Agence Groupama Valence Sud

Très bon accueil de M Kenjy Arnoux. De très bons conseils et bonne réactivité

Très bien reçu et conseillé par Mr Arnoux agence de valence

Très bon accueil et conseil. Les tarifs sont les plus compétitifs. Je recommande !

Très bon accueil, conseillère Inès à l'écoute.

Bonjour, Inès très professionnelle m’a mis très à l’aise, deux contrat très bien expliquée, je recommande

Conseiller très agréable à l écoute et très professionnel

Très bien reçu. tres bien conseillé, très avenant et souriant.

Bien conseiller et bon accueil

Personnel très agréable très dévoué et très à l'écoute je recommande vivement merci.

Très satisfait de l’agence Groupama Valence Sud à Valence : équipe réactive, professionnelle et à l’écoute. Je recommande pour vos assurances auto et habitation.

Professionnel compétant disponible et bienveillant , parfait.

Bon rapport, avec notre conseiller Mr NOURI Mehdi. bonnes explications. Bien informés.

Très satisfait par le professionnalisme et la gentillesse de Mr Kenjy Arnoux.

Agence très bien situé merci à Monsieur Nouri pour ses précieux conseils !

Super accueil, très professionnel et disponible ! Agence bien situé. Cordialement.

Je suis très satisfaite du professionnalisme de Mr Arnoux. K , des conseils très claires . Un premier contact puis mise en place de différents contrats simple et efficace. Merci à vous. Je recommande vivement. G.C

C'est bien le seul conseiller parmis 9 autres qui a été le plus efficace, coopératif et clair dans ce qu'il disait, Kenji ARNOUX je te dois une fière chandelle !

Un grand merci à Mr Arnoux Kendji pour son aide lors d un nouveau contrat une personne à l écoute et trés sympathique

Clients depuis de nombreuses années, nous avons du effectuer un changement de contrat. Cette modification aura durée plus de 4 mois avec 2 interlocuteurs différents... De plus, malgré les échanges et une demande précise, une garantie n'a pas était incluse dans le contrat et cela était loin d'être lipide dans les documents fournis. Malheureusement, un sinistre a eu lieu quelques semaines après, et aucune considération. Refus de prise en charge, pas de nouvelle du conseiller, un responsable qui appel pour expliquer qu'en effet il y a eu souci et mauvais conseils mais que c'est ainsi. Il voulait juste connaitre le mécontentement, c'est tout, pas plus. Plusieurs dizaines d'années chez eux, 2 sinistres, aucune prise en charge, aucun accompagnement. Echangez, contractez, payez, n'attendez pas les bons conseils et n'écoutez pas les publicités de Cerise qui sont très prometteuses ! Très déçu et en colère évidemment.

Impossible à joindre par téléphone. Délai de traitement des demandes très long pour au final avoir un service médiocre et un tarif élevé. Sans oublier aucune prise en considération des clients. Assurer depuis 7 ans sans incidents de paiement je passe de locataire à propriétaire je demande un changement de mon attestation d'assurance on me répond "NON vous partez à la fin de l'année on ne fait rien pour vous" je ne recommande pas du tout cette agence ...