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AGENCE DE VOYAGES

Salaün Holidays Paris 14ème

Agence de voyages · Paris (75)

4,1 40 avis Fermé
Salaün Holidays Paris 14ème — Agence de voyages

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Itinéraire Site web

À propos de Salaün Holidays Paris 14ème

Salaün Holidays Paris 14ème est un établissement de la catégorie « Agence de voyages » situé à Paris (75014). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 10:00 – 13:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (40)

4,1
40 avis
5★27
4★4
3★0
2★2
1★7
E
Elsy B.

Franchement je suis ravie. Sandra a réussi à me trouver un séjour all inclusive avec 700 € de moins que celui prévu au départ. Elle a pris le temps de chercher, de creuser, pour trouver un tarif qui n'assassine pas les solos ! Extrêmement agréable et compétente, c'est un bonheur de rencontrer des personnes aussi professionnelles. Vraiment merci.

Réponse du professionnel : Chère cliente, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir témoigné en ligne de votre satisfaction. N'hésitez pas à parler de nous à votre entourage, nous serons ravis de leur faire découvrir nos services pour organiser leur prochain voyage. Bonne journée. Sandra, votre responsable d'agence de voyages Salaun Paris Alésia
P
Patrick Patricia

Malgré de bons contacts le projet de voyage en Croatie en petit groupe (20-25 personnes) ne s'est pas fait. Le prix proposé était 40 % plus cher que les 3 concurrents sollicités pour le même projet. Dommage. Après un superbe voyage à Chypre en 2024 On conserve toutefois les coordonnées pour nos projets futurs.

Réponse du professionnel : Cher/Chère Patrick Patricia, Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Je suis néanmoins désolé d'apprendre que le projet de voyage en Croatie n'a pas pu se concrétiser en raison du tarif proposé. Salaün Holidays s'efforce toujours de proposer des voyages de qualité à des prix compétitifs, et nous comprenons l'importance de bien correspondre aux attentes budgétaires de nos clients. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant la différence de prix et nous vous assurons que nous réévaluons constamment nos offres pour offrir le meilleur rapport qualité-prix possible. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer chaque jour. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos projets futurs. Nous serions ravis de vous accompagner une nouvelle fois lors d'une de vos aventures. En vous remerciant à nouveau pour votre fidélité et votre compréhension. Bien cordialement, Laure Responsable Satisfaction Client Salaün Holidays Paris 14ème
A
Alexandra Gehin

Un duo de choc pour des voyages sans fausse note : Une fois encore, Sandra a su organiser notre séjour avec une précision et une élégance remarquables. Le voyage en Corse fut un enchantement, pensé dans les moindres détails, fluide, ressourçant, et parfaitement adapté à nos envies. Son sens du service, sa disponibilité et sa connaissance des destinations font d’elle une véritable magicienne du voyage. Mais ce serait injuste de ne pas saluer également sa collègue, présente depuis de nombreuses années, dont la réactivité nous a souvent été précieuse. Je pense notamment à notre séjour à New York, où quelques ajustements de timing ont été nécessaires : elle a su intervenir avec rapidité et efficacité, nous permettant de profiter pleinement de chaque instant. À elles deux, elles forment une équipe solide, professionnelle et profondément humaine. Grâce à leur engagement, voyager devient un plaisir serein, une aventure maîtrisée, et surtout, un souvenir heureux.

S
Sylvie Rouyre

Je recommande vivement cette agence tout particulièrement pour le professionnalisme de Sandra, son écoute du client, sa disponibilité, son service est parfait.

Réponse du professionnel : Chère cliente, Merci pour cette note positive. En espérant pouvoir à nouveau vous faire profiter de nos services pour votre prochain voyage. Cordialement. Sandra, agence de voyages Salaün Holidays Paris Alésia
A
A

Nouvelle commerçante dans le quartier , je suis venue dans cette agence sous les conseils de mes clientes et effectivement j’ai eu un accueil remarquable avec un professionnalisme exceptionnel. L’équipe est à l’écoute et donne de très bons conseils . J’ai validé mon voyage et j’en ai été ravie ! Je conseillle à mon tour 100/100 cette agence de voyage . Merci à vous pour le temps que vous m’avez consacré , et le rêve que j’ai pu réaliser grâce à vous. À très vite pour une nouvelle destination. ID

J
Jacqueline Hababou

Contrairement aux autres utilisateurs qui ont pu être reçus dans cette agence nous sommes fait fermer la porte au nez sans ménagement 5 minutes avant la fermeture alors que nous voulions juste un catalogue. L’expérience précédente a été aussi peu concluante car même à17 h 30 on nous conseille de revenir alors que nous étions à 2 doigts de finaliser un voyage. Aucun sens de l’accueil et de la courtoisie….Nous n’y remettrons plus les pieds alors que nous sommes voisins.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Hababou, Nous avons bien pris connaissance de votre message et sommes surpris par vos propos, qui ne reflètent en rien notre manière habituelle d’accueillir les clients. Nous avons l’amplitude horaire suivante : Du lundi au vendredi de 10h00 à 13h00 et de 14h00 à 18h00 Le samedi de 09h30 à 13h00 et de 14h00 à 17h30. Notre équipe a à cœur de recevoir chaque personne avec attention et courtoisie, y compris en fin de journée. Le jour mentionné, l’agence était sur le point de fermer, et il vous a simplement été demandé, avec politesse, de revenir à un moment où nous pourrions pleinement vous accompagner dans votre projet de voyages. Il ne s’agissait en aucun cas d’un refus de vous accueillir. Nous regrettons que votre perception ait été différente, mais nous tenons à rétablir les faits. Nous restons bien entendu disponibles si vous souhaitez échanger de vive voix et revenir sur ce malentendu. Cordialement, Sandra, Responsable de l’agence de voyages Salaun Holidays Paris Alésia.
F
Frank Bijou

Le voyage avant le voyage. C'est ce que l'on ressent dès l'entrée dans les locaux paisibles/apaisés de Salaün rue d'Alésia. L'équipe, dont Sandra, prend bien le temps de l'écoute et de la recherche en fonction de vos envies. A chaque fois que j'ai réservé dans cette agence, j'ai été enthousiaste avec la sensation d'être déjà en vacances.

L
Laura J

Je tiens à remercier Sandra qui est une conseillère extraordinaire ! Plusieurs voyages effectués c’est 3 derniers années dans cette agence et honnêtement jamais déçu ! Je suis partie en mars au Sri Lanka et au Maldives et vraiment le circuit proposé avec le budget était parfait ! Donc vraiment n’hésitez pas réserver vos vacances et surtout demander Sandra !

Réponse du professionnel : Chère cliente, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes ravis que votre expérience [voyage/conseil reçu/ autre] ait été à la hauteur de vos attentes, et nous espérons vous compter encore longtemps parmi nos clients. A bientôt. Sandra, responsable d'agence
Q
Quentin Legac

Très bonne équipe, toujours bien reçu et bien conseillé pour mes voyages. Sandra qui m'accompagne pour chacun de mes voyages est adorable et sait répondre à toutes mes demandes. Toujours un plaisir d'organiser mes vacances chez eux.

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