Agence immobilière · Saint-Chamond (42)
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Citya Nova est une agence immobilière située à Saint-Chamond, spécialisée dans l'achat, la vente, la location, l'investissement, l'estimation et la gestion immobilière. L'agence met en avant son expertise du marché local et l'accompagnement de ses clients dans leurs projets immobiliers.
Informations mises à jour le .
Source : base Sirene (INSEE) via l'API Recherche d'entreprises.
| Lundi | 09:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
Depuis la reprise de la gestion de notre immeuble par M.Motteroz, tout s’est très bien passé. Il est à l’écoute, réactif et prend le temps de trouver des solutions. C’est agréable d’avoir quelqu’un d’investi et disponible. Merci pour votre professionnalisme !
Excellent gestionnaire d'immeuble à Saint-Étienne. M. Kaplan est toujours disponible, réactif et à l'écoute des résidents. Il assure un suivi sérieux des demandes et fait preuve d'un grand professionnalisme. C'est rassurant d'avoir un gestionnaire aussi impliqué et efficace. Merci pour votre travail, je recommande sans hésiter !
Très bon accueil à cette agence... Je recommande Mne COURTIAL M,personne Très agréable et à l'écoute des copropriétaires.
Très bonne expérience avec Madame Fraisse. Elle a pris le temps d’écouter mes demandes et mes attentes. J’ai trouvé un appartement en location qui correspond parfaitement à mes critères.
Un grand merci à Océane pour son professionnalisme et sa disponibilité dans ma recherche de location. Elle a été à l’écoute, réactive et très agréable tout au long des échanges.
Merci à Océane pour son écoute et son professionnalisme. Nous avons réussi à trouver un appartement en location qui correspond pleinement à nos critères ce qui était pourtant une tâche complexe !
Excellente agence ! Réactifs sur les urgences, comptes clairs det le gestionnaire prend le temps d’expliquer en AG. On sent qu’ils connaissent leur boulot et qu’ils respectent les copros. Merci à toute l’équipe pour le sérieux. (Particulièrement à MR KAPLAN Et Mme FAVIER)
Citya Nova au top ! Gestion de copropriété nickel, interlocuteurs réactifs et transparents sur les charges/travaux. AG bien préparées, suivi de chantier irréprochable. On a enfin un syndic qui répond au téléphone et qui tient ses engagements. Je recommande à 100%.
Merci à Océane pour son écoute et son accueil. Nous avons trouvé un superbe appartement ! Je recommande !
Très mauvaise expérience avec cette agence. J’ai perdu mon temps à cause d’un manque évident de professionnalisme et de sérieux dans le suivi de mon dossier. La communication a été décevante et les engagements annoncés n’ont pas été respectés. Je suis particulièrement déçu par la gestion de l’agence et par l’attitude de M. Kaplan, qui ne m’a pas donné l’impression de prendre ses responsabilités avec le sérieux attendu. Cette expérience nuit, selon moi, à l’image et à la réputation du groupe auquel cette agence appartient. Je ne recommande pas cette agence et invite les futurs clients à faire preuve de vigilance.
Service de très mauvaise qualité. L'agence ne m'a pas donné Vigik après avoir fait changé la porte de mon immeuble, ils ont mis un mauvais nom sur ma porte et ma boite aux lettres, j'en passe. Fuyez si vous le pouvez
Encore merci pour l'acceuil à Mme Prugnaux fort sympathique et souriante( quel joie de vivre ,un plaisir ),une agence vraiment top et l'acceuil ce lundi avec Mr Ndiaye était parfait vraiment sympathique et merci encore pour votre patience ( avoir pris le temps comme cela avec mes documents 😅, merci ) .
J'ai été très impressionnée par le suivi et la réactivité de Livio de l'agence Citya de Saint-Chamond. II a suffit que je passe un coup de fil pour qu'ill me trouve en quelques semaines le bien parfait pour ma famille et moi. En termes de recherche de bien, l'agence est au top ! (Pour le reste, je ne sais pas encore.)
Nuls On a attendu 1 mois notre appart, le dossier était niquel, personne ne répondait, du grand n’importe quoi. Au final, au bout d’un mois, on nous dit que non, pour quelle raison, je ne sais pas. Bref, locataires, faites le travail seul…
Bonjour je témoigne ici .dans le cadre d’une simple visite d’un bien immobilier . Je suis tombé sur un conseiller qui a été très professionnel .il a su nous expliquer toute les étapes qui allait suivre .de la visite à la création du dossier de demande du bien . De la signature du bail .a la remise des clef après l’état des lieux . Tout a été clair et sans ambiguïté. Cette personne a vraiment pris le temps de nous accompagner dans toute ces démarches qui semblait compliqué. Il est resté patient et a répondu à toute nos questions . Merci à vous MR Drevet Livio agence Citya St chamond..
agence fortement déconseillé. Nous avons eu plusieurs problèmes avec eu qui on commencer dès la première visite. il se sont occuper eu de la vente de l’appartement où nous sommes actuellement propriétaire. il n’était au courant de rien , même pas où était notre garage nous avons attendu 4 mois pour en voir la couleur. des mails ou j’attend encore la réponse, et maintenant c’est des prélèvements non justifiés avec marquer compte débiteur sur les appel de fonds mais ceux si non justifié. j’ai alors appelé plusieurs fois on me dit que on me rappelle mais personne rapelle. quand je vais en agence personne peut me recevoir comme tout le temps . J’ai envoyé un recommandé pour avoir une réponse mais même avec recommandé je n’ai aucune réponse mais il m’envoie des mail avec des facture à payer. peut être que en marquant un mauvais avis j’aurai une réponse de leur part.
agence dont on se demande si elle a compris son rôle. Notre propriétaire , alors que nous réglons correctement le loyer entre régulièrement pour utiliser les toilettes ( local de bureau), prendre des mesures,..... L'agence ne fait rien. Fuyez les si cela vous est possible.
