Agence Groupama St Médard en Jalles est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Saint-Médard-en-Jalles (33160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (36)
Avis Google
4,8
36 avis
5★33
4★1
3★0
2★0
1★2
V
Valérie Pellet Google
Nous avons rencontré Amandine à 2 reprises et nous avons apprécié la qualité de l'échange et la simplicité. De bons conseils clairs et précis qui se sont concrétisés en adhésions. Merci pour votre patience.
S
Stéphane Becker Google
Accueil sympathique et conseils avisés 😎
Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane, vous serez toujours le bienvenu en agence Groupama ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous conseiller et restons disponibles en cas de besoin. A bientôt !
M
Maeva Ridez Google
Bonne surprise au niveau des tarifs et de l’accueil. je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Maeva, vous serez toujours la bienvenue en agence Groupama ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous conseiller. Bonne journée et à bientôt
J
Jacques BILLAROCH Google
Excellent contact, de bons conseils et à l’écoute. Super.
Cdlt.
JB
Réponse du professionnel : Bonjour Jacques, ravie de constater que vous êtes satisfait des conseils de notre équipe de St Médard en Jalles ! Nous restons disponibles, bonne journée
M
Martine Beyne Google
Suivie depuis presque 20 ans par Vanessa,toujours un réel plaisir.
Elle a toujours su manier professionnalisme et gentillesse
Réponse du professionnel : Bonjour Martine, nous vous remercions chaleureusement pour votre confiance et votre fidélité. Nous transmettons vos compliments à Vanessa qui sera plus que ravie de lire votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir prochainement, en agence Groupama.
C
Claudine Bak Google
Entièrement satisfaite je félicite tout particulièrement Amandine pour sa gentillesse et son professionnalisme. Conseillère très à l'écoute pour satisfaire au mieux ses clients j'ai regroupé tous mes contrats à l'agence
Réponse du professionnel : Bonjour Claudine, merci beaucoup pour votre message et pour la confiance que vous nous accordez ! Nous sommes ravis de vous accompagner et restons disponibles en cas de besoin. Très bonne journée et à bientôt
G
Guillaume Meunier Google
Je recommande cette agence.
Amandine est de bon conseil,et toujours souriante,une vraie plus value aujourd'hui.
Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis ! Votre recommandation nous touche beaucoup, nous la transmettons à l'équipe concernée qui sera ravie de lire votre retour ! Amandine aura le plaisir de constater votre satisfaction grâce à ses conseils et son sourire. Au plaisir de vous revoir prochainement, en agence Groupama.
C
Corinne Desgris Google
Amandine et Vanessa sont très compétentes je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Corinne, merci pour nos conseillères ! Nous leur partageons votre message. A bientôt !
J
Julie Cesses Google
Agence au top !
Accueil, conseils et professionnalisme sont au rendez-vous, merci à Amandine.
Réponse du professionnel : Bonjour Julie, nous vous remercions chaleureusement pour vos compliments. Nous transmettons votre avis à Adeline qui sera heureuse de constater votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir en agence Groupama !
Y
Yoann Dubord Google
Excellente agence ! Vanessa est une conseillère au top : à l'écoute, réactive et toujours de bon conseil. Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour Yoann, merci pour ces compliments très touchants ! Merci également pour votre recommandation. Nous vous souhaitons une très bonne journée
a
aurelie gaubert Google
Une assurance et surtout une Assureuse😂 😊 au top !!
Vanessa est toujours disponible, réactive et de bons conseils pour nous
Je la recommande à 1000 %
Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie, merci pour ces compliments ! Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfaits de votre conseillère ! Nous lui partageons vos gentils mots. Nous vous souhaitons une excellente journée. A très bientôt
D
DM Mag0015 Google
Personnel très compétent et agréable
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour vos gentils mots ! Nous vous souhaitons une excellente journée
M
Maxime Barbe Google
Merci à ma conseillère Amandine pour sa réactivité et ses conseils de qualités.
Réponse du professionnel : Bonjour Maxime, merci pour ces compliments touchants pour votre conseillère. Nous lui transmettons vos gentils mots ! Bonne journée
A
Alain Barbe Google
Très bon établissement.
