Agence Groupama Neudorf est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Strasbourg (67100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
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Lundi
Fermé
Mardi
08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Mercredi
08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Jeudi
08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Vendredi
08:30 – 12:00 · 13:30 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (226)
4,9
226 avis
5★219
4★3
3★0
2★0
1★4
A
A G
Je tiens à remercier Mathieu et Laetitia pour leur accompagnement exemplaire. Professionnels, à l’écoute, patients et réactifs, ils ont su me conseiller avec beaucoup de sérieux et de bienveillance. Ils prennent réellement le temps d’expliquer les choses et de trouver les solutions les plus adaptées. Un service de grande qualité, humain et efficace. Merci encore à tous les deux ! Je recommande vivement cette agence.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre message si élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que Mathieu et Laetitia vous ont apporté un accompagnement à la hauteur de vos attentes. Leur professionnalisme, leur écoute et leur engagement à trouver des solutions adaptées sont en effet au cœur de notre approche.
Votre retour nous touche beaucoup et nous ne manquerons pas de leur transmettre vos chaleureux compliments.
Merci également pour votre recommandation, si précieuse pour nous.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! 😊
l
liliane steigner
Laetitia et Matthieu vous accueillent avec gentillesse et bienveillance.
Ils sont à l'écoute et trouvent toujours la bonne solution.
Ils savent satisfaire une demande tout en restant objectifs et sans rien vous imposer. Ceci est rare.
J'espère qu'ils vont rester en place pour un bon moment.
Merci à vous deux,🌹🌞
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Steigner,
Un grand merci pour votre message si chaleureux ! Nous sommes ravis d’apprendre que Laetitia et Matthieu vous apportent entière satisfaction grâce à leur gentillesse, leur bienveillance et leur écoute. Leur engagement à proposer des solutions adaptées, tout en restant transparents, est en effet essentiel à nos yeux.
Votre retour leur fera très plaisir et nous espérons également pouvoir continuer à vous accompagner encore longtemps à leurs côtés !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau ✨
H
Hatice Cicek
Très bonne expérience pour mon assurance !
Laetitia est à l’écoute et sait parfaitement conseiller ! Ravi d’avoir pu trouver ce qui me convient avec eux dans cette agence ! Merci beaucoup !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre message 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience au sein de notre agence vous a pleinement satisfait et que vous avez trouvé une solution adaptée à vos besoins.
Laetitia met un point d’honneur à être à l’écoute et à apporter des conseils personnalisés : votre retour lui fera très plaisir !
Merci pour votre confiance, et au plaisir de vous accompagner dans la durée.
L
Lava Lavly
Un grand merci à Mathieu et Laetitia pour leur professionnalisme et leur accueil toujours irréprochable. Ils sont à l’écoute, réactifs et prennent le temps d’expliquer les choses clairement. C’est un vrai plaisir d’être accompagné par des personnes aussi compétentes et humaines. En plus d’être très professionnels, ce sont des personnes vraiment adorables. Je les recommande sans hésitation
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que l’accompagnement de Mathieu et Laetitia vous apporte entière satisfaction, tant sur le plan humain que professionnel.
Votre recommandation nous fait très plaisir.😀
Nous restons à votre disposition pour la suite.
Bonne journée
D
Diana Dermaku
Équipe accueillante, professionnelle et à l’écoute.
Je remercie particulièrement Mme HOFF Laetitia pour son professionnalisme, sa disponibilité toutes mes questions ont trouvé une réponse claire et très rapide.Service au top !
Réponse du professionnel : Bonjour Diane,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil, le professionnalisme et l’écoute de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes.
Un merci tout particulier pour votre message à destination de Laetitia : sa disponibilité et la clarté de ses réponses sont en effet des qualités essentielles auxquelles nous sommes très attachés.
Au plaisir de vous accompagner de nouveau.
Bonne journée
B
Bonin aurelie
Un immense merci à ma conseillère, Laetitia Hoff, pour sa bienveillance, son écoute attentive et son professionnalisme. Elle a pris le temps de tout m’expliquer avec clarté et patience, ce qui m’a beaucoup rassurée. Merci pour votre accompagnement de qualité et votre disponibilité
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bonin,
Un immense merci pour votre retour très chaleureux ! Nous sommes ravis que Laetitia ait su vous accompagner avec bienveillance, écoute et professionnalisme, en prenant le temps de vous apporter des explications claires et rassurantes.
Votre message lui sera transmis.
