MAIF Assurances Vannes

Accueil impeccable et petits problèmes résolus immédiatement. N'hésitez pas.

Très déçu après 50 ans de fidélité à la MAIF Assurés chez la MAIF depuis 50 ans, sans jamais avoir fait appel à eux, nous avons récemment subi une fuite importante au niveau de la douche. L’expert mandaté par la MAIF a conclu à un simple problème de joints. Après leur remplacement, la fuite persistait. Nous avons donc dû casser la faïence à nos frais pour découvrir que la fuite venait en réalité de la douche elle-même. Cette fuite a également entraîné des dégâts électriques. Malgré nos demandes, l’expert a refusé de revenir constater les dommages. Résultat : remplacement complet de la douche et de la faïence, pour un coût de 4000 euros... à notre charge. Pire encore, on nous a fait passer pour des gens malhonnêtes cherchant à profiter de la situation. Après toutes ces années de cotisations sans rien demander, nous sommes profondément choqués par le manque de considération, de professionnalisme et d’accompagnement. Une expérience inacceptable. ----------------------------------------------------------------------------------------------------- Mise à jour Décembre 2025: J’ai bien reçu une réponse, mais elle ne fait qu’ajouter à ma déception. Mes propos ont été déformés, on me parle de carrelage décollé alors que j’ai signalé un carrelage soufflé . On évoque aussi deux fuites non couvertes, ce qui ne correspond pas au constat réel du plombier. L’expert aurait « vérifié les pièces », mais il s’est surtout agi de chercher à faire de la délation. Pour lui trois pièces comptées en plus. Après corrections avec la MAIF deux qui n’en étaient pas, et une déjà incluse dans les m² mais pas en tant que pièce. Après 50 ans de fidélité, ce manque d’écoute et la remise en cause de notre bonne foi sont très difficiles à accepter tout ayant payer un contrat pour rien.

Bonjour, il me semble que j'avais envoyé un mail pour demander une attestation RC au noms de mon épouse Marie-Liesse Prudhomme née Bloch et vous m'envoyez une attestation à mon nom que j'avais télécharger par mes propres moyens. Dans l'attente de vous lire. Dominique Prudhomme

L’équipe est à l’écoute, réactive et toujours de bon conseil. Que ce soit pour une question sur un contrat ou un sinistre, j’ai toujours bénéficié d’un accompagnement professionnel, transparent et bienveillant. De plus, les tarifs sont très attractifs comparés à d’autres assurances chez lesquelles j’étais auparavant (comme Olivier Assurance). Je recommande sans hésitation !

Très mauvaise expérience avec la MAIF, attention ! Lors d’un changement de véhicule, ils m’ont imposé un nouveau contrat au lieu d’un simple avenant, me réengageant pour un an. Suite à un refus de résiliation auprès de mon nouvel assureur, je suis resté plusieurs mois sans aucune couverture sans le savoir, car la MAIF avait remboursé la cotisation et fait disparaître le contrat de mon espace client, laissant croire que la résiliation était validée. Résultat : je ne peux pas me réassurer ailleurs à cause de cette période de carence et je suis donc forcé de reprendre un contrat chez eux. Pire encore, ils me demandent une cotisation rétroactive pour ces mois sans couverture. Impossible d’obtenir la moindre solution : les conseillers se contentent de se cacher derrière “le siège” et renvoient vers un service de réclamation par mail. Inadmissible.

La qualité de prestation et communication a énormément baissé depuis ma première souscription de contrat en 1970. Nous étions certes militants à l’époque, mon père mutualiste ne voyait que par la MAAIF, Maintenant le label Militants ne veut plus rien dire, le maif est tenue comme tune entreprise privée et les sociétaires sont mal traités dans des délégations locales bien peu compétentes, des primes bien diversifiées en fonction du canton où vous habitez . La mutualité n’est plus le maître mot mais les mauvais remboursements et le profit la règle.

MAIF assureur militant vole ses adherents.... ils m ont preleve pendant plusieurs mois le montant de l assurance habitation de ma fille, qu ils prelevent egalement sous un autre numero d adherent bien sur. On est bien loin de l assureur militant de l education nationale. La on est chez les voleurs qui ne reconnaissent pas du tout leur forfait.

Très satisfaite de la prise en charge de ma demande avec Mme Cojan. Très très réactive à mes demandes et claire dans ses explications. Merci pour votre accompagnement et votre sympathie.

Je vous conseil de ne pas être victime d'un accident, un comble pour un assureur. Aucune empathie que de l 'argent à tirer, ne bougera pas un orteil pour vous aider et se rangera toujours derrière l'expert même si l'expert ne fait pas son travail.

Conseillers toujours aimables et sympas, ne poussant pas à la souscription. Contrat parfaits, j'ai tjs été super bien couverte et accompagnée par la maif en cas de problème. Rien à redire !

Découvrir soi-même une mise en demeure (mars) sur une assurance habitation trois mois après (juin) en surveillant ses comptes bancaires. Pas une lettre à la bonne adresse, pas un mail, pas un sms/appel téléphonique. La MAIF ne semble pas maitriser les compétences pour vous contacter en cas de besoin. Régler la somme due dans la foulée et recevoir les SMS d'une société de recouvrement jusqu'en septembre car "l'info n'a pas dû être transmise". Être reçu par une désagréable conseillère qui vous explique "qu'elle ne vous doit rien" et vous conseille d'aller surveiller vos comptes pour éviter ce type de déconvenue. Un comble (voir la première phrase de cet avis). Réaliser que personne dans cette agence ne semble capable de clarifier les raisons d'un tel échec et que "les informations ont été supprimées". Pour ces quelques raisons, jeunes enseignants et autres clients, fuyez cet assureur "militant".

Nous sommes entièrement satisfait des services de la Maif. Tant au niveau du prix qu'au niveau du service. A chaque fois que nous avons eu un soucis, maison, voiture, nous avons été accompagné, renseigné et surtout soutenu. Nous assurons à la Maif, voitures, moto, maison, bateau et résidence secondaire et en totalité nous sommes satisfait. De plus à chaque fois que j'appelle pour un renseignement une mise à jour, j'ai des interlocuteurs toujours très aimable et serviable. Je recommande vivement cette assurance car le bénéfice du coût d'une assurance se calcule lorsqu'on en a besoin et la Maif ne nous a jamais fait défaut et ceux depuis presque 20 ans.