AGENCE IMMO MARNE, comme Syndic, NUL - ZERO Pointé, en matière de comptabilité, un enfant de 10 ans pourrait faire le décompte de charges, quant aux appels, Surtout pas les déranger, et AUCUNE REPONSE , même du gérant de l'agence, REACTIVITE NULLE, AGENCE A OUBLIER
Agence immobilière Immobilière Marne Strasbourg
Agence immobilière · Strasbourg (67)
À propos de Agence immobilière Immobilière Marne Strasbourg
L'Immobilière Marne est une agence strasbourgeoise active depuis 1966, spécialisée dans l'achat, la vente, la location et la gestion locative. Forte de ses 8 collaborateurs et de ses 59 années d'expérience, elle accompagne ses clients dans leurs projets immobiliers sur l'ensemble de la Communauté urbaine de Strasbourg.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 17:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (107)
Agence miteuse !!!!! Vraiment depuis le début on savait qu’on se faisait douiller mais c’est de pire en pire chaque jour chaque mois !!! Ne comptait pas sur eux pour du professionnalisme et encore moins de la communication les conseillers conseillères sont tous pires les uns que les autres. Si vous avez le choix de votre agence vous pouvez fuir celle ci
Très bonne expérience avec l'agence la Marne. Je remercie particulièrement M. Victor Becker pour son accompagnement tout au long de ma recherche de logement. Il a été à l'écoute, professionnel, réactif et a su répondre à mes questions avec clarté. Les démarches se sont déroulées de manière fluide, de la visite jusqu'à la signature du bail. Je recommande.
Surprise par certains commentaires !!! Pour ma part super contact avec l agence et en particulier a Mr Victor Becker qui a su des le début du contact a l état des lieux était présent accueillant et réactif a nos attentes. Merci a Victor Becker pour sa disponibilité sa rapidité et sa gentillesse. Je recommande a 1000%
Merci à Victor Becker pour sa disponibilité et son professionnalisme, de la visite jusqu'à la signature du bail, lui (et l'agence) ont été présent pour répondre à nos question et nous accompagner dans tout le processus. C'était top 👍🏻
Je tenais faire un retour très positif avec Victor Becker concernant la location dans box de stationnement à Strasbourg. Tout s’est parfaitement déroulé, et je suis vraiment satisfait. Merci encore pour votre confiance et votre professionnalisme.
Très bonne expérience du début à la fin avec Victor Becker. Tout s’est fait de manière simple et fluide, que ce soit pour la visite ou l’état des lieux. Personne agréable, professionnelle et à l’écoute, ce qui met vraiment en confiance. Je recommande sans hésiter !
Très satisfaite de cette agence. M. Becker Victor a été tres aimable, souriant et courtois lors de la visite et de l'état des lieux. Respect des horaires et réponses rapides lors de nos échanges.
Appel de l'agence lundi matin pour une proposition de location dans nos critères, visite lundi après-midi, signature du bail mercredi puis remise des clefs le jeudi. L'agence Marne a été d'une efficacité fulgurante pour l'accompagnement de notre projet de location. Merci particulièrement à Victor Becker qui a pris en charge notre dossier.
Victor Becker nous a aidé à trouver notre nouvel appartement avec un grand professionnalisme. Sa réactivité nous a permis de réaliser les démarches nécessaires très rapidement. Merci beaucoup pour cet accompagnement efficace et cordial!
Retenue abusive de caution et ne répondent plus au mail… Une gestion scandaleuse, ils se disent que pour un petit montant ils ne risquent rien. Par principe, j’invite toutes les autres personnes victimes à saisir également la COMMISSION DÉPARTEMENTALE DE CONCILIATION, comme nous avons fait, afin de récupérer votre caution et mettre fin à ces pratiques frauduleuses.
