Agence Groupama Le Mesnil Esnard

Assurance à fuir. Pour ma première déclaration après plusieurs années de souscription, concernant une fuite d’eau survenue le 23 mars 2026, j’ai été très déçu par la gestion de mon dossier. Pour un dégât des eaux de faible importance, l’expert de Polyexpert France ne pouvait intervenir qu’à partir du mois de juin. J’ai donc finalement réglé moi-même l’intégralité des réparations. J’ai déjà envoyé les précisions demandées à [email protected], en indiquant ma référence de sinistre, mais je n’ai reçu aucune réponse concrète. Le manque de réactivité et de suivi est très décevant. Je ne recommande pas cette assurance.

Je tiens à vous signaler que j apprécie particulièrement Michèle et Valérie pour la qualité de l accueil, le professionnalisme et leur digilence à traiter les dossiers.

Tres bon accueil de Mme Hardy. Très professionnelle et souriante.

Je reconseille cette assurance groupama de mesnil esnard. Je suis tres bien accueilli. Et tres professionnelle.

Je viens d’assurer mon logement en date du 14 février 2026, J’ai été reçu par Madame Michel Hardy, qui a été bienveillante et très réactive, une dame qui ne passe pas par quatre chemins et qui ne vous fait pas signer n’importe quoi. Elle vous dit clairement les choses, je recommande vivement cette dame pour vos futurs contrats.

TRÈS BIEN ACCEULLI. PAR MICHÈLE ET ENZO .ET TRES COMPÉTENT

Madame Hardy est très sympa et se donne beaucoup de mal même quand on est professionnel merci à elle

Merci beaucoup Enzo pour votre bon accueil et votre gentillesse.

Une agence très sympathique, des conseils utiles. Merci Michèle et Enzo.

J'ai fait deux fois appel à eux . Une fois pour un litige avec une compagnie aérienne : Ils n'arrivaient à rien et cela ne semblait pas les " intéresser". Je me suis débrouillé tout seul et j'ai eu gain de cause. La seconde fois, un véhicule non identifié à arraché ma clôture : non identifié, pas couvert , il faut lire les petites lignes du contrat m'a t on dit en souriant..... Pour la résiliation de ce contrat , effectuée sur internet, il a fallu les contacter trois fois pour avoir un accusé de réception C'est lorsque qu'on sollicite son assureur que l'on comprend ce qu'il vaut