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AGENCE D'ASSURANCE

Agence Groupama Guerande

Agence d'assurance · Guérande (44)

3,8 22 avis Fermé
Agence Groupama Guerande — Agence d'assurance

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Itinéraire Site web

À propos de Agence Groupama Guerande

Agence Groupama Guerande est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Guérande (44350). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi Fermé
Mardi 09:30 – 12:15 · 14:00 – 17:45
Mercredi 08:30 – 12:15 · 14:00 – 17:45
Jeudi 08:30 – 12:15 · 14:00 – 17:45
Vendredi 08:30 – 12:15 · 14:00 – 17:45
Samedi 08:30 – 12:15
Dimanche Fermé

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Avis clients (22)

3,8
22 avis
5★14
4★2
3★0
2★0
1★6
j
javier santiuste cue

Toujours bien reçu. Toutes les difficultés sont bien traités et rapidement

Réponse du professionnel : Bonjour javier, Nous vous remercions pour cette excellente appréciation. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre établissement. Bonne journée ! Lucie, service Clients
M
MICHAEL M

Demande de devis assurance auto. La demande a été traitée rapidement et les explications ont été claires. Très bonne assurance.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d’expérience. Nous restons à votre disposition si besoin. Bonne journée, Corentin, membre du service client
A
Alain

De bon conseil et une grande réactivité Bonne accueil

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre note 5 étoiles. Au plaisir de vous revoir en agence, Corentin, membre du service client
A
Alain Deras

Simple, rapide, arrangent Je recommande

B
Bruno B.

Incompétence et arrogance sont au rendez vous de cette agence , dossier non résolu depuis 16 mois !!!! Après un déménagement et reprise par une autre agence groupama de mes contrats , les 2 agences ont prélevés mes cotisations pendant 10 mois !!! alors que l'arrêt de contrat à été effectué en temps et en heure. Agence à fuir absolument. Merci Cerise !!!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire que vus êtes en conflit avec nos services. Nous transmettons votre message au responsable de l'agence pour comprendre la situation. Cordialement, Emma, membre du service Client.
Y
YVES

Accueil , conseils donnés ,rapidité d'exécution. Visite en agence de Guérande très satisfaisante

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre opinion quant au travail de notre équipe. N'hésitez pas à refaire appel à nous en cas de besoin ou pour tout nouveau projet, Julie, membre du service Client
E
Enora Pronost

J'ai vu les mauvais commentaires et comme j'ai été très bien traité j'ai envie d'encourager l'agence. Mon agent immobilier m'avait prévenu très tard de document à transmettre dans quelques jours. Malgré l'urgence la conseillère que j'ai eue au téléphone a été très agréable et a parfaitement pris en compte ma problématique et c'est très bien débrouillé alors que ma conseillère n'était pas là.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Pronost, De tels retours sont particulièrement motivants pour notre équipe, merci infiniment d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous espérons que nous aurons de nouveau l’occasion de vous accompagner et vous souhaitons une excellente continuation. À bientôt, Julie, membre du service Client
c
chris b

A Fuir !!!!! Une Agence d une incompétence incroyable plus d un an que cette agence harcèle mes parents de plus 80 ans de régler des prélèvements avec des lettres recommandées alors qu ils ont arrêté leur contrat il y un plus d un an !!!! Un grand merci aussi à Groupama France qui se foute totalement de régler se dossier. Et dégoûter d être obligé de mettre une étoile et pas zéro

Réponse du professionnel : Bonjour Nous sommes désolés de lire votre retour d'expérience et nous transmettons votre message à l'équipe. En parallèle si vous souhaitez nous apporter des précisions sur votre situation, vous pouvez nous écrire à l'adresse suivante : [email protected] Tariq, membre du service client
P
Pierrette Lehuédé

Cambriolés le 1er juin 2024. 4 mois plus tard, toujours dans l'attente d'une remise en état. Que fait Cerise ? 😤😡🤬 Nous vous rappelons que les entreprises et l'expert font partis de vos partenaires et nous ont été proposés par vos services.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Lehuédé, Nous avons bien pris en compte votre récente réclamation et comme nous vous l'avons indiqué, Groupama n'est pas responsable des délais d'intervention des entreprises et experts. Nous sommes désolés pour cette situation et restons à votre disposition pour en échanger.
M
Marine Dupont-schott

Très mauvaise expérience je ne conseille malheureusement pas si vous cherchez la sérénité

A
Alain Gicquiaud

Lorsque je téléphone je tombe sur une personne très désagréable qui prend les gens de haut et qui nous informe que elle elle a beaucoup de boulot par contre pour prendre nos cotisations pas de problème

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