Lorsque Florian m’a tenu la porte lors de la visite du premier appartement, ( pour entrer puis pour sortir ) je me suis tout de suite dit que cette agence sera différente! En effet, j’ai trouvé une véritable perle rare grace aux aides d’Étienne et Florian. Ils sont professionnels, efficaces et surtout avec beaucoup de patience pour m’aider et expliquer en les choses en détails. Je recommande vivement cette excellente agence à toute personne à la recherche d’un appartement adapté à ses besoins! Merci infiniment messieurs pour votre aide!
Agence immobilière Guy Hoquet GENTILLY & ARCUEIL
Agence immobilière · Gentilly (94)
À propos de Agence immobilière Guy Hoquet GENTILLY & ARCUEIL
L'agence immobilière Guy Hoquet GENTILLY & ARCUEIL accompagne tous vos projets immobiliers, que ce soit pour acheter, vendre, louer, investir ou faire gérer un bien. Forte de son réseau national et de son concept d'immobilier garanti, l'agence propose des solutions sur mesure pour réaliser vos transactions en toute sérénité.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (99)
Excellente expérience ! Grâce au professionnalisme d'Étienne et Florian, à leur réactivité, et à l'implication, la vente de mon appartement s'est déroulée parfaitement. J'ai été accompagnée à chaque étape avec sérieux et bienveillance. Je recommande vivement cette agence à toute personne recherchant un service de qualité. Je vous remercie encore pour votre aide précieuse Bonne continuation !
Merci à Margaux qui m’a accompagné pour ma première location et qui a été très professionnelle et disponible. L’agence a été réactive face aux différentes demandes que j’ai pu avoir durant cette location. La caution a été restituée rapidement après avoir rendu l’appartement. Je mets 4 étoiles car le logement, à l’entrée, aurait amplement mérité l’intervention d’une femme de ménage.
Très bonne expérience avec cette agence ! Équipe professionnelle, réactive et à l’écoute. La gestion de mon appartement est fluide et efficace. Je recommande sans hésiter.
Expérience très décevante avec cette agence immobilière. Lors de mon entrée dans l’appartement, l’état des lieux d’entrée ne correspondait pas à la réalité. Les photos fournies n’étaient pas conformes à l’état réel du logement. J’ai récupéré un appartement loin d’être propre : présence de moisissure dans le réfrigérateur, poussière importante, saleté sur la machine à laver, ainsi qu’un tiroir cassé qui n’était même pas mentionné dans l’état des lieux. J’ai immédiatement demandé que le logement soit remis en état avant de pouvoir m’y installer correctement. Cependant, l’agence ne disposait pas de double des clés, ce qui a entraîné une situation très problématique : mes clés ont été conservées par l’agence pendant la période de nettoyage que j'ai demandé, alors que je commençais déjà à payer mon loyer sans avoir accès à l’appartement. Par la suite, il a été très compliqué d’obtenir un état des lieux corrigé malgré les multiples erreurs constatées au départ. Tout au long de mon bail, la communication avec l’agence a été difficile : peu ou pas de réponses, des promesses de rappel non tenues, et un manque de suivi global. J’ai également demandé à changer de gestionnaire de dossier suite à ces difficultés répétées, mais le changement ne s'est finalement pas avéré prodigieux. Dans l’ensemble, j’ai eu le sentiment d’un manque de professionnalisme de la part des différents interlocuteurs rencontrés.
