Agence Immobiliere des Tanneurs

Cela fait 20 ans que notre cabinet accompagne Stéphanie BOUVIER et l'agence des Tanneurs. Son professionnalisme, son écoute, sa proximité et sa rigueur sont des qualités essentielles dans le métier Ô combien concurrentiel qu'est l'immobilier. Ne n'aurons de cesse de recommander son agence pour tout projet immobilier. Foncez les yeux fermés.

Premier rendez-vous annulé une heure avant pour une soi-disant “panne sur l’autoroute”. Deuxième rendez-vous fixé une semaine plus tard. Message envoyé pour confirmer la venue de l’agent : aucune réponse. Appels ignorés. Puis réponse 6 heures après par message de la part d’Orlane, avec une mauvaise foi assez spectaculaire. Zéro professionnalisme, zéro sérieux, zéro respect du temps des gens. Quand on travaille dans l’immobilier, la moindre des choses est de savoir communiquer et assumer ses rendez-vous. Là, on a surtout l’impression de déranger. Agence à fuir si vous tenez à votre temps et à vos nerfs.

je mets une étoile car je ne peux pas mettre moins Orlane qui nous ouvert l'appartement, a passé son temps sur son téléphone pendant que nous faisions la visite seules .. j'ai visité l'appartement le 31 mars, j'ai envoyé tous mes documents dans la foulée, elle ne m'a JAMAIS JAMAIS répondu, malgré mon mail et mes textos !! C EST HONTEUX IRRESPECTUEUX envers les personnes qui envoient des documents privés, la moindre des choses à un moment c'est de répondre. L'annonce du bien a été supprimée, je présume donc qu'il a été attribué à quelqu'un. C'est bien la première fois que j'ai à faire à ce genre de personne ... Madame, vous devriez faire un autre métier, j'aurais honte à votre place de laisser les gens ainsi. Je plains les propriétaires qui mettent en location leurs biens. La visite n'est même pas faite, elle ouvre simplement la porte. La seule personnes personne qui répondait c'était de la dame de l'accueil qui faisait ce qu'elle pouvait, au moins elle, répondait. AGENCE A FUIR !!!!!!

Une agence immobilière rare ! Nathalie et Julien se distinguent par leur douceur, leur écoute et leur profond RESPECT. Quel plaisir de rencontrer des professionnels de l’immobilier qui privilégient une approche humaine, bienveillante et sans PRESSION, tout en prenant le temps de comprendre vos besoins et de respecter pleinement vos choix.

Agence réactive et très professionnelle qui nous a accompagné pour notre projet de location. Nous recommandons les yeux fermés. Encore merci à Orlane pour la qualité de son accompagnement.

Je ne serais quoi dire cette agence est tout simplement décevante , un accueil qui laisse à désirer . Le personnel ne réponds jamais que se soit au téléphone ou par message donc dans l’obligation de se déplacer à chaque renseignements. J’ai effectué une visite avec Orlane qui m’a confirmé que tout était bon en fin de compte j’apprends qu’il a fini par être louer par autrui . Ne prends même pas la peine de répondre au téléphone ou aux messages , pas professionnel du tout à fuir !!!!!!!!

alors par ou commencer .... 1- impossible a joindre (sauf le siège sociale et la comptable qui est une dame gentille) 2- des mails qui restent sans reponse pendant des mois et apres des menaces a coup de relance ... 3- une entrée dans l appartement avec plus de 45 min de retard par un jeune homme pas pro du tout ... 4- mauvaise communication 5- un double des clefs oublié et donné plus tard a 20h notre propriétaire reste la plupart du temps sans réponse... on est obligé de le déranger pour la boîte aux lettres car la reponse est "mais ca va coûter trop cher de faire déplacer quelqu'un vous pouvez pas le faire vous meme c est pas compliqué" ... aucun retour du service sinistre durant notre fuite d eau on s est retrouvé a gérer avec le proprio ... par contre pour les mails de relance, pour les quittances qui nous compte des apl que l on a plus ou pour nous rembourser le surplus PLUS PERSONNE, obligé de se battre par mail pour avoir une déduction sur le loyer a défaut de remboursement ... et les mails génériques mdr on en parle pour info on a TOUJOURS pas de chaudière a gaz merci ... bref a fuir bien dommage d avoir une comptable gentille et super réactive qui bossent au milieu de gens peureux de s expliquer ayant visiblement une phobie du travail bien fait....

Merci pour l'accueil et votre professionnalisme. Une agence a taille humaine et qui gere le syndic de manière transparente. Je recommande aussi bien au proprio qu'au locataire comme moi.