Bonne journée.
J
Juliana Bodin
Très satisfaite de ma conseillère Laetitia. Toujours disponible, réactive et à l’écoute. Merci pour votre professionnalisme et votre accompagnement !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bodin,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que l’accompagnement de Laetitia, sa disponibilité et sa réactivité vous apportent entière satisfaction.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
A bientôt.
P
Philippe BIBERT-JEAUNEAU
Je suis allé voir Mathieu pour demander à la base un devis au sujet d'une caravane neuve. L'échange a été superbe.
Il a été très accueillant, très à l'écoute, et, après plusieurs contacts, il s'est plié en quatre pour me proposer une offre la mieux adaptée. Sa collègue Laetitia, très conviviale, a parfaitement su me diriger en ligne.
Je recommande fortement cette agence : ce sont des personnes très avenantes, et, qui expliquent aussi beaucoup de choses .
Réponse du professionnel : Bonjour M. Bibert-Jeauneau,
Un grand merci pour votre retour détaillé et votre recommandation 😊
Nous sommes ravis que votre échange avec Mathieu se soit déroulé dans les meilleures conditions et qu’il ait su vous proposer une offre parfaitement adaptée à votre projet.
Nous sommes également heureux que l’accompagnement de Laetitia, en ligne, ait contribué à la qualité de votre expérience.
Votre satisfaction et votre confiance nous font très plaisir. Nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec toute l’équipe !
Bonne fin de journée.
S
Samir Driouech
très bonne agence d'assurance, conseiller et conseillère, aimable, très poli et à l'écoute de ses clients, merci à eux
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message 😊
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, l’écoute et le professionnalisme de nos conseillers.
Votre satisfaction est essentielle pour nous, merci pour votre confiance !
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
A bientôt.
C
Christine Schmidt
Je suis très satisfaite de l'accompagnement que j'ai reçu. Laeticia a été à l'écoute, disponible et m'a donné de très bon conseils. Merci pour son aide et son professionnalisme, je la recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Schmidt,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre témoignage. Nous sommes ravis que l’écoute attentive et la disponibilité au sein de notre agence de Neudorf aient pleinement répondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à Laetitia. Votre recommandation nous est particulièrement précieuse. Bonne journée. A bientôt.
l
lamise ajour
Je souhaite remercier Laetitia pour sa disponibilité et ses conseils.
Je continue à parler de Groupama autour de moi car je suis très satisfait du suivi.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour votre fidélité et votre confiance. Nous sommes heureux que la disponibilité et les conseils de Laetitia contribuent à votre satisfaction. Au plaisir de vous accompagner à nouveau. Bonne fin de journée.
E
Elisabeth Martinez
Très satisfaite de cette agence !! Quelle réactivité… un grand merci à Mme Hoff qui a su gérer ma demande avec un grand professionnalisme !
Je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Martinez,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfaite de votre expérience au sein de notre agence. Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à Mme Hoff, qui sera très heureuse de savoir que sa réactivité et son professionnalisme ont fait la différence.
Votre recommandation nous fait très plaisir. À très bientôt.
J
JCBY Studio
Très bon accueil et sourire de Laetitia dans cette agence on se sent directement positif et avec une bonne énergie…. Je recommande fortement !!!! Merci encore ….
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que l’accueil et la bonne humeur de Laetitia aient contribué à vous faire passer un moment positif au sein de notre agence. Votre recommandation nous fait très plaisir. À très bientôt.
M
Mohamed Attelaoui
Honnetement J’ai été accueillis par madame HOFF Laetitia qui a su répondre à toutes mes questions et fait sont travail rapidement, elle fait un taff très professionnel et sympathique.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que Laetitia ait su répondre à toutes vos questions avec rapidité et professionnalisme. Votre message nous fait très plaisir. Au plaisir de vous accompagner à nouveau 😊.Bon après-midi
M
Morgane Yana S.
Merci beaucoup à Laetitia pour son accompagnement exceptionnel. Toujours à l’écoute, réactive et très professionnelle, elle a su me guider avec patience et efficacité. C’est rassurant d’être suivi par une personne aussi impliquée et agréable. Je recommande sans hésitation !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Merci infiniment pour votre message ! Nous sommes ravis que l’accompagnement de Laetitia ait été à la hauteur de vos attentes. Son écoute, sa réactivité et son professionnalisme sont en effet des qualités que nous valorisons particulièrement. Votre recommandation nous touche beaucoup. Au plaisir de vous accompagner à nouveau 😊
V
Véronique Klein
Très bonne expérience. Leatitia a su me conseiller écoute réactivité. Super contact 👍
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Klein,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Laetitia sera heureuse de savoir que ses conseils, son écoute et sa réactivité ont fait la différence. Au plaisir de vous revoir 😊. Bon après-midi
A
Aurelien c
Je recommande à 100 % Madame Laetitia Hoff/Nosa. C'est une excellente conseillère, particulièrement professionnelle et à l'écoute."
