Agence d'assurance · Guérande (44)
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L'agence Macif Assurances de GUERANDE, située Avenue Gustave Flaubert, propose un accompagnement personnalisé pour tous vos besoins en assurance. Que vous soyez particulier ou professionnel, les conseillers sont à votre disposition pour vous aider à trouver les solutions adaptées à vos besoins en assurance de dommages, mutuelle, prévoyance et épargne.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:30 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Excellent accueil dans cette agence MACIF située à Guérande.
Il fut un temps où cette compagnie d’assurance était à la pointe, ce temps-là est révolue . Choc avec un animal, la prise en charge devait durer une semaine et demi. J’en suis à deux mois, J’appelle donc pour savoir ce qu’il se passe, on m’informe Qu’ils n’ont pas plus d’informations que moi la personne au téléphone désagréable, j’essaye de comprendre me dit qu’elle n’a pas le temps de se réexpliquer et d’autres personnes attend des renseignements au téléphone derrière Et pour finir, me raccroche au nez, une honte donc j’ai plus qu’à attendre et à payer pas pour longtemps, j’enlève tous mes contrats
J ai mis tous mes.contrats dans cette agence en 2025. Je vais sûrement tout enlever . Avons du tout reprendre par téléphone avec des conseillers car des erreurs de faites en agence. Plusieurs conseillers téléphoniques mais sympathiques. Je souhaite changer un contrat. Pas.possible de prendre rdv vous en agence..message du site "pas de rendez vpys possible dans votre agence avant 60 jours". Ni téléphonique. Rien de fluide . Je perd beaucoup de temps . Déçue
Très bon accueil et endroit sympathique
Facile à trouver Accueil sympa Petit café Parfait
Problème de bris de gace dans mon appartement en location toujours pas réglé au bout de 10 mois de très déçus du service malgré de nombreux appel pour le moment aucune solution
Nous avons été agréablement bien accueillis et surtout bien conseillés.
Assureur catastrophique. Les conseillers n’ont aucune connaissance et racontent même d’énormes mensonges, ce qui a eu des conséquences sur mon contrat. Sont incapables de calculer un CRM, qui change en fonction du conseiller. Bien sûr, personne n’assume. De même pour l’agence de Guérande qui, une fois le contrat fait, ne répond plus. Le conseiller de l’agence me dit qu’aucun frais de dossier ne sera prélevé. Encore une fois c’est un mensonge puisque des frais sont débités. Encore une fois, malgré plusieurs mails, aucune réponse. Compagnie d’assurance à fuir.
c'est parfait. Bravo à toute l'équipe
Rapidité du rendez-vous /amabilité /compétences /conseils adaptés.
De propos mensongers en propos mensongers, que ce soit à l'agence ou au téléphone, tout le monde se renvoit la balle et cela fait un an et demi que mon sinistre a eu lieu et les dégâts n'ont toujours pas été pris en charge par la MACIF.
Très bon accueil, bons conseils, je suis très satisfait
Ça fait des années que je suis assurée chez eux, j'ai toujours eu de bons conseils, rapidité des services à mes besoins, amabilité, sourire quand je passe a l'agence... Il m'est arrivée plusieurs fois d'avoir des solutions par leur conseils auxquelles je n'avais pas pensé et qui m'ont bcp aidé.
Personnel agréable, de bon conseil et qui m'a rappelé très rapidement et en personne suite à des questions adressées par mail sur l'adresse de l'agence.
La personne qui m'a reçu étais a l'écoute et compréhensible mais c'est supérieur absolument pas dans la compréhension je déconseille fortement cette assurance
L'accueil,le prix,la transparence,les prestations, honnêteté,ainsi que l'a gentillesse et joie de vivre de la personne qui nous a reçu Stéphane Gendrot.
Conseillers agréables et probablement tres compétents. Mais qui ne peuvent rien faire sauf utiliser l application qui fait remonter les mécontentements, enfin qui doit plutôt les faire descendre dans la poubelle des que la touche entrée est appuyée. Je n attend certainement pas de retour pour ne pas être déçu après 51 ans chez la MACIF Sympa d offrir le café.
conseiller très sympathique, qui a pris le temps nécessaire pour m'écouter et fournir des explications
Rendez-vous à l'heure prévue. Echange convivial et professionnel sur mes questions (contrat auto et mutuelle santé). Très satisfait de ce contact et aussi toujours satisfait de l'existence d'un bureau physique de proximité avec un accueil humain possible.
Les difficultés à transférer de mon compte courant vers mon livret et le temps très long pour la prise en compte. Il y a 40 ans c'était plus rapide!
Un conseiller qui a pu écouter, faire un point complet, agir rapidement et efficacement. Et surtout répondre à la demande initiale. C'est Grâce à des professionnels comme ce mr, que je suis revenu m'assurer à la Macif
Nous avons été très bien reçu, et sommes très satisfaits des explications, non seulement judicieuses, mais tout à fait adaptées à notre situation. Madame Marand a été très à l'écoute et a très bien su discerner nos besoins et nos attentes
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