Agence Elmosnino

J’ai eu une trés bonne experience avec l’agence Elmosnino, rapide et courtoie je recommande

Très bonne accueil pour la signature de mon compromis de vente. Je remercie tout particulièrement Mme Pauline Porquet pour son accompagnement,sa disponibilité et sa bonne humeur

Nous avons confié la vente de notre résidence principale à l'agence Elmosnino et plus particulièrement à Pauline négociatrice immobilière. Nous tenons à souligner son professionnalisme, sa réactivité, son enthousiasme dont elle a fait preuve tout au long de notre projet. Un grand Merci à elle

Une excellente expérience avec l’agence Elmosnino ! L’équipe est professionnelle, réactive et toujours à l’écoute. Grâce à leur accompagnement, tout s’est déroulé simplement et dans la bonne humeur. Mention spéciale pour leur disponibilité et leurs précieux conseils. On sent qu’ils connaissent parfaitement leur métier et qu’ils placent la satisfaction du client au centre de leurs priorités. Je recommande vivement !

Pire expérience locatives. Honteux. Etat des lieux d'entrée fait en 20 min chrono, nous sommes arriver dans un appartement a peine a bonne état, cave en permanence inonder et pleine de moisissures, ménage des communs a peine fait alors que cela faisait parti des charges, contour de porte peinte a la rache, fenêtre qui fermer a peine, volet souvent bloquer et radiateur électrique même pas adapté à la taille de la piece. Etat des lieux de sortie fait méticuleusement (1 heure ) et tout était a redire, résulta caution sauté. De grand arnaqueur.

Une agence qui manque d’élégance. Nous devions avoir un rdv de visite mais étant en déplacement pro, nous devions vérifier si une tierce personne pouvait faire la visite à notre place. Une heure après, l’agence avait donné le rdv à quelqu’un d’autre sans attendre notre retour comme promis au téléphone. L’argent avant tout..

En tant qu’étudiants, nous avons loué un appartement via cette agence de septembre à février, et l’expérience a été un véritable cauchemar. L’appartement était une passoire thermique, totalement impossible à chauffer malgré des factures énergétiques astronomiques. Les seuls chauffages mis à disposition étaient de simples grippains, inefficaces et extrêmement énergivores. Une humidité constante était présente dans le logement entraînant des problèmes de conservation des aliments et il est bien connu que vivre dans l’humidité n’est pas recommandé pour des raisons de santé. Le sol était constamment humide, tout comme la totalité de l’appartement. Innutile de préciser que ce sont de très vieilles fenêtres en bois simple vitrage laissant rentrer l’air continuellement… Résultat : en plein hiver, avec ces chauffages allumés en continu, la température n’a jamais dépassé 15°C. Un exemple parlant : en seulement trois semaines en janvier, nous avons dépensé 297€ en chauffage… pour vivre dans le froid. Autre problème majeur : le diagnostic de performance énergétique (DPE) ne correspondait pas au équipement de l’appartement. Exemple : VMC double flux alors qu’il s’agit d’une simple… Classé en E, alors que dans la réalité, ce logement était sans aucun doute un G. Impossible qu’un appartement aussi mal isolé et énergivore obtienne une telle note. Malgré nos nombreuses relances, y compris des lettres recommandées, le propriétaire n’a rien fait. Sa seule réponse ? “Si vous n’êtes pas content vous avez cas aller voir ailleurs”… et c’est chose faite cher monsieur ;). Aucune solution proposée, aucun effort, juste du mépris total envers les locataires. Si vous cherchez un logement, fuyez cette agence. Ils sont prêts à louer des logements indescents et insalubre sans le moindre scrupule les rendant complice. Ce logement nécessite de grands travaux avant d’être de nouveau habitable, il est absolument honteux de le re proposer à la location après notre départ et en plus avec une augmentation de loyer de 50€. Bon courage aux nouveaux locataires … De plus, l’amabilité de certains personnels est à revoir …. et la restitution de la caution a pris un temps anormalement. Il nous avait été retiré 200€ sans aucune justification. Manque total de transparence et de professionnalisme. Et encore, ce n’est qu’un résumé : beaucoup d’autres choses laissaient à désirer. À FUIR !!!!!!!!!!!!!!!!

J’ai malheureusement dû faire face à de nombreux manquements de la part de cette agence, notamment un non-respect évident des lois liées au handicap et à la sécurité des locataires. Malgré plusieurs plaintes et mises en demeure, les problèmes persistent : absence de réparations urgentes, parties communes laissées en mauvais état, et un relogement proposé totalement inadapté. J’ai dû m’énerver et insister fortement pour qu’ils prennent enfin mes demandes au sérieux, ce qui n’aurait pas dû être nécessaire. Je déconseille cette agence à toute personne recherchant un service respectueux de la loi et à l’écoute de ses locataires je ne remercie pas cette agence aujourd'hui mais une décision de quitter le logement et la meilleure des décisions le 205 bis rue falaise et un cauchemar a ciel ouvert aujourd'hui