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Agence immobilière Lamy

Agence immobilière · Bordeaux (33)

4,5 701 avis Fermé
Agence immobilière Lamy — Agence immobilière

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

À propos de Agence immobilière Lamy

L'Agence Immobilière Lamy Bordeaux Victoire propose des services d'achat, de vente et de location de biens immobiliers. Elle offre également des prestations en gestion locative, syndic de copropriété, et conseil en patrimoine immobilier. L'agence accompagne ses clients dans leurs projets immobiliers, y compris l'éco-rénovation et la location de vacances.

AchatVenteLocationGestion locativeSyndic de copropriétéConseil en patrimoineÉco-rénovationLocation de vacances Achat immobilierVente immobilièreLocation immobilièreGestion locativeSyndic de copropriétéConseil en patrimoine immobilierÉco-rénovationLocation de vacances

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 17:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (701)

4,5
701 avis
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4★45
3★4
2★7
1★77
S
Sophie de souza

L'agence de Bordeaux de la place victoire. Je viens me présenter en stipulant que je cherche un appartement, la dame avec les lunettes à l'accueil est assez froide et il n'y a pas d'humanité dans sa voix. On dirait un robot bref. Aucune réactivité de leur part, dossier rempli sans aucun retour. Déçu.

Réponse du professionnel : Bonjour Sophie de souza, Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre expérience à notre agence n'a pas été satisfaisante. Votre ressenti est important et nous regrettons ce manque de chaleur et de réactivité, cela ne correspond pas à nos standards. Cordialement, Willy, Agence immobilière Lamy
E
Ets LAKEHAL

Un grand merci à Marie C pour son professionnalisme, sa disponibilité et son accompagnement tout au long de mon projet immobilier. Marie a su être à l'écoute, réactive et toujours de bon conseil. Son sérieux, sa transparence et sa gentillesse ont rendu chaque étape beaucoup plus simple et rassurante. Au-delà de ses compétences professionnelles, c'est une personne humaine, impliquée et soucieuse de la satisfaction de ses clients. On sent qu'elle exerce son métier avec passion et sincérité. Je recommande Marie sans aucune hésitation à toute personne souhaitant être accompagnée par une agente immobilière de confiance. Merci encore pour votre travail et votre investissement

Réponse du professionnel : Bonjour Ets LAKEHAL, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour si élogieux. Nous sommes ravis que l'accompagnement ait été à la hauteur de vos attentes et que votre expérience ait été agréable et rassurante. Cordialement, Willy de Agence immobilière Lamy
L
Loïs-Maelle Haelemai

Quel bonheur d'être tombés sur cette agence ! Un immense merci à l'agence Lamy et surtout à Romain ROUSSEAU, en qui on peut avoir une confiance absolue. Grâce à son efficacité, sa super réactivité et son accompagnement vraiment agréable, nous avons trouvé notre logement ultra rapidement. Il a été d'une écoute et d'une aide précieuses. On ne pouvait pas espérer mieux, nous sommes vraiment les plus heureux ! Vous pouvez y aller les yeux fermés ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Réponse du professionnel : Bonjour Loïs-Maelle Haelemai, Nous sommes ravis de lire que votre expérience a été si positive et que vous avez trouvé votre logement rapidement grâce à un accompagnement attentif. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Willy de Agence immobilière Lamy
T
Terry Soria

Très bonne expérience avec cette agence. J'ai particulièrement apprécié la réactivité de l'équipe, la clarté des explications tout au long des démarches ainsi que la rapidité du traitement de mon dossier. Les échanges ont toujours été professionnels, agréables et efficaces, ce qui a grandement facilité mon emménagement. Quelques points pourraient néanmoins être améliorés. Lors de la remise des clés, j'aurais apprécié qu'un représentant de l'agence soit présent pour réaliser un véritable état des lieux sur place. Par ailleurs, je trouve dommage que, sous prétexte que je sois la seule personne inscrite sur le bail, un seul pass d'accès au bâtiment m'ait été remis ,même si un second vient d’être commandé, dommage que ce soit pas fait automatiquement. Une plus grande souplesse sur ce point serait appréciable. Malgré ces remarques, je reste très satisfaite de l'accompagnement et remercie l'équipe pour son professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Terry Soria, Je vous remercie pour votre retour détaillé et positif. Je prends bien note de vos suggestions concernant l'état des lieux et les passes d'accès. Votre satisfaction est importante et vos remarques seront prises en considération. Cordialement, Willy de Agence immobilière Lamy
T
Tomig

