Agence Immobilière - Swan & Co. Immo - Bordeaux

Très déçus du suivi. Nous nous sommes positionnés rapidement sur un logement, puis aucune nouvelle pendant une semaine malgré la promesse d’être rappelés. J’ai dû relancer moi-même pour apprendre que finalement le logement n’était plus disponible. Un vrai manque de communication et de professionnalisme.

Excellent accompagnement de Swan tout au long de ma candidature et visite pour mon appartement. Communication rapide et professionnelle, je ne peux que recommander.

Agence à fuir absolument. Cet avis concerne l'appartement situé à Bordeaux Caudéran, que nous sommes venus visiter avec mon compagnon le mercredi 22 juillet 2026 à 17h45. Nous avons été reçus par M. Swan Cailleux pour cette visite. Nous nous sommes déplacés avec beaucoup d'attentes au vu de l'annonce publiée, qui présentait un logement magnifique, propre, moderne et parfaitement entretenu grâce à de très belles photos. Malheureusement, la réalité lors de la visite était totalement différente. Nous avons découvert un appartement dans un état très décevant : très sale, surfaces grasses, nombreux éléments cassés ou abîmés, manque évident d'entretien général... L'écart entre les photos de l'annonce et l'état réel du logement était extrêmement important. D'autant plus que l'état des lieux sortant des anciens locataires aurait eu lieu le jour même, le 22 juillet 2026 au matin. Il est donc incompréhensible de proposer une visite d'un logement dans un tel état à de futurs locataires. Faire déplacer des candidats alors que le bien n'est manifestement pas prêt à être présenté correctement témoigne d'un réel manque de considération. Le déroulement de la visite avec M. Swan Cailleux a également été une grande déception. Nous avons ressenti une attitude très pressée et peu à l'écoute face à nos remarques concernant l'état du logement. Plusieurs réponses apportées nous ont particulièrement surpris, notamment lorsqu'il nous a indiqué concernant les éléments du dressing : « Si vous êtes bricoleurs, vous pouvez le réparer vous-mêmes ». Concernant les toiles d'araignées visibles dans l'appartement, il nous a répondu : « Oh bah les toiles d'araignées, vous pouvez les enlever. » Ce type de remarque n'est pas, selon nous, à la hauteur du professionnalisme attendu lors d'une visite immobilière. Et encore j'en passe, de ce que l'agent immobilier à pu nous dire.... Nous avons également eu le sentiment d'être rapidement expédiés. M. Swan Cailleux nous a notamment indiqué : « Bon, c'est bon, vous avez vu ce que vous vouliez voir ? Car j'ai pas que ça à faire et je n'ai pas que vous pour les visites » Une telle manière de s'adresser à des personnes qui prennent le temps de se déplacer pour un logement qu'elles envisagent potentiellement de louer est particulièrement regrettable. Je peux comprendre qu'un appartement puisse nécessiter quelques ajustements entre deux locations. En revanche, présenter un logement dans un état qui ne correspond pas aux photos de l'annonce, puis accueillir des futurs locataires avec si peu de considération, est une expérience extrêmement décevante. Pour notre part, cette agence est clairement à fuir. Nous ne recommandons absolument pas cette agence et invitons les futurs locataires à être très vigilants avant de se déplacer.

Excellente expérience avec l’agence Swan & Co. Immobilier. Que ce soit pour la mise en location de votre bien ou pour être locataire, Swan s’est montré disponible, patient, réactif, à l’écoute et d’un professionnalisme sans faille. Les démarches sont claires, précises et Swan est très investi dans le suivi des dossiers. Que vous soyez un futur locataire ou un propriétaire, je recommande vivement cette agence immobilière pour vous accompagner ou gérer votre bien ! Merci Swan pour la qualité de votre service, votre sérieux et votre disponibilité !

L’agence immobilière qui nous a accompagné pour notre location a été exemplaire : excellente communication, nous nous sommes sentis écoutés, une attention particulière a été porté aux besoins de nos enfants et a été d’une réactivité remarquable. Je recommande vivement cette agence dont le gérant est mobile dans différentes villes de France.

J’ai rencontré Mr Cailleux en 2017 lorsque je recherchais un logement et que ma maison était en vente . L’accompagnement et le professionnalisme ont vraiment été au top . Une qualité relationnelle hors pair et une vraie prise en charge de ma situation . Je recommande swan&com immo .

D’un professionnalisme et d’une amabilité hors du commun, je vous remercie sincèrement Swan pour tout le temps accordé à mon dossier 🙏 même si cela n’a pas été simple avec toute mes questions et coup de fil vous étiez toujours disponible.

Swan est un tuteur formidable, il m’a appris énormément de choses avec beaucoup de patience et de gentillesse. On a beaucoup rigolé que ce soit en voiture ou au bureau mais tout en restant sérieux dans le travail à faire. Quand il y a un soucis il sait le dire mais tout en restant gentil et patient. Il m’a apporté beaucoup je vous le recommande. Merci énormément SWAN & CO. IMMO.

Réactif et très à l écoute, rapidité pour fournir les documents et réponses aux diverses questions. Tout a été parfait du premier contact à la remise des clés

Swan a été d'une aide inestimable tout au long de la vente de notre appartement. Toujours de bon conseil, rigoureux et équitable dans ses démarches, il a su nous accompagner avec efficacité. Grâce à son professionnalisme, la vente s'est conclue très rapidement. Vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés ! Merci ☺️