Agence immobilière très sérieuse. Un superbe accueil et de très bons conseils. Je conseille vivement Madame Elmosnino pour son professionnalisme.
Agence Elmosnino
Agence immobilière · Caen (14)
À propos de Agence Elmosnino
L'Agence Elmosnino, située à Caen, est une agence immobilière spécialisée dans la transaction, la location et la gestion de biens immobiliers. Elle propose une équipe dédiée à la gestion locative et une autre à la transaction pour accompagner ses clients.
Informations mises à jour le .
Informations légales
- Dénomination
- AGENCE ELMOSNINO
- Forme juridique
- SAS
- Catégorie
- PME
- Code APE / NAF
- 68.31Z
- Création
- 01/01/2005
- Effectif
- 3 à 5 salariés
- Dirigeant
- AGATHE ELMOSNINO
- SIRET
- 48030419500013 · SIREN 480304195
- Statut
- En activité
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (151)
L agence Elmosnino m a accompagnée dans ma recherche équipe au top sympathique et professionnelle
J’ai eu une trés bonne experience avec l’agence Elmosnino, rapide et courtoie je recommande
Très bonne accueil pour la signature de mon compromis de vente. Je remercie tout particulièrement Mme Pauline Porquet pour son accompagnement,sa disponibilité et sa bonne humeur
Nous avons confié la vente de notre résidence principale à l'agence Elmosnino et plus particulièrement à Pauline négociatrice immobilière. Nous tenons à souligner son professionnalisme, sa réactivité, son enthousiasme dont elle a fait preuve tout au long de notre projet. Un grand Merci à elle
Une excellente expérience avec l’agence Elmosnino ! L’équipe est professionnelle, réactive et toujours à l’écoute. Grâce à leur accompagnement, tout s’est déroulé simplement et dans la bonne humeur. Mention spéciale pour leur disponibilité et leurs précieux conseils. On sent qu’ils connaissent parfaitement leur métier et qu’ils placent la satisfaction du client au centre de leurs priorités. Je recommande vivement !
Pire expérience locatives. Honteux. Etat des lieux d'entrée fait en 20 min chrono, nous sommes arriver dans un appartement a peine a bonne état, cave en permanence inonder et pleine de moisissures, ménage des communs a peine fait alors que cela faisait parti des charges, contour de porte peinte a la rache, fenêtre qui fermer a peine, volet souvent bloquer et radiateur électrique même pas adapté à la taille de la piece. Etat des lieux de sortie fait méticuleusement (1 heure ) et tout était a redire, résulta caution sauté. De grand arnaqueur.
Une agence qui manque d’élégance. Nous devions avoir un rdv de visite mais étant en déplacement pro, nous devions vérifier si une tierce personne pouvait faire la visite à notre place. Une heure après, l’agence avait donné le rdv à quelqu’un d’autre sans attendre notre retour comme promis au téléphone. L’argent avant tout..
En tant qu’étudiants, nous avons loué un appartement via cette agence de septembre à février, et l’expérience a été un véritable cauchemar. L’appartement était une passoire thermique, totalement impossible à chauffer malgré des factures énergétiques astronomiques. Les seuls chauffages mis à disposition étaient de simples grippains, inefficaces et extrêmement énergivores. Une humidité constante était présente dans le logement entraînant des problèmes de conservation des aliments et il est bien connu que vivre dans l’humidité n’est pas recommandé pour des raisons de santé. Le sol était constamment humide, tout comme la totalité de l’appartement. Innutile de préciser que ce sont de très vieilles fenêtres en bois simple vitrage laissant rentrer l’air continuellement… Résultat : en plein hiver, avec ces chauffages allumés en continu, la température n’a jamais dépassé 15°C. Un exemple parlant : en seulement trois semaines en janvier, nous avons dépensé 297€ en chauffage… pour vivre dans le froid. Autre problème majeur : le diagnostic de performance énergétique (DPE) ne correspondait pas au équipement de l’appartement. Exemple : VMC double flux alors qu’il s’agit d’une simple… Classé en E, alors que dans la réalité, ce logement était sans aucun doute un G. Impossible qu’un appartement aussi mal isolé et énergivore obtienne une telle note. Malgré nos nombreuses relances, y compris des lettres recommandées, le propriétaire n’a rien fait. Sa seule réponse ? “Si vous n’êtes pas content vous avez cas aller voir ailleurs”… et c’est chose faite cher monsieur ;). Aucune solution proposée, aucun effort, juste du mépris total envers les locataires. Si vous cherchez un logement, fuyez cette agence. Ils sont prêts à louer des logements indescents et insalubre sans le moindre scrupule les rendant complice. Ce logement nécessite de grands travaux avant d’être de nouveau habitable, il est absolument honteux de le re proposer à la location après notre départ et en plus avec une augmentation de loyer de 50€. Bon courage aux nouveaux locataires … De plus, l’amabilité de certains personnels est à revoir …. et la restitution de la caution a pris un temps anormalement. Il nous avait été retiré 200€ sans aucune justification. Manque total de transparence et de professionnalisme. Et encore, ce n’est qu’un résumé : beaucoup d’autres choses laissaient à désirer. À FUIR !!!!!!!!!!!!!!!!