Expérience extrêmement préoccupante avec Lamy Immobilier Bordeaux Victoire. Dès avant la signature du bail et jusqu’à notre entrée dans le logement, nous avons été confrontés à une accumulation continue d’erreurs, de négligences et d’un manque de professionnalisme difficilement concevable pour une agence immobilière. Parmi les nombreux problèmes rencontrés : * bail contenant des informations fausses ; * lave-vaisselle mentionné contractuellement mais inexistant ; * incohérences sur le dépôt de garantie ; * loyer différent de celui affiché dans l’annonce ; * numéro de lot de cave erroné ; * bail prenant effet avant même la remise des clés ; * clés incomplètes ; * plus d’un mois et demi d’attente pour un badge Vigik… finalement non fonctionnel lorsqu’il nous a été remis. À ce stade, nous avons eu le sentiment de devoir assurer nous-mêmes le suivi, la coordination et même la correction des erreurs commises par l’agence. Le niveau de désorganisation est tel qu’aucune étape du dossier ne semble avoir été vérifiée sérieusement avant d’être traitée. Mention spéciale au lave-vaisselle “imaginaire”, suffisamment présent pour apparaître dans le bail mais manifestement absent du logement. Plus étonnant encore : malgré cette erreur reconnue, aucun avenant de régularisation n’a été proposé à ce jour, laissant un contrat contenant toujours des informations fausses. Le plus regrettable est probablement le décalage entre les honoraires demandés et la qualité réelle de la prestation fournie. Lorsque des particuliers doivent consacrer leurs congés, leur temps de travail et leur énergie à corriger les erreurs d’une agence censée être professionnelle, il ne s’agit plus simplement d’un mauvais suivi mais d’un véritable problème de compétence et de rigueur. Au vu de la situation, plusieurs démarches et signalements auprès des organismes compétents ont été engagés. Je déconseille fortement cette agence à toute personne recherchant un accompagnement sérieux, fiable et professionnel.

Réponse du professionnel : Bonjour Tomig, Je comprends parfaitement que votre expérience ait été frustrante et décevante. Soyez assuré que vos remarques sont prises en compte avec attention. Votre retour souligne les problèmes qui méritent toute notre attention. Cordialement, Willy - Agence immobilière Lamy
A
A C

Un grand merci à Mme Gaillard qui a réalisé la vente de notre bien. Bcp de professionnalisme, rigueur et gentillesse. Elle était présente lors de la signature de l acte chez le notaire. V/recommande ses services vivement

Réponse du professionnel : A C Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. Il est gratifiant de savoir que notre accompagnement a été à la hauteur de vos attentes lors de la vente et la signature chez le notaire. Cordialement, Willy de Agence immobilière Lamy
L
Lamia

Je traversais une période très urgente et stressante sur le plan logement. En moins de 24 heures, l'agence m’a trouvé un appartement parfaitement adapté à tous mes critères. Je remercie infiniment Wafae, qui a fait preuve d’une disponibilité, d’une gentillesse et d’une efficacité remarquables. Grâce à elle, la visite a été organisée très rapidement et l’entrée dans les lieux s’est faite en seulement 48 heures, avec une prise en charge complète et fluide de toute l’administration. Je suis extrêmement reconnaissante et ravie de mon logement. Une agence que je recommande sincèrement, avec une mention toute particulière pour Wafae.

Réponse du professionnel : Bonjour Lamia, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un logement qui correspond parfaitement à vos besoins en un temps si bref. Votre satisfaction est une véritable source de motivation pour notre équipe, et nous apprécions profondément votre reconnaissance. Cordialement, Willy de Agence immobilière Lamy
C
Carla Bouillon

Que dire, à part que cette agence immobilière redéfinit à elle seule le concept d’inefficacité… Cela fait maintenant 2 ans que j’ai déclaré un dégât des eaux dans mon logement. Deux ans. En échange, j’ai eu droit à un défilé impressionnant d’artisans venus faire des devis… devis qui, visiblement, sont destinés à rester à l’état de collection privée, puisqu’aucun n’aboutit jamais. Mais le plus remarquable reste sans doute leur sens aigu de la communication : depuis quelques mois, silence radio. Plus de réponses aux mails, plus aucun suivi — une performance presque artistique dans l’art d’ignorer ses clients. Si vous cherchez une agence capable de transformer un simple problème en saga interminable, vous êtes au bon endroit.

