Très bonne expérience avec Inès ! Conseillère en location professionnelle, réactive, disponible et agréable. Je recommande sans hésiter.
Agence immobilière l'Adresse Champs-sur-Marne
Agence immobilière · Champs-sur-Marne (77)
À propos de Agence immobilière l'Adresse Champs-sur-Marne
L'Agence Immobilière l'Adresse à Champs-sur-Marne, en activité depuis 1951, met à votre disposition une équipe formée et dévouée pour vous accompagner dans tous vos projets immobiliers. Elle propose des services d'achat, de vente, de gestion et de location.
Horaires d'ouverture
| Lundi | Fermé |
|---|---|
| Mardi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Mercredi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Jeudi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Vendredi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Samedi | 09:30 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (316)
Je devais avoir rendez-vous ce samedi 14 février à 17h40 pour la visite d’un appartement situé à Noisy le grand. N’ayant reçu aucun contact préalable, j’ai pris l’initiative d’appeler l’agence dans la journée afin d’obtenir des informations. On m’a alors assuré que l’agent me contacterait directement sur place, à l’heure et à l’adresse convenues. Je me suis donc présenté à l’adresse indiquée à l’heure prévue. Aucun agent sur place. J’ai patienté en pensant recevoir l’appel annoncé. Après 10 minutes, puis 20 minutes d’attente, toujours aucun appel, aucun message, aucune information. J’ai alors tenté de joindre l’agence à une dizaine de reprises, pourtant pendant les horaires d’ouverture (avant 18h). Là encore, aucune réponse. J’ai effectué un trajet de plus d’1h30 pour cette visite, pour finalement me retrouver devant un appartement sans agent immobilier, sans explication et sans le moindre retour par SMS ou appel. Je trouve cette situation totalement inadmissible. Il s’agit d’un manque évident de professionnalisme et de respect envers les personnes qui prennent sur leur temps pour se déplacer. Je souhaite être recontacté rapidement afin d’obtenir des explications claires sur ce dysfonctionnement et comprendre comment une telle situation a pu se produire.
Nous avions repéré un appartement en location et avions appelé l'agence pour une visite. On nous indique qu'un dossier est en cours, que cela va sûrement passer. Cela avec un ton méprisant mais nous n'en prenons pas compte. Le lendemain nous rappelons pour savoir si d'autres locations seraient disponibles. Toujours sur le même ton irrespectueux, on nous indique qu'il y aurait d'autres locations MAIS que nous n'aurions probablement pas les revenus pour, sans nous avoir demandé nos revenus. Nous avions d'un autre côté 2 appartements à mettre en location mais nous ne choisirons bien évidemment pas cette agence pour la gestion. Mieux vaut le prendre à la rigolade mais agence à ne plus contacter pour notre part. Cordialement.
Top ! Prise de contact très rapide dès mon coup de fil, dossier rempli et retour très rapide pour une visite. La visite a été faites par Inès . Ça fait plaisir de voir encore des agents capable d'animer une visite de location! Inès m'a présenter chaque piece de l'appartement une. Aune en prenant le temps d'expliquer chaque petit détail qui lui paraissait important que je sache, place de parking et même local vélo m'a été présenté ! L'après visite a été tout aussi agréable avec Inès, un contact fluide et on est toujours tenu au courant de la situation ! Si elle était à l'achat, ça ne serait que du bénef pour son entreprise ! Merci Inès pour votre professionnalisme, votre sourire et votre enthousiasme !
Très mauvaise expérience avec l’agence qui gère les logements Livry-Gargan. Après avoir passé plus de 30 minutes à préparer ma candidature, on m’a fixé un rendez-vous, puis on m’a rappelé pour le changer. On m’avait assuré qu’on reviendrait vers moi avec une solution, mais je n’ai jamais reçu de retour. Quand j’ai appelé pour demander des nouvelles, l’agente m’a répondu avec un ton que j’ai trouvé irrespectueux et totalement non professionnel, en plus de m’annoncer qu’il n’y avait finalement plus aucun rendez-vous disponible, contrairement aux informations données au départ. On m'appelle une deuxième fois pour convenir que une visite virtuelle suffira , je donne mon accord, l'agent me précise clairement que je suis la seule personne positioné pour le logement, après silence radio , pas de mail, je rappelle l'agence, le directeur dit tout simplement que c'est pas possible pour la visite virtuelle, on tient pas la parole qu'on t'as donné. Manque d’organisation, manque de sérieux et manque de respect. Très déçu — je ne recommande absolument pas cette agence.
Je tiens à remercier chaleureusement madame Ines pour la qualité de son accompagnement tout au long de mon processus de recherche et de location. Son professionnalisme, sa réactivité et sa patience ont vraiment fait la différence. Elle a toujours pris le temps de répondre à mes questions, de m’expliquer chaque étape avec clarté et de me tenir informé rapidement. J’ai particulièrement apprécié son accueil bienveillant, son sens du service, ainsi que sa transparence dans les démarches. Grâce à elle, le processus s’est déroulé de manière fluide et sereine. Je recommande vivement son accompagnement à toute personne cherchant un logement en toute confiance. Encore merci pour votre disponibilité et votre sérieux !
Je recommande vivement cette agence et particulièrement Inès ! Elle m’a accompagnée dans la recherche de mon appartement à Serris avec une disponibilité et une gentillesse incroyables. Toujours à l’écoute, professionnelle et ponctuelle, elle m’a tenue informée à chaque étape. Grâce à elle, tout s’est déroulé parfaitement. Une professionnelle locative au top et rare.
Inès est une conseillère très professionnelle, chaleureuse et à l’écoute. Elle a su répondre à toutes mes questions avec clarté et bienveillance. Un excellent accompagnement lors de la visite, merci encore !