Franchement, en tant que locataire, je ne comprends pas du tout les avis négatifs que je peux lire ici. Mon expérience avec l’agence a toujours été très positive. L’équipe est réactive, professionnelle et à l’écoute dès qu’il y a une question ou un souci dans le logement. Que ce soit pour l’entrée dans les lieux, le suivi administratif ou la gestion au quotidien, tout s’est toujours fait de manière fluide et transparente. Les demandes sont traitées rapidement et on se sent vraiment accompagné, ce qui est loin d’être le cas partout. Je recommande sans hésiter cette agence pour leur sérieux et leur efficacité
Honnêtement, c’est de loin la pire agence en matière de gestion locative. Je déconseille fortement à tout propriétaire de confier son bien à cette agence. Le manque de sérieux et de professionnalisme est flagrant. Évitez particulièrement de confier la gestion à Madame Hibert, qui se permet en plus de manquer de respect aux locataires. Il n’y a absolument aucun suivi de la part des gestionnaires. Cela fait maintenant six mois que je suis locataire dans l’un de leurs appartements et qu’il y a de la moisissure, malgré le fait que j’ai signalé le problème. Depuis, aucune réponse, aucun retour, aucune action. Une gestion aussi négligente est inacceptable. Entre le manque de communication, l’absence totale de suivi et le manque de respect, cette agence donne vraiment une image catastrophique du métier. Je déconseille très fortement. ( je tiens quand même à remercier le responsable qui a pris le relais et que assise correctement m’orienter)
Nous avons définitivement vendu notre appartement avec Guy Hoquet il y a quelques semaines. Florian a pu nous accompagner et conseiller. Tout s'est bien déroulé pendant ces quelques mois
Bonjour, c’est une agence pas très réactive pour les dossiers de location, j’ai déposé un dossier tous mes documents sans même avoir visité le bien, et après cinq ou six appels, la personne ne me rappelle pas j’ai laissé plein de messages à l’accueil, aucune considération, je me suis même posé la question si ce n’était pas une fausse annonce, bref agence pas très réactif
Nous avons été accompagnés mon compagnon et moi dans notre projet déménagement en tant que locataires Concernant la visite et la prise en charge du dossier pour nouveau logement rien à redire Par contre, pour l'ancien logement qui est également géré par l'agence c'est une catastrophe ! 3 mois de retard pour la restitution de la caution alors que l'état des lieux de sorti était conforme ! Après plusieurs relances par téléphone, mail et mise en demeure il a fallu se déplacer une énième fois pour pouvoir avoir enfin gain de cause
Nous avons été accompagnés par l'agence pour la vente d'un bien de succession. M. Desesquelles et son adjoint ont été a l'écoute, ont négocié très rapidement la vente ; nous ne sommes pas sur place mais leur réactivité a permis de résoudre tous les problèmes au fur et à mesure. Je recommande chaleureusement l'agence.
Agence tres professionnelle qui a trouve rapidement un acquereur a un prix raisonnable et a traite le dossier a fond jusqu' a l ' acte de vente, la remise des cles et la reception du paiement. Tres recommandee
Un grand merci à Étienne et Florian pour leur disponibilité et leur professionnalisme ! Ils ont été d'un grand soutien pour l'achat de mon appartement et ont toujours répondu favorablement à mes demandes, dans la bonne humeur qui plus est. Je recommande cette agence les yeux fermés !
Excellente agence : rapide, sérieuse et efficace ! Mon appartement a été loué sans délai avec un suivi irréprochable. Merci à M. DESESQUELLES et toute l’équipe gestion locative.
Ayant eu une mauvaise expérience par le passé, j’étais assez réticent à l’idée de confier à nouveau mon bien en gestion. Mais dès les premiers échanges avec l’équipe de l’agence Guy Hoquet de Gentilly, j’ai été rassuré. Leur professionnalisme, leur écoute et leur réactivité ont vraiment fait la différence. Ils ont su répondre à toutes mes questions avec clarté et m’ont accompagné de façon très fluide dans toutes les démarches. Je recommande cette agence les yeux fermés !
J’ai confié la gestion de mon bien à cette agence et tout s’est parfaitement déroulé. Axelle a fait preuve d’une grande réactivité et a toujours été à l’écoute de mes besoins. Communication fluide, professionnalisme et sérieux du début à la fin. Je recommande sans hésiter !
