Agence de voyages · Castres (81)
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Agence Havas Voyages Castres est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Castres (81100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 13:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:30 – 18:30 |
| Jeudi | 09:30 – 13:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:30 – 13:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 09:30 – 13:00 · 14:00 – 17:30 |
| Dimanche | Fermé |
Super agence ! Un grand merci à Christine pour son accompagnement. Très à l’écoute, disponible et professionnelle, elle a su répondre à toutes nos attentes avec sérieux et bienveillance. Son implication et sa réactivité ont été très appréciées. Elle met tout en œuvre pour satisfaire ses clients. Je la recommande vivement !
Un grand merci à Mme Salvan pour son professionnalisme et ses précieux conseils ! Elle a su nous accompagner avec beaucoup de gentillesse dans l’organisation de notre voyage en couple. Nous recommandons ses services les yeux fermés !
L'équipe d'Havas Castres m'a proposé un séjour en club qui correspondait à ma demande. J'ai été satisfait de mes vacances. Merci pour leur écoute et leurs conseils.
Un grand Merci à Christine qui s est occupée de notre sejour en Turquie. Tres professionnelle, Christine a repondu à toutes nos questions et nous a donne de bons conseils. Toujours souriante et disponible pour nous accueillir au sein de l agence. Grâce à elle, nous savons que nous allons passer un super séjour. Alors n hésitez pas, contactez Christine pour vos futurs voyages ✈️✈️✈️✈️🙂🙂🙂
Très bien accueilli par Christine et très concencieuse pour ces prestations merci à l'agence Havas très bonne experience
Agence de très bons conseils. A l’écoute de ses clients pour répondre à leur besoin, « envie », avec des propositions diverses et variées adaptées à leur budget. Merci à « Christine », dont la satisfaction client est une priorité à ses yeux avant tout!
Gros manque de sérieux dans cette agence. Une nouvelle personne, incompétente, se retrouve seule, ce qui entraîne des délais très longs. Je suis finalement allé réserver mon voyage dans une autre agence, plus compétente et plus agréable
Je n’ai jamais déposé d’avis négatif pour un commerce jusqu’à aujourd’hui. Mais cette fois, la situation le veut particulièrement. L’agence est actuellement en sous effectif. Nous comprenons qu’il soit compliqué pour la conseillère de recevoir les clients sans rdv. C’est pourquoi, lors de notre première venue, après 30 minutes d’attente, on nous a proposé un rdv ultérieur. Les créneaux étant très limités, nous avons décalé un rdv pour le remplacer par celui d’Havas, impatients de réserver notre futur voyage. Le jour prévu, nous avons attendu 30 minutes, avant qu’un couple, venu sans rdv, est passé prioritaire. Surpris, nous faisons savoir à la conseillère que nous avons des impératifs et que notre rdv était déjà prévu il y a 30 minutes et qu’il faudrait certainement prioriser les clients avec rdv (ce qui paraît parfaitement logique puisque c’est elle-même qui nous l’avait positionné pour cette raison). « J’ai trop de retard depuis ce matin donc il faut attendre ». « Mais pourquoi ne pas nous avoir appelé pour nous avertir ? Cela nous aurait évité de faire 20km et de perdre du temps ? ». « Je n’ai pas eu le temps, c’est comme ça, désolé ». Voilà l’échange cordial que nous avons eu, avant de faire quelques mètres pour aller chez Verdier Voyages, bien plus professionnels. La situation est vraiment regrettable.
Un immense MERCI à Louise de l’agence Havas Voyage de Castres pour l’organisation au top de notre séjour à Bali ! 🌸 Nous avons passé un séjour magique qui restera gravé pour toujours! Merci de nous avoir fait rêver🤩 À bientôt pour une nouvelle destination !
Merci de vos conseils et de votre accompagnement pour notre séjour dans les Pouilles: hébergement b&b avec piscine et location de voiture : c’était TOP! 🙂
Margot et Louise ont été à l'écoute dans la préparation de notre projet et de très bonnes conseillères pour organiser notre voyage à l'île Maurice fin mai, début juin. Elles se sont toujours rendues disponibles pour répondre à toutes nos questions avant notre départ. Je n'hésiterai pas à les contacter pour de futurs projets.
IRLANDE Super voyage, bien organisé avec l aide de Margot très professionnelle comme pour tous nos voyages. Un grand merci à cette équipe de Castres.