Réponse du professionnel : Bonjour Carla Bouillon, Je suis sincèrement navré d'apprendre les difficultés rencontrées pour résoudre ce problème. Votre expérience souligne un réel dysfonctionnement dans notre gestion, et je comprends parfaitement votre frustration face à ce manque de communication. Nous allons reprendre votre dossier et vous contacter sous 48H Cordialement, Willy de Agence immobilière Lamy
V
Valérie GRANDSIRE

Encore une fois, j'ai été entièrement satisfaite de l'agence LAMY Bordeaux Victoire. Le professionnalisme et l'implication totale de Wafae, la responsable du service des locations, est sans faille. En mois de 24h nous avons trouvé un bien, visité et validé le dossier pour une cliente que j'accompagnais dans l'urgence pour sa recherche de logement. Et cerise sur le gâteau : l'appartement lui a plu au delà de ses espérances. Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour Valérie GRANDSIRE, Merci pour ce retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre efficacement à vos attentes et celles de votre cliente dans un délai si court. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Cordialement, Willy de Agence immobilière Lamy
G
Gordon Halgand

Très bonne expérience avec cette agence immobilière ! J’ai particulièrement apprécié la rapidité de traitement, la qualité des conseils et la grande disponibilité d'Oriane qui m’a accompagné tout au long de mon projet. Professionnalisme et efficacité au rendez-vous, je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Gordon Halgand, Nous vous remercions pour vos chaleureux commentaires. Votre satisfaction concernant la réactivité, les conseils et l'accompagnement expert est très gratifiante. Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer positivement à votre projet immobilier. Cordialement, Willy de Agence immobilière Lamy
N
Nathan Opigez

Retour très réactif et prise en compte impeccable de notre dossier de colocation par l’agence et particulièrement Wafae ENNAJHI. La programmation de la visite était efficace avec un appartement neuf et un échange professionnel tout le long jusqu’à la remise des clés. Accueil en agence et le service gestion locative au top. On est très satisfait et complètement dans la recommandation de nos interlocuteurs.

Réponse du professionnel : Bonjour Nathan Opigez, Nous vous remercions pour votre retour positif. C'est une satisfaction de savoir que la gestion de votre dossier et la visite se sont déroulées sans accroc, avec un service attentif et professionnel. Cordialement, Willy de Agence immobilière Lamy
V
Vivie Sylvin

Je ne comprends pas comment cette agence peux avoir autant d'avis de satisfaction. Ou alors c'est du direct Propriétaire et ça rapporte de l'argent avec les honoraires car cela fait trois semaines que j'attends pour visiter un logement sur Gujan Mestras via le 1% patronal et que personne bouge son fessier. Gardez votre logement j'ai trouvé ailleurs et avec une agence qui s'enlève les doigts du c... pour faire des visites et ne pas laisser les propriétaires sur le carreau avec un logement vacant, vide et sans locataires alors que le dossier a été validé et accepté Organisation catastrophique. J'ai mis 1 étoile parce que j'étais obligé sinon il y en aurait eu 0

Réponse du professionnel : Bonjour Vivie Sylvin, Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti sur le délai des visites et la gestion du logement est pris en compte avec sérieux. Merci de partager votre point de vue. Cordialement, Willy de Agence immobilière Lamy
I
Ikhlaase Gaaboub

Agence très réactive et professionnelle. Je tiens tout particulièrement à remercier Mme Ennajhi pour son sérieux et sa disponibilité. Elle a pensé à moi et m’a rappelée dès qu’un logement correspondant à ma recherche s’est libéré, ce que j’ai beaucoup apprécié. Un accompagnement efficace du début à la fin, je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour Ikhlaase Gaaboub, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite par la réactivité et le professionnalisme de notre équipe ainsi que par l'accompagnement tout au long de votre recherche. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement, Willy de Agence immobilière Lamy
T
Tom BENAVENTE

Très bonne expérience avec l’agence. En moins de 24h, j’avais déjà une visite et en moins d’une semaine j’étais installé dans mon nouvel appartement. Oriane et Romain ont été très réactifs à l’écoute de mes attentes et efficaces du début à la fin, aussi bien pour la sélection du bien que pour l’installation. Accueil en agence au top, échange simple et pro. Je suis très satisfait de leur accompagnement.

