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AGENCE D'ASSURANCE

Agence Groupama Vannes Cité de l'Agriculture

Agence d'assurance · Vannes (56)

4,3 28 avis Google Fermé
Agence Groupama Vannes Cité de l'Agriculture — Agence d'assurance

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Agence Groupama Vannes Cité de l'Agriculture

Agence Groupama Vannes Cité de l'Agriculture est un établissement de la catégorie « Agence d'assurance » situé à Vannes (56000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:15 · 14:00 – 17:45
Mardi 08:30 – 12:15 · 14:00 – 17:45
Mercredi Fermé
Jeudi 09:45 – 12:15 · 14:00 – 17:45
Vendredi 08:30 – 12:15 · 14:00 – 17:45
Samedi 08:30 – 12:15
Dimanche Fermé

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Avis clients (28)

Avis Google
4,3
28 avis
5★21
4★3
3★0
2★0
1★4
V
Viviane Ridel Google

Professionnalisme et bienveillance, je conseille fortement Groupama.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Ridel, Merci pour votre avis 5 étoiles sur notre professionnalisme et notre bienveillance. Nous restons à votre écoute si besoin, Lucie, service Client
O
Odile ALLAIN Google

Ma conseillère Amélie Seveno est très sympathique, très professionnelle et toujours à l'écoute du client.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour cette évaluation ! N'hésitez pas à refaire appel à nous en cas de besoin ou pour tout nouveau projet, À bientôt, Lena, membre du Service Client
J
Jeannine Marra Google

Mon interlocutrice a été à l’écoute, disponible et réactive. Elle a répondu à mes questions ou recherché les informations manquantes, et a pris le temps de traiter l’ensemble de mes dossiers. Un accompagnement professionnel et efficace – merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Marra, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser ce témoignage. Nous sommes heureux que notre conseillère ait su vous aider au mieux sur votre dossier. À très bientôt, Lena, membre du Service Client
f
frederic messager Google

On ne peut pas dire assureurs, mais plutôt commerçants. Quand on paye tout va bien, mais quand il y’a des erreurs on galère à stopper les contrats. Bien sûr quand on paye on a une réponse aux e-mails dans la journée, si on veut partir tout les freins sont mis, plus de réponses. Étant professionnel, on trouve plus pro ailleurs des vrais assureurs qui ne sont pas commerçants. J’espère que mon véritable avis permettra à d’autres de faire le bon choix, ailleurs…..

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Messager, Nous sommes navrés de lire votre retour vis-à-vis de notre agence et allons y apporter une attention particulière avec nos équipes. Cordialement, Corentin, membre du service client.
B
B K Google

Accueil déplorable. Ne cherchez pas un conseil, la souscription de nouveaux contrats est la seule chose qui les intéresse.

I
Isabelle LE FRIANT Google

Très bon accueil, conseillère clientèle très professionnelle, à l'écoute, qui prend le temps de vous expliquer les différents contrats, dans un langage clair et sans pression. Je recommande cette agence.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Le Friant, Nous vous remercions d'avoir partagé votre opinion quant au travail de notre équipe. N'hésitez pas à refaire appel à nous en cas de besoin ou pour tout nouveau projet, À très bientôt Lena, membre du service Client
P
Philippe Jardin Google

Accueil agréable et vraiment très sympa

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Jardin, Nous vous remercions d'avoir partagé votre opinion quant à l'accueil de notre agence. N'hésitez pas à refaire appel à nous en cas de besoin ou pour tout nouveau projet, Emma, membre du service Client
P
Pierre VERNADE Google

Technicienne très compétente

Réponse du professionnel : Bonjour M. Vernade, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. A bientôt, Julie, membre du service Client
T
Titou 56 Google

Personnes accueillantes, à l écoute. Assurance au top lorsqu on doit faire appel à eux. Prix correct vu la prise en charge proposée. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos services. Nous travaillons dur pour répondre aux attentes de nos clients. Belle journée ! Emma, membre du service client
M
Magali Goa Google

Grâce au partenariat avec l'ASPTT de Vannes, j'ai découvert GROUPAMA. Je suis ravie car l'accueil, l'écoute, la prise en charge et la patience de Mme BURBAN sont forts appréciables. Je suis aussi ravie des belles économies réalisées !!! Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre expérience chez nous ! Offrir un service à la hauteur de vos attentes est notre priorité. Nous vous remercions pour votre recommandation et transmettons votre message au responsable de l'équipe. Nous espérons vous revoir bientôt!
g
gregory renard Google