Merci à Amandine pour son amabilité, ses conseils et sont professionalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour Alain, merci pour ces mots qui vont sans aucun doute toucher votre conseillère ! Nous lui transmettons votre message. Au plaisir de vous revoir en agence Groupama. Bonne journée
M
Mélanie BERTRANDE Google
Merci à ma conseillère Amandine. Toujours souriante, agréable et à l'écoute.
Après une étude comparative avec mon ancienne compagnie d'assurances, j'ai réalisé de sacrées économies.
Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie, merci pour votre confiance et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre témoignage ! Nous vous souhaitons une excellente journée et restons disponibles en cas de nouveau besoin !
f
fanny puyoulet Google
Une des pires Assurance qu' il puisse exister !!
En septembre dernier , j'ai été attaquée physiquement dans la rue par un chien cane corso qui s'était échappé par un trou de grillage de son jardin ( alors que je promenais tranquillement mes 2 petits chiens en laisse ) .
J'étais à terre , très douloureuse et ce même "molosse " en a profité pour s'emparer et massacrer un de mes chiens . Heureusement un chauffeur de bus , a interrompu sa tournée pour nous porter secours ( une personne admirable & courageuse ) et nous amener à la clinique vétérinaire la plus proche ( mon chien n'a hélas pas survecu au vu des trop nombreuses morsures ).
Mon autre chien a été de nombreux jours sous traitements.
Malgré des ITT , des certificats médicaux, des attestations de vétérinaires , dépôt de plainte etc etc... groupama ne donne pas suite au dossier et s'en fiche éperdument.
C'est inqualifiable !
D'une injustice sans nom!
Attitude extrêmement choquante et non professionnelle
A fuir ....
Réponse du professionnel : Bonjour Fanny, nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience. A la lecture de votre avis, il nous semble important d’échanger avec vous pour mieux comprendre le contexte de votre message. Nous vous proposons par conséquent de nous contacter à l’adresse suivante (en précisant vos coordonnées) : [email protected]. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous concernant votre dossier, dans les meilleurs délais. Attentivement, votre équipe Groupama.
E
Emmanuel Zorza Google
Merci Vanessa pour votre réactivité et votre efficacité. Vanessa toujours là pour moi!!!!!!
Réponse du professionnel : Merci Emmanuel pour ces 5 étoiles ! Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à votre conseillère qui sera ravie de vous lire ! A très bientôt !
L
Leelou Trigo Google
Superbe expérience client ! Merci à amandine de l’agence de saint medard en jalles pour sont professionnalisme hors-pair.
Nous allons remonter l’information a l’ancien directeur des ressources humaines qui est le beau père de mon conjoint !
Très satisfaite !
Réponse du professionnel : Bonjour Leelou, merci pour votre commentaire qui nous touche ! Nous partageons votre commentaire à l'équipe de St Médard en Jalles et à votre conseillère. Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous revoir prochainement en agence Groupama !
C
Carrere Dany Google
Merci à Vanessa de son écoute et sa compétence Groupama de st Medard 33
Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux de constater votre satisfaction. Bonne journée et à bientôt !
G
Gilles Névaldo Google
Merci à Vanessa Denoel pour son professionnalisme. Elle a su nous conseiller parfaitement et nous aider dans nos choix.
Réponse du professionnel : Bonjour Gilles, merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de constater votre retour. Nous le transmettons à Vanessa qui sera heureuse de vous lire. Attentivement, votre équipe Groupama.
C
C le L’opération Google
Personnel de l agence de St Médard en jalle incompétent, donne aucune information, service client zero,, une conseillère a dit je cite " s est bon vous avez cracher votre venin et raccroche le téléphone"" a fuire service qualité client zéro zéro
Réponse du professionnel : Bonjour, c’est avec regret que nous prenons connaissance de votre avis. Nous entendons votre mécontentement que nous faisons remonter aux équipes concernées. C’est pourquoi nous vous invitons à nous contacter à l’adresse suivante (en précisant vos coordonnées) : [email protected] afin d’étudier et vous informer tout particulièrement sur votre dossier.
Attentivement, votre équipe Groupama.
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