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Matmut Assurances

Agence d'assurance · Saint-Médard-en-Jalles (33)

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Matmut Assurances — Agence d'assurance

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À propos de Matmut Assurances

L'agence Matmut Assurances de Saint-Médard-en-Jalles, située 49 Avenue Descartes, propose une large gamme de solutions d'assurance pour particuliers et professionnels. Elle offre un accompagnement personnalisé pour comparer les offres et choisir la couverture la plus adaptée à vos besoins et à votre budget. L'agence est facilement accessible et dispose de services pratiques pour ses clients.

Assurance autoAssurance habitationMutuelle santéAssurance scolaireÉpargne Mutuelle santéÉpargneAssurance autoAssurance scolaireAssurance habitationProtection juridiqueServices financiersTéléconsultationLivraison gratuite de médicaments à domicileDeuxième avis médicalAssistance disponible 24h/24Accompagnement personnalisé

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mardi 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Mercredi Fermé
Jeudi 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Vendredi 10:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (450)

Avis Google
4,6
450 avis
5★365
4★40
3★14
2★5
1★26
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Jérôme Perez Google

Bonjour, Nous avons été reçu par Mme Magali Jean-Clovirola auprès de qui nous avons souscrit 2 contrats auto (véhicules électriques), 1 assurance habitation et un contrat « garantie accidents de la vie ». Magali a été très professionnelle : clarté des explications (avec des cas concrets évoqués), aiguillage quant au choix des options ou pas. Elle s’est occupée en Live de la résiliation de nos 4 contrats courants : les contrats Matmut seront actifs sous 1 mois. Nous sommes restés 1h30 en RDV jusqu’à près de 18h00... Magali est intervenue dans un second temps auprès de mon assurance actuelle pour décanter un problème sur 2 des 4 résiliations (assurance actuelle « fautive »). Grâce à son intervention, tout est rentré dans l’ordre : un « vrai service à la personne » que j’ai eu plaisir à retrouver dans cette agence. Les avis sont justifiés : le personnel est compétent et professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Jérôme, Merci pour votre retour détaillé qui souligne la qualité de l'accompagnement reçu par notre collaboratrice. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous aider efficacement, en particulier pour gérer les démarches complexes. Votre satisfaction témoigne de notre engagement à être à vos côtés avec sérieux et expertise. Excellente journée, Mia de L'équipe Matmut
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FLO Google

Au top ! Merci beaucoup pour cet entretien qui a abouti à la signature de contrats. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif ! Au plaisir de pouvoir vous accueillir de nouveau à l'agence de Saint-Médard-En-Jalles. Excellente journée à vous, Juliette de L'équipe Matmut
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Laure Debuisson Google

Je me suis rendue aujourd'hui en agence Matmut pour l'établissement de plusieurs devis. J'ai été très bien accueillie et très bien conseillée. La personne a pris le temps nécessaire pour répondre à toutes mes questions. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour Laure, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif ! Au plaisir de pouvoir vous accueillir de nouveau à l'agence de Saint-Médard-En-Jalles. Excellente journée à vous, Garance de L'équipe Matmut
J
Joris Helene Google

J'ai été accueilli avec beaucoup de gentillesse et accompagné avec un grand professionnalisme. L'écoute, la disponibilité et l'empathie dont j'ai bénéficié m'ont permis d'être en toute confiance. Il est rare de rencontrer une personne qui allie autant de compétences techniques à de vraies qualités humaines. Un immense merci pour votre investissement et votre bienveillance. Je recommande vivement. PS: C'est dommage que l'on ne puisse pas vous nommer, mais pour la reconnaitre c'est une grande sportive, qui respecte toutes les limitations de vitesse.

Réponse du professionnel : Bonjour Joris, Nous sommes ravis que notre accompagnement ait su vous inspirer confiance et satisfaction. Votre reconnaissance souligne l'importance de l'attention et du professionnalisme que nous tenons à offrir à chacun. Merci pour ce retour qui nous fait vraiment plaisir 😊 Garance de L'équipe Matmut
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Stephen Rielland Google

Excellent accueil et service. Que ce soit par téléphone ou en direct à l’agence. Mention spéciale à notre conseillère Marathonienne qui a su tenir compte de notre situation et apporter d’excellents conseils

Réponse du professionnel : Bonjour Stephen, Merci sincèrement pour ce retour positif. Nous sommes ravis que l'accueil vous ait plu ! Excellente journée à vous, Garance de L'équipe Matmut
J
Jennifer Truflandier Google

Je remercie beaucoup tout le personnel de l agence de st medard . Merci pour votre efficacité et votre professionnalisme . La conseillère a su m écouter et trouver une solution rapide à mon problème ! c est rare de nos jours alors je la remercie

Réponse du professionnel : Bonjour Jennifer, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif concernant notre agence de Saint-Médard-En-Jalles, et plus particulièrement pour notre collaboratrice ! Excellente journée à vous, Bruno de L'équipe Matmut
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Clément Google

Agence à l’écoute, professionnelle et très sympathique. Je suis client de la Matmut de Saint-Médard-en-Jalles depuis 2007 et j’en suis toujours ravie. Un grand merci à Maeva, qui est au top : disponible, réactive et toujours de bon conseil. C’est un vrai plaisir d’être accompagnée par une équipe aussi compétente et agréable. Je recommande vivement cette agence !

