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AGENCE DE VOYAGES

Agence Havas Voyages Paris Maine

Agence de voyages · Paris (75)

4,7 83 avis Google Ouvert
Agence Havas Voyages Paris Maine — Agence de voyages

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À propos de Agence Havas Voyages Paris Maine

Agence Havas Voyages Paris Maine est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Paris (75014). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (83)

Avis Google
4,7
83 avis
5★76
4★2
3★0
2★0
1★5
J
Jean-Pierre Google

J'ai été reçu par Laurence qui m'a réservé un excellent accueil bien que j'avais aucun rdv. Elle a parfaitement compris ma demande et c'est investi pour trouver notre bonheur afin que ma femme, ma fille et moi puissions passer de bonnes vacances en Crète. Je la recommande vivement. Jean-Pierre

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, Monsieur Z., pour votre retour qui me fait très plaisir.  Je reste bien entendu disponible pour vous accompagner lors de votre prochain voyage. Au plaisir de vous revoir, Laurence
r
rejane charpentier Google

ENCHANTÉE de l’accueil de Laurence: c’est la première fois de ma longue vie que je m’adresse à une agence pour réserver un vol. Enfin , j’ai pu être rassurée par une personne aimable, disponible et compétente. Merci infiniment, longue vie à Havas Voyages ( marre des robots) Je parle de vous autour de moi. 😄

Réponse du professionnel : Madame Charpentier, Un grand merci pour votre message qui me touche sincèrement. Ravie que votre première expérience en agence ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est une belle récompense. Nous vous remercions également pour votre recommandation. C’est précieux pour nous. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochains projets de voyage. Laurence
L
Latifa Rizki Google

Un très grand merci à HAVAS VOYAGES, en particulier à Mme Isabelle BRUN pour nous avoir bien orienté et réservé notre séjour avec professionnalisme. Un très grand merci à elle. L.B

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame Un grand merci pour votre message ! Je suis ravie que votre expérience avec notre agence ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochains projets de voyage ✈️🌍 Isabelle
P
Pascale Veysset Google

Cliente depuis de nombreuses années à l’agence Havas, je tiens à remercier Laurence ( de l’agence Montparnasse) qui suit mes dossiers avec un grand professionnalisme. Elle me propose toujours des voyages, parfaitement adaptés à mes envies et à mon budget.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Veysset, Merci beaucoup pour votre fidélité et ce très bel avis ! Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accompagner encore longtemps dans vos projets de voyage ✈️ À très bientôt en agence ! Laurence et Isabelle
M
Manu Jouanin Google

Un grand merci à Isabelle pour sa réactivité et son professionnalisme pour nous trouver des solutions lorsque nous étions bloqués en Thaïlande avec nos enfants à cause de la guerre au Moyen-Orient. Nous avons beaucoup apprécié nos échanges ainsi que le suivi de notre dossier qui a été réalisé avec beaucoup de sérieux et d’empathie. Merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur et Madame J. , Merci beaucoup pour votre message Dans des situations imprévues comme celle que vous avez vécue, c’est justement là que l’accompagnement d’une agence de voyage prend tout son sens : être présent, réactif et trouver des solutions concrètes pour sécuriser votre retour. Je suis ravie d’avoir pu vous aider et de vous avoir apporté le suivi et la sérénité nécessaires dont vous aviez besoin dans ce contexte particulier. Merci encore pour votre confiance, et au plaisir de vous accompagner pour de prochains voyages, dans des conditions plus paisibles. Isabelle
C
Carole Girard Google

Très satisfaite de l'agence. Rapide, efficace et très aimable. Je ferai de nouveau appel à leurs services

Réponse du professionnel : Merci pour votre aimable message, Madame G. Ce fut un plaisir de vous accompagner dans l'organisation de votre voyage. Je reste à votre disposition pour tout autre projet. Laurence
C
Christelle Google

J'ai réservé un circuit en Corée du Sud avec l'agence Havas de Paris Maine. J'ai été bien renseignée, bien accompagnée, j'ai obtenu toutes les réponses souhaitées. Un grand merci à vous pour votre disponibilité, très bonne expérience. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravies d’avoir pu vous conseiller et vous accompagner dans la préparation de votre futur voyage en Corée du Sud. A très bientôt. Isabelle
p
pikiline 972 Google

Cette agence est vraiment d'un professionnalisme hors pair..conseil,accueil, disponibilité, et sérieux sont au rendez-vous.. Mention spéciale pour Isabelle qui a usée de patience envers un cas difficile comme le mien..d'ailleurs je reviendrai vers eux pour mon prochain voyage..

