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AGENCE D'ASSURANCE

Agence Groupama Chateaulin

Agence d'assurance · Châteaulin (29)

4,4 33 avis Ouvert
Agence Groupama Chateaulin — Agence d'assurance

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Agence Groupama Chateaulin

Agence Groupama Chateaulin est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Châteaulin (29150). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 08:30 – 12:15 · 14:00 – 17:45
Mercredi 09:30 – 12:15 · 14:00 – 17:45
Jeudi 08:30 – 12:15 · 14:00 – 17:45
Vendredi 08:30 – 12:15 · 14:00 – 17:45
Samedi 08:30 – 12:15
Dimanche Fermé

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Avis clients (33)

4,4
33 avis
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4★1
3★0
2★1
1★4
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ronan guenole

tres decu cette fois oblige daller chercher 1 document chez notaire alors que nous vous avons envoye en recommande celui ci que vous netes pas alle cherche a la poste poste le 19 mai le vendredi 22 mai il se trouvait a la poste de chateaulin confirme par suivi ntaire 7.56 euros pour rien domage nous avions 1 bonne image de vous du temps de mon oncle

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Guénolé, Nous sommes désolés de lire votre retour d’expérience et comprenons votre déception concernant ce courrier recommandé. Votre commentaire sera transmis à l’équipe de Châteaulin afin de mieux comprendre la situation. Pouvez-vous nous communiquer vos coordonnées à l’adresse suivante : [email protected] ? Cordialement, Corentin, membre du service client
F
Françoise Remory

Depuis 27 ans, assurée chez Groupama, d'abord à Redon, puis à Châteaulin, j'ai toujours été satisfaite des services, des garanties et du personnel. Les agents sont agréables et perspicaces quant aux besoins (sans excès!) Merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Remory, Merci pour votre fidélité ainsi que pour votre commentaire Google. Nous restons à votre disposition si besoin. Bonne journée à vous, Corentin, membre du service client
J
Jean-Luc MASSAS

Tjrs bien reçu par Solene, très professionnelle et honnête dans ses propositions.

Réponse du professionnel : Bonjour M. Massas, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire car c'est notre ambition. Nous restons à votre écoute, Lucie, service Clients
y
yvon viallard

Tres bien reçu par ma conseillère Solene, je recommande. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Viallard, Merci pour votre recommandation ! N'hésitez pas à refaire appel à nous en cas de besoin ou pour tout nouveau projet, À bientôt, Lena, membre du Service Client
Y
Yvonne le guillou

Proximité, accueil et bons conseils..

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Le Guillou, Merci beaucoup pour vos compliments. Au plaisir de vous revoir à l’agence, Corentin, membre du service client
P
Philippe

Super accueil !! Conseillers très compétents

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre avis Google ! Au plaisir de vous revoir à l’agence. Bonne journée, Corentin, membre du service client
r
rachel le roux

Un grand merci aux conseillers de l agence GROUPAMA DE CHATEAULIN pour leur écoute et pour les conseils avisés , rendez vous la semaine prochaine pour signer plusieurs contrats .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Le Roux, Nous vous remercions pour votre confiance ainsi que votre avis. Nous le transmettons aux équipes de Châteaulin qui seront ravies de vous lire. En vous souhaitant une bonne journée, Corentin, membre du service client
M
Morgane Stum

Des conseillers sans empathie, qui manquent d'honnêteté, ne faites pas confiance !!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Stum, Nous sommes navrés de lire votre retour d’expérience. Pouvez-vous nous contacter afin de donner davantage d’éléments pour comprendre votre situation à l’adresse [email protected] ? Cordialement, Corentin, membre du service client
C
Caroline Stum

Expérience catastrophique. La 1ère qualité des conseillers est l'incompétence. Voleurs auprès des personnes âgées. Elle est sympa Cerise.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Stum, Nous avons bien pris connaissance de votre avis laissé sur l’agence de Châteaulin et nous regrettons cette incompréhension. Pourriez-vous nous donner plus d’informations à l’adresse [email protected] ? Cordialement, Corentin, membre du service client
P
Philippe Nedelec

