Agence d'assurance · Saint-Médard-en-Jalles (33)
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GMF Assurances est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Saint-Médard-en-Jalles (33160). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 10:00 – 13:00 · 14:05 – 17:00 |
| Jeudi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
Rdv ok…. Conseiller à l’écoute et de très bons conseils !! Il mérite une augmentation de salaire !!😉
Très bon accueil mise à jour des dossiers rapide parfois difficile en distanciel
Super Bien, modification du 11/07, j'avais bien imaginé l'IA qui réponds, avec une étoile de mis et mon explication au début de l'avis, gagné c'est une buse, elle me remercie en plus avis initial: Comme mon avis est non validé par l’IA, je met tout le contraire, facile, il suffit d’inverser….. Une agence comme on devrait en faire plus, un genre d’annexe dirigée depuis une IA beaucoup plus mutualiste que les autres, un système humain pour les générations futures. J’ai pris un rdv, confirmé, porte ouverte avec flonflons, fanfare, on me confirme le rdv, offre un café gourmand, massage des pieds, de la nuque. Enfin on va me répondre depuis que je posais des questions (juillet 2025), rembourser 150 neuros, même des excuses et un bonus correspondant aux intérêts, un dédommagement, un rêve éveillé. Vraiment super, polis, a l’écoute et pas d’intervention de la maréchaussée, pas mis dehors comme un V.I.P, une famille, humainement au top, je retrouve ma conseillère, toujours là et parfaite, la directrice a l’aise, discute avec moi avec une franchise inégalée, m’explique pourquoi ils ne m’ont pas radié pour altération de la relation commerciale car pas de raisons, pas coupé l’accès a mon compte sans me prévenir, c’est pas possible de faire cela et ils ont bien raison enfin tout est réglé, je devient zen grâce a eux et peut me projeter dans un avenir serein et positif, que du bonheur. J’espère encore avoir besoin d’eux, la réactivité, l’honnêteté, rien ne peut les égaler, certains disaient mon diabète déclenché ces derniers mois n’avait évidemment aucuns rapport avec tant d’émotions positives a en pleurer quelques larmes….. Allez y, faites connaissance avec ce haut du panier humaniste et mutualiste comme les « parties » d’un gentil dragon.
Personne très sympathique et attentive à mes attentes et anticipe mes attentes Très compétente Bravo continuez ainsi
Conseiller a l'écoute, professionnel, efficace et claire dans ses explications. Merci a Jeremy pour son professionnalisme et d'avoir pris du temps !
Très mauvaise expérience pour établir un contrat en agence parfait mais pour le résilier impossible d'avoir la personne de l'agence les conseillers disent tout et n'importe quoi et cela fait déjà un mois que j'attends la personne de l'agence je vous déconseille fortement la GMF
Très déçue par la gestion et le manque de conseil de la GMF. Suite à plusieurs sinistres rapprochés, 1 responsable et 2 non responsables aucune information claire ne m’a été donnée sur les conséquences possibles, notamment le risque de résiliation. Malgré des démarches de ma part pour demander conseil en amont, je n’ai reçu aucun accompagnement. J’ai finalement été résiliée de manière tardive et sans véritable avertissement, ce qui me met aujourd’hui dans une situation compliquée pour retrouver un assureur. Je regrette surtout le manque de transparence et de communication. On attend d’un assureur qu’il informe et conseille ses clients, ce qui n’a clairement pas été le cas ici.
Super professionnel à l’écoute Et de très bons conseils, je vous recommande l’agence de Saint-Médard en Jalles.
Toujours très rapide, de bons conseils, super professionnels. Merci à eux !
Excellent accueil du conseiller GMF. Efficacité en terme de propositions et de solutions personnalisées. Merxi
Alors que je n’avais pas rendez-vous, j’ai été pris au pied levé par un conseiller qui a su me conseiller au plus près de mes besoins et optimiser toutes les solutions d’assurances . J’ai beaucoup apprécié ce rendez-vous en face-à-face avec ce conseiller de la GMF
Très bien accueillie par Mr CHAIGNEAU, très professionnel rien à redire parfait
La personne qui m'a reçu m'a renseigné dans un délai rapide et efficace. C'est très rassurant d'avoir ce contact humain. Cela permet un échange plus spontané et des renseignements plus adaptés au besoin.
Je reçois un mail "relevé d'opérations" d'un montant de 452,94€ qui concerne l'assurance voiture de mon père décédé en novembre 2024. Après une longue attente au téléphone la personne me dit que le décès n'apparaît pas alors qu'un courrier a bien été envoyé. Quand je demande à quoi correspond ce relevé, la personne au téléphone est désagréable et me raccroche au nez Bravo GMF, continuez comme ça et ne soyez pas surpris de perdre des clients.
DÉPLORABLE! Aucune reponse pas de rappel! La plate forme est performante avec des personnes consciencieuses, ce qui n'est pas le cas lorsque l'on attend un appel de l'agence de Saint Médard, aucun appel malgré 4 relances, obligé de se déplacer pour régler un point mineur, nous sommes en 2025!!!!' J'ai résilié la totalité de mes contrats, je suis prêt à échanger avec un responsable regional pour lui faire un retour d'expérience client!!!!
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