Agence Groupama St Médard en Jalles est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Saint-Médard-en-Jalles (33160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi
Fermé
Jeudi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi
09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Samedi
Fermé
Dimanche
Fermé
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Avis clients (36)
Avis Google
4,8
36 avis
5★33
4★1
3★0
2★0
1★2
D
Delphine Langlais (D.L) Google
Je recommande cette agence les yeux fermés, et tout particulièrement Amandine , qui offre un accueil plus que parfait! Elle est d'une bienveillance rare, les réponses sont ultra-rapides et trouve toujours une solution adaptée à nos besoins. C'est un vrai bonheur d'être accompagné par une personne aussi compétente et humaine. Merci pour tout!
Réponse du professionnel : Bonjour Delphine, nous vous remercions pour cette chaleureuse recommandation. C'est un plaisir pour nous d'avoir pu vous conseiller en matière d'assurance. Amandine sera ravie de lire que sa réactivité et la solution proposée aient entièrement répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir très bientôt en agence Groupama
V
Valérie Pellet Google
Nous avons rencontré Amandine à 2 reprises et nous avons apprécié la qualité de l'échange et la simplicité. De bons conseils clairs et précis qui se sont concrétisés en adhésions. Merci pour votre patience.
S
Stéphane Becker Google
Accueil sympathique et conseils avisés 😎
Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane, vous serez toujours le bienvenu en agence Groupama ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous conseiller et restons disponibles en cas de besoin. A bientôt !
M
Maeva Ridez Google
Bonne surprise au niveau des tarifs et de l’accueil. je recommande.
Réponse du professionnel : Bonjour Maeva, vous serez toujours la bienvenue en agence Groupama ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous conseiller. Bonne journée et à bientôt
J
Jacques BILLAROCH Google
Excellent contact, de bons conseils et à l’écoute. Super.
Cdlt.
JB
Réponse du professionnel : Bonjour Jacques, ravie de constater que vous êtes satisfait des conseils de notre équipe de St Médard en Jalles ! Nous restons disponibles, bonne journée
M
Martine Beyne Google
Suivie depuis presque 20 ans par Vanessa,toujours un réel plaisir.
Elle a toujours su manier professionnalisme et gentillesse
Réponse du professionnel : Bonjour Martine, nous vous remercions chaleureusement pour votre confiance et votre fidélité. Nous transmettons vos compliments à Vanessa qui sera plus que ravie de lire votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir prochainement, en agence Groupama.
C
Claudine Bak Google
Entièrement satisfaite je félicite tout particulièrement Amandine pour sa gentillesse et son professionnalisme. Conseillère très à l'écoute pour satisfaire au mieux ses clients j'ai regroupé tous mes contrats à l'agence
Réponse du professionnel : Bonjour Claudine, merci beaucoup pour votre message et pour la confiance que vous nous accordez ! Nous sommes ravis de vous accompagner et restons disponibles en cas de besoin. Très bonne journée et à bientôt
G
Guillaume Meunier Google
Je recommande cette agence.
Amandine est de bon conseil,et toujours souriante,une vraie plus value aujourd'hui.
Réponse du professionnel : Bonjour Guillaume, nous vous remercions d'avoir partagé votre avis ! Votre recommandation nous touche beaucoup, nous la transmettons à l'équipe concernée qui sera ravie de lire votre retour ! Amandine aura le plaisir de constater votre satisfaction grâce à ses conseils et son sourire. Au plaisir de vous revoir prochainement, en agence Groupama.
C
Corinne Desgris Google
Amandine et Vanessa sont très compétentes je recommande
Réponse du professionnel : Bonjour Corinne, merci pour nos conseillères ! Nous leur partageons votre message. A bientôt !
J
Julie Cesses Google
Agence au top !
Accueil, conseils et professionnalisme sont au rendez-vous, merci à Amandine.
Réponse du professionnel : Bonjour Julie, nous vous remercions chaleureusement pour vos compliments. Nous transmettons votre avis à Adeline qui sera heureuse de constater votre satisfaction. Au plaisir de vous revoir en agence Groupama !
Y
Yoann Dubord Google
Excellente agence ! Vanessa est une conseillère au top : à l'écoute, réactive et toujours de bon conseil. Je recommande sans hésiter !
Réponse du professionnel : Bonjour Yoann, merci pour ces compliments très touchants ! Merci également pour votre recommandation. Nous vous souhaitons une très bonne journée
a
aurelie gaubert Google
Une assurance et surtout une Assureuse😂 😊 au top !!
Vanessa est toujours disponible, réactive et de bons conseils pour nous
Je la recommande à 1000 %
Réponse du professionnel : Bonjour Aurélie, merci pour ces compliments ! Nous sommes heureux de voir que vous êtes satisfaits de votre conseillère ! Nous lui partageons vos gentils mots. Nous vous souhaitons une excellente journée. A très bientôt
D
DM Mag0015 Google
Personnel très compétent et agréable
Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour vos gentils mots ! Nous vous souhaitons une excellente journée
M
Maxime Barbe Google
Merci à ma conseillère Amandine pour sa réactivité et ses conseils de qualités.
