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Agence immobilière - Redouté Immobilier REIMS FARMAN

Agence immobilière · Reims (51)

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Agence immobilière - Redouté Immobilier REIMS FARMAN — Agence immobilière

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À propos de Agence immobilière - Redouté Immobilier REIMS FARMAN

Agence immobilière - Redouté Immobilier REIMS FARMAN est un établissement de la catégorie « Agence immobilière » situé à Reims (51100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (141)

Avis Google
4,7
141 avis
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4★3
3★1
2★0
1★8
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Estelio Google

En recherche d'un bien à acheter sur Reims, j'ai été mis en relation avec Redouté immobilier (et Jérôme Diot en particulier) et j'ai été ravi du travail effectué et des biens de grand intérêts qui m'ont été présentés. Je recommande !

A
Anna Aghvinyan Google

Très bonne formation en immobilier, claire et concrète. Les formateurs sont pédagogues et de très bons conseils, une très bonne structure formatrice. Je recommande vivement !

l
léa chardo Google

J’ai pu échanger avec Clara, et je vous la recommande. Elle est professionnelle, à l’écoute et surtout souriante !

O
Ophélie Roux Google

L’agent immobilier David a su être disponible et réactif pendant le processus de vente. Sur ce point, rien à dire. En revanche, la remise des clés tient plus de la mauvaise farce que du service professionnel. L’appartement était dans un état de saleté répugnant : poussière, crasse incrustée, hygiène inexistante et, pour couronner le tout, des excréments séchés dans les toilettes. Oui, vous avez bien lu. La contre-visite ? Une grande première : dans le noir, à la lampe torche. Impossible donc de constater l’état réel du logement. Un procédé pour le moins douteux, qui a évidemment réservé de “belles” surprises le lendemain, une fois la signature passée. Résultat : frais supplémentaires pour rendre le logement habitable. Ajoutons à cela des volets de chambre inutilisables correctement, non pas parce qu’ils “laissent passer la lumière” comme on pourrait le minimiser, mais parce que la barre de maintien est tout simplement cassée. Et la meilleure ? L’agent, plutôt que de reconnaître l’évidence, ose expliquer au téléphone que j’aurais dû “communiquer que c’était sale” et que “chacun a son bon sens”. Comme si la crasse incrustée et les toilettes dans cet état étaient une option à discuter. Argument d’autorité à l’appui, il invoque même son âge et son “expérience”. Sauf qu’à ce niveau, on ne parle pas d’expérience, mais de décence élémentaire. En résumé : un accompagnement correct jusqu’à la signature, mais une remise des clés indigne, enrobée d’excuses bancales et d’un manque de transparence criant. Entre vendeurs et agent, difficile de ne pas voir une complicité au détriment de l’acheteur. Bref, une expérience qui aurait pu être un sans-faute, mais qui finit en véritable démonstration de mauvaise foi.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Roux, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié la disponibilité et la réactivité de David durant le processus de vente. En revanche, nous sommes désolés que la remise des clés ait pu susciter de la déception. Le bien a fait l’objet de plusieurs visites, toutes réalisées avec les volets ouverts et l’éclairage disponible (sauf une visite impactée par une coupure d’électricité), sans que ces points n’aient été soulevés à ce moment-là. Les volets étaient fonctionnels lors des visites, et aucune remarque sur l’état de propreté ne nous avait été communiquée. Pour autant, nous prenons vos observations au sérieux et restons attentifs à améliorer notre accompagnement afin d’éviter ce type d’insatisfaction. Nous restons bien entendu à votre disposition pour en discuter directement avec vous et trouver, dans la mesure du possible, des solutions adaptées. Cordialement, L’équipe Redouté Immobilier
M
Margaux Rosier Google

Nous avons eu la chance d’être accompagnés par Charlotte Redouté dans notre projet immobilier, et nous ne pouvons que la recommander chaleureusement. Elle a fait preuve d’une grande disponibilité, d’un professionnalisme irréprochable et d’une profonde gentillesse. Elle a su comprendre notre configuration familiale et sentir immédiatement que la maison était faite pour nous. Grâce à ses compétences et à son implication, elle a su négocier le prix de vente et nous mettre en relation avec un excellent courtier, ce qui nous a permis de croire pleinement en notre projet. Un immense merci à elle pour son humanité et son accompagnement plus que précieux, rare de nos jours ! Nous ne pouvons que recommander.

Réponse du professionnel : Bonjour Margaux, Un grand merci pour votre témoignage. Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement de Charlotte a pu vous apporter autant de sérénité et de confiance dans votre projet. Nous ne manquerons pas de transmettre à Charlotte votre retour sur la qualité de son accompagnement. Nous vous souhaitons beaucoup de bonheur dans votre nouvelle maison. L’équipe de Redouté Immobilier
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etienne rogissart Google

Charlotte Redouté nous a accompagnés pour l'achat de notre maison et la vente simultanée de notre appartement. Dans les deux cas, ses conseils ont été très précieux et elle a fait preuve d'un très grand professionnalisme, d'une disponibilité et d'une réactivité fort appréciable. Elle a été à notre écoute et a su nous guider et nous conseiller au mieux dans l'achat et la vente. Elle a tout géré du début à la fin : photos, publication de l'annonce, réalisation du DPE, mise en relation avec un courtier, lien avec le syndic de notre copropriété, lien avec le notaire, ... Tout était clair et rapide grâce à elle ! Cela nous a permis de rendre cet achat et vente bien moins stressant et chronophage.

Réponse du professionnel : Bonjour Étienne, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement de Charlotte a permis de rendre votre double projet plus serein et plus simple à gérer. Nous lui transmettrons votre message, qui souligne parfaitement son engagement et son professionnalisme. Nous vous souhaitons une très belle continuation dans votre nouveau logement. L’équipe de Redouté Immobilier
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Pierre DEMANGE Google

Deux fois de suite que Charlotte Redouté a changé ma vie. La première pour me faire confiance et persuader les propriétaires de retenir mon offre parmi d'autres prétendants pour l'achat de l'appartement coup de cœur que j'occupe actuellement. La deuxième pour me vendre mon ancien bien, en trouvant en à peine deux semaines un acheteur, alors que l'annonce immobilière précédente végétait sans trouver de personnes intéressées. Heureusement, car j'avais besoin urgemment de cette vente pour le prêt relais que j'avais contracté. En résumé, Charlotte m'a trouvé le bien de mes rêves et m'a sorti d'une situation financière compliquée. Un grand merci à elle et à Redouté Immobilier!

Réponse du professionnel : Bonjour Pierre, Merci infiniment pour votre témoignage. Nous sommes heureux d’apprendre que Charlotte a pu vous accompagner avec autant d’efficacité dans ces deux moments importants, aussi bien pour l’achat de votre appartement que pour la vente rapide de votre précédent bien. Nous lui transmettrons votre message, qui reflète parfaitement son engagement et son sens du service. Nous vous souhaitons une excellente continuation dans votre nouveau projet de vie. L’équipe de Redouté Immobilier
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Héloïse MAILLOT Google

Je remercie sincèrement Charlotte Redouté pour son écoute et son accompagnement lors de mon premier achat immobilier. Grâce à elle, j’ai trouvé un appartement coup de cœur en plein hyper-centre de Reims, avec un garage juste en face. Il correspond à tous mes critères et, en prime, j’ai une superbe vue sur la cathédrale !☺️

Réponse du professionnel : Bonjour Héloïse, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que Charlotte ait pu vous accompagner dans ce premier achat et vous aider à trouver un appartement qui correspond parfaitement à vos attentes. Nous lui transmettrons votre message avec grand plaisir. Nous vous souhaitons une très belle installation dans votre nouveau chez-vous. L’équipe de Redouté Immobilier
M
Melanie Themans Google

Catherine REDOUTÉ s est toujours rendue disponible et à toujours été de très bon conseil. La vente de notre appartement a été rapide et sans soucis grâce à son professionnalisme . Nous lui avons fait confiance et nous vous la recommandons .

Réponse du professionnel : Bonjour Mélanie, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement de Catherine a permis une vente rapide et sereine. Nous lui transmettrons votre message, qui souligne parfaitement la qualité de son travail. Merci encore pour votre confiance. L’équipe de Redouté Immobilier
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Nathan Leroy Google

Une force de proposition impactante. Quelques doutes au départ sur le prix vente pour ma part. J'ai fait confiance à Alexandre Barbier et cela s'est avéré payant. Une vente en une visite faite avec simplicité et efficacité sans l'ombre d'un problème avec un prix supérieur à mes attentes. Un grand merci !

Réponse du professionnel : Bonjour Nathan, Merci pour votre retour. Nous sommes heureux que les conseils et la stratégie d’Alexandre aient permis une vente aussi rapide et au-dessus de vos attentes. Votre confiance a clairement porté ses fruits. Nous vous souhaitons une excellente continuation. L’équipe de Redouté Immobilier
N
N Merou Google

Excellente prestation du début à la fin, Alexandre a parfaitement compris mes besoins et m’a accompagné jusqu’à la signature. Très bonne réactivité tout au long du process.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes heureux que l’accompagnement d’Alexandre ait été à la hauteur de vos besoins et que son suivi réactif vous ait apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous accompagner de nouveau. L’équipe de Redouté Immobilier
E
Elise Pourrier Google

Première semaine de formation effectuée, contenus très intéressants et bien construits. Les formateurs sont bienveillants et très pédagogues, l'accueil au Market Center est parfaite avec beaucoup d’entraide.

M
Margaux Seurat Google

Première semaine de formation bien chargée mais surtout très interessante et enrichissante, merci à tous les formateurs de nous transmettre leur savoir qui va beaucoup nous aider pour la suite ! Hâte de commencer cette nouvelle aventure avec cette belle équipe

C
Claire Quenardel Google

Première expérience avec une agence immobilière. Très déçue ! Pour la faire court, j'ai visité un bien immobilier avec Mr Baudry, en première, j'ai fais l'offre d'achat au prix, quasiment aussitôt. Et une autre personne de l'agence n'a pas présenté mon offre d'achat au vendeur, a continué les visites malgré les consignes de les arrêter. Celle ci a présenté la 2e offre aux vendeurs en leur indiquant qu'il n'y avait que cette offre là. Pas très professionnel. Bref très déçue de ce type de fonctionnement "magouilleux". Je mets 5 étoiles 🌟 à Mr Baudry qui a été très professionnel, sympathique et disponible. Qui a défendu mon dossier jusqu'au bout.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Quenardel, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception et nous comprenons votre frustration face à cette situation. Nous tenons à vous assurer que les deux offres d’achat au prix ont bien été présentées aux vendeurs, suite à deux visites effectuées à quelques jours d’intervalle. Le choix final appartenant aux propriétaires, ceux-ci ont malheureusement opté pour la seconde offre. Nous regrettons vivement que votre proposition n’ait pas été retenue. Nous vous remercions d’avoir souligné le professionnalisme de M. Maverick Baudry, qui a en effet suivi votre dossier avec sérieux et engagement. Il reste bien entendu à votre disposition pour vous accompagner dans la suite de vos recherches. Nous vous souhaitons sincèrement de trouver rapidement le bien qui vous correspond. La direction
A
Alex S Google

Notre agent nous a accompagné tout le long et ce fut un plaisir de l'avoir à nos côté pendant notre premier achat. Elle répondait à toutes nos questions à n'importe quel moment et était disponible tout le temps. Ça nous a vraiment soulagé surtout quand on est déjà bien stressé pendant cette période.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre témoignage. Nous sommes ravis d’apprendre que l’accompagnement de votre conseillère a rendu votre premier achat plus serein et que sa disponibilité a su vous rassurer tout au long du processus. L’équipe de Redouté Immobilier
K
Kris Prolls Google

Madame DARDENNE nous a accompagnés pour notre projet d’achat. Son professionnalisme est a la hauteur de sa gentillesse, toujours là pour réponde a nos questions et pour nous rassurer. Du début a la fin nous avions toujours quelqu’un pour nous guider sur absolument tous les sujets. Et même après madame DARDENNE est toujours là au cas où. C’était juste parfait.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Madame Dardenne a su vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance tout au long de votre projet. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! ✨ Margot, chargée de communication Keller Williams Grand Cru
C
Christiane Martin Google

Nous avons visité plusieurs appartements avec Madame Charlotte Redouté, agent immobilier qui maîtrise parfaitement son sujet. A notre écoute et répondant à nos attentes... Personne sympathique et très compétente dans son domaine. Grace à ces recherches et son implication nous avons acquis notre appartement. Nous recommandons Madame Charlotte Redouté sans aucune hésitation.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que Madame Charlotte Redouté ait pu vous accompagner avec professionnalisme et implication dans votre projet. Votre recommandation nous touche sincèrement ! Margot, Responsable Communication Keller Williams Grand Cru.
N
Nathalie MARTIN Google

Nous avons été merveilleusement accompagnés dans la vente de notre maison de Reims par Mme Brigitte Fontaine, qui a su être toujours à l'écoute, disponible et du meilleur conseil pour enfin nous trouver le bon acheteur malgré une période compliquée pour la vente. Un grand merci à Mme Fontaine pour ce travail efficace.

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