Agence d'assurance · Strasbourg (67)
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L'agence Matmut de Strasbourg, située au 1/3 Rue Saint-Aloise, propose une large gamme de solutions d'assurance pour particuliers et professionnels. Elle offre un accompagnement personnalisé pour comparer et choisir les contrats les plus adaptés à vos besoins, que ce soit pour l'auto, l'habitation, la santé, l'épargne ou la prévoyance.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 13:45 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 12:30 · 13:45 – 17:30 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 13:45 – 17:30 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 13:45 – 17:30 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 13:45 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Je tiens à remercier Mr Frédéric BEAUMOND pour son professionnalisme et ses compétences, il m'a très bien conseillé sur mes différents dossiers. Merci à lui
Cliente fidèle depuis plus de 35ans, très satisfaite, la Matmut a toujours su adapter mes besoins en ce qui concerne les différents contrats : automobile, habitation, responsabilité civile. Vu les nombreuses demandes, sauf urgence, ( et là, un numéro spécifique est indiqué,) sinon, prendre un Rendez-vous par téléphone, obtenu dans la semaine. Je recommande +++ l'agence de Strasbourg Neudorf, rue Saint Aloïse. Monsieur Miroslaw Jovanovic a su régler rapidement un dégât des eaux, très efficace, patient, personne à l'écoute et bienveillant, merci à vous pour vos conseils et votre accueil.
Je déconseille fortement cette assurance au vu de mon expérience Mérite même pas 1 étoile. Mon dossier est en cours depuis près de 5 mois sans solution concrète ni délai clair, malgré de nombreuses relances et l’envoi de tous les documents demandés. Mon véhicule professionnel a été incendié fin décembre 2025, et depuis je me retrouve dans une situation très difficile, sans réponse efficace ni prise en charge rapide. Le plus problématique reste que les prélèvements d’assurance continuent alors que le véhicule n’existe plus. Entre l’agence et le service d’indemnisation, chacun se renvoie la responsabilité sans apporter de solution réelle. Service lent, suivi inexistant et manque total de coordination. Expérience très décevante!
On est bien reçu et conseillé , le prix est bon à voir le sav
Le Mr Miroslav le directeur de la agence il très gentil souriant, accueilli bien
Injoignable, c’est inacceptable de laisser les gens en attente et au bout de 19 minutes, un message automatique indiquant que toutes les lignes sont occupée et l’appel se termine. Je suis au travail toute la journée je n’arrive pas à vous joindre
Toujours à l’écoute ! Équipe au plus haut niveau ! Merci.
Très bon accueil dans cette agence Matmut ! Je recommande sans hésiter
J'ai adoré la façon dont ils m'ont traité comme un client, ils étaient très gentils
Très bon accueil et très bon conseil. Des agents à l'écoute.
Matmut je dirai c’est l’un d’assurance la plus pourrir au monde. Y’a quelqu’un qui aller faire une fausse déclaration. Et Ia matmut a marqué sur mon relevé d’information sinistre corporelle 100% responsable, et il m’on résilier qu’elle honte, Alors que j’ai porté plein compte ce menteur qui a fait une fausse déclaration. Je recommande a personne 👎🏾👎🏾👎🏾👎🏾👎🏾👎🏾
Équipe sympathique qui fait tout pour répondre aux besoins des adhérents. Souhaiterai qu'elle ait plus de pouvoirs de décisions. Bravo
Quel dommage de mettre qu’une étoile à cette équipe sympathique Malheureusement même si l’agence est accueillante je ne peux que constater la manque de sérieux de votre back office qui m’oblige à ne pas vous recommander Être géré par une plateforme ne correspond pas à ma définition du service client
Equipe accueillante, efficace et réactive. Je suis toujours reçue avec attention et compétence à l'agence de Strasbourg Neudorf.
Très belle agence nous avons été très bien reçu par une charmante employee
Très bonne agence où j'ai été très bien accueilli, considéré et conseillé par Mme DUCHANOIS. J'apprécie beaucoup la Matmut pour la dimension humaine, la proximité et le plaisir de pouvoir échanger de vive voix. L'entretien eut dans cette agence confirme ces qualités et je ne peux que recommander.
Les seuls qui m'ont assuré alors que je suis jeune conducteur. 85e pour un jeune conducteur pour une voiture 131 CV c'est un cadeau
Cliente depuis 20 ans, je ne peux que cautionner la compétence, l'amabilité, et l'accueil de mon agence, personnel très pro je ne peux que recommander
Depuis 1986 j ai toujours eu un acceuil souriant et un maximum de compétence. ceci explique cela en terme de longévité .
Mon assurance depuis 1995 toujours souriant sérieux et à l'écoute de vos besoins merci d'être à nos coté
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