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un grand merci pour ce retour si élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre accompagnement, notre disponibilité et la qualité de nos conseils aient été à la hauteur de vos attentes. je suis sera particulièrement touchée par votre mention – la patience et l’écoute font partie de nos priorités 😊 Ce sera un réel plaisir de vous accompagner à nouveau pour votre prochain voyage. À très bientôt dans notre agence ! Isabelle
R
Roselyne MAHREZ Google

Je suis extrêmement satisfaite de cette agence Excellente expérience chez Havas Voyages Paris Montparnasse . Un grand merci à Laurence pour son professionnalisme, sa grande patience et sa bienveillance. Elle a pris le temps de comprendre mes besoins, de comparer les options et de tout m’expliquer clairement. Je suis repartie confiante et pleinement satisfaite de mes billets. Un vrai service de qualité.Merci

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous, Mme Mahrez. Ravie d’apprendre que votre 1ere expérience dans notre agence ait été à la hauteur de vos attentes. Plaisir partagé. Je vous souhaite à nouveau un très beau voyage par avance. Laurence
S
Stephane BENOIT Google

Très bon accueil. Très bons conseils. Madame, je vais vous rappeler demain pour confirmer ce beau projet. Merci pour le temps accordé.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour ce chaleureux retour et la qualité de nos échanges. A très vite pour concrétiser votre beau projet de voyage. Isabelle et Laurence.
W
Wedlorna Carawiane Google

C’est du jamais vu, ne vous étonnez pas que l’on vous raccroche au nez si au premier abord le manque d’écoute et d’amabilité ne donne pas confiance. Surtout quand on parle d’un long voyage avec un enfant de 4ans. Inacceptable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous relevons que cet avis reprend des propos déjà publiés précédemment sous un autre pseudonyme. La multiplication de commentaires similaires ne permet ni d’enrichir l’échange ni d’apporter d’éléments factuels supplémentaires. Une réponse détaillée ayant déjà été apportée, notre position demeure inchangée. Nous privilégions, lorsque cela est possible, un échange direct, clair et constructif avec nos clients. Nous restons à votre disposition pour toute demande dans ce cadre. Isabelle Responsable d'agence.
E
Ed Carawiane Google

Très mauvaise expérience au téléphone. J’ai appelé le 30 décembre 2026 à 15h22, pour un devis de voyage. La conseillère s’est montrée désagréable, d’un ton très blasé, me demandant d’« aller droit au but » si j’avais déjà contacté d’autres agences, comme si comparer les prix n’était pas normal. Comparer les prix est normal avant de réserver un voyage important, avec un enfant. En tant que cliente, je trouve cela inapproprié et peu professionnel. Je me répète mais encore une fois comparer plusieurs devis fait partie d’une démarche tout à fait classique. Je m’attendais à un minimum d’écoute et de professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons pris connaissance de votre avis et souhaitons apporter des éléments de clarification. Lors de cet appel, nous vous avons posé des questions destinées à cadrer votre demande et à optimiser l’échange, ce qui fait partie d’une démarche professionnelle normale en agence de voyages. À aucun moment il n’a été question de remettre en cause votre liberté de comparer différentes offres. En revanche, nous veillons à structurer les demandes afin de pouvoir répondre de manière pertinente et efficace à chaque client. Nous regrettons que cette approche ait été interprétée comme un manque d’écoute, mais elle ne reflète en aucun cas un comportement inapproprié ou non professionnel. Nous restons disponibles pour accompagner votre projet de voyage dans un cadre respectueux et constructif. Isabelle Responsable d'agence
C
Chloé FOURNIER Google

Très bonne expérience au sein de l’agence Havas Voyages avenue du Maine où je suis venue réserver un billet d’avion aller retour avec des chèques vacances papier. Le service a été agréable et professionnel, je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Bonjour Chloé, Un grand merci pour votre très belle note et chaleureux commentaire. Au plaisir de vous revoir pour un autre très beau projet de voyage :) A bientôt. Isabelle
L
Leon Sergey Google

Les personnes qui nous ont reçues dans votre agence se sont toujours montrées agréables, disponibles, à notre écoute. Elles ont toujours fait leur possible pour nous trouver, en fonction de la destination souhaitée, un hébergement à notre convenance. C'est d'ailleurs pour cela que nous revenons régulièrement dans votre agence.

