Agence Groupama Doue La Fontaine est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Doué-en-Anjou (49700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
Fermé
Mardi
08:30 – 12:15
Mercredi
09:30 – 12:15
Jeudi
08:30 – 12:15
Vendredi
08:30 – 12:15
Samedi
08:30 – 12:15
Dimanche
Fermé
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Avis clients (18)
4,4
18 avis
5★15
4★0
3★1
2★0
1★2
M
Myriam Rica
Interlocuteur à l’écoute donnant de bons conseils, devis mutuelle personnalisé, tarif intéressant, je recommande
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation !
A bientôt
s
sophie touchais
Tres bien accueilli et tres bonnes explications de Rodolphe. La priximite de l agence est appreciable.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Touchais,
Merci beaucoup pour votre évaluation !
Nous restons à votre entière disposition, et vous souhaitons une excellente journée,
Lena, membre du Service Client
C
Christine Chenoir
Très bon accueil de mon conseiller, R.Baril.
À l écoute de ma demande. Très efficace !
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Chenoir,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis.
Monsieur Baril sera ravi de vous lire.
À bientôt,
Corentin, membre du service client
M
Marie-Christine Chevreux
Très bonne expérience tant sur la mise en place que le suivi de mon dossier d assurance par Rodolphe ainsi que par ses collègues
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Chevreux,
Nous vous remercions pour votre avis positif.
Votre message sera transféré auprès de l’équipe de Doué La Fontaine.
Belle journée à vous,
Corentin, membre du service client
L
Linda Azzi
Conseiller très professionnel, prend le temps de bien expliquer et de montrer des exemples. Je recommande à tout mon entourage
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Azzi,
Merci pour votre commentaire et vos recommandations.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une belle journée,
Corentin, membre du service Client
S
Samuel Chapelet
Agence et conseiller très sérieux très professionnel je recommande Groupama autour de moi
Réponse du professionnel : Bonjour Mr Chapelet,
Merci pour votre retour d'expérience ainsi que pour votre recommandation Nous transmettons votre commentaire au responsable de l'agence.
A bientôt,
Tariq, membre du service client !
I
Isabelle Blanchard
Vraiment des professionnels à l'écoute et très réactifs
Tout particulièrement Rodolphe
Réponse du professionnel : Bonjour Madame Blanchard,
Nous transmettons votre message à Rodolphe, qui sera ravi de savoir qu'il a rendu votre expérience encore meilleure. Merci pour votre confiance.
v
virginie olivier
Un accueil et de l'écoute sur l'agence de Noyal Châtillon par Allison Martin elle ne manque pas de réactivité et répond clairement a nos demandes......Merci
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Olivier,
Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre passage dans votre agence de Doue La Fontaine et transmettons votre commentaire à votre conseillère.
Nous vous souhaitons une bonne fin de journée et espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt !
P
Pauline Barillot
Un conseiller très agréable et à l'écoute, nous avons eu un dégâts des eaux quelques mois après notre arrivé à groupama, prise en charge tres rapide, rien à redire
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Barillot,
Nous vous remercions pour l'avis que vous avez déposé sur l'agence de Doué La Fontaine. Nous sommes heureux d'apprendre que l'un de nos conseillers a pu vous aider rapidement et efficacement suite à votre dégât des eaux.
A bientôt !
M
Marion Choiselat
Que des incompétents, ils ont faits des erreurs depuis le début. Notre dossier est en cours au près d'un mediateur. Je peut assurer que plus aucun contrat sera chez eux
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés si vous avez eu le sentiment de subir une mauvaise expérience.
Après recherche, il nous semble important de rappeler que l’ensemble des démarches a été réalisé avec tout le professionnalisme qui nous incombe et nous regrettons ces incompréhensions.
Comme déjà échangé, nous restons à votre disposition si nécessaire pour toute précision.
Merci
A
Anna Behaeghel
Très déçu du service sinistre....
Nous avons eu un dégât des eaux en octobre 2022... et le sinistre n'est toujours pas réglé... 10 mois que la douche est inutilisable (imaginez avec des enfants) un professionnel de leur côté est venu et a dit que c'était la bonde de douche, une fois le placo retiré, nous nous sommes rendu compte que pas du tout ... c'est la parois ou la porte de la douche, carrément de l'autre côté de la bonde... et ils veulent payer que le placiste, à quoi ça sert de payer autant chaque mois ? Pour finalement ne pas être aidé ni remboursé quand nous sommes dans le besoin ????
FUYEZ cette assurance !!!
Réponse du professionnel : Bonjour Anna, Nous avons bien reçu votre commentaire. Nous entendons votre mécontentement et souhaitons y répondre. Nous avons transmis votre message au responsable de l'agence. Si vous souhaitez nous apporter plus de précisions sur la situation, vous pouvez nous écrire à l’adresse suivante [email protected] en renseignant vos coordonnées. Merci.
C
Chloé Dizier
Conseillère au top, à l’écoute de mes besoins et réactive dans les démarches. Je recommande vivement Mme Grellier 🤩🤩
Réponse du professionnel : Bonjour Chloé, Merci pour votre recommandation ! Nous avons transmis votre message à votre conseillère Mme GRELLIER. Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez son professionnalisme et la qualité de nos services. À bientôt !
J
Jonas Landais
Une super conseillère qui est à l’écoute et très réactive.
Cet avis a déjà été signalé. Une demande est en cours de traitement par notre équipe de modération. Inutile de le signaler à nouveau : merci de patienter le temps de son traitement.
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