Expérience mitigée, Nous avons été locataires pendant 2 ans , dans un appartement, qui est maintenant en vente chez eux. En tant que locataire, on est peu entendu, nous n’avons plus eu d’électricité du a une mauvaise installation électrique , pendant un mois, sans aucun geste en retour, nous avons dû partir du logement. en revanche, une des salariée a été vraiment sympathique lors de l’état des lieux de sortie. Et il faut harceler pour avoir un retour de la caution…
Agence à fuir. Nous avons dû attendre 4 mois pour récupérer notre caution, et aujourd’hui, plus de 2 mois après un prélèvement injustifié sur celle-ci, toujours aucune réponse. Ni par mail, ni par téléphone. Silence radio total, malgré nos dizaines de relances. C’est simple : une fois le bail terminé, il n’y a plus personne. Zéro explication, zéro transparence. On ne sait même pas pourquoi un montant nous a été prélevé. C’est inadmissible et irrespectueux. Une gestion locative aussi peu professionnelle ne mérite aucune confiance.
Nous avons eu une excellente expérience avec cette agence en tant qu’acheteurs. Ils ont été disponibles, à l’écoute et très professionnels. Ils nous ont accompagnés tout au long du processus : plusieurs visites organisées sans problème, des explications claires sur la promesse d’achat. Un grand merci à eux pour leur efficacité !
J’ai vécu une expérience très positive avec l’agence immobilière Guy Hoquet à Gentilly. L’ambiance y est chaleureuse et détendue, et l’équipe fait preuve d’une grande écoute. J’ai particulièrement apprécié leur engagement à trouver des solutions adaptées, même dans des situations inhabituelles. Un service professionnel et humain que je recommande sans hésitation !
J’ai été locataire l’année passée dans un bien géré par cette agence. Bien que l’expérience dans l’ensemble ait été correcte, le rendu de ma caution a été fait avec du retard. J’ai dû les relancer plusieurs fois avant d’obtenir le virement. Un manque de réactivité qui a terni l’expérience.
A la recherche d’un appartement pour un premier achat en décembre 2023, nous avons été très bien conseillés et accompagnés par l’agence de Gentilly, qui a rapidement compris notre besoin. Au bout de 2 demi-journées de visites, nous avions trouvé notre appartement ! Un grand merci à Florian pour son professionnalisme !
Je suis locataire chez eux et j'ai eu un dégât des eaux dans mon appartement. L'équipe de gestion a été extrêmement réactive et professionnelle. Le problème a été pris en charge rapidement, et tout a été réglé en un temps record. Leur efficacité et leur sérieux m'ont beaucoup rassuré pour mon avenir chez eux. Je recommande vivement Guy Hoquet pour leur excellent service et leur suivi de qualité !
Très bonne expérience dans cette agence a qui j’ai fait confiance en mandat exclusif des le début. J’ai vendu l’appartement très rapidement, grâce à Etienne et Florian, qui ont été de très bons conseils, et d’un grand professionnalisme, avec une touche de convivialité! Merci encore!
Locataire pendant 2 ans avec cette agence en tant que gestionnaire, je ne peux que déplorer le manque de professionnalisme de leur part. Pas ou presque pas de réponses aux courriels pour signaler divers problèmes, il est obligé de les appeler et encore ce n’est pas toujours ça. La caution a été rendue 2 mois jour pour jour après l’état des lieux, assez limite même si ça reste légal. Ne pas compter sur cette agence pour la gestion locative de votre logement, heureusement que j’avais les coordonnées du propriétaire pour pouvoir échanger directement avec celui-ci.
J'ai visité un appartement mardi dernier avec Sébastien, et je dois dire que je suis très déçu de tout le processus de visite (je lui en ai fait part). Annonce trompeuse par omission (laisse croire que le bien a accès à une courette alors que non, oubli de dire que la douche se trouve dans la cuisine (!!) et même la localisation accès transport que me donne ce jeune homme, somme toute sympathique, est fausse. Sachant qu'en prime il ne me permet pas de vérifier au préalable par mes propres moyens, donc pas pratique. Enfin, il s'empresse de me faire signer mon bon, ne me donne aucune explications concernant le bien et semble bien plus intéressé sur le fait de me convaincre qu'il avait raison sur toute la ligne et qu'il fait son job parfaitement. Bref sans rancune mais il m'a vraiment fait perdre mon temps. Petit conseil : soyez plus sincère et transparent dans vos explicatifs d'annonce du bien, cela empêchera les déconvenues (et celle-ci fut de taille). Bonne journée