Agence Immobilière Montpellier - Citya Arena (Papin)

Expérience décevante avec Mme Lombet. Être les premiers à prendre contact ne sert visiblement à rien. Le rappel qui n'arrive jamais, les créneaux de visite sont donc attribués à d'autres, et lorsque nous appelons pour obtenir des nouvelles, nous avons surtout l'impression de déranger. Mon compagnon avait posé une journée de congé pour cette visite, ce qui représente une perte de temps et d'argent. Les erreurs arrivent, le fait qu'il soit possible qu'on se retrouve à la rue n'est pas son problème il est vrai,mais l'absence d'excuses sinceres, le manque de considération et l'attitude désinvolte de la conseillère, c'est beaucoup plus difficiles à accepter. Dommage.

Une super agence, j'ai étais suivie par Mme. PRAGNERE pour la location d'un bien. Toutes problématiques à était réglée rapidement et expliquée d'une manière fiable et compréhensible. Un suivie rassurant pour une première location, beaucoup d'agences ont était bien moins humaines et gentille que celle-là. Je conseille fortement. Merci beaucoup !

Prévenue 25 jours après le décès de ma locataire. Je descends de Lyon etat des lieux fait par un mandataire....a fuir absolument des laxistes j"'ai donné la vente ailleurs faites en 10 jours ....

J'ai eu ce matin une dame très accueillante et surtout TRES réactive pour l'obtention de documents de copropriété. MERCI c'est assez rare chez un syndic pour le souligner ! Sauf erreur de ma part, il s'agissait de Mme Flaumi.

Merci Citya ! Grace à M.BRODIN et MME. LAUMI, mon dossier a été pris en charge avec une rapidité incroyable ! Très bon accueil. Merci 🙏🏼

⚠️ Agence vraiment malhonnête, Fait tout pour gratter de l'argent lors de l'état des lieux, J'ai rendu l'appartement plus propre qu'à mon arrivée, Ils ont écris qu'il manquait la boîte au lettre ( qui est toujours à sa place) et que les joins de la baignoire étaient usés... ( en même temps le bâtiment est ancien) le volet était coincé mais pareil ils sont vieux... 150 euros pour ça 👌 des vrais pro de l'arnaque.

Déplorable comme à son habitude depuis des années c’est une constante avec citya tous les propriétaires s’accordent à dire que c’est la pire agence / syndic qu’ils connaissent. Je n’ai pas eu le choix avec l’appartement que nous venons d’acquérir et qu’elle désarroi de découvrir que la gestion syndic de copropriété soit avec Citya. Des appels de fonds par mails aucun automatisme aucun échange avec le client, des amende par retard de paiement sans téléphone ni envoyer de courrier, non c’est trop compliqué d’appeler les gens ou de leur écrire une lettre dans la boîte aux lettres ? ils sont sensé aider les propriétaires mais en fait, des bâtons dans les roues, coups bas fidèle à son habitude. Et même en tant que locataire quand j’étais étudiante en 2010 j’avais eu une expérience lamentable, ils avaient pris ma pauvre petite caution d’étudiant de 600€ alors qu’on avait passé deux jours entier à tout repeindre avec mes parents, sous prétexte que la hotte aspirante n’avait pas été changée… je déteste ce groupe horribles horribles expériences ! Pitié partez

Toutes leurs annonces utilisent la GLI (Garantie Loyers Impayés), ce qui signifie qu’ils refusent les garants physiques et n’acceptent ni les entrepreneurs ni les indépendants. J'ai postulé pour un appartement à 800 euros avec un salaire de 11 000-15000 euros par mois, et j'ai été refusé parce que je suis entrepreneur et que cela ne rentre pas dans les critères de l'assurance GLI. On peut gagner des millions et ne pas être "conforme" ; en quoi est-ce un choix judicieux ? Cela semble discriminatoire