Conseils et démarches faciliter par le conseiller que j´ai eut...je recommande groupama Châteaulin

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Nedelec, Merci pour votre évaluation positive ! Nous transmettons votre commentaire au responsable de l'agence. Bonne journée, Tariq, membre du service client.
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xavier mares

Toujours très bien conseillés par Solene,réactive en cas de sinistre,et très professionnelle.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Mares, Merci pour votre commentaire ! Ravis d'avoir été à la hauteur sur le délai et la résolution de votre sinistre. Très bonne journée, bien à vous. Emma, membre du service Client
V
Virginie MARTIN

J'avais quitté Groupama il y a plus de 15 ans maintenant, et je suis ravie d'avoir trouvé à Châteaulin une conseillère disponible, compétente et super accueillante (S. NGUYEN). Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonour Mme Martin, Nous sommes ravis de vous compter à nouveau parmi nos sociétaires ! Merci pour votre confiance et votre commentaire que nous transmettons à l'équipe. A bientôt, Julie, membre du service Client
G
Gwendal Hémon

Je suis client depuis plus d'une dizaine d'années et j'ai toujours été très satisfait des services de Groupama. Ma conseillère Mme NGUYEN est toujours de très bon conseil.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Hémon, C'est un plaisir pour nous de vous compter parmi nos clients fidèles et nous ferons tout notre possible pour conserver ce niveau d'excellence. Merci pour votre confiance et votre recommandation. A bientôt !
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benoit messines

Très bonne agence, les conseillers sont disponibles et assurent un suivi de qualité sur les dossiers. J'ai été très bien conseillé et accompagné pour mon sinistre, même si les gestionnaires sont au siège.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de notre service. Votre retour est très important pour nous et nous sommes heureux de vous avoir aidé durant votre sinistre. Nous continuerons tous nos efforts afin de garantir la satisfaction de tous nos clients. A bientôt !
F
Françoise Hemon

Très bon accueil et surtout de très bons conseils. Personnel compétent

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Hemon, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre accueil ainsi que les conseils que nous avons pu vous fournir. Nous sommes fières d'avoir pu vous aider. En espérant vous revoir bientôt !
K
Karine Maitui

🇵🇫Tahiti 987🇵🇫 mâ je vous déconseille cette 👎compagnie d'assurance👎, déjà de 1 - rien que sur 🥶l'accueil🥶 tu sens déjà que la réponse va être 🤬NON, de 2 - on commence à déballer tout le chalala pour assurer ma 🚙 et nous dire au final que c'est le 🤮siège🤮 qui décide c'est 🤬NON, de 3 - 🙃ELLE🙃 ose nous conseiller de passer par un courtier, non mais 🤪allô quoi🤪, de 4 - on lui demande si y'a pas une autre compagnie dans les parages et là BINGO le seul point positif, si il y a🥰💪ALLIANZ💪🥰 que je vous recommande à 💯 🇵🇫Tahiti 987🇵🇫 mâ, on a été accueillis avec du good vib's, de 5 - 😘ma fille😘 est cliente chez 👎VOUS👎 depuis des années et m'a dirigée vers 👎VOUS👎, elle va venir maintenant chez 🥰ALLIANZ🥰 THE BEST, 👎VOUS👎 c'est CIAO, BYE BYE, ADIEU, ASTALA VISTA. À bon entendeur je ne 🤨VOUS🤨 salue pas.

