Agence immobilière FREDeLION – Paris 8 Europe

Très mauvaise expérience. Cela fait maintenant 4 mois que j’essaie de joindre l’agence par mails et relances concernant plusieurs problèmes dans mon logement, sans aucune réponse. Aujourd’hui, j’ai enfin réussi à avoir M. Martin Ferrant au téléphone. Après lui avoir expliqué la situation et le fait que mes mails restent sans réponse depuis des mois, il m’a simplement répondu qu’il ne pouvait rien faire et qu’il fallait arrêter de l’appeler. Lorsque je lui ai demandé vers qui me tourner, il m’a répondu “au syndic”, en précisant qu’il allait me compliquer la tâche et en ne me donnant qu’un prénom pour que je « cherche moi-même » le numéro, avant de me raccrocher au nez. Un manque total de suivi, de respect et de professionnalisme.

De grands professionnels de l'immobilier. Un accompagnement sur mesure, de belles solutions proposées et une belle réactivité dans le tout le processus de vente

Un grand merci à l’agence FREDeLION Europe qui nous a accompagné ma famille et moi dans notre achat et vente avec professionnalisme et sympathie. L’équipe est super, je recommande vivement !

Super accueil de l’agence ! J'ai eu un super contact avec Pascal qui a été très à l'écoute et a su répondre à mes questions. Je recommande.

L’agence Fredelion dans le 8eme arrondissement est une agence immobilière extrêmement dynamique, portée par une équipe sérieuse et pro-active.

Un immense merci à Esteban pour son professionnalisme et sa gentillesse. Grâce à lui, nous avons trouvé l’appartement que nous recherchions depuis longtemps… en mieux !! Je ne peux que le recommander !

Si vous cherchez une agence immobilière pour explorer de nouvelles émotions — frustration, abandon, voire exaspération absolue — ne cherchez pas plus loin ! Frédélion, via sa filiale Keyloge, excelle dans l'art de ne pas répondre aux mails, d'ignorer ses clients, et de les laisser se débrouiller dans des situations complexes. Un malentendu ? Leur spécialité. Une urgence ? Comptez sur eux pour l’aggraver. Mais le must reste leur délicatesse : apprendre que vous devez quitter votre appartement par huissier, sans un coup de fil ou un semblant de compassion, c'est une expérience qui forge le caractère. Chez Frédélion, l’imagination n’a pas de limites, surtout quand il s’agit d’esquiver leurs responsabilités. Entre une facture litigieuse pour un plombier "partenaire" qui facture sans devis à des tarifs défiant l’entendement, et leur talent pour invoquer des excuses aussi fallacieuses que répétitives afin d’éviter de restituer la majoration liée au retard sur notre caution (un procédé apparemment récurrent si l’on en croit d’autres témoignages), ils excellent dans l'art de la mauvaise foi. En résumé, cette agence conviendra sans doute parfaitement à un propriétaire désinvolte, cherchant un allié pour traiter ses locataires avec indifférence et sans scrupule. Mais si vous êtes locataire et espérez un minimum de professionnalisme ou même d’humanité, passez votre chemin. Disclaimer : Je suis bien conscient que Keyloge est une filiale de Frédélion, spécialisée dans la gestion locative, et qu'il est malheureusement impossible de donner un avis sur Keyloge directement sur internet. Cependant, il est important d'informer les clients potentiels, et les coordonnées de votre agence Frédélion sont bien présentes sur mon bail. Si Frédélion choisit de travailler avec une filiale, elle engage aussi, à mes yeux, sa responsabilité en termes d'image et de qualité de service. Une bonne société ne devrait pas fermer les yeux sur les pratiques de ses partenaires ou filiales, au risque de ternir sa propre réputation.

Esteban de Fredelion. Son professionnalisme et son engagement ont été déterminants dans la réussite de notre projet de vente. Esteban a su nous accompagner à chaque étape, faisant preuve d’une écoute attentive et d’une expertise remarquable. Grâce à ses conseils avisés et sa réactivité, nous avons pu mener à bien cette vente dans les meilleures conditions. Je le recommande vivement à quiconque cherche un agent immobilier compétent et dévoué. Merci encore, Esteban et bonne continuation.