Une agence au top!!! Nous connaissons Margot et Louise depuis de longues années…. Nous sommes partis en voyage avec mon épouse de nombreuses fois… et toujours par leur intermédiaire… jamais déçus … toujours prêtes à trouver ce que nous recherchons…
Un grand merci à Margot et Louise qui on pu nous organiser le voyage de nos rêves au Kenya en respectant toutes nos contraintes (activités, budget et date). Je recommande Havas Voyage pour le sérieux, le professionnalisme, l'investissement et la communication de son équipe. Encore merci et à bientôt!!
Séjour à New York avec ma fille très réussi grâce aux conseils de Louise. Une très bonne qualité d'écoute de sa part nous a permis d'avoir un séjour adapté à nos attentes. Merci beaucoup
Nous avons effectué un superbe safari au Kenya au mois de Septembre avec l’agence de voyage Havas (une première pour nous). L’organisation sur place était vraiment top, les logements superbes et les localisations excellentes. Seul petit bémol, dont nous avons fait part à l’agence, nous n’avons pas pu voir les rhinocéros car le lieu où ils sont n’était pas compris dans notre trajet (dommage pour le Big Five). Mise à part cela nous recommandons totalement l’agence er surtout le magnifique circuit que nous avons fait chez eux (découvertes kényanes). Nous réserverons de nouveau chez eux sans hésiter 😁 Merci Louise et Margot 😁
Agence au top . Margot est de très bons conseils , patiente , réactive et connaît parfaitement les destinations. Nous nous sentons en confiance pour partir en voyage . Je recommande vivement
J’ai fait mon 1er grand voyage en Tanzanie et Zanzibar ! Un émerveillement ! Merci à Madame Franqueville , vraie professionnelle ! Passionnée par le service client ! À Louise , toujours disponible. Je recommande fortement Margot et Louise . Allez y les yeux fermés ! J’attendais un remboursement suite à mésaventure, Margot , n’a rien lâché, moi,non plus !
Superbe agence, de très bon conseils. Les agents nous suivent du début à la fin du voyage, elles sont géniales et super sympas. Je suis partie en Autriche et au Sénégal avec Havas et ce n’est que le début ! Rien à dire, je remercie Havas Castres !
Superbe agence que nous conseillons. Margot et Louise sont vraiment à notre écoute et nous montre sur leurs ordinateurs les différents tarifs afin de choisir les meilleures destinations qui conviennent à nos besoins. Avant nous étions assez frileux de passer par une agence de peur de nous faire arnaqué mais Margot et Louise ont su nous rassurer, grâce a quoi nous avons décider de passer par eux pour la deuxième fois afin d'organiser nos noces de cotons. Nous savons d'hors et déjà que l'année prochaine nous allons passer par eux pour notre prochain voyage. Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme Sofiane et Estelle
Nous avons confié l’organisation de notre voyage de noce à Louise. Je ne voulais pas m’occuper des démarches après avoir passer un an demi à préparer le mariage. Elle a été réactive quant à la proposition des diverses destinations et nous avons choisis Zanzibar et nous n’avons pas été déçu. On a eu un véritable coup de cœur pour cette île et nous n’avions pas pensé à cette destination à la base. L’agence est très réactive des qu’il y a des questions ou des problèmes. L’hôtel était également super ! Les repas excellent 👌 On y serait bien resté encore plusieurs semaines le retour sous la pluie est difficile. En tout cas super expérience, merci à toute l’équipe d’Havas Castres 🥰
Merci à Margot pour sa gentillesse et sa patience, très à l'écoute elle a compris nos attentes et nos envies , et nous a proposé un séjour sur mesure parfaitement adapté et très réussi en tous points. Nous reviendrons la voir, c'est sûr, pour notre prochain voyage ! Nous recommandons !
Séjour très bien organisé répondant totalement à nos attentes Deux très beaux Riads à Marrakech : au Riad Les Oliviers nous avons eu la surprise d’être logés dans la suite (surclassement) À Essaouira Riad très bien placé et dans lequel nous avons découvert un excellent restaurant Sans le savoir à l’avance nous avons séjourné à Essaouira la semaine de l’Aïd et beaucoup de commerces et de restaurants étaient fermés C’est une période à éviter Mais nous avons passé un très bon séjour Merci au personnel d’Havas Voyage de Castres
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