Agence immobilière Lamy Service Copropriété

Une étoile car je n’ai pas le choix mais une agence tout simplement inutile, inexistante ! Par contre pour vous prélever de l’argent ne vous inquiétez ils sont au rendez-vous ! Mais pour le reste par contre à vous de vous débrouiller, ils ne répondent jamais !!

Agence déplorable pour de la location de biens. Etat des lieux d'entrée n'indiquant pas le fait que la douche était défectueuse. Mention faite verbalement à la remise des clefs. Attente de plus d'un mois et demi avant réparation. Des gestionnaires incompétents, jamais joignables. Toujours pas de remboursement de la caution 3 mois après avoir quitté les lieux, malgré les relances. Aucun état des lieux comparatif. A fuir. Ne mérite aucune étoile.

Obliger de mettre une étoile car on ne peut poster un avis avec 0 étoile. Agence déplorable. Manque de professionnalisme totale, autant de la part de l'agent qui fait visiter le bien, accordant visiblement plus d'importance sur la collection de lego qu'autre chose que de la part de Mme Audiger. En effet, toutes les excuses sont bonnes pour faire retarder la mise en place du passage de locataire, bien que j'ai dut moi même trouver un locataire et m'assurer que le profil correspondait à l'agence ( n'étant pas agent immobilier bien sûr..) De plus, les prélèvements de loyer continuent à être prélevés alors que j'ai quitté le logement et qu'il est loué à quelqu'un d'autre. Lorsque j'explique et prouve cela, personne ne peut trouver une solution et j'attend encore un remboursement de plus de 200€. Durant mes 3 ans de location, nombreux ont été les problèmes de comptabilités, devant moi même expliquer à la comptable l'ordre des comptes......Les joints des fenêtres n'étaient pas fait à mon arrivé. Même après avoir contacter l'agence, aucune réponse. J'ai du moi même les tirer, sans aucun remboursement et prise en compte de l'agence. J'ai également eu un problème au niveau des radiateurs à la fin de la location, Mme Audiger n'a pas hésiter à dire au futur locataire que ça devait être ma faute et que dans tous les cas ça serait à moi de payer car je n'ai pas entretenu correctement la chaudière.. bien évidemment elle a vite changé de version lorsqu'elle a vu la preuve de l'entretien de chaudière. Bref, je ne conseil pas.

A FUIR A TOUT PRIS !!!! Nous avons essayé de joindre l’agence au moins….. 100 fois par mails et appels sans aucunes réponses….c’est d’une incompétence sans nom, vraiment PI-TOY-ABLE. Et lorsque je passe a l’agence pour enfin voir quelqu’un pour suivre mon dossier, je tombe sur une personne très désagréable qui prend pas le temps de savoir ma situation (sans citer de nom (!!!Emma AUDIGER!!!))….. On me demande un document qui n’a lieu d’être. Si avec cette agence vous cherchez un logement pour octobre 2025 avec de la chance vous l’aurez en juin…. 2026 et encore si il ne vous l’annule pas au DERNIER moment comme dans mon cas ! 1 étoile c’est trop pour vous vous valez ZÉRO !!!

Très déçue par Mme Audiger,un manque de respect total envers les clients, demande de papiers pour le garant qui n'ont pas lieu d'être,ne répond pas au téléphone, répond au mail une semaine après,elle mène les clients en bateau de A à Z,répond enfin au final le 21 août pour un logement demandé pour le 18.Devrait penser à changer de métier et surtout ne pas être en contact avec une clientèle, vraiment 0,

L’état des lieux de sortie a été réalisé sans comparatif direct avec celui d’entrée, ce qui a conduit à des erreurs manifestes, dans mon cas, 145 € ont été retirés sans aucune justification. J’ai dû relancer l’agence à plusieurs reprises pour être remboursée. N’osez surtout pas poser de questions sur cette pratique douteuse ou corriger poliment l’agent pendant l’état des lieux, vous risquez de vous faire menacer de le faire sous huissier. Gestion approximative, communication quasi inexistante, réparations qui traînent pendant des mois, absence de suivi, et des sous-traitants aussi incompétents que l’agence elle-même, que le locataire doit relancer seul. Je ne recommande absolument pas cette agence, qui fait preuve d’un réel manque de professionnalisme.

Le syndic de copropriété est incroyablement incompétent. Je leur pose une question simple (contact de mes copropriétaires), ils me répondent complètement à côté (plan détaillé des actions de sécurité que je vais mettre en place, pour refaire ma salle de bain…) Je les relance, ils me répondent 4 mois après, encore à côté. Épuisant…

Je tiens à exprimer ma déception. Vous n’êtes absolument pas orientés vers vos clients. Vous ne savez pas « qui est votre client ». Pensez-vous vraiment qu’une personne prête à payer plus de 1000 € pour un appartement soit disponible à 10 heures du matin en semaine ? Vous n’offrez AUCUNE flexibilité. Et en plus, votre client doit payer 800 € pour vos services ? Pour quoi exactement ? Les personnes qui en ont les moyens TRAVAILLENT en semaine. Vous devez être plus flexibles. Les temps changent. Nous ne vivons pas dans une forêt. Arrêtez de repousser vos clients, c’est inacceptable. Changez !

Une incompétence sans nom, dégâts des eaux depuis plus d’un an, des trous dans les murs pas de rebouché, de la moisissure qui apparaît, un taux d’humidité de 80%, de la condensation sur les fenêtres, ils ne savent que relancer. Nous allons faire intervenir un huissier, afin de ne plus verser notre loyer à votre agence. J’attends un retour ce matin.

A fuir ! J'ai été locataire d'un bien de cette agence pendant plus de deux ans. Quelques mois après l'emménagement nous avons demander des travaux dans notre salon (joint de fenêtre à changer et une poignée de porte fenêtre reliant au balcon à changer également). Il a fallut plus d'un an à Nexity pour réagir, et pour aboutir à ces travaux j'ai du les relancer plus d'une trentaine de fois !!! (que ce soit par mail, téléphone, courrier écrit, ou même me rendre en agence directement). Hormis cet incident, je tiens à préciser également que la personne qui s'occupait de l'état des lieux de sortie de l'appartement s'est présentée sans l'état des lieux d'entrée et a donc tenter de nous accuser de tous les problèmes déjà existants avant notre arrivée... De plus, les dégats (fuites d'eau notamment) causés par l'absence des travaux de joints de fenêtre et de poignée de porte nous ont été reprochés, alors que si les travaux avaient été faits dans les délais demandés il n'y aurait eu aucun problème. Encore une fois, agence toujours présente pour réclamer son argent, mais par contre pour faire son travail, il ne faut pas se presser. L'excuse qu'on me répondait la plupart du temps : "Ah bah non désolé la personne qui s'occupe de votre dossier est partie en congé, nous ne nous occupons pas du dossier.". Ah ça prendre des vacances ils savent faire. A jamais pour ma part

Catastrophique ! Cela fait maintenant 3 mois que nous ne sommes plus payé par le service de gérance de Nexity Le recommandé de résiliation date du 27 avril! Aucune communication, des mails laissé sans réponse. Par contre pour nous demander de l’argent il n’y aucun dysfonctionnement chez eux (appel de charges) Après avoir été indulgent et avoir payé plusieurs frais auprès de notre banque (frais de découvert) nous sommes obligés de saisir notre protection juridique A fuir!

Mon avis concerne le syndic et pas l’agence immobilière Je suis conseil syndical et je suis plus que satisfaite du professionnalisme d’Enzo qui gère notre immeuble Une grande rigueur, une réactivité parfaite et ses conseils toujours très judicieux. Pour conclure des compétences rares et très appréciables Un grand Merci 🙏