L'Agence Du Triolet est une agence immobilière spécialisée dans la vente et la location de biens immobiliers à Montpellier, installée depuis 1987 dans le quartier Hôpitaux-Facultés. Forts de leur expérience, ils accompagnent leurs clients dans leurs projets immobiliers, que ce soit pour la location, la gestion ou la vente.
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Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (74)
3,6
74 avis
5★36
4★12
3★4
2★3
1★19
a
ameyling Tran
Une équipe au top, à la fois pro et super sympa ! Merci pour votre aide précieuse dans la vente de l’appartement familial. Tout s’est déroulé simplement et avec bienveillance. Je recommande vivement !
Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message qui nous touche beaucoup ! 😊
Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans la vente de votre appartement familial et que tout se soit déroulé dans les meilleures conditions.
Votre confiance et votre recommandation sont la plus belle des récompenses pour notre équipe.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets !
V
Vincent DIEUDONNE
Très bon accueil. Agence qui a le sens du service client et qui vous respecte.
Réponse du professionnel : Merci pour votre message. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment chez nous. À très vite, on l’espère 😊
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J'ai loué mon appartement pendant 4 ans. Ils ont toujours été réactifs et honnêtes, depuis les réparations de l'appart dû à son usure jusqu'aux états des lieux. J'ai eu de bien mauvaises expériences avec d'autres agences, donc je suis content de souligner leur professionnalisme.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et pour la confiance que vous nous avez accordée pendant ces 4 années. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans la location de votre appartement et que notre réactivité et notre transparence aient été à la hauteur de vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer dans ce sens. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets !
E
Eric Pubill
Bonjour , je suis locataire de longue date dans cette agence .
Je n'ai rien à déplorer et assez surpris par les notes basses , quand il y a eu des travaux à faire ils ont été faits ds les meilleurs délais ( mais pas par les meilleurs artisans ce qui n'incombe pas à l'agence ). Ils ont toujours étés réactifs jusqu'à présent .
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour votre fidélité en tant que locataire. Nous sommes ravis de savoir que notre réactivité et notre suivi vous apportent satisfaction au quotidien.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant les artisans, et restons attentifs à travailler avec des prestataires toujours plus qualitatifs afin de garantir le meilleur service possible.
Merci encore pour votre confiance !
G
Georges TAMVAKIS
Client depuis de très nombreuses années, je suis toujours très satisfait du service proposé et de la réactivité de l’équipe de l’agence lorsque des situations le nécessitent.
Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour ce retour très positif. C’est un réel plaisir de vous accompagner depuis toutes ces années, et nous sommes ravis de savoir que la qualité de notre service et notre réactivité répondent à vos attentes.
Votre confiance nous est précieuse et nous motive à continuer à vous offrir le meilleur accompagnement possible.
H
Hadrien Forner
Locataires pendant 15 ans, nous avons toujours été satisfait de l'agence du Triolet. Une équipe
humaine et toujours à l'écoute nous la recommandons vivement. Encore merci
Réponse du professionnel : Monsieur FORNER Hadrien,
Merci pour votre avis !
Nous vous souhaitons bonne continuation à vous et à votre famille
Ce sera toujours un plaisir de vous revoir.
A
Alexia L
Agence de très mauvaise foi !
Ne fais pas les travaux qui relèvent du propriétaire et trouves des excuses sans cesse.
Comportement inquisiteur face aux locataires
Actuellement sans eau chaude et sans climatisation depuis 1 mois et 15 jours ce qui relève d’un préjudice de jouissance
Je suis contrainte de devoir entamer une procédure contre cette agence gestionnaire du bien que j’occupe
Fuyez….!
Réponse du professionnel : Madame LOUTERBACH Alexia,
Votre propriétaire nous a confié, début juillet, la gestion de l’appartement que vous occupez, avec plusieurs points importants de conflits entre vous à régler.
Après seulement 2 semaines, vous avez mis ce commentaire sur notre agence. Ce n’était pas la meilleure preuve de bonne volonté pour travailler ensemble à résoudre ces problèmes. Par ailleurs nous ne pouvions être tenus responsables de désordres non traités alors que nous n’étions pas encore gestionnaires.
Un mois seulement après la prise de gestion, en tenant compte de vos disponibilités et de celles des artisans, tout était réglé. Nous rappelons que pour l’intervenant, la climatisation fonctionnait mais faiblement.
Vous n’avez pas mis à jour votre avis, alors nous précisons que vous êtes toujours locataire, et qu’aucune procédure n’est en cours. Nous réfutons votre commentaire déplacé et nous réservons la possibilité de solliciter notre conseiller à votre encontre si cela devenait nécessaire.
Nous restons à votre écoute et espérons que nous continuerons cette gestion dans le dialogue qui a été établi.
E
Emma Robert
Je ne recommande pas cette agence.
Outre le fait que le dialogue n'est pas fluide, que rien n'est fait pour faciliter la vie du locataire, les professionnels sont malveillants.
Certains professionnels nous ont très mal parlé à plusieurs reprises alors que nous avions des incompréhensions sur des augmentations de charges ou autre.
Surtout, le prix de notre loyer était 100€ au dessus du loyer majoré autorisé (arrêté préfectoral sur l'encadrement des loyers) . Lorsque nous leur avons fait la remarque, l'agence nous a retourné un courrier avec des textes de lois caduques et un discours d'une mauvaise foi que je ne pensais pas possible de la part d'adultes.
Face à leur posture complètement illégale et condescendante, l'Adil34 nous conseillait même d'aller en justice.
Qu'ils se réjouissent que nous ne l'ayons pas fait. De notre côté nous avons perdu 100€ par mois pendant plus d'un an.
Réponse du professionnel : Madame ROBERT Emma,
Votre loyer était au dessus du loyer majoré au m2 car vous disposiez, en plus de l’appartement de 95 m2, de 2 garages et d’une cave, pour 100 € de plus par mois seulement.
Nous vous avions proposé, si vous le souhaitiez, de faire un avenant au bail pour que vous ne gardiez que l’appartement en location en baissant le loyer, mais vous avez préféré garder les garages et la cave.
Vous aviez même transmis un dossier à l’agence pour rester dans l’appartement avec un nouveau colocataire.
Nous sommes désolés de ne pas avoir pu mieux communiquer avec vous, mais nous refusons vos commentaires déplacés : « malveillants » ou « posture illégale ».
Nous travaillons en toute clarté et votre dossier est à la disposition de l’Adil ou de tout autre service juridique si vous le souhaitez.
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