Réponse du professionnel : Bonjour Aurélien,
Merci beaucoup pour votre recommandation ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a a su vous apporter entière satisfaction.
Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Bon après-midi.
E
Emilie Dillenseger
Une très bonne agence! Un grand merci à notre conseillère Laetitia pour ses conseils et son accompagnement.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Dillenseger,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre agence ait répondu à vos attentes. Un grand merci également pour votre mention spéciale à Laetitia, qui sera heureuse de vous avoir accompagnée. À très bientôt 😊
S
Sammartino Alexandre
Très satisfait de mon expérience chez Groupama Neudorf. L’accueil est toujours agréable, les conseils sont clairs et l’équipe prend vraiment le temps d’accompagner ses clients avec sérieux et bienveillance.
Une mention particulière à Madame Laetitia Hoff pour son grand professionnalisme, sa réactivité et son écoute. Je recommande vivement cette agence !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que votre expérience au sein de l’agence Groupama Neudorf ait été à la hauteur de vos attentes, tant sur l’accueil que sur la qualité de l’accompagnement.
Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Laetitia, qui sera très touchée par votre reconnaissance de son professionnalisme, de sa réactivité et de son écoute.
Merci encore pour votre recommandation, et au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Bonne journée
T
Tiffany Sousou
Très bonne expérience pour mon assurance voiture. Laetitia est très professionnelle, toujours disponible et très réactive. Elle a été à l’écoute et m’a très bien conseillée en fonction de mes besoins. Un service sérieux et de qualité.
Réponse du professionnel : Bonjour Tiffany,
Merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre expérience pour votre assurance auto se soit déroulée dans les meilleures conditions. Laetitia sera heureuse de savoir que son professionnalisme, sa disponibilité et son écoute ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous restons à votre disposition pour la suite de vos démarches.
K
Karine Bonnefoi
Prise en charge rapide et efficace de mon dossier. Merci à Laetitia pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bonnefoi,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la prise en charge de votre dossier ait été rapide et efficace.
Un grand merci également pour vos compliments à Laetitia, nous ne manquerons pas de les lui transmettre.
Nous vous souhaitons une excellente année 2026.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’accompagnement à l’avenir.
M
Martine Hamm
L'accueil est toujours chaleureux professionnel et efficace.. Laetitia et Mathieu sont très à l'écoute et rassurants...du coup le souci du moment semble moins important...
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Hamm,
Merci pour votre commentaire très positif ! Nous sommes ravis de savoir que Laetitia et Mathieu ont su vous accueillir avec professionnalisme et vous apporter écoute et réassurance. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous ne manquerons pas de leur transmettre vos compliments.
Nous vous souhaitons une excellente année 2026 et restons à votre disposition pour toute autre demande ou accompagnement.
A
Antoine Lacroix
Accueil comme nulle part ailleurs.
Le duo Matthieu et Laëtitia fonctionne à la perfection.
Bienveillance et professionnalisme vont de pair.
Ici le bon conseil semble être la devise
C'est toujours un plaisir de se rendre dans cette agence.
Je recommande vraiment Groupama Neuforf.
Réponse du professionnel : Bonjour M. Lacroix,
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que l’accueil et les conseils de notre équipe vous apportent entière satisfaction. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre agence !
M
Magali Weil
J ai le plaisir de connaître Mathieu et Laeticia de Groupama actuellement agence de Neudorf ce sont des personnes extrêmement humaines reactives impliquées excellents conseillers je ne peux que faire des compliments !!!
Mon beau père de 98 ans et maman 91 ans partagent mon avis!!!!!!!! MERCI
Réponse du professionnel : Bonjour Mme Weil,
Un grand merci pour votre commentaire élogieux à propos de notre équipe. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfaite de la qualité de service fournie Matthieu et Laetitia. Votre recommandation est notre plus grande récompense. Nous nous réjouissons de vous compter parmi nos clients et restons à votre disposition si besoin. A bientôt.
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