⭐☆☆☆☆ Une “neutralité” qui force l’admiration. Il faut reconnaître une chose à Mr D. de l’agence : il est extrêmement compétent. Si compétent qu’il met cette compétence au service d’intérêts qui n’ont rien à voir avec ceux de la copropriété. Sa complicité très chaleureuse avec Mme B., présidente du conseil syndical, est à ce titre exemplaire. Avant même l’assemblée générale, Mme B. avait pris soin de démarcher les voisins un à un pour les inciter à voter contre notre projet, et chargé Mr D. de faire pression lors de l’AG. Le travail d’équipe, dans toute sa splendeur. Résultat : un vote quasi unanime contre un projet sérieux. Quel consensus spontané ! Mr D. excelle à orienter et convaincre. Ce qu’il ne fait pas, en revanche : être neutre.
Vraiment déplorable! Vérifiez bien vos quittances de loyer, plusieurs fois l'agence m'a facturé des frais supplémentaires. Et quand on leur fait la remarque, ils deviennent agressifs. Par ailleurs, le studio que j'ai loué était rempli de moisissures, que ce soit sur les murs du salon ou dans la salle de bain. Bien évidemment cette moisissure avait été soigneusement cachée lors de l'état des lieux puisque le studio avait été repeint. Après ma sortie, ils ont refait la même chose pour le prochain locataire en camouflant la moisissure sous une nouvelle couche de peinture. Bien évidemment ils ont gardé une partie de ma caution sans justification valable et ne m'ont jamais remboursé le trop perçu pour la régularisation des charges ...
A FUIRE Même 1 étoile c'est trop généreux! Tout les ans pendant 3 ans j'ai eu des coupures d'eau chaude et de chauffage durant la période hivernal et le problème et toujours prit à la légère. Cette années cela a durée 10 jours et ils n'ont pas voulu m'indemniser. Cette agence relève d'une incompétence et d'un manque de considération pour ces locataires. Ayant changé d'appartement je pensais que ce problème n'allait pas revenir et je me rends compte qu'ils gèrent la copropriété, MALHEUR. J'appel et la dame a le culot de me dire que je dois appeler plus tôt, non mais en marche sur la tête tout l'immeuble est privé d'eau chaude et c'est de ma faute. Si vous tenez à votre santé mentale, FUIEZ!
Faut faire un dossier , on regarde ce que tu gagnes et on te rappelle ! Je visite , je dépose un dossier ! Et pas autrement ! Autrement, je donne mes données personnelles à des inconnus. Pour ma part les revenus suivent , sinon je pousse pas la porte d'une agence immobilière dans le secteur de l'orangerie. Je ne suis pas d'accord avec ces manières !
La plupart des mauvais commentaires sont clairement une méconnaissance totale du fonctionnement du marché immobilier. Sans parler des tensions énormes actuelles, que ce soit en location ou en accession. Une agence sert d'intermédiaire avec des propriétaires, des assureurs, des artisans et ce n'est pas facile de les faire collaborer. Est ce difficile d'admettre que l'on n'est pas le centre du monde, que payer un loyer ne nous donne pas le droit d'être désagréable voire odieux. Tout s'arrange en général et même si ça demande de l'énergie, restons polis et courtois les uns envers les autres. Nous en sommes à notre deuxième collaboration avec l'agence, et malgré des soucis dans l'appartement actuel, une chose ne change pas : la disponibilité et la gentillesse des équipes, et notamment celles de Mme Régnier. Elle continue de nous accompagner avec bienveillance et amabilité depuis presque six mois et grâce à son soutien indéfectible, on y arrive et pour cela, nous disons merci.
Bravo à Benoît Doyon qui a nouvellement rejoint l'équipe et qui par son efficacité a résolu des problèmes de notre copropriété qui n'étaient pas résolus et traînaient depuis le mois de janvier... Et merci à toute l'équipe.
Une agence qui doit sûrement être formidable , on ne vous connaît pas ni de près ou de loin , où vous contacte en vous tutoyant comme des potes , on se présente pas , on dit pas qui on est , et on est limite arrogant voir menaçant après . Pas besoin d’en rajouter plus pour ne pas s’y attarder plus longtemps . Si le sérieux et la crédibilité sont ainsi ….les agences immobilières ne manquent pas .