Nous avons pu compter sur Marion, son professionnalisme et sa réactivité concernant notre problème de fuite. Résolu rapidement. Merci beaucoup.
Agent immobilier attentif aux demandes ,et a l écoute très bon dialogue et nous avons trouvé un bien correspondant totalement a nos attentes !
Parfait expérience !! Un tres bon accompagnement !! Merci à Monsieur Ndiaye.
Toutes les personnes avec qui j'ai eu des contacts pour la recherche puis la location de mon bien sont accueillantes, à l'écoute et réactives. Je recommande cette agence.
La nouvelle direction de l’agence a su re-dynamiser l’équipe de façon encore plus performante et professionnelle et s’est révélée très attentive à mes besoins pour me donner entière satisfaction.
Bonjour, Monsieur Pathe s’est occupé de la location de mon appartement avec beaucoup de professionnalisme et d’efficacité. La visite était plutôt sympa. Disponible, sérieux et à l’écoute.
Très bon accompagnement de la conseillère BULUT AZRA. Professionnelle, à l’écoute et disponible, elle assure un suivi efficace. Je recommande vivement.
1ere appel téléphonique très agréable avec Mme Joubert par contre le 2eme appel avec Mme Bourlionne c’est très mal passé. La façon de me parler était très désagréable, j’avais l’impression qu’elle parlait à son enfant. Il y a un minimum de respect à avoir en sachant que l’erreur venait de leurs part. J’ai mis mon rib sur leurs site pour un prélèvement automatique et aucune suite de leurs part, Des frais ont été appliqué, la 1ere personne m’a confirmé qu’elle l’enlèverai les frais et la 2eme souhaite m’enlever qu’une partie des frais car d’après je ne suis pas de bonne foie et qu’avec les autres clients le rib fonctionnais et que ce n’était pas normal qu’avec moi ça ne fonctionne pas. Me faire passer pour quelqu’un qui ne souhaite pas payer , tout ce que je déteste
Attention horaires google pas a jour. Samedi ce jour à 16h56 fermé alors qu'il est marqué 18h sur google et 17h sur la vitrine de l'agence
À fuir, incompétent, mythomane, le responsable promet des travaux qui ne se font jamais, c'est scandaleux. En plus ils font payer des cotisations exorbitantes.
Nous sommes tout nouveaux copropriétaires d’un immeuble, et là l’agence ne pourra pas prétexter que nous sommes mauvais payeurs car justement au contraire on souhaite mettre en place le prélèvement automatique, je viens d’envoyer un Rib par mail vers la comptable mme Joubert, et là aucune suite donnée, j’ai mis la note de 1 car pas possible de mettre un zéro mérité. Seulement voilà, est ce que l’agence lit les avis afin de se remettre en question , j’en doute car ils ne répondent même pas aux mails ! c’est honteux et irrespectueux! Par ailleurs, votre secrétaire m’a dit que les frais de retard pourraient être annulés si on mettait en place le prélèvement automatique, pourriez vous enfin me répondre puisque ça ne passe pas par mail ?Merci d’avance pour votre professionnalisme.
Bonjour je me permets de rajouter un avis négatif car cela fait depuis 2 ans que je suis ds une maison ils ne sont pas capables d'envoyer les appels de fonds à la bonne adresse et à la bonne personne avec le bon nom. Par contre il vous retrouve quand il faut faire des lettres de relance à 34 € la lettre de relance et accumuler votre dette est votre impayé pour cela ils savent très bien vous joindre mais pour régler le problème par mail ou par téléphone il y a plus personne. Le directeur devait me rappeler trois fois aucune nouvelle de lui non plus... Vraiment oublié cette agence elle ne sert à rien je ne parle pas du professionnalisme il n'y en a aucun néant Et suite. Votre réponse c'est monsieur et ps madame !!! Mais bon mm votre réponse reflète votre incompétence 😂😂😂
Déjà un super accueil des l’entrée dans l’agence … ensuite la conseillère Manon Chalaye nous a reçus , très gentils très à l’écoute de ce que l’ont recherchaient un appart en location … dans l’heure qui suis nous avons fait 3 visites de 3 appartement Un coup de cœur pour l’un d’entre eux …nous sommes tjrs en recherche car nous voulons prendre notre temps .. mais nous n’oublierons pas notre conseillère qui a été très gentil souriante à l’écoute et nous feront appel à elle dans la continuité de notre recherche… il est si rare de trouver des gens à notre écoute de nos jours .. nous la remercions beaucoup
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