Réponse du professionnel : Bonjour Maxime, merci pour ces compliments touchants pour votre conseillère. Nous lui transmettons vos gentils mots ! Bonne journée
A
Alain Barbe Google
Très bon établissement.
Merci à Amandine pour son amabilité, ses conseils et sont professionalisme.
Réponse du professionnel : Bonjour Alain, merci pour ces mots qui vont sans aucun doute toucher votre conseillère ! Nous lui transmettons votre message. Au plaisir de vous revoir en agence Groupama. Bonne journée
M
Mélanie BERTRANDE Google
Merci à ma conseillère Amandine. Toujours souriante, agréable et à l'écoute.
Après une étude comparative avec mon ancienne compagnie d'assurances, j'ai réalisé de sacrées économies.
Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie, merci pour votre confiance et merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre témoignage ! Nous vous souhaitons une excellente journée et restons disponibles en cas de nouveau besoin !
f
fanny puyoulet Google
Une des pires Assurance qu' il puisse exister !!
En septembre dernier , j'ai été attaquée physiquement dans la rue par un chien cane corso qui s'était échappé par un trou de grillage de son jardin ( alors que je promenais tranquillement mes 2 petits chiens en laisse ) .
J'étais à terre , très douloureuse et ce même "molosse " en a profité pour s'emparer et massacrer un de mes chiens . Heureusement un chauffeur de bus , a interrompu sa tournée pour nous porter secours ( une personne admirable & courageuse ) et nous amener à la clinique vétérinaire la plus proche ( mon chien n'a hélas pas survecu au vu des trop nombreuses morsures ).
Mon autre chien a été de nombreux jours sous traitements.
Malgré des ITT , des certificats médicaux, des attestations de vétérinaires , dépôt de plainte etc etc... groupama ne donne pas suite au dossier et s'en fiche éperdument.
C'est inqualifiable !
D'une injustice sans nom!
Attitude extrêmement choquante et non professionnelle
A fuir ....
Réponse du professionnel : Bonjour Fanny, nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience. A la lecture de votre avis, il nous semble important d’échanger avec vous pour mieux comprendre le contexte de votre message. Nous vous proposons par conséquent de nous contacter à l’adresse suivante (en précisant vos coordonnées) : [email protected]. Nous ne manquerons pas de revenir vers vous concernant votre dossier, dans les meilleurs délais. Attentivement, votre équipe Groupama.
E
Emmanuel Zorza Google
Merci Vanessa pour votre réactivité et votre efficacité. Vanessa toujours là pour moi!!!!!!
Réponse du professionnel : Merci Emmanuel pour ces 5 étoiles ! Nous ne manquerons pas de transmettre votre message à votre conseillère qui sera ravie de vous lire ! A très bientôt !
L
Leelou Trigo Google
Superbe expérience client ! Merci à amandine de l’agence de saint medard en jalles pour sont professionnalisme hors-pair.
Nous allons remonter l’information a l’ancien directeur des ressources humaines qui est le beau père de mon conjoint !
Très satisfaite !
Réponse du professionnel : Bonjour Leelou, merci pour votre commentaire qui nous touche ! Nous partageons votre commentaire à l'équipe de St Médard en Jalles et à votre conseillère. Nous vous souhaitons une excellente journée et espérons vous revoir prochainement en agence Groupama !
C
Carrere Dany Google
Merci à Vanessa de son écoute et sa compétence Groupama de st Medard 33
Réponse du professionnel : Bonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes heureux de constater votre satisfaction. Bonne journée et à bientôt !
G
Gilles Névaldo Google
Merci à Vanessa Denoel pour son professionnalisme. Elle a su nous conseiller parfaitement et nous aider dans nos choix.
Réponse du professionnel : Bonjour Gilles, merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de constater votre retour. Nous le transmettons à Vanessa qui sera heureuse de vous lire. Attentivement, votre équipe Groupama.
C
C le L’opération Google
Personnel de l agence de St Médard en jalle incompétent, donne aucune information, service client zero,, une conseillère a dit je cite " s est bon vous avez cracher votre venin et raccroche le téléphone"" a fuire service qualité client zéro zéro
Réponse du professionnel : Bonjour, c’est avec regret que nous prenons connaissance de votre avis. Nous entendons votre mécontentement que nous faisons remonter aux équipes concernées. C’est pourquoi nous vous invitons à nous contacter à l’adresse suivante (en précisant vos coordonnées) : [email protected] afin d’étudier et vous informer tout particulièrement sur votre dossier.
Attentivement, votre équipe Groupama.
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