Réponse du professionnel : Bonjour Tom BENAVENTE, Nous sommes ravis que votre installation se soit déroulée rapidement et que l'accueil ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour nous continuer à offrir un service attentif et efficace. Cordialement, Willy de Agence immobilière Lamy
m
marie-luce LACUBE

Un grand merci à l'équipe transaction de l'agence de la Victoire. Marie C. nous a accompagnés tout au long du processus. Elle a été disponible, réactive, créative, force de proposition et a géré toutes les étapes de la vente comme pour elle même. Nous étions en totale confiance. Encore merci Marie ☺️.

Réponse du professionnel : Bonjour marie-luce LACUBE, Je vous remercie vivement pour votre commentaire élogieux. C’est un plaisir de savoir que le suivi et l'accompagnement ont répondu à vos attentes tout au long de cette transaction. Cordialement, Willy de Agence immobilière Lamy
L
L ANDLEB

Merci à notre correspondante WE(elle se reconnaîtra🤗) d avoir été disponible tt au long du parcours du dossier. Elle a été force de proposition et d un grand soutien. Grâce à elle, notre fille passera de belles fêtes (et nous aussi 🤩). Confiance +++

Réponse du professionnel : Bonjour L ANDLEB, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif. Il est très encourageant de savoir que le soutien apporté a contribué au bien-être de votre fille et à la sérénité de votre famille durant cette période. Cordialement, Willy de Agence immobilière Lamy
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nadine chap

Proprietaires d une maison a Talence et résidant a 300 km nous en avons confié la vente à l agence Lamy notre contact Mme Stephanie Cassagne qui nous a guidés pour une maison avec des travaux .Des le départ honneteté et perseverance. La necessité des diagnostics, les devis d artisans les problemes imprevus( serrure bloquée, cambriolage),les compteurs et tout...... Cette Dame a été formidable par sa disponibilité sur place ce temps passé pour nous qui étions loin toujours trés aimable au telephone la maison est vendue a la satisfaction des acquéreurs et des vendeurs merci Mme Cassagne

Réponse du professionnel : Bonjour nadine chap, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire positif. Il est gratifiant de savoir que notre accompagnement et notre disponibilité ont contribué à mener la vente à bien malgré la distance et les imprévus rencontrés. Cordialement, Willy, Agence immobilière Lamy
E
Elylas Lamissens

Très satisfaite de mon expérience avec l'agence Lamy Victoire. L'équipe a été d'une grande efficacité et j'ai pu trouver un logement me convenant rapidement. Les agents et gestionnaires ont fait tout leur possible pour répondre à mes attentes. Merci à tous.

Réponse du professionnel : Bonjour Elylas Lamissens, Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience positive. Il est gratifiant de savoir que vos attentes ont été bien prises en compte et que vous avez rapidement trouvé un logement adapté. Cordialement, Willy de Agence immobilière Lamy
D
Douchin Manon

Très mauvaise expérience, notamment avec WAFAE ENNAJHI. Demande pour une maison déposée début novembre. J’ai reçu un mail me demandant d’envoyer les documents de notre dossier le 17 novembre, chose que je fais. Ensuite, la personne avec qui j’étais en contact ne me répond qu’une fois sur deux puis plus de nouvelle. Elle reprend contact avec moi une dizaine de jours plus tard mais ne parvient pas à me proposer de date de visite. M’envoie simplement une vidéo de la maison pour savoir si on souhaite se positionner. Très gros manque de professionnalisme. De nouveau plus de nouvelle pendant 3 jours. Puis finalement, WAFAE ENNAJHI me rappelle pour fixer une visite. Je la relance le soir de la visite par rapport au dossier, elle m’envoie les documents que le lendemain après relance de ma part. Nous sommes autour du 3 décembre. La personne m’annonce que si notre dossier est pris il faut emménager très rapidement à savoir le 8 décembre. Donc, cette personne me fait tourner en rond pendant des semaines pour un bien et quand elle se décide il faut emménager immédiatement ? Aucune considération du client. Actuellement nous sommes le 8 décembre et je n’ai eu absolument AUCUNE nouvelle de cette personne concernant la validation ou non de notre dossier. Il n’a pas du lui convenir finalement donc à quoi bon prévenir qu’il n’y aura pas de suite ? Irrespect total envers la clientèle.