Réponse du professionnel : Bonjour Clément, Nous vous remercions pour votre confiance et vos aimables paroles. Il est important pour nous de rester proches de nos clients et de leur offrir un service réactif et de qualité. Votre satisfaction est notre priorité. Nos vous souhaitons une bonne continuation, Julia de L'équipe Matmut
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Floriane Google

Un grand merci à Mme Martin pour sa patience, sa sympathie,son professionnalisme et pour ses conseils. Très bonne agence sans hésiter. Mr Rio

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour ce retour très positif concernant notre agence de Saint-Médard-En-Jalles, et plus particulièrement pour notre collaboratrice ! Excellente journée à vous, Lou de L'équipe Matmut
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Daniel Maurin Google

Cette enseigne d'assurance est ce qu'il ce fait de mieux, un accueil très sympathique, une écoute à vos attentes.

Réponse du professionnel : Bonjour Daniel, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour très positif ! Au plaisir de pouvoir vous accueillir de nouveau à l'agence de Saint-Médard-En-Jalles. Excellente journée à vous, L'équipe Matmut
F
Floriane Cabiran Google

Super accueil de Magali à l'agence MATMUT de Saint Médard. Très bon conseil et à l'écoute , mon contrat a été fait rapidement et avec efficacité. Avec des tarifs très compétitifs ! Je recommande fortement cette agence ! Merci encore à vous

Réponse du professionnel : Bonjour Floriane, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil offert par notre collaboratrice. Merci pour votre avis ! Excellente journée à vous, Yann de l'équipe Matmut
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Marie Claire Malavelle Google

Merci a l équipe Matmut pour la qualité de l accueil. J ai du faire appel ces derniers temps a la panne mécanique et a une demande de document par téléphone. J ai été agréablement surprise de l empathie ds les reponses sans pour autant les reponses types que l on "hait" ds la plupart des centres d appels. La garantie mécanique a même pris le soin de m appeler avant de me faire la réponse. Top. Par ailleurs a l agence, j ai eu affaire pour la 2e fois a Christelle Chabet. Excellent service. J ai apprécié qu elle se souvienne de notre précédent rendez vous. Très bon accueil. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Marie Claire, Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que la qualité de l’accueil, l’accompagnement par téléphone ainsi que le suivi de votre dossier, notamment pour la garantie mécanique, aient répondu à vos attentes. Nous sommes également heureux que notre collaboratrice en agence ait su vous accompagner avec attention et professionnalisme. Merci pour votre confiance et belle journée à vous. Emma de L'équipe Matmut
M
Michel Plaire Google

Bonjour J ai obtenu un premier rendez vous très rapidement avec Christelle de l agence MATMUT de St Medard en Jalles afin d étudier mon projet de changement de compagnie d assurance portant sur une habitation et cinq véhicules. Accueil très sympathique et professionnel, nous avons passé deux heures ensemble a etudier les meilleurs options possibles et j'ai obtenu toutes les réponses à mes nombreuses questions. Au final j ai validé tous les contrats et résiliations très simplement avec l aide de Christelle qui a pu me faire beneficier de meilleurs couvertures et tarifs par rapport à mon ancienne compagnie. Bravo et merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Michel, Nous sommes ravis que notre collaboratrice ait pu vous aider à trouver les contrats qui répondent au mieux à vos besoins et avec les meilleurs tarifs. Un grand merci pour votre avis et votre recommandation ! Excellente journée à vous, Mia de L'équipe Matmut
P
Philippe Corbal Google

rapide, efficace, accueil sympathique, les conseillères sont à l'écoute et savent apporter un conseil pertinent.

Réponse du professionnel : Bonjour Philippe, Nous sommes ravis que notre équipe de Saint-Médard-En-Jalles ait répondu à vos attentes. Un grand merci pour ce retour ! Excellente journée à vous, Sarah de L'équipe Matmut
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Théo Lu Cong Sang Google

Mme Jean-Clavirola est professionnelle et pertinente dans ses démarches. Elle a pris le temps de répondre entièrement à ma demande, avec des explications claires. Je suis reparti avec toutes les informations et les documents nécessaires, je suis très satisfait.

Réponse du professionnel : Bonjour Théo Lu Cong Sang, Merci pour votre commentaire positif. Nous sommes heureux que notre équipe ait pu vous apporter des réponses claires et complètes, ainsi que les documents indispensables à votre satisfaction. Excellente journée Juliette de la Matmut
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carole schwartz Google

Très satisfaite de l'accueil et du professionnalisme de mme Chadet, à l'écoute de nos demandes, elle a su nous conseiller au mieux sur tous nos nouveaux contrats.

Réponse du professionnel : Bonjour Carole, Nous sommes ravis que notre collaboratrice ait répondu à vos attentes. Merci pour votre avis ! Excellente journée à vous, Marc, de l'équipe Matmut
S
Stéphane Foucher Google

Je tenais sincèrement à remercier et à mettre en avant le suivi de la Matmut suite à une panne de mon véhicule. Une prise en charge exceptionnelle jusqu'à la réparation. Des collaborateurs très réactifs et disponibles. L'accueil et les conseils précieux des agents, notamment Madame Chadet, de l'agence Matmut de St Médard en Jalles sont exemplaires. Chapeau à cette très belle enseigne!

Réponse du professionnel : Bonjour Stéphane, Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles qui mettent en valeur l’attention portée à votre dossier. Votre satisfaction est une grande source de motivation, et nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous accompagner efficacement ! Excellente journée à vous, Sarah de L'équipe Matmut
B
Brandon Gonzalez Google

Excellente assurance, une superbe conseillère qui est Mme Maëva Antomarchi, très à écoute et qui m'explique clairement les descriptions de mes besoins avoir de mieux choisir ce qui est nécessaire pour moi. J'étais très content de l'entretien avec Mme Antomarchi 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Brandon, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis que vous ayez pu bénéficier d'une écoute attentive et d'explications claires adaptées à vos besoins de la part de notre collaboratrice. Excellente journée à vous, Mia de L'équipe Matmut

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