Tableau d'honneur, pour Apolline 🌹 Elle vous rappelle dès qu'elle est disponible. Elle vous écoute attentivement pour trouver la meilleure solution à votre demande. Les agents d'accueil à immobilière Marne ont généralement cette qualité ! Bonne continuation à toutes✨
Aucun professionnalisme. Des gens blazes, qui répondent en 2 secondes pour se debarasser et ne prennent pas en compte l ordre des demandes alors que le marché des locations est tendu... Pour répondre a votre répondre avec un délai de je ne sais combien de mois passés. Je tiens a préciser mes propos: tout notre dossier a ete envoye a.la demande d une.collaboratrice qui m avait laisse entendre que le.dossier était recevable sans problème et qu elle me rappelait vite....au bout de qq jours je la relance: elle n est pas présente ce jour ( pas grave en soi) mais sa collègue m'annonce que l appart à été pris!!!! Quand je lui donne le contexte : "ha oui...y a eu un défaut de communication sur cette location...suis desolee: ai pas vu l avancement de la demande..".et c est tout...donc.un.gros manque de communication dans un marché ou les clients attendent de la réactivité des pros et du savoir faire... Vous devriez etre au courant...
Un grand merci à Ryan pour son accompagnement précieux dans le cadre de mon projet immobilier. Que ce soit en matière d’investissement patrimonial, de stratégie fiscale, de négociation ou de vente, il maîtrise parfaitement tous les aspects de l’immobilier. Son professionnalisme, sa réactivité et son acharnement à défendre les intérêts de ses clients font vraiment la différence. C’est rare de tomber sur quelqu’un d’aussi compétent, passionné et impliqué. Je recommande les yeux fermés !
Une agence au top ! je suis bleuffée du professionnalisme de Monsieur VAN HAAREN ! A l'écoute de votre projet et très gentil ! Il a sur m'accompagner de A à Z ! un perfect
Un grand merci à l'agence et en particulier à Apolline qui a été plus qu'adorable avec moi tout au long de la recherche/visite/document. Très compréhensive et professionnelle. Merci à elle de m'avoir accompagné à trouver un logement en bon état et à très bon prix :) (Ps: Très précise sur l'état des lieux, parfait)
Nous avons trouvé un appartement via cette agence immobilière. Le jour de la visite/ état des lieux, ils ont caché les différents mots que les voisins se sont mis entre par rapport aux punaises de lit / souris et aux différents problèmes dans cet immeuble. Malheureusement une fois les papiers signés, nous nous sommes retrouvés dans un appartement où les punaises de lit de l’immeuble sont entrées sans tarder, malheureusement l’immeuble est maintenant infesté depuis plus de trois ans ; Aucune démarche qui serve réellement à quelque chose, ils cachent les problèmes de cet immeuble plein de nuisibles : agence qui agit pour L’ARGENT et pas pour le bien-être ni l’humanité (Soyez prudents : Avant de louer un logement chez eux, allez parler aux voisins, poser des questions à beaucoup de personnes et renseignez-vous bien). Merci.
Réactivité et professionnalisme !! Nous remercions toutes les personnes de l'agence et en particulier Maxence pour leur engagement et sympathie lors de la recherche du logement étudiant de notre fils. Nous recommandons cette agence !
Un grand merci à l'agence et en particulier à Maxence. Je suis satisfaite de tous nos échanges : mails, téléphones, entrevues ; ils ont tous été ponctués d’une écoute attentive, compréhensive et cordiale. A chacune de mes questions ou de mes attentes, les réponses étaient apportées rapidement et de manière claire : réactivité, sérieux, disponibilité et qualités humaines. Tout a été rondement mené : c’est avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance que mon dossier a été géré ; j’ai trouvé une location pour mon fils étudiant : un appartement qui répond à nos attentes et dans lequel il se sentira bien. Bien à vous.