J’ai malheureusement dû faire face à de nombreux manquements de la part de cette agence, notamment un non-respect évident des lois liées au handicap et à la sécurité des locataires. Malgré plusieurs plaintes et mises en demeure, les problèmes persistent : absence de réparations urgentes, parties communes laissées en mauvais état, et un relogement proposé totalement inadapté. J’ai dû m’énerver et insister fortement pour qu’ils prennent enfin mes demandes au sérieux, ce qui n’aurait pas dû être nécessaire. Je déconseille cette agence à toute personne recherchant un service respectueux de la loi et à l’écoute de ses locataires je ne remercie pas cette agence aujourd'hui mais une décision de quitter le logement et la meilleure des décisions le 205 bis rue falaise et un cauchemar a ciel ouvert aujourd'hui
Agence fiable et réactive, un partenaire idéal pour vos projets immobiliers ! C’est la première fois que je travaille avec cette agence (rénovation), et je suis satisfait: professionnalisme, conseils avisés et suivi sérieux. Une équipe à l’écoute, transparente et efficace.! Je remercie Mme Charlotte Goussé pour son accompagnement ! Je recommande vivement.
J'ai loué un appartement pendant 6ans dans cette agence,je vient de le rendre jai 48ans des agences je peut dire que J'ai eu souvent l occasion d'en avoir à chacunes de mes locations et sincèrement cette agence est vraiment bien, réactif quand il y a un soucis et humaine chose qui devient bien rare, l équipe constitué de femmes sont top, je recommande +++. Merci pour votre bienveillance, prenez soin de vous. Sandra
Super accueil dans l'agence Elmosnino, L'équipe de l'agence a été très à l'écoute et a su répondre à toutes mes questions rapidement. Les agents connaissent parfaitement le marché immobilier local et m'ont aidé à trouver la maison idéale. Ils m'ont accompagné à chaque étape, rendant l'achat de ma maison beaucoup plus agréable. J'ai apprécié leur transparence concernant les frais et les démarches. Merci Aghate
Une honte cette agence . Ils ont encaisser 1200 € de frais de dossier et d état des lieux. D après eux des travaux avaient était effectuée. Nous entrons dans la maison 1100 € de loyer et la ces la douche froide . Pas d eau chaude pas de chauffage ( plancher chauffant ) fuite dans la douche, fuite sous la baignoire toilette au rdc hors d usages , toilette à l étage qui fuit également , pas de vmc , système de sécurité des fenêtres au rdc hs ( les fenêtre ne fermé pas ) portillon serrure hs, serrure du garage pas de clé . Cuisine pas de possibilité pour mettre un lave vaisselle l accès et condamné part un meuble ,et fuite sous l evier . Les interrupteur et prises ont était peintes et le ménage n à pas était fait . A mon avis l isolation et le sauf sont à revoir pour 1 mois et demi dans la maison 700€ d électricité . Les filles sont très bien former pour arnaquer leurs clients . Et cette agence a 0 réactivité. Le pompon sur la Garonne a l état des lieu de sortie ils ont eux le culot de mettre poussière sur la feuille alors que le logement a était rendu en bien meilleure état cas l entré nous somme une famille avec 3 enfants nous roulons pas sur l or. Nous avons eu aucun geste commercial de leurs part . Cette àgence et vraiment pas correcte
Une honte cette agence j’ai jamais vu ça , mettre en location un bien qui a même pas la signature de vente … après on nous dis oui vous avais la maison et 1 semaine avant d’avoir les clefs on nous annonces que notre dossier n’est pas retenu …. Agence pas correct je recommande pas c’est honteux. Nous sommes à la rue mais cela n’inquiète personne !!!!
Agence très accueillante, les filles sont très gentille, souriante serviable et de très bon conseils😊 de plus la réactivité est là. Tant pour les locations que les achats de biens. Ce qui n'est pas le cas de toutes les agences après en avoir fait + de 20.. Je recommande cette agence à 200%, je n'ai pas fait 2h de route pour rien. Grâce à cette belle équipe appartement trouvé 😊 Céline
L'agence ne s'est pas présentée au rdv fixé pour la visite du logement, sans prévenir. Le changement de la literie promis n'a pas été effectué. Idem pour le ménage du logement et les déchets dans le jardin. Les 3 cautions rendue globale rendue avec un mois de retard à une personne sur les 3 colocataires ( on s' est débrouillés). Problème d' humidité signalé dans une chambre en décembre : réponse "laissez la fenêtre ouverte 24h/24 !". DPE basé sur des radiateurs à inertie, alors que le logement est équipé de "grilles pains" électriques vieillots. Très très mauvaise expérience !!!
L’agence nous appelle pour fixer un rendez-vous qu’elle confirme par mail. Trois heures de route et une nuit d’hôtel plus tard, elle nous plante. Nous attendons à l’adresse indiquée pour finalement apprendre que le bien a été loué et qu’ils ont oublié de nous prévenir. A fuir !
Locataire depuis 4 mois, l'agence à toujours été très réactif au moindre souci ; Je suis très content d'être leur locataire et j'espère l'être encore pour longtemps. Je recommande vivement cette agence pour son professionnalisme ! L'ensemble des avis négatifs sont totalement injustifiés et déraisonnables, vous pouvez faire confiance a l'agence Elmosnino les yeux fermés !
Locataire depuis 3 ans. L'appartement est insalubre avec de la moisissures sur les murs. Un grille pain en guise de chauffage. Nous avons sollicité l'agence plus d'une fois et rien n'a été fait pendant les 3 ans. On nous avez promis des travaux d'isolation à notre arrivée et nous les attendons toujours... L'agence manque clairement de professionnalisme c'est scandaleux.