Je remercie Mme Constance EBERLE d'avoir pris en considération et en charge mon soucis de contrat aussi rapidement et d'avoir établis la communication avec la direction pour une résolution efficace et rapide. Je sais désormais qui appeler si besoin.
Agence Groupama Reims Farman
Agence d'assurance · Reims (51)
À propos de Agence Groupama Reims Farman
Agence Groupama Reims Farman est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Reims (51100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 16:30 |
| Mercredi | 09:00 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (74)
J’ai fait un devis “petit rouleur” en ligne, et Audrey a ensuite pris le relais avec une patience digne d’un moine zen. Accueil chaleureux, écoute attentive et un professionnalisme qui ferait presque croire que parler assurance, c’est un bon moment. Le tarif obtenu correspond parfaitement à mes attentes et je me suis senti vraiment considéré en tant que client. Groupama montre qu’ils savent être présents et attentifs. Merci à Audrey pour son efficacité, sa bienveillance… et son incroyable calme face à mes questions en rafale !
Très bon accueil au sein de l´agence qui faisait suite à un premier entretien à mon domicile. Merci à Constance et Margot pour leur attention vis à vis de mes attentes .
Conseillère agence Farman très compétente et professionnelle bravo!!
Constance Eberle, elle assure grave !!!! 🙂
A fuir totalement !!! Refuser d'assurer une professionnelle pour une activité en lien avec l'autisme est déjà en soit déroutant, discriminant voir révoltant. Qui plus est de mettre plusieurs jours avant de répondre par la négative alors que c'était acté depuis le départ revèle d'un manque de professionnalisme certain... Tout simplement scandaleux!
Accueil téléphonique satisfaisant, à l'écoute. Les demandes sont traitées rapidement. Je ne regrette pas d'avoir pris Groupama
Étant sociétaire pro depuis 5 ans maintenant et n’ayant jamais eu de contact avec eux car aucun sinistre depuis. je n’attends qu’une seule chose c’est de partir mon courrier est déjà prêt Je leur annonce mon déménagement après leur avoir transmis plan bail le 07/10/2022 pour finalement signer mon contrat le 24 décembre 2022 Après plusieurs appels et sms à la commerciale qui gère mon dossier je suis resté quasiment deux mois dans mes nouveaux locaux sans être assuré car les commerciaux changent toutes les semaines et tous se renvoient la balle. J’ai du me déplacer à l’agence de Farman me faire entendre car la situation devenait insupportable. Je ne recommande absolument pas cette assurance en tant que pro d’ailleurs étant partenaire avec beaucoup de professionnelles de mon secteur je ferais en sorte également qu’ils résilient afin qu’ils ne soient pas déçu. Préférez des petites agences