Bonjour, Nous avons été reçu par Mme Magali Jean-Clovirola auprès de qui nous avons souscrit 2 contrats auto (véhicules électriques), 1 assurance habitation et un contrat « garantie accidents de la vie ». Magali a été très professionnelle : clarté des explications (avec des cas concrets évoqués), aiguillage quant au choix des options ou pas. Elle s’est occupée en Live de la résiliation de nos 4 contrats courants : les contrats Matmut seront actifs sous 1 mois. Nous sommes restés 1h30 en RDV jusqu’à près de 18h00... Magali est intervenue dans un second temps auprès de mon assurance actuelle pour décanter un problème sur 2 des 4 résiliations (assurance actuelle « fautive »). Grâce à son intervention, tout est rentré dans l’ordre : un « vrai service à la personne » que j’ai eu plaisir à retrouver dans cette agence. Les avis sont justifiés : le personnel est compétent et professionnel.
Matmut Assurances
Agence d'assurance · Saint-Médard-en-Jalles (33)
À propos de Matmut Assurances
L'agence Matmut Assurances de Saint-Médard-en-Jalles, située 49 Avenue Descartes, propose une large gamme de solutions d'assurance pour particuliers et professionnels. Elle offre un accompagnement personnalisé pour comparer les offres et choisir la couverture la plus adaptée à vos besoins et à votre budget. L'agence est facilement accessible et dispose de services pratiques pour ses clients.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Mercredi | Fermé |
| Jeudi | 09:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Vendredi | 10:15 – 12:30 · 14:00 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (450)
Au top ! Merci beaucoup pour cet entretien qui a abouti à la signature de contrats. Je recommande.
Je me suis rendue aujourd'hui en agence Matmut pour l'établissement de plusieurs devis. J'ai été très bien accueillie et très bien conseillée. La personne a pris le temps nécessaire pour répondre à toutes mes questions. Je recommande
J'ai été accueilli avec beaucoup de gentillesse et accompagné avec un grand professionnalisme. L'écoute, la disponibilité et l'empathie dont j'ai bénéficié m'ont permis d'être en toute confiance. Il est rare de rencontrer une personne qui allie autant de compétences techniques à de vraies qualités humaines. Un immense merci pour votre investissement et votre bienveillance. Je recommande vivement. PS: C'est dommage que l'on ne puisse pas vous nommer, mais pour la reconnaitre c'est une grande sportive, qui respecte toutes les limitations de vitesse.
Excellent accueil et service. Que ce soit par téléphone ou en direct à l’agence. Mention spéciale à notre conseillère Marathonienne qui a su tenir compte de notre situation et apporter d’excellents conseils
Je remercie beaucoup tout le personnel de l agence de st medard . Merci pour votre efficacité et votre professionnalisme . La conseillère a su m écouter et trouver une solution rapide à mon problème ! c est rare de nos jours alors je la remercie
Agence à l’écoute, professionnelle et très sympathique. Je suis client de la Matmut de Saint-Médard-en-Jalles depuis 2007 et j’en suis toujours ravie. Un grand merci à Maeva, qui est au top : disponible, réactive et toujours de bon conseil. C’est un vrai plaisir d’être accompagnée par une équipe aussi compétente et agréable. Je recommande vivement cette agence !
Un grand merci à Mme Martin pour sa patience, sa sympathie,son professionnalisme et pour ses conseils. Très bonne agence sans hésiter. Mr Rio
Cette enseigne d'assurance est ce qu'il ce fait de mieux, un accueil très sympathique, une écoute à vos attentes.
Super accueil de Magali à l'agence MATMUT de Saint Médard. Très bon conseil et à l'écoute , mon contrat a été fait rapidement et avec efficacité. Avec des tarifs très compétitifs ! Je recommande fortement cette agence ! Merci encore à vous
Merci a l équipe Matmut pour la qualité de l accueil. J ai du faire appel ces derniers temps a la panne mécanique et a une demande de document par téléphone. J ai été agréablement surprise de l empathie ds les reponses sans pour autant les reponses types que l on "hait" ds la plupart des centres d appels. La garantie mécanique a même pris le soin de m appeler avant de me faire la réponse. Top. Par ailleurs a l agence, j ai eu affaire pour la 2e fois a Christelle Chabet. Excellent service. J ai apprécié qu elle se souvienne de notre précédent rendez vous. Très bon accueil. Merci !
Bonjour J ai obtenu un premier rendez vous très rapidement avec Christelle de l agence MATMUT de St Medard en Jalles afin d étudier mon projet de changement de compagnie d assurance portant sur une habitation et cinq véhicules. Accueil très sympathique et professionnel, nous avons passé deux heures ensemble a etudier les meilleurs options possibles et j'ai obtenu toutes les réponses à mes nombreuses questions. Au final j ai validé tous les contrats et résiliations très simplement avec l aide de Christelle qui a pu me faire beneficier de meilleurs couvertures et tarifs par rapport à mon ancienne compagnie. Bravo et merci !
rapide, efficace, accueil sympathique, les conseillères sont à l'écoute et savent apporter un conseil pertinent.
Mme Jean-Clavirola est professionnelle et pertinente dans ses démarches. Elle a pris le temps de répondre entièrement à ma demande, avec des explications claires. Je suis reparti avec toutes les informations et les documents nécessaires, je suis très satisfait.
Très satisfaite de l'accueil et du professionnalisme de mme Chadet, à l'écoute de nos demandes, elle a su nous conseiller au mieux sur tous nos nouveaux contrats.
Je tenais sincèrement à remercier et à mettre en avant le suivi de la Matmut suite à une panne de mon véhicule. Une prise en charge exceptionnelle jusqu'à la réparation. Des collaborateurs très réactifs et disponibles. L'accueil et les conseils précieux des agents, notamment Madame Chadet, de l'agence Matmut de St Médard en Jalles sont exemplaires. Chapeau à cette très belle enseigne!
Excellente assurance, une superbe conseillère qui est Mme Maëva Antomarchi, très à écoute et qui m'explique clairement les descriptions de mes besoins avoir de mieux choisir ce qui est nécessaire pour moi. J'étais très content de l'entretien avec Mme Antomarchi 😊