Réponse du professionnel : Bonjour Douchin Manon, Je suis désolé d’apprendre que votre expérience n’a pas répondu à vos attentes. Votre ressenti sur la communication et le suivi du dossier est important, et je comprends votre frustration. Nous apprécions que vous ayez pris le temps de partager ces détails. Cordialement, Willy de Agence immobilière Lamy
G
Gérard Tardivel

Je souhaite vivement recommander Mlle Oriane Nacher, chargée de gestion locative . En tant que client, j’ai particulièrement apprécié son professionnalisme, son sérieux, et sa réactivité (toujours avec le sourire) à m'aider dans la recherche d'un T2 à louer, avec une place de parking non loin du centre ville . Elle a su m'accompagner et gérer efficacement toutes les démarches administratives et techniques, tout en assurant une communication claire et rassurante. Sa disponibilité et son sens du service ont largement contribué à faire de cette collaboration une expérience efficace et sans stress.... Je suis pleinement satisfait de son accompagnement et je n’hésiterai pas à faire de nouveau appel à ses compétences à l’avenir. Merci !!!🙏 💪👌 Fait à Bordeaux le 12 novembre 2025 Mr Tardivel. Par ailleurs, je souhaite également exprimer ma profonde reconnaissance à Madame Ennajhi, la Responsable du service location de cette agence immobilière pour son accompagnement rigoureux et professionnel dans le cadre de ma recherche d’un T2 avec parking et balcon-loggia à proximité du centre-ville de Bordeaux ( c'est tellement compliqué à Bordeaux). Sa disponibilité, son écoute ATTENTIVE et son efficacité ont largement contribué à la réussite de cette démarche. Merci & Bravo pour votre incroyable belle énergie !!! Je recommande vivement ses services à toute personne à la recherche d’un logement de qualité .

Réponse du professionnel : Gérard Tardivel Nous vous remercions sincèrement pour ce témoignage très positif. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour continuer à offrir un service attentif et professionnel, en facilitant les démarches pour nos clients. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable. Cordialement, Willy de Agence immobilière Lamy
Y
Yannis

Je tiens à remercier et recommande vivement Marie CASTEL (ainsi que l’agence Lamy), qui m’ont accompagné lors de mon premier investissement immobilier. Grand professionnalisme et accompagnement d’une qualité supérieure je suis ravie d’être passé par cet agence !

Réponse du professionnel : Bonjour Yannis, Nous vous remercions sincèrement pour vos mots élogieux et votre confiance. Il est gratifiant de savoir que notre accompagnement a contribué à la réussite de votre premier investissement immobilier. Vos recommandations nous touchent beaucoup. Cordialement, Willy de Agence immobilière Lamy
A
Andrei Florescu

Mon expérience avec Lamy 2025 Après avoir été redirigé depuis Leboncoin vers la plateforme Lamy pour compléter un dossier de candidature j’ai dû fournir une grande quantité de documents. Malgré cela, j’ai reçu de nombreux e-mails me demandant de « compléter mon dossier » alors qu’il était déjà complet. Impossible d’obtenir une réponse, ni par e-mail ni par téléphone (je vous invite d’ailleurs à essayer c’est mission impossible). Je me suis donc rendu sur place. L’accueil a été pour le moins décevant : on m’a reproché d’avoir mis des filigranes sur mes documents sensibles, pourtant une pratique recommandée par le gouvernement pour protéger ses données. Mon attestation d’employeur, fournie par un centre hospitalier universitaire et parfaitement vérifiable (plein de numéros de personnes de la RH dessus) a été jugée non valable. En gros n m’a fait comprendre que mon dossier ne valait rien et d’ailleurs, au même moment, j’ai reçu un e-mail m’informant que ma candidature avait été rejetée (pendant que je sortais de l’agence). Aucun conseil, aucune discussion, aucune volonté de trouver une solution. Donc d’après Lamy si on est médecin et qu’on choisit de s’installer à Bordeaux pour travailler on n’a qu’à aller vivre dans la rue ou peut-être dans un Airbnb. Franchement je ne comprends pas quel genre de propriétaire mettrait son bien entre les mains de cette agence. Interagir avec eux a été vraiment une très, très mauvaise expérience et si je faisais pareil dans ma vie professionnelle les conséquences seraient très graves. Je déconseille fortement et en fait je mettrais un score négatif s’il y avait la possibilité.

Réponse du professionnel : Bonjour Andrei Florescu, Nous regrettons sincèrement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne la gestion des documents et la communication. Votre ressenti est pris en compte avec sérieux. Cordialement, Willy, Agence immobilière Lamy

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