Réponse du professionnel : Bonjour Karine, La satisfaction client étant une priorité chez Groupama Loire Bretagne, nous sommes désolés si vous avez eu le sentiment de subir une mauvaise expérience dans notre agence. Nous transmettons votre message au responsable de l'agence. Si vous souhaitez nous apporter plus de précisions, vous pouvez nous écrire à l'adresse suivante : [email protected] en renseignant vos coordonnées. Merci.
F
Florian Saliou

Très bon accueil et conseils professionnels, j'ai était très satisfait de mon expérience avec cette agence

Réponse du professionnel : Merci Florian pour votre commentaire. Nous avons transmis le message à l'équipe de Chateaulin et elle vous en remercie. A bientôt !
A
Antoine NÉDÉLEC

J'ai rencontré Mr Quintin la semaine dernière, il a su répondre parfaitement à mes attentes et problématiques. Je recommande fortement.

Réponse du professionnel : Merci Antoine pour cette recommandation. Nous sommes ravis de constater que Mr QUINTIN a pleinement répondu à vos attentes. A bientôt !
G
Gauthier Le Guen

J'ai eu un rendez vous avec Monsieur Quintin, rendez vous très professionnel, très agréable, c'est un bon conseillé et une agence très convivial.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de constater que l'agence a pleinement répondu à vos attentes.
E
Emilie Letexier

Je suis ravie de l'agence Groupama Chateaulin et des ses conseillers. Dans le cadre d'un changement de situation, Solène Nguyen a repris les différents contrats habitation, voiture, protection individuelle etc, et m'a permis d'y voir plus clair et de faire des économies significatives, tout en gardant le même niveau de garantis. Elle a su faire preuve d'écoute et de pragmatisme pour m'aiguiller. C'est aussi pourquoi je l'ai contacté quelques mois plus tard pour lui demander un tarif de mutuelle, que j'ai d'ailleurs signé, puisque les prestations étaient supérieures à celles de mon organisme précédent, pour un tarif équivalent voir inférieur. Je recommande vivement cette agence pour leur sérieux et le professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Emilie, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience de Groupama, c'est important pour nous. Nous sommes heureux de voir que l'équipe de Chateaulin a pleinement répondu à vos attentes et nous avons transmettons votre avis à Solène Nguyen. A bientôt !
G
Gwenaelle Le Bouedec

Lors de notre retour en Bretagne c'est tout naturellement que nous sommes allé chez Groupama, notre ancienne compagnie d assurance que nous avions quitté à regrets en quittant notre région. Grâce à Solenn NGuyen nous avons refait un bilan intégral de notre situation et avons remis à plat tous nos contrats faisant au passage de belles économies et étant ainsi mieux assurés et protégés Merci à elle pour son professionnalisme, ses conseils avisés et son sens de la relation client naturel. Nous la recommandons chaudement !

Réponse du professionnel : Merci Gwenaelle, nous vous sommes très reconnaissants pour l'avis que vous avez partagé pour l'agence de Châteaulin. L'expérience que vous avez vécue et le retour que vous en faites sont très importants pour nous. En tant qu'entreprise mutualiste, nous nous efforçons chaque jour d'être disponible et à l'écoute pour nos sociétaires. Nous avons transmis votre message à l'équipe de l'agence de Châteaulin et plus particulièrement à Solene NGuyen. A bientôt !
a
alain lezenven

je mets 5 étoiles puisqu on ne peut mettre plus .. cette agence m a été recommandé par mes ami bénévoles d une association proche de l agence .. j y ai trouvé une excellente équipe de pros qui savent vraiment vous accueillir , vous écouter et vous proposer exactement ce que vous recherchez .... je pense évidemment a Thibault et marc , mais surtout a solène NGUYEN qui est ma conseillère et qui a rapidement eu toute ma confiance ... tous mes contrats sont désormais a Groupama , mes véhicules , maison , bâtiments , et mutuelle santé dernièrement ... de plus , j y ai trouvé des prix très corrects , de 30 a 40 % de moins que ce je payais ailleurs ...... ce que j apprécie particulièrement dans cette agence , c est qu elle a pignon sur rue et enfin , des interlocuteurs sérieux qui connaissent leur boulot ..je pense sincèrement y confier mes économies et mon patrimoine .

Réponse du professionnel : Merci Alain pour cet agréable avis !

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