Agence Immobilière CENTURY 21 Agence du Val - Champs sur Marne

Grâce à l'expertise de Yannick, j'ai pu trouver le local idéal pour ma pratique professionnelle. Tout au long des démarches j'ai été chaleureusement accompagnée par Alexandra qui a su se montrer compétente, professionnelle et incroyablement empathique à mon égard malgré les difficultés rencontrées. Je recommande vivement cette agence. Une équipe au top, souriante, accueillante et efficace! Merci!

Dans le cadre de la vente de mon appartement j’ai bénéficié d’un très bon accompagnement. La conseillère immobilière a été disponible en permanence pour l’acquéreur et moi même. Elle a su établir une relation de confiance. Je recommande.

Très bonne expérience dans le cadre de l’achat d’un appartement : bon service client et bon relationnel. Un bémol sur la difficulté d’organiser un rdv à certains moments.

Très belle expérience pour l’achat de mon bien à champs sur Marne. Madame Roche Emilie a été d’une grande aide. Sachant que c’était mon premier achat immobilier, elle a su être présente, réactive et apporter de bons conseils. Nous sommes contents d’avoir pu décrocher ce duplex ☺️. Je recommande Century de champs sur Marne. Kevin

Expérience très positive. Emilie a su être très à l’écoute de notre situation. Agréable, attentive et professionnelle, je lui fais entièrement confiance pour la suite de la vente de notre bien et la recherche éventuelle d’un nouvel appartement.

Méfiance quand on est locataire ! J’ai été locataire d’un appartement via leur agence et la façon dont j’ai été considéré m’a fortement déplu : - Régularisation de charge excédentaire de 600€ suite à une « erreur de calcul » m’imputant injustement plus de 6 mois de charges alors que je n’occupais pas les lieux. Suite à la réponse de l’agence je tiens à préciser mon propos : la régularisation excédentaire a eu lieu à la fin de ma première année de bail (avant donc sa résiliation). Doutant de ce montant gargantuesque de régularisation, je me suis permis de demander les justificatifs, et je me suis aperçu de ce trop-appelé. Situation qui a finalement été régularisé, mais si je n’avais rien dit, personne ne se serait rendu compte de rien. - Plus de 2 mois pour se décider à faire réparer une fenêtre non étanche à l’air en plein hiver. Avec nécessité à envoyer des recommandés. J’ai presque été pris pour un menteur quand j’ai fait la remarque par téléphone. Précision pour l’agence suite à sa réponse : Je ne remet pas en cause les demandes de détail et c’est parfaitement normal. Je n’ai cependant pas apprécié la réaction de Mme PETIT en poste à l’époque qui m’a clairement fait comprendre que je me plaignais d’une chose insignifiante tout ça pour avoir le luxe d’une fenêtre neuve. - État des lieux de sortie effectué « à l’arrache » car la tablette n’a « plus de batterie », ce qui ne m’a pas laissé le temps d’effectuer un contrôle de ce qui avait été noté sous la pression intense pour signer. - Suite au point précédent, on m’a facturé 40€ de frais de ménage pour 3 miettes dans un tiroir sans que j’ai pu agir vu que j’avais déjà signé. Ceci aussi sans avoir été mentionné à l’oral. J’ai pris un soin tout particulier à rendre l’appartement plus propre que ce qu’il l’avait été (nettoyage des bouches de VMC qui étaient remplies de poussière dès l’entrée par exemple) Précision pour l’agence : On nous facture pour des miettes dans un tiroir qui doit être nickel chrome sortie d’usine mais par contre, quand les locataires précédents laissent une bouche d’aération tellement remplie de poussière qu’on se demande s’il y a vraiment une VMC dessous, l’agence ferme les yeux. Ce fonctionnement à deux vitesses est tout bonnement incroyable de part son incohérence. Alors que c’est une obligation du locataire. - il a fallu 2 lettres recommandées et obligation d’en venir aux menaces de procédures pour espérer enfin avoir un justificatif de régularisation de charges. (+ d’un mois d’attente) Precision suite à la réponse de l’agence : Il a effectivement fallu que j’envoie des menaces et invoquer des lois, car après 2 emails et un appel téléphonique, je n’avais toujours pas de réponse satisfaisante, ou plutôt pas de réponse du tout. Il n’a en aucun cas été fait mention de délai légal. Juste un silence radio assourdissant. - Dépôt de garantie versé en retard d’une semaine, et pas moyen d’obtenir une preuve de virement à date malgré mes relances. Le seul document que l’on l’a opposé est juste une fiche récapitulative de la régularisation et du montant reversé avec, bien évidemment la bonne date. Sûrement pour éviter les pénalités. Bref malheureusement, en tant que locataire nous ne sommes que les « pompes à fric » pour les bailleurs, avec la complicité des agences qui ont tout intérêt à brosser le bailleur dans le sens du poil et à agir dans son intérêt, et le leur bien sûr. Notre argent rentre très facilement et nous sommes assujettis à un respect des délais, là où quand il faut mettre la main au portefeuille, on tombe aux abonnés absents. Toutes les agences ne sont bien sur pas malhonnêtes, certaines sont même très accommodantes et on sent que le bien être du locataire, tout comme le propriétaire est au centre de leurs préoccupations. Soyez vigilants et ne vous faites pas avoir ! :) Modification : Je tiens tout de même à remercier l’agence et ses représentants qui ont pris de leur temps pour répondre. Finalement, ils ont le temps de répondre à un avis sur Google en 24h, mais prennent + d’un mois pour répondre aux mails de leurs locataires.

CENTURY 21 - Avis sur Google Je connais déjà Century 21-Agence du Val pour avoir visité en mars 2022 deux appartements à Champs-sur-Marne, et ai été impressionnée. C’est pourquoi j’ai fait appel en janvier 2026 à Century 21, après le décès de ma mère, pour expertiser l’appartement familial, qui ne fait que conforter ma première impression. Emilie Roche, la conseillère immobilière, commence à mesurer les dimensions de chaque pièce, appareil à l’appui. Avec un regard professionnel, elle remarque le moindre détail : un fil électrique qui pendouille, une ampoule abimée laissant deviner un système électrique vieillot, un sol et des murs démodés, etc. Elle estime les travaux de rafraichissement à faire si je veux vendre l’appartement au prix maximal, en faisant remarquer que l’agence a un partenariat avec un entrepreneur (1). Je suis quand même rassurée quand elle pointe certains atouts : une salle de séjour spacieuse, un balcon donnant sur une rue tranquille, des travaux de ravalement en vue. La visite se conclut avec la remise d’un tableau récapitulatif de biens similaires (intitulé analyse comparative de marché) dans les environs (avec les prix de vente initial et conclus) pour aider à ma prise de décision. Atout supplémentaire de l’agence : son partenariat avec un courtier (appréciable si le futur acquéreur a besoin d’emprunter). (1) Ultérieurement, quand j’ai demandé un devis, je l’ai eu. Bravo pour la réactivité ! Famille LAM

Century 21 très bonne agence immobilière de Champs avec de très bons vendeurs surtout Émilie ROCHE bonne négociatrice, persuasive un très bon travail. Je recommande vivement cette agence si vous souhaitez que votre bien soit vendu rapidement 👍🏻👍🏻