Agence du Palais - Agence Immo Le Havre

ACHETEURS REDOUBLEZ DE VIGILANCE AVEC CET AGENT IMMOBILIER QUI SE RECONNAITRA : Alors par quoi commencer , dans mes recherches pour mon projet immobilier je suis tombé sur une annonce de cette agence que j’ai contacté pour une visite. Malheureusement pour moi j’ai eu affaire un agent Immobilier qui n’en avait rien à faire, ni de l’acheteur , ni de ses intérêt, jugez par vous memes avec les faits ci dessous : Apres plusieurs tentatives on finit par fixer le RDV pour la visite de l’appartement, le jour j, je fais le chemin depuis paris , ponctuel , mais en face de moi plusieurs minutes de retards et surtout l’agent immobilier n’as pas toutes clés , mais la visite de l’appartement finit par se faire mais pour la dépendance il faudra attendre la prochaine fois . Après cette visite il a fallu courir après pour avoir des documents, et si j’avais le malheur de poser une questions j’avais droit à des réponses du genre « je ne suis pas électricien », « vous avez je n’ai pas construit ce bâtiment », etc . J’étais très agacé par cette approche et cette manière de communiquer mais ma compagne voulait aller au bout alors on finit par faire une offre qui est acceptée et comme d’habitude on souhaite passer par notre notaire et avancer plus sereinement ; l’agent immobilier N’APPRECIE PAS et tente de nous convaincre de signer le compromis sans notre notaire car selon lui cela compliquerait les choses. Hallucinant. On lui explique que rien ne se fera sans notre notaire . On comprendra plus tard que l’agent immobilier souhaitait y mettre des conditions folles sous prétexte de coutumes dans la région, PIRE il a oublié que l'appartement était vendu meublé il a tenté de faire passer notre offre hors meubles (heureusement qu'on avait gardé l'annonce d'origine ) . a partir de là on s'est dit qu'il fallait redoubler de vigilance avec lui . Vient le jour de la signature du compromis avec une visite de l’appartement prévue en amont. Encore une fois on fait tout le chemin depuis Paris, Mais en face on a un gros retard de l’occupant de l’appartement mais surtout l’agent immobilier ENCORE UNE FOIS n’as pas les clés de la dépendance , PIRE , IL TENTE DE NOUS FAIRE SIGNER LE COMPROMIS SANS VISITE DE LA DEPENDANCE, en nous disant « j’irai chercher les clés après », Il était hors de questions de pour nous de signer pour un bien qu’on a pas visité. On finit par patienter une bonne heure le temps que l’agent immobilier aille chercher les clés de la dépendance qu’on visite et qu’on finisse par signer. NON SEULEMLENT il ne savait pas ou se trouvait la dépendance pire il NOUS A FAIT VISITER QU’UNE PARTIE DE LA DEPENDANCE NOUS FAISANT CROIRE QU’IL S’AGISSAIT DU LOT ENTIER ( on l’apprendra plus tard) . Nous étions choqués par le manque de professionnalisme de l’agent immobilier avec des méthodes douteuses et qui passe son temps à rejeter la faute sur les autres , tantôt c’est la faute des occupants, tantôt le syndic , tantôt la propriétaire, tantôt les coutumes du havre … Il y avait plusieurs sujets à traiter avant la signature de l’acte de vente , encore une fois faut courir après pour qu’il fasse son travail correctement , je vais m’attarder sur le sujet d’une porte intérieur qui devait être remplacée, Nous avons reçu une photo qui montrait une porte posée mais monsieur s’est bien gardé de nous mentionner les gros dégâts sur le mur car la pose a été faite par les occupants et non par des professionnels. la réponse de l’agent immobilier le jour de visite de l’acte ? « je ne l’avais pas vu », le bureau complètement fracassé aussi pas vu ? de la mauvaise foi car il est impossible de manquer des réserves aussi évidentes . La succession de ces événements m’emmène laisser un REX suite à notre démarche et vous prévenir. Redoublez de vigilance avec cet agent immobilier qui se reconnaîtra .

Très satisfait de l’Agence du Palais pour la vente de mon garage. Tout s’est très bien passé, avec un accompagnement sérieux et un très bon suivi du début à la fin. Un grand merci à M. HERAFA qui s’est particulièrement investi dans mon dossier, toujours disponible, réactif et très professionnel. Je recommande sans hésiter cette agence !

Très mauvaise expérience avec cette agence. L'appartement où j'habite avait quelque defauts soit, mais ça ne m'empechait pas de vivre correctement. La jeune femme qui gère mon dossier et qui a fait l'état des lieux d'entrée etait adorable mais le patron de l'agence est infâme. J'étais en grossesse à risque et il a osé critiquer l'état de mon appartement parce quelques petites choses trainait sur ma petite table. Il nous a prit de haut avec mon mari et nous a très mal parlé. Par la suite, nous avons eu un dégâts des eaux, rien n'a été fait et c'est en train d'empirer et de s'étendre dans le mur et former de la moisissure, tout le monde se renvoit la balle mais rien de concret n'est proposé. À peut près au meme moment, nous avons commencé a avoir une invasion de fourmis venant du mur où il y a la fuite, apres avoir siliconé tous les interstices de la cuisine "refaite à neuf", nettoyer au vinaigre, utilisé du citron, des pièges a fourmis, la terre de diatomée et l'insecticide rien n'y fait

Dans le cadre d’un premier achat immobilier, nous avons été en relation avec l’agence du Palais qui représentait le vendeur. De l’offre d’achat jusqu’à la signature chez le notaire, nous avons bénéficié d’un suivi de qualité avec une équipe réactive et à l’écoute, notamment Sébastien, notre interlocuteur au sein de l’agence. Nous avons particulièrement apprécié leur accompagnement et leur sens du service. Une agence sérieuse que nous recommandons sans hésitation.

Très bonne expérience avec cette agence. Mon conseiller, immobilier, M. Tristan , a été professionnel, sérieux et très patient tout au long de mon projet d’achat. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions et de m’expliquer les différentes étapes avec beaucoup de clarté. Disponible, réactif et à l’écoute, il m’a accompagnée de manière rassurante et efficace. Merci pour cet accompagnement de qualité.

Une prestation de très grande qualité avec un professionnalisme et des compétences haut de gamme, Sébastien Herafa a su trouver en 1 fois le bien alliant tous les critères et bien cerner le besoin, 1 visite, 1 promesse d'achat au prix le même jour, 1 compromis 3 jours plus tard incroyable mais vrai, une réactivité, un savoir être et une rigueur et des vidéos attractives logements bravo et merci 22 avril jour de signature c'était l'anniversaire de Sébastien un signe qui me portera bonheur. Un remerciement également à toute l'équipe du palais pour le très bon travail réalisé sur la transition location / achat Merci très belle équipe, je vous conseille cet agence...A Duchemin un acquéreur très content

Un immense merci à toute l’équipe de l’agence du Palais pour leur accompagnement dans la vente de notre appartement. Dès le début, nous nous sommes sentis en confiance, entourés et soutenus à chaque étape de notre projet. L’accueil a toujours été particulièrement chaleureux, et Sébastien a su nous guider pas à pas avec beaucoup de professionnalisme, de disponibilité et de bienveillance. Nous avons vraiment apprécié la qualité des échanges et l’implication de chacun. Grâce à vous, la vente de notre bien s’est concrétisée en seulement 10 jours, dans les meilleures conditions. Encore merci pour votre sérieux, votre efficacité et votre accompagnement si humain.

Mon expérience de visite avec monsieur Friboulet (Tristan) fût un moment agréable et professionnel à la fois. Ses paroles et son œil avisé sont de bons conseils. C’est une personne qui comprend vos besoins sans exercer une pression, faisant le nécéssaire également au niveau des disponibilités.

Je suis très satisfait de l’accompagnement de l'agence du Palais pour la vente de mon bien. Une mention toute particulière à Sonia qui à fait preuve d’un grand professionnalisme, d’une excellente communication et d’un vrai suivi tout au long du processus. La vente s’est réalisée rapidement et dans de très bonnes conditions. J’ai particulièrement apprécié leur disponibilité, leurs conseils et leur efficacité. Je recommande vivement cette agence à toute personne souhaitant vendre ou acheter un bien en toute confiance. Merci encore pour votre travail !

Je recommande vivement cette agence ! Un immense merci à Sonia qui nous accompagne depuis plusieurs mois avec beaucoup de professionnalisme, de bienveillance et de patience. Elle est toujours à l’écoute, très réactive et fait vraiment tout son possible pour nous aider à trouver la maison de nos rêves. On sent qu’elle aime son métier et qu’elle s’investit sincèrement pour ses clients. Nous espérons très bientôt trouver notre bonheur grâce à vous ! Je recommande sans hésitation l’Agence du Palais et particulièrement Sonia.