Agence de voyages Promovacances Evry

Tania est une personne très professionnelle, accueillante et à l’écoute. Son service est de grande qualité et elle prend le temps de répondre à toutes les attentes. Je recommande vivement, merci pour votre gentillesse et votre sérieux !

Je suis passé par l’agence Promovacances d’Évry pour réserver mon voyage en Thaïlande avec mes copines. Une de mes copines a déjà utilisé leurs service et a été satisfaite et donc m’a recommandé d’y aller. J’ai été reçu début octobre 2025 par Esmeralda qui ne travaille plus à l’agence d’evry-Courcouronnes, mais qui a été d’une grande écoute et d’une grande aide pour me trouver un vol à prix correct en prenant bien en compte tous les détails important pour moi donc un très grand merci à elle. Par la suite , courant du mois de mars, donc à l’approche de mon voyage, la situation géopolitique dans le monde a été critique et j’ai été prise en charge par Tania et Maïssa à qui je tiens à dire merci car elles ont fait le nécessaire pour que mon voyage soit maintenu en changeant mon vol en étant à l’écoute en me tenant au courant de toutes les avancées. Pendant mes vacances, mon vol a été annulé. J’ai reçu tout de suite un mail avec une autre proposition pour que mon retour soit bien maintenu et dans de bonnes conditions. Donc un très très grand merci à elle deux, car sans elle, j’aurais pu ne pas réaliser mon voyage. Je vous conseille fortement de passer par l’agence d’Évry Courcouronnes pour réserver vos vacances. Merci beaucoup !

Je tenais à laisser un avis concernant mon expérience avec cette agence de voyage. J’attendais un remboursement pour une chambre d’hôtel suite à un problème rencontré avec la réservation. Même si la procédure a pris environ trois mois, je tiens à souligner que l’agence a finalement fait le nécessaire pour régulariser la situation et que le remboursement a bien été effectué. Je comprends que certaines démarches puissent prendre du temps et je remercie l’équipe d’avoir suivi mon dossier jusqu’à sa résolution. Merci pour votre professionnalisme et pour avoir traité ma demande.

Un accueil remarquable, beaucoup de gentillesse. Bravo. Un grand merci à Justine pour sa réactivité et sa grande compétence. Elle a sauvé notre voyage perturbé par la guerre. Elle est formidable.

Nous avons réservé nos vacances à Bali avec cette agence et ça a été un excellent choix du début à la fin. Un immense merci à Maïssa qui nous a énormément conseillés tout au long de l’organisation. Elle a su être à l’écoute de nos envies, nous guider avec professionnalisme et nous proposer un voyage parfaitement adapté à nos attentes. Grâce à elle, nous avons vécu un séjour de grande qualité, avec des prestations soignées et une organisation sans fausse note. Merci encore !

Nous sommes partis à Mykonos en Juillet par l’intermédiaire de l’agence Promovacances Évry. Un immense merci à Esméralda pour ce magnifique séjour ! Ce furent des vacances exceptionnelles, remplies de souvenirs inoubliables dans un cadre idyllique. Esméralda a largement dépassé toutes nos attentes. Elle a su répondre avec précision à toutes nos exigences. Patiente, à l’écoute, et profondément investie dans notre projet, elle a tout mis en œuvre pour que nous passions des vacances bien méritées, et surtout mémorables. Du début à la fin et même après notre retour elle a assuré un suivi irréprochable. Grâce à elle, nous avons pu vivre un véritable rêve éveillé. Ce que nous retiendrons de Mykonos : ses plages paradisiaques, ses habitants au grand cœur… et Esméralda. Sans elle, ce conte de fées n’aurait pas été aussi parfait.

Nous sommes partis par l'intermédiaire de l'agence Promovacances Evry, tout était parfait ! Merci à Esméralda, l'accueil, les conseils, le suivi avant, pendant (merci Marie !) et après. Je recommande 👍

Superbe agence Un voyage bien organisé et à bon prix Merci à esmeralda pour son accompagnement sur le dossier. Merci au reste de l’équipe pour tout Je recommande fortement

C'est la première fois que nous passions par une agence pour réserver nos vacances, et nous avons été agréablement surpris. Nous avons eu la chance d'être conseillé par Justine qui a su trouver le séjour parfaitement adapté à notre famille. Elle est professionnelle et procède d'excellente connaissance. Elle nous a été d'une très grande aide, du début à la fin. Vous pouvez y aller les yeux fermés ! Merci

un immense MERCI à la responsable d’agence d’Evry , Justine, qui a su nous proposer les meilleurs hôtels lors de notre roadtrip en Italie . Merci pour son écoute et sa disponibilité car justine a su prendre le temps pour nous expliquer chacune de nos étapes et ses conseils et sa bienveillance sont très appréciés . Nous reviendrons ... A bientot Justine pour d'autres voyages