de dossier. C'est là que l'on se sent un peu perdu. À mon retour j'ai fait part de mon expérience de voyage avec le passage par New-York, je suis pas convaincu de la prise en compte de ressenti. J'ai bien essayé de faire comprendre le besoin de prendre en compte le fait que je voyage en célibataire et là encore je n'ai pas eu de réponse à ma demande. En revanche pour les formalités administratives je reconnais avoir été bien conseillé. La destination était la République Dominicaine.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur ANDRIEUX, Je vous remercie sincèrement pour votre commentaire et pour vos mots positifs à l’égard de l’équipe de l’agence de Brest. Cela nous fait vraiment plaisir. Je suis toutefois désolée de lire votre déception, car je peux vous assurer que j’ai bien pris en considération vos remarques et vos attentes, notamment concernant votre profil de voyageur célibataire. Je comprends tout à fait votre ressenti et je compatis sincèrement, mais malheureusement, nous n’avons pas la main sur ce type de demande. Sachez que cette question a déjà été soulevée plusieurs fois, et pour l’instant, aucune offre spécifique n’a encore été mise en place. Concernant votre retour sur l’escale à New York, j’ai bien écouté ce que vous m’avez dit et je prends bonne note de votre expérience à ce sujet. Encore merci d’avoir pris le temps de partager votre avis, vos retours sont précieux pour nous permettre de continuer à améliorer notre accompagnement. L'équipe Promovacances
S
Solène Gouriou

Agence de voyage de proximité efficace. Merci à Alexandre de nous avoir reçu et d'avoir répondu à notre recherche avec sourire et diligence. Merci aussi à Céline d'avoir relayé les informations. Conseillers professionnels, compétents et de bons conseils. Nous ferons de nouveau appel à leur service

Réponse du professionnel : Bonjour Madame GOURIOU, Toute l'équipe de Promovacances Brest vous remercie pour votre commentaire. A très bientôt dans notre agence pour un nouveau séjour !
M
Martine Bozzi

J'ai été très bien reçu par Alexandre. Accueil très agréable et chaleureux. Très professionnel, à l'écoute. J'ai été guidé et très bien accompagné pour mettre en place mon premier voyage organisé pour l'Irlande. Encore un très grand merci à Alexandre pour son dynamisme et sa patience.... Martine Bozzi

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Bozzi, Merci infiniment pour cet avis très élogieux d'Alexandre. Nous sommes persuadés que vous allez adorer l'Irlande. L'équipe de Promovacances Brest
A
Audrey Le garrec

Merci pour l'accueil chaleureux d'Alexandre. Il m'a très bien conseillé sur mon projet. A l'écoute, je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour Madame LE GARREC, toute l'équipe de Promovacances Brest vous remercie pour votre commentaire. A très bientôt dans notre agence pour un nouveau séjour ! Bien cordialement.
m
martine cadre

Nous avons eu un très bon accueil et après avoir bien discuté , la bonne connaissance et les bons arguments de la jeune conseillère de l’agence, très souriante et avenante, nous a conquises. Nous avons signé un voyage pour 4 personnes . Nous reviendrons!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame CADRE, Merci infiniment pour cet avis sur notre conseillère. Nous vous souhaitons de très belles vacances. A très bientôt à l'agence. L'équipe de Promovacances Brest
J
Jean Cuq

Un grand merci à Alexandre qui a su me trouver les vacances idéales. Très pro et bien reçu avec un petit café. Ne reste plus qu'à attendre pour partir. Encore merci

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur CUQ, Toute l'équipe de Promovacances Brest vous remercie pour votre commentaire. A très bientôt dans notre agence !
M
Marie Annick GOURMELON

Promo vacances, un grand merci à Céline pour son accueil, son professionnalisme. Céline s'est montrée vraiment en adéquation avec mon projet de vacances. Je recommande vivement l agence de Brest Centre Siam .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame GOURMELON, Merci infiniment pour cet avis très élogieux de Céline. Au plaisir de vous revoir et vous souhaitant un excellent séjour. L'équipe de Promovacances Brest
J
Jimmy et Cecile DUTERTRE

Un grand merci à Alexandre qui nous a recu pour organiser notre sejour en Corse. Il est à l'écoute de ces clients. Nous attendons avec impatience sa proposition pour un autre projet que nous lui avons confié.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur DUTERTRE, Merci infiniment pour votre retour. Nous espérons que votre prochain projet vous plaira. L'équipe Promovacances Brest
E
Elise Musset

Un immense merci à Céline pour son professionnalisme. Elle a su cerner nos envies dès le début et nous a organisé un voyage parfaitement adapté, avec une attention remarquable aux moindres détails. Grâce à elle, tout s’est déroulé à merveille, sans stress ni mauvaise surprise. Je la recommande sans hésiter à tous ceux qui veulent voyager l’esprit serein !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame MUSSET, Toute l'équipe de Promovacances Brest vous remercie pour votre commentaire et vous remerciant pour les belles photos. A très bientôt dans notre agence !
w
wilfrid le guellec

Accueil chaleureux disponibilité : une écoute sur les interrogatives sur les toutes questions posées pour bien préparer ma destination à très bientôt pour finaliser mon voyage ps pour infos pour la location de voiture ce n'est pas terrible à l'arrivée à héraklion la personne nous a demandé une carte de crédit bancaire nous avons présenté notre carte bancaire à nous refusé ou notre chéquier pour la caution également ils nous a fallut payé autrement la somme de168 euros pour obtenir la voiture nous étions en otages si nous voulions pas payer j'étais très en colère pour commencer mon séjour ps prévenir les gens qu'ils faut une carte de crédit pour loué avec les loueurs de voitures la banque peu spécifiquement mettre crédit sur la carte il y a deux comparaisons crédit et débit sur les cartes .Pas si zen avec la voiture car l'écran était en défaut de révision point noire : respectueusement

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur le guellec, Nous avons pris note de votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Promovacances
s
sylvie leost

J ai été particulièrement bien conseillee pour un depart de dernières minutes en Aout 2023 : merci à Clothilde pour son professionnalisme et son écoute des désirs de ses clients: très sympathique accueil de surcroît ! Le club Fram "Paesa di Lava " au nord d Ajaccio, est situé dans une zone natura 2000 protégée :les bungalows restaurés le sont dans de beaux bois et repartis harmonieusement dans le parc arboré où on croise des chats ou des ânes ! La vue de la terrasse du bar et du restaurant est magnifique : paysage de calanques avec coucher de soleil : la qualité du restaurant est remarquable tant dans les plats corses ou italiens que le vin rosé et le service à table aussi. La plage de sable à 200 mètres est un vrai atout.Je recommande aussi l' escurssion en car avec guide pour Piana et la visite en bateau électrique à partir du golfe de Porto pour la réserve protégée de l UNESCO . De plus, une clientèle familiale ou solo très sympathique.

Réponse du professionnel : Madame Leost, Merci infiniment pour votre retour. Nous espérons vous revoir très prochainement pour un prochain séjour. L'équipe Promovacances Brest

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