Réponse du professionnel : Monsieur Tonon bonjour, Merci beaucoup pour votre avis 5⭐️ et pour votre fidélité à notre agence. Nous sommes ravies que notre écoute et notre accompagnement répondent à vos attentes. C’est toujours un plaisir de vous accueillir et de préparer vos futurs voyages. Laurence et Isabelle.
N
Noubis Google

C’est une agence que je recommande vivement ! Laurence et Isabelle sont vraiment charmantes . Elles ont été formidables et à l’écoute pour nos vols pour le Vietnam avec un tarif moins cher que sur internet. Au plaisir de re voyager grâce à vous . Vincent

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Vincent pour votre avis 5⭐️ et votre recommandation ! Nous sommes ravies d’avoir pu vous accompagner dans la préparation de votre voyage au Vietnam, tout en vous proposant le meilleur tarif. Nous vous remercions pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous retrouver très bientôt pour un prochain départ. Et... encore merci pour les roses :) Laurence et Isabelle
V
Véronique Tempier Google

J'ai fait un voyage en Bulgarie, j'ai eu recours à Havas voyages pour l'organisation. Ils se sont chargés des billets d'avion jusqu'à Sofia et retour et de la liaison avec Balkania tour. Tout s'est très bien passé 😀. Chez Havas j'ai eu par téléphone des personnes disponibles, rapides et compétentes. Je ne ferai pas autrement que de passer par Havas Voyages pour l'avenir. 👋

Réponse du professionnel : Madame Tempier bonjour, Merci infiniment pour votre confiance et ce superbe retour ! 😊 Nous sommes ravies que votre voyage en Bulgarie se soit déroulé à merveille et que notre équipe ait su répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accompagner dans vos prochaines aventures avec Havas Voyages ! 🌍✈️ Laurence et Isabelle.
V
Vanessa Google

Déjà plusieurs voyages pris avec cette agence et bien d'autres encore. Vous avez su répondre à nos demandes dans les moindres détails. Un grand merci à toute l'équipe, vous êtes géniales.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Un immense merci pour votre fidélité et ce superbe message ! 🥰 Toute l’équipe est ravie d’avoir pu répondre à vos attentes à chaque voyage. Nous avons hâte de vous accompagner dans vos prochaines escapades ! ✈️🌍 Laurence et Isabelle
E
ELISABETH FILHOULAUD Google

Agence à recommander la responsable et sa collègue sont des personnes à l'écoute de vos demandes de très bon conseil très bon accueil J'y retournerais pour mes prochaines vacances.

Réponse du professionnel : Madame Filhoulaud bonjour, Un grand merci pour votre précieux et chaleureux retour. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons pour l'organisation de vos prochains séjours. En attendant, profitez bien de celui à venir prochainement. Laurence et Isabelle
A
Anthony Walter-Mandscheff Google

Isabelle est certainement la meilleure accompagnatrice en matière de choix de voyage que l’on peut trouver Nous l’avons recommandé à tout notre entourage

Réponse du professionnel : Monsieur Walter bonjour, Merci pour votre chaleureux retour. C'est toujours un très grand plaisir d'organiser vos voyages. A très bientôt. Isabelle
A
Anathaël Flavier Google

Isabelle est toujours de très bons conseils. Elle est disponible, à l'écoute et très professionnelle. Merci à elle pour sa bonne humeur et sa réactivité. Je recommande vivement cette agence.

Réponse du professionnel : Madame Flavier bonjour, Merci pour votre chaleureux retour, c'est toujours un grand plaisir d'organiser vos voyages. A très bientot. Isabelle
C
Cyclomontg Google

Super circuit sur les principaux sites de Sicile .Dans l ensemble bonne hôtellerie et restauration.excellent guide francophone. Très bons conseils de l agence Havas sur le choix et la mise et la réalisation.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Merci pour votre chaleureux retour, c'est toujours un grand plaisir d'organiser vos voyages. A très bientot. Isabelle
a
astrid ekra Google

Nous tenions à vous remercier sincèrement pour votre professionnalisme et la qualité de votre accompagnement tout au long de l’organisation de notre voyage. Votre écoute, votre réactivité et la précision de vos conseils ont largement contribué à la réussite de l'organisation de ce séjour. Merci encore à toute l’équipe d' Havas Voyage Paris Maine et tout particulièrement à Laurence pour votre efficacité et votre patience Nous n’hésiterons pas à faire de nouveau appel à vos services et à vous recommander autour de nous. Hâte de faire ce voyage ! Très belle journée

Réponse du professionnel : Madame Ekra bonjour, Un grand merci pour votre message et votre confiance. Toute l’équipe est ravie d’avoir contribué à la préparation de ce beau voyage. Nous vous souhaitons une expérience inoubliable et espérons vous retrouver très bientôt pour de nouvelles envies d’évasion. Laurence et Isabelle

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