Agence immobilière Guy Hoquet Siège

Le personnel est incroyablement sympathique et compétent : impliqué, efficace, réactif et humain. Après avoir perdu 8 mois de loyer avec une agence concurrente qui sous-traitait les visites de mon bien et mettait parfois plus d’une semaine à répondre alors que certaines situations exigeaient des explications immédiates… je revis et je me sens enfin serein avec Guy Hoquet. Un immense merci à Geoffrey Cousinard de l’agence Guy Hoquet de L’Haÿ-les-Roses, à Nicolas Léger de celle de Gentilly, à Alix, ainsi qu’à leurs équipes respectives pour leur professionnalisme, leur efficacité, leur sens du suivi administratif, leur disponibilité, leur patience et leur réactivité. Ils honorent vraiment la profession. Je recommande les yeux fermés.

Je vous recommande de renforcer le contrôle des pratiques au sein de votre réseau franchisé. Malgré des tentatives de recadrage à l'amiable, certaines agences insistent pour adopter des procédures clairement illégales. C'est le cas, par exemple, lorsqu'elles exigent le versement de la totalité des sommes avant la signature bilatérale du bail pour une location meublée. De tels abus, qui exploitent la notoriété et la confiance que vous inspirez, nuisent directement à la réputation et ternissent l'image de la marque, ce qui peut également engager votre responsabilité. Je comprends parfaitement la nécessité de protéger les intérêts de l'agence et du propriétaire. Mais il est essentiel de se souvenir que le locataire, bien qu'en bout de chaîne, est un acteur indispensable à la transaction. Son droit à une protection minimale doit donc également être respecté.

Agence de Carpentras Le manquement au devoir de conseil et d’information : l’agence de Carpentras m’a gravement manqué d’information et de transparence, en ne me communiquant jamais le PLU ni en attirant mon attention sur ces irrégularités pourtant essentielles.

Je considère que l'agence de Carpentras m’a gravement manqué d’information et de transparence, en ne me communiquant jamais le PLU ni en attirant mon attention sur ces irrégularités pourtant essentielles.

Mon épouse et moi avons contacté cette agence sur la recommandation d’un ami. Malheureusement, dès le premier contact, nous avons été très déçus. Nous avions choisi un appartement très joli, pris rendez-vous, et lorsque nous avons appelé pour confirmer ce rendez-vous, une femme, avec une attitude déplorable, nous a répondu qu’il n’y avait plus rien de disponible et qu’il n’y avait plus de créneaux. Mon épouse lui a expliqué que nous avions déjà pris contact auparavant, et c’est seulement à ce moment-là qu’elle a changé d’attitude et commencé à nous poser des questions qui lui ont permis d’identifier notre rendez-vous. Le jour du rendez-vous, à 13h, au 5 rue de l’Armorique dans le 15ème arrondissement de Paris, nous sommes arrivés à l’heure. Mais comme l’agence ne nous avait pas donné de contact pour signaler notre arrivée, nous avons attendu debout, en plein soleil, pendant 20 minutes. Mon épouse est enceinte, ce qui a rendu cette attente encore plus difficile. Après ce temps, un voisin a ouvert la porte et nous a invités à entrer dans la cour intérieure de l’immeuble. De là, nous avons vu sortir plusieurs personnes, dont une nous a brièvement adressé la parole. Plus tard, nous avons réalisé qu’il s’agissait en réalité de l’agente immobilière. Pourtant, cela ne lui a fait ni chaud ni froid de voir deux personnes attendre — alors qu’elle savait pertinemment qu’un rendez-vous était prévu. À ce moment-là, nous avons décidé de recontacter l’agence pour demander si quelqu’un pouvait nous faire visiter l’appartement. On nous a donné un numéro à appeler, que j’ai composé à plusieurs reprises immédiatement, sans jamais obtenir de réponse — les appels allaient directement sur la messagerie vocale. Nous avons continué à attendre encore un peu, en espérant que l’agente immobilière revienne. Nous ne savions pas encore à ce moment-là que la personne que nous avions vue partir était bien elle. J’ai de nouveau contacté l’agence Guy Hoquet, et c’est la même personne que la première fois qui m’a répondu. Elle m’a parlé de manière très impolie, sans la moindre considération pour le fait que nous attendions depuis 50 minutes, et m’a uniquement reproché, à moi et à mon épouse enceinte, d’être arrivés en retard — alors qu’elle n’était même pas sur les lieux du rendez-vous, et que nous étions bien à l’heure. J’aurais sincèrement aimé louer cet appartement et y construire un foyer pour notre nouvelle famille. Quelle tristesse de devoir renoncer à cause d’un tel manque de professionnalisme.

J'ai appelé le siège Guy Hoquet pour un renseignement. J'ai eu tous les renseignements dont j'avais besoin, même plus encore. Les explications étaient claires et la personne très à l'écoute de mon problème.

Ajout du 09 décembre 2024. Je ne suis pas un prospect. J'ai clairement indiqué à la préposée de l'agence de Feurs que je voulais pas que mes données soient transmises à quiconque, fusse un partenaire, une holding ou tout autre entité induite par un montage juridique que vous avez choisi. Je n'ai pas à subir vos propres choix. J'ai clairement énoncé mon refus de consentir à une réutilisation de mes données personnelles. La préposée a préféré faire contre ma volonté. Clairement, il y a des manœuvres pour dérober mes données personnelles. J'y vois aussi une volonté de me nuire. Pour remettre les choses dans leur contexte : après un échange téléphonique, le soir même, en dehors des heures d'ouverture, j'ai reçu un mail précisant le contraire de ce à quoi, j'avais consenti. De qui vous moquez vous. J'ai immédiatement entrepris une procédure auprès du responsable des données soit l'agence de Feurs. Après de nombreuses heures de recherche, je me suis aperçu qu'il fallait aussi solliciter le siège social de Guy Hoquet. Entreprise que je ne connais ni d'Eve ni d'Adam. Je confirme donc mon avis. A fuir si vous ne voulez pas être dans les ennuis. Avis initial : Je n'ai jamais donné mon accord pour que l EURL GUY HOQUET FEURS donne mes informations à la SA GUY HOQUET L IMMOBILIER.

Bonjour Je vous conseille de ne pas travailler avec ces agences guy hocquet et surtout celle de canohes ( 66) Ils sont d une incompétence.... Pas de retour sur les entrées et sorties Maison abîmé...pas de devis réaliser On prends de l argent au locataire mais on n informé pas le propriétaire... Aucun dialogue Une honte

Ancien locataire d'un bien en gérance chez Guy Hoquet (76), quand nous étions locataires, l'agence immobilière refait un DPE qui était en E en 2018. Le diagnostiqueur passe en 2023, le DPE passe D (bizarre maison de 150 m² et aucun travaux d'isolation effectués durant notre location). Trouvant le changement de lettre étrange, nous faisons un DPE contradictoire, résultat DPE en F. Suite au DPE erroné du diagnostiqueur mandaté par l'agence, nous avons subi une augmentation de loyer. À ce jour, l'agence refuse tout arrangement à l'amiable et refuse d'engager leur responsabilité. Pour information : "Depuis le 1er juillet 2021, le DPE devient opposable, comme les diagnostics relatifs à l'état des installations électriques ou la présence d'amiante ou de plomb. Le vendeur ou bailleur engage dorénavant sa responsabilité en cas d’erreurs pouvant porter préjudice à un futur acquéreur ou locataire. En cas de doute, ces derniers peuvent refaire un diagnostic : si le nouveau DPE n'affiche pas les mêmes résultats que celui présenté par le propriétaire, ils peuvent se retourner contre leur vendeur ou bailleur et demander une compensation. A défaut de solution amiable, il leur est possible de faire appel à la justice.

PÔLE GUY HOQUET GESTION basé à Toulouse Balma à fuir absolument ! Une honte ! Ce pôle a pourtant été créé par le siège GUY HOQUET. Très mauvaise image pour la marque GUY HOQUET ! Pas de gestionnaire dédié. Ne répond jamais au téléphone et rarement aux emails. Complètement désinvesti de mon bien situé dans le Gard. Ce Pôle Gestion m’a pourtant été proposée par l’agence Guy Hoquet Villeneuve-les-Avignon (avec qui j’ai d’excellentes relations) n’ayant pas de service de gestion local. Apparemment je ne suis pas la seule propriétaire de France en colère contre ce pôle de gestion ! Quand allez-vous réagir au siège? Si j’avais pu mettre 0 étoile à la Gestion GUY HOQUET BALMA je l’aurais fait sans hésiter sauf que ce pôle de gestion n’a même pas le courage d’avoir une page Google référencée !