Accueil déplorable. On vous toise sous l’aspect Chiffré d’affaire potentiel…Ce n’était pas l’image que je me faisais de cette Société. On mets en avant dans l’accueil une offre commerciale qui ne s’applique ….qu’à partir du 2e contrat ! À fuir.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur Renard, Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience. Nous sommes transparents dans nos actions et nous regrettons cette incompréhension. Pour nous permettre de mieux comprendre votre situation, pouvez-vous nous donner plus de précisions à l’adresse suivante : [email protected] ? Merci
M
Melvine Bonneuil Google

Après une situation très délicate au sujet de ma cloturation de contrat, j’ai eu contact avec Madame Ropert qui a su m’écouter et chercher une solution au plus avantageux pour moi. Je la remercie sincèrement d’avoir pris le temps de s’occuper de mon dossier et d’avoir chercher une solution!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bonneuil, Nous sommes très heureux que votre échange avec Madame Ropert se soit bien passé et qu'elle ait pu vous apporter une solution positive. Chez Groupama, nous mettons tout en œuvre pour répondre au mieux et au plus proche des attentes de nos clients. Nous avons cœur à fournir le meilleur service possible. A bientôt !
b
blot martine Google

J'ai d'abord été renseignée gentiment par téléphone sur les tarifs. J'ai donc pu faire des comparaisons avec d'autres assureurs et finalement Groupama a eu ma préférence. Delphine, souriante qui est un oasis de douceur m'a accueillie avec bienveillance et empathie. Avec elle, j'ai su trouver les modalités d'assurance qui me convenaient le mieux avec en plus de la gentillesse, je crois que je n'en étais plus habituée côté assurances. Je pense que chacun (e) saura trouver auprès de cet assureur une assurance adaptée à sa situation.

Réponse du professionnel : Merci Martine pour ce gentil message que vous avez laissé sur l'agence de Vannes Cité de l'Agriculture. Nous sommes très heureux de voir que Delphine a su pleinement répondre à vos attentes. A bientôt !
I
Isa Mx Google

Je ne suis pas encore cliente de Groupama pour l'assurance Habitation, mais l'accueil et l'accompagnement que j'ai reçu au téléphone pour être guidée dans ma recherche ont été top. Merci !

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de lire votre satisfaction Nous vous remercions beaucoup pour cette recommandation et partageons votre message à l'équipe de l'agence. À bientôt
C
CLEMENT Sam Google

Ravie par mes échanges avec ma conseillère Delphine. Groupama m’a accompagné dans des moments cruciaux de ma vie. L’agence est à l’écoute et réactive. Je recommande !

Réponse du professionnel : Merci Sam, nous sommes enchantés de lire votre commentaire ! L'expérience que vous avez vécue et le retour que vous en faites sont très importants pour nous. En tant qu'entreprise mutualiste, nous nous efforçons chaque jour d'être disponible et à l'écoute pour nos sociétaires. Nous avons transmis votre message à l'équipe de l'agence de Vannes Cité de l'Agriculture qui vous remercie. A très bientôt !
H
Hervé DESCARGUES Google

Une équipe à l'écoute, bienveillante, et pédagogique pour bien expliquer les contrats. Tarifs dans le marché. Il est facile de se garer pour accéder à l'agence.

Réponse du professionnel : Merci Hervé pour ce commentaire. En tant qu’assureur mutualiste, nous tenons à placer l’humain au cœur de notre relation client et faisons en sorte d'être disponible autant que possible pour nos sociétaires. C’est avec plaisir que nous transmettons votre message à l’agence concernée. A très bientôt.
S
Stephane Gouzannet Google

L'équipe a été force de proposition avec une très bonne réactivité. Merci

Réponse du professionnel : Merci Stéphane pour cet avis positif, ravi de voir que nous avons su répondre à vos questions, nous la transmettons à l’équipe concernée. A bientôt dans nos agences Groupama !
M
Maximilien Brabec Google

Si vous envoyez des emails alors vous pouvez etre surs d'être dans la pile des retards accumulés dans le paquebot administratif groupama

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés pour cette situation, nous vous invitons à nous laisser vos coordonnées à l’adresse suivante afin de pouvoir en échanger avec vous : [email protected]
X
Xavier Amice Google

Agence où l'on trouve des professionnels de l'assurance !!! Qualité / prix mérite de demander des renseignements et conclure vos contrats !!!

Réponse du professionnel : Merci Xavier pour cet avis !

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