J'ai loué un appartement pendant 11 mois à l'Immobilière marne. Première chose, le volet roulant n'a pas fonctionné pendant les 6 ou 7 premier mois ou j'ai vécu la bas... ( Un studio, donc lumière du jour et de la rue en permanence chez moi) Malgré de nombreux appels de ma part les réparations n'avancent pas du tout. J'ai dû moi-même appeler les réparations qui étaient venu faire des devis pour savoir où en était le dossier ! Si ce n'était que cela ... Rien de différent a plein d'autres agences immobilières. Mais quand j'ai quitté l'appartement, état des lieux réalisé de façon professionnelle avec bcp de photos et un dossier très détaillé qui disais bien noir sur blanc qu'il n'y avais rien a signaler et que tout était niquel ! Pourtant, je ne récupère pas mon dépôt de garanties... J'ai appelé de nombreuses fois l'argent qui me confirmait au téléphone que j'avais effectivement droit a ma caution et que ça allait arriver, pourtant les mois passent et toujours rien. J'ai dû monter un dossier à la consultation de justice pour qu'ils envoient enfin un chèque après 7 mois d'attente ! Et ils n'ont même pas daigné venir à la conciliation pour s'expliquer devant le juriste. Honnêtement n'allez dans cette agence sous aucun prétexte.
Ne faites pas confiance à cette agence qui promet une visite pour louer un appartement et qui se permet de le louer sans vous prévenir ! C'est lamentable, l'agent ne respecte pas ses clients potentiels, n'envoie pas les dossiers demandés et ne prévient pas de l'annulation de la visite ! Peut-être devrait-t-elle retourner en formation pour savoir exercer correctement !! En réponse à votre réponse.. : La date de rendez vous est celle que vous m’avez donné; deux jours après la libération du logement par l’ancien locataire, puisque vous aviez insisté sur le fait que toute visites demeuraient strictement impossibles avant cette date. De plus, c’est moi même qui vous ai contacté une semaine avant la visite, m’inquiétant de ne pas avoir de nouvelles de votre part. C’est à ce moment que vous m’avez annoncé sans aucun scrupule que vous aviez sélectionné un autre dossier, sans même avoir pris la peine de me demander le mien, ni même d’annuler notre visite. Votre malhonnêteté et votre impudence me laisse sans voix, et ne me donne pas envie d’avoir affaire à votre agence, qu’effectivement je ne connais pas.
Ne faites pas confiance à cette agence !!! Gros manque de rigueur et de transparence dans la suivi des dossiers. Erreur dans le métrage et les charges en début de location. Ne rembourse pas correctement la caution (manque) alors que l'état des lieux de sortie et nickel ! Plus de DEUX ans de retard dans la régularisation des charges. Et bien sûr en leurs faveurs... , pensez à tous vérifier ! Et ne rien signer avec eux :) Expérience catastrophique avec cette agence et j'ai l'habitude de travailler avec des professionnels de l'immo ! Suite au commentaire ci dessus (Menace du responsable) : je cite " Ce n'est pas avec un commentaire 1 étoile que vous aurez votre chèque" puis raccroche au nez. Ça montre la philosophie de cette agence.
Mon précédent avis a été supprimé et c'est bien dommage, gestion déplorable, à croire qu'ils font tout pour vous pousser à partir quand vous êtes locataire.... Je ne recommande pas cette agence si vous cherchez un appartement à louer...
Catastrophique. Un syndicat méprisant. Ça fait maintenant bientôt 6 mois que je leur pose la même question, de façon quasi hebdomadaire. Je suis propriétaire d'un petit appartement dont les velux ne s'ouvrent plus parce que la toiture pourrie (dont le changement a été voté il y a près de 4 ans, et pour laquelle un premier appel de fonds a été payé il y a 3 ans) appuie sur la structure ( j'ai fait venir un professionnel qui m'a confirmé qu'il ne pouvait pas changer mes velux tant que la structure n'était pas saine), et j'ai pour réponse, quand on daigne me répondre, qu'ils n'ont pas eu mes mails, qu'ils ont oublié, qu'ils me rappellent dans une minute ( mais évidemment, ils ne le font jamais)... Alors quand les travaux vont-ils être faits? Bref, pour réclamer les charges, il y a du monde, mais il n'y a malheureusement personne pour faire le travail. Suite à la réponse truffée de fautes de l'agence, j'ai eu plusieurs fois le gestionnaire au téléphone, s'il ne se souvient plus de moi, cela prouve la qualité de service de ce syndic...