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CABINET IMMOBILIER HYVRARD

Agence immobilière · Saint-Chamond (42)

4,6 165 avis Fermé
CABINET IMMOBILIER HYVRARD — Agence immobilière

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À propos de CABINET IMMOBILIER HYVRARD

Le Cabinet Immobilier Hyvrard est une agence familiale reconnue pour son professionnalisme depuis plus de 40 ans, spécialisée dans l'immobilier autour de Saint-Étienne et Lyon. Ils proposent des services complets pour accompagner les clients dans leurs projets immobiliers, que ce soit pour acheter, louer, vendre ou gérer un bien.

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Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 16:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (165)

4,6
165 avis
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3★0
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1★15
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nicole samson

L'agente immobilière a toujours été très réactive et à l'écoute. elle connait parfaitement ses dossiers et a été de très bons conseils. De plus, et sans que j'en fasse la demande ils m'ont fournit des télécommandes de parking et des badges de portes neufs. Je suis ravie de la façon dont la transaction s'est déroulée et les recommande vivement.

N
Nassim Ettorche

En tant que locataire depuis un an, je recommande vivement cette agence pour son professionnalisme et sa grande réactivité. L'équipe est toujours joignable par mail et répond présent immédiatement dès qu'un souci technique ou administratif survient. Mon installation s'est faite rapidement et avec toutes les informations nécessaires. C'est une agence sérieuse qui assure un excellent suivi au quotidien.

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et votre avis
C
Christelle NGUYEN

Les collaborateurs de cette agence sont très pro, disponibles et réactifs. Je suis pleinement satisfaite et je recommande à 100%. Un grand merci à Coralie pour son accompagnement et sa gentillesse.

P
PhilTake

Je recommande fortement le cabinet HYVRARD pour avoir mené à bien la vente de notre appartement. Je tiens à remercier tout particulièrement Mme Martinez pour son professionnalisme et sa gentillesse car elle a tout géré de A à Z.(bravo) Encore merci à toute l'équipe du cabinet HYVRARD.

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et pour cette recommandation .
M
Marie Dcy

Nous avons acheté un bien situé à ST Etienne avec ce cabinet en avril 2026. L'agent a été extrêmement disponible, elle s'est adaptée à nos contraintes et elle a fait preuve d'une très bonne communication. Un climat de confiance s'est naturellement installé, avec des échanges claires et un accompagnement sur mesure. Nous avons eu tous les documents sans les demander, je dirai même que l'agent a été au delà de nos attentes en allant chercher toutes les informations disponibles au sein de la copropriété. Elle a su anticiper de futures questions et ainsi nous permettre de devenir propriétaire avec toutes les informations en mains. Je la remercie pour son professionnalisme et je conseil vivement ce cabinet immobilier.

M
Morgane Tardy

Le cabinet Hyvrard c'est occupé de la location et de la vente de mon appartement, merci à l'équipe qui est disponible, professionnel et à l'écoute. Merci plus particulièrement à Dolores Martinez qui a géré le dossier de vente, elle a fait preuve d'un grand professionnalisme, de bienveillance et de réactivité !

M
Murielle OTERNAUD

Nous venons de vendre un deuxième bien par le biais du cabinet Hyvrard que je remercie profondément et que je recommande à 100% car personnes très professionnelles et agréables , qui vous tiennent bien au courant au fil des semaines et à qui j ai donné toute ma confiance sans hésiter.

T
Taskin Betul

J’ai pu acquérir mon appartement avec l’accompagnement de madame Martinez, qui a su être très productive et à l’écoute et qui m’a facilité tout au long de ma démarche. Merci à elle pour son professionnalisme et sa gentillesse.

A
Alain Willien Blqanchard

Après plusieurs années de gestion de mon bien locatif et une vente de cet appartement.je voulais remercier l'équipe de gestion et de vente.appartement vendu rapidement,de bon conseil et efficace.rien a redire.

F
Franck Volcic

Un grand merci à Madame Martinez pour son accompagnement lors de l’achat de mon appartement. Agente immobilière très professionnelle, disponible et de bon conseil, elle a su être présente du début à la fin de mon projet. Je la recommande vivement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et votre confiance
F
Francisco Liliane MARTINEZ

Je recommande cette agence très sérieuse et professionnelle. Une équipe agréable , humaine, disponible et à l'écoute des clients . Très bonne expérience , vous pouvez y aller sans hésiter .

S
Solange Gay

Agence très sérieuse et Mr Hyvrard est une personne très pro et très sympa Je recommande vivement cette agence et si à l’avenir je dois chercher un autre logement, je ne manquerai pas de faire appel à leur service

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis et pour votre confiance .
A
Ace Ventura

Ah tiens j’attendais justement l’avis d’un autre candidat locataire pour poster le miens. Que dire , si ce n’est que je confirme à 100% la dénonciation de la jeune dame concernant des discriminations faites par cette agence . Je m’explique il y a quelques années j’étais à la recherche d’un logement ; je dépose donc 3 dossiers auprès de cette agence pour me positionner pour le logement .( 2 CDI , 2550 euros net + 1650 euros net ) Résultat refus sur les 3 logements sans rappel de l’agence et sans explication claire ( la personne au téléphone bégaye et cherche ses mots ) , ma belle sœur seule avec moins de revenus mais d’origine française s’est vue attribuée un de ces logements. Là je commençais sérieusement à me poser des questions concernant cette agence et ses critères de sélection … Heureusement , en échangeant avec des amis du secteur , tous portent le même témoignage : refus systématique des personnes d’origine « noir ou maghrébins » . MR le directeur vous avez beau vous défendre avec « les obligations légales de votre agence concernant les discriminations » , ceci dit cela n’est pas respecté et se passe en coulisse . C’est à dire le propriétaire donne ses exigences concernant le dossier (pas de personnes d’origines noir, pas de maghrébins ) et vous derrière vous bloquez/refusez volontairement les dossiers en vous justifiant par des explications plus que confuses qui ne reflètent pas la réalité de ce qui se trame dans votre agence . Vous pouvez contester mon avis je le comprend , mais à un moment donné les masques tombent .

Réponse du professionnel : Bonjour, Les accusations que vous formulez sont particulièrement graves. Nous les contestons fermement. Notre agence respecte strictement la législation en vigueur en matière de non-discrimination. Les dossiers sont étudiés sur la base de critères objectifs et vérifiables (solvabilité, garanties, adéquation au bien), et rien d’autre. Nous accompagnons plus de 2 000 clients aux profils et aux origines diverses ( maghrébins, métisses , africaines…) ce qui démontre concrètement la réalité de notre engagement. Bizarrement un avis au contenu très similaire a été publié récemment, multiplier les accusations publiques et anonymes n’apporte rien de constructif et il faut assumer en face . Si vous avez des éléments précis à évoquer ou une situation à clarifier . Il est toujours plus simple d’échanger en face à face que derrière un écran et d’assumer . Je vous attends avec plaisir en tant que directeur d’agence , vous demandez Yoan Hyvrard et je me ferai une joie de vous recevoir et de vous montrer notre porte-feuille client et vous en conclurez que la politique de notre agence n’est pas discriminatoire.
P
Pierre Thomas

Je tiens à remercier chaleureusement toute l’équipe pour son accompagnement tout au long de l’achat de mon appartement et plus particulièrement Madame Martinez. Professionnalisme, disponibilité, réactivité et bienveillance ont été au rendez-vous à chaque étape. J’ai été parfaitement conseillé et rassuré du début à la signature. Un grand merci pour votre sérieux et votre efficacité, je recommande cette agence les yeux fermés !

M
Mbaya Elodie

Expérience extrêmement décevante avec cette agence. Tout a commencé par la visite d’un appartement à proximité d’Edmond Richard à Saint-Chamond. Malgré un dossier solide et des revenus largement suffisants, celui-ci a été refusé. Une personne de l’agence nous a ensuite clairement indiqué que la propriétaire ne souhaitait ni personnes noires ni arabes. Outre le choc et le caractère profondément révoltant de cette situation, il me semble utile de rappeler que ce type de pratique est illégale en France. Nous avons malgré tout choisi de passer outre, étant pressés et dans le besoin urgent de nous loger. L’agence nous a ensuite proposé une maison en location. Le directeur nous a précisé que le propriétaire était un ami à lui et que notre dossier était accepté sans problème. C’est à partir de là que les difficultés ont commencé. Un loyer nous a été annoncé avec jardinier inclus, puis la veille de la signature, le prix a été revu à la hausse. Une fois installés, nous avons découvert que le jardinier n’était finalement pas inclus. Par confiance, nous n’avons pas vérifié par écrit et avons dû engager un jardinier à nos frais. Cette maison s’est révélée être un véritable gouffre financier : entre les nombreux entretiens imposés, les problèmes récurrents de chaudière (eau chaude aléatoire), et un nettoyage censé être pris en charge par le propriétaire après de gros travaux… nettoyage qui n’a jamais été effectué. Nous avons dû choisir entre nettoyer nous-mêmes ou attendre, sans alternative de logement. Encore une fois, nous avons subi. Le propriétaire, qui vit juste à côté, rôdait quasiment tous les soirs autour de la maison sans raison valable, ce qui était très anxiogène, alors que les loyers ont toujours été payés en temps et en heure et que l’entretien était fait. La maison située impasse de la Véraison à Saint-Chamond est proposée à un prix exorbitant, pour une tranquillité inexistante. Vous serez harcelés sans réel recours, le propriétaire étant proche du directeur d’agence. Nous avons donc décidé de quitter cette maison, qui ne valait absolument pas son prix. Lors de notre entrée, nous avions repeint une crédence avec l’accord oral du directeur d’agence. À notre départ, la caution ne nous a jamais été restituée, sous prétexte de travaux (environ 1 400 €). Malgré nos demandes répétées, nous n’avons jamais reçu le moindre détail des retenues, ni réponse à nos mails depuis le mois d’août. En lisant les autres avis, je constate malheureusement que ce type de fonctionnement semble courant dans cette agence. J’ajoute enfin que nous avons initialement choisi de ne pas engager de démarches concernant le refus de l’appartement pour des motifs clairement discriminatoires, car l’agence nous avait rapidement proposé une maison qui, sur le papier, nous plaisait davantage. Cependant, au vu de l’ensemble des faits, nous avons désormais décidé de nous défendre concernant les discriminations évoqués .Je conseille également à toute personne ayant vécu des situations similaires avec cette agence de ne pas rester silencieuse, d’engager des démarches et de conserver soigneusement toutes les preuves en sa possession (messages, mails, témoignages, documents enregistrements ), car ce type de pratiques ne doit pas rester impuni.

Réponse du professionnel : Nous contestons avec la plus grande fermeté les accusations portées dans cet avis, notamment celles relatives à de prétendues pratiques discriminatoires, qui sont totalement infondées et contraires aux valeurs et aux obligations légales de notre agence. Concernant votre courrier recommandé sur la restitution du dépôt de garantie , nous vous avons répondu par courrier recommandé détaillant l’ensemble des retenues et justificatifs : Ce courrier n’ayant pas été retiré PAR VOS SOINS , nous ne pouvons être tenus responsables de son absence de prise de connaissance. Notre agence agit dans le respect strict de la réglementation et reste disponible pour tout échange sérieux et factuel, en dehors de tout propos diffamatoire.
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maylis COUSIN

Excellente agence ! J’ai été aidé par madame Martinez qui grâce à elle j’ai réussi à trouvé mon premier logement. Je la remercierais jamais assez pour son accompagnement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et pour cette collaboration .
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Bylel Delli

Très bonne expérience avec le cabinet HYVRARD pour une location. Équipe professionnelle, réactive et à l’écoute. Le dossier a été traité rapidement, avec un bon suivi et des échanges clairs tout au long du processus. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance et votre avis
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Enzo Granata

Nous tenons à remercier madame ARNAL pour son accompagnement tout au long de l’achat de notre maison. Professionnel, disponible et à l’écoute, elle a su nous conseiller avec beaucoup de sérieux et de transparence à chaque étape du projet. Grâce à son expertise et à son implication, l’achat s’est déroulé dans les meilleures conditions et en toute confiance. Nous recommandons vivement ses services à toute personne souhaitant acheter ou vendre un bien immobilier.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et votre avis
M
Militaire A

Expérience parfaite Yoan etait présent pour l'état des lieux arrivée à l'heure ,très souriant. L'accès au cabinet est beaucoup mieux qu'avant, très pratique pour ce garer. Passé de bonne fête. Merci a toute l'équipe.

S
Skizito

Stationnement signalé par un autocollant collé directement sur le pare-brise, alors que le personnel m’avait vu me garer. Aucune tentative de dialogue, aucune explication : on préfère coller un sticker difficile à enlever plutôt que de parler. Méthode agressive et inutile, peu professionnelle pour une agence censée représenter le sérieux et le relationnel. Un simple échange aurait suffi.

Réponse du professionnel : Bonjour , Suite à votre avis , je vous informe que le parking est un parking privé et réservé à la clientèle de l’agence . Lorsque l’on travail on ne peut pas regarder l’ensemble des véhicules qui stationnent. Nous sommes une structure familiale et bien sûr que nous sommes ouverts au dialogue. Je vous attends à l’agence si vous avez besoin d’échanger . Yoan Hyvrard Directeur général

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