Agence immobilière Laforêt Verson

Deborah a superbement accompagné ma mère dans son projet immobilier. Humaine dans son approche, on la remercie vivement pour le temps qu'elle nous a consacré et on espère repasser par elle pour vos projets futurs.

⚠️ Long message à lire : Au début, tout s'est super bien passé (communications rapides, rendez-vous pour la visite pris rapidement, visite très cordiale).... Le lendemain, je les contacte pour leur confirmer ma décision finale concernant ce logement (positif). L'agent immobilier en retour, contacte le propriétaire en question pour leur confirmer ma venue (dossier accepté durant la visite donc potentiellement aucun soucis éventuel...). Toutefois, quelques heures après, on me rappelle disant que ce n'est pas possible car le propriétaire (notamment son fils) préfére avoir une garantie de loyer impayé, donc le dossier est refusé d'office malgré cette bonne lancée bien établie. Je décide personnellement de me rendre chez le propriétaire pour comprendre les raisons et trouver une solution (sans contrecarrer l'agence). Le propriétaire et son fils présents à ce moment, sont strupéfaits car ils ne comprennent pas la décision finale et attendaient des nouvelles de l'agence qu'ils n'ont pas eu (quipocroquo ou mensonge avec l'agence). En aucun cas, ils ont pris la décision de prendre une garantie mentionnée, ni même d'écarter mon dossier. Ils recontactent l'agence pour donner le feu vert, où celle-ci me rappelle 2 jours après (après avoir relancé le propriétaire en lui expliquant que je n'avais toujours pas de retours concernant celle-ci...). L'agent immobilier (différent de celui de la visite) que j'ai eu au téléphone m'a fait une petite morale comme quoi ma démarche n'était pas la bonne et qu'il ne fallait pas que j'aille moi-même chez le propriétaire (ayant des procédures et étant par agence...). Cette personne ne m'a pas très bien parlé et est restée hautaine. Malgré cela, nous avons tout de même convenu un rendez-vous pour la signature du bail avec la personne de la visite (où j'ai même dû décaler de 1h le rendez-vous ne correspondant pas aux horaires de l'agent immobilier...). J'ai gentiment demandé un geste commercial (réduction des honoraires, paiement en plusieurs fois), mais rien de concluant, cela était totalement impossible. Résulat : j'ai eu mon logement et l'agence a retiré une de ses annonces (40% grâce à l'agence, 60% grâce à ma démarche et le propriétaire), sans geste commercial malgré ce malentendu / mensonge indépendant de ma volonté !

Une agence de gestion immobilière au top ! Je leur confie mes appartements en toute sérénité. L'équipe est professionnelle, réactive et toujours de bon conseil. ​Un clin d'œil tout particulier à Virginie, ma gestionnaire, pour son efficacité, sa gentillesse et sa rigueur au quotidien. C'est un vrai plaisir d'être accompagné par une personne aussi investie. Je recommande les yeux fermés !

Merci à Eugénie HEINTZ pour son professionnalisme et sa transparence. Professionnelle très compétente qui connaît parfaitement les biens qu'elle vend. Les échanges sont très agréables avec cette personne.

Nous sommes ravis de l'accompagnement que Mme Énola BISSON a su nous offrir pour notre départ de notre location à Villers. Très professionnelle, à l'écoute et rassurante. L'agence LAFORÊT à toujours été réactive quand à nos demandes pendant notre année passée à Villers-Bocage.

Nous avons eu Monsieur MALLEUX Jeremy en tant que gestionnaire le temps de notre location qui a duré moins d’un an. La communication s’est trouvé très compliqué. Nous avons fait remonter des problèmes des notre arrivée et il nous a bien fais comprendre que c’était nous le problème. Cependant quelques mois plus tard avec l’intervention du propriétaire, Monsieur nous indique que finalement la problématique avait été remonté par les anciens locataires. De plus nous avons loué la maison dont le jardin avait été laissé à l’abandon par l’agence malgré les relances du propriétaire demandant une remise au propre avant notre arrivée. Lorsque que nous avons demandé un dédommagement suite à la remise au propre Monsieur MALLEUX nous a gentiment indiqué que c’était ça de louer une maison et que si on était pas capable de nettoyer le jardin à notre arrivée il fallait aller en appartement. Nous avons donc fini par communiquer directement avec le propriétaire qui été également très mécontent du service proposé. Je peux vous dire que nous repasserons plus jamais par une agence !

C Reynes a su comprendre immédiatement quel type de bien nous recherchions. Il nous a parfaitement conseillés et accompagnés jusqu'à la signature de l'achat, merci !

Christophe Reynes